孫桂芳　宋明

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的信用已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展和立足的關鍵點，企業(yè)的信用政策不僅僅關系著企業(yè)自身的發(fā)展和命運，還影響著企業(yè)之間的交流與合作，尤其是對企業(yè)之間財務管理的影響更為重要。因此本文將對企業(yè)信用政策的制定與對財務結果的影響進行分析，并根據(jù)目前存在一些現(xiàn)實性問題，提出合理的解決方案，促進企業(yè)信用政策的制定與對財務管理之間協(xié)調(diào)發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)信用政策；財務結果；影響分析

對于企業(yè)的發(fā)展來說，信用是一個企業(yè)生存和發(fā)展不可缺少的重要保證，企業(yè)無信不立，這就說明在當今社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)信用對企業(yè)的發(fā)展和運行來說是至關重要的，企業(yè)必須要把握好信用帶來的優(yōu)勢作用。而且在現(xiàn)實的企業(yè)發(fā)展中，都會在企業(yè)內(nèi)部建立相應的信用管理政策，來輔助企業(yè)的財務管理，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提高，然而研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)信用政策制定過程中存在問題，因此本文從企業(yè)信用政策制定過程存在的問題入手，對企業(yè)信用政策的制定對財務結果的影響進行了分析，提出了促進企業(yè)信用政策的制定與財務管理協(xié)調(diào)發(fā)展的策略，以此來促進企業(yè)信用政策制定與財務管理的良好發(fā)展。

一、企業(yè)信用政策制定過程存在的問題

1.信用管理的意識較差

在部分企業(yè)進行信用政策制定的時候，并沒有具備相應的信用管理意識，一些企業(yè)負責人總認為企業(yè)的經(jīng)濟效益靠的是資金投入、關鍵技術以及高技能勞動力，往往就容易忽視信用這些精神文化的作用，因此這樣一來使得企業(yè)的信用政策制定出現(xiàn)了一系列的問題。除此之外，在中國人的傳統(tǒng)思想中認為，生意往來就需要財貨兩清，信用在企業(yè)交易之間往往是不可信的，可能會隱藏著許多難以預料的財務風險，因此這些傳統(tǒng)的思想觀念就會對企業(yè)的信用政策制定造成嚴重的影響。所以說，如果一個企業(yè)領導者都不具備相應的信用管理理念，那么在信用政策的制定上就會出現(xiàn)問題，甚至還會對這個企業(yè)的信用管理造成影響，使企業(yè)出現(xiàn)嚴重的信用危機。所以，面對企業(yè)負責人信用管理的意識較差的問題，必須要加以盡快解決，實現(xiàn)企業(yè)信用政策制定的科學性與合理性，實現(xiàn)對財務的科學化管理。

2.企業(yè)缺乏信用建設的長效機制

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的日常生活行為也在逐步的加快，而對于企業(yè)的發(fā)展運行來說也逐步進入一種快節(jié)奏的生產(chǎn)運行模式，在這樣的發(fā)展背景之下，信用建設以及信用政策制定也就變得更加的微不足道，從而使得企業(yè)缺乏信用建設的長效機制。因為，在一般企業(yè)內(nèi)部只會重視企業(yè)發(fā)展的短期效益，也就是企業(yè)的經(jīng)濟利潤，只要經(jīng)濟利潤達標，那么企業(yè)負責人就會去堅持這項企業(yè)發(fā)展政策，但是信用對企業(yè)的作用并不是在短時期內(nèi)就可以顯現(xiàn)出來的，因此就出現(xiàn)了信用政策制定與企業(yè)短期經(jīng)濟目標之間的矛盾。這樣一來，企業(yè)就不可能建立企業(yè)信用的長效發(fā)展機制，從而使企業(yè)的經(jīng)營者或者管理者短期行為現(xiàn)象嚴重，內(nèi)部信用管理意識淡薄的問題越來越嚴重，對企業(yè)的長遠發(fā)展以及財務運行都造成了難以挽回的損失。

3.企業(yè)信用政策較為寬松

除了以上問題之外，在實際的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)的信用政策較為寬松，具體表現(xiàn)在：首先，就是企業(yè)的管理者并不重視企業(yè)的信用政策，這樣一來企業(yè)在信用政策的實施方面，就會出現(xiàn)寬松的問題，員工也就不會去認真的執(zhí)行和貫徹企業(yè)的相關信用政策，從而導致了企業(yè)財務管理的問題，給企業(yè)帶來嚴重的財務危機；除此之外，企業(yè)信用政策較為寬松，還表現(xiàn)在企業(yè)的銷售部門為了業(yè)績增長的需要，往往會提出建議，讓企業(yè)負責人制定一些寬松的信用政策，增加企業(yè)產(chǎn)品的銷量，從而實現(xiàn)營業(yè)額的增加。其實這簡單來說，就是把商家購買產(chǎn)品的條件降低，允許一些賒欠行為的出現(xiàn)，這樣做雖然在一定程度上有利于企業(yè)的銷售業(yè)績的提高，但是在銷售業(yè)績提升的同時，也給企業(yè)帶來了嚴重的財務回收風險。所以說，任何事物都是具備兩面性的，企業(yè)在制定信用政策的時候，一定要進行全盤的考慮，這樣才可以減少對企業(yè)財務發(fā)展的影響。

4.客戶資信資料缺乏管理

企業(yè)在建立信用政策的時候，不僅僅要結合企業(yè)自身的發(fā)揮實際來進行政策制定，還需要結合具體的客戶資料來給與相應的信用政策的優(yōu)惠，因此對企業(yè)客戶資料的分析就顯得非常必要了。因為在企業(yè)實行信用政策時，就會對一些具備良好信譽的客戶給與一定的財務優(yōu)惠政策，這樣就需要對企業(yè)客戶的資料進行一個良好的管理，并對這些客戶資料進行數(shù)據(jù)分析。但是在實際的企業(yè)客戶資料管理過程中卻存在著各種各樣的問題，例如，客戶資料的不健全、客戶資料缺乏分析以及客戶資料的維護問題等等，這些都將會影響企業(yè)信用政策的實施過程，如果缺乏科學的客戶數(shù)據(jù)資料，那么企業(yè)的信用政策也就無法順利施行，不利于企業(yè)的發(fā)展以及對財務運行結果的良好管理。

二、企業(yè)信用政策的制定對財務結果的影響

1.財務部門制定的企業(yè)信用標準應當跟企業(yè)減少成本掛鉤

在分析了企業(yè)信用政策制定所面臨的問題之后，就需要分析企業(yè)信用政策的制定與財務結果之間的密切關系，只有明確了二者之間的關系，才可以更好地實現(xiàn)企業(yè)信用政策的制定與財務管理協(xié)調(diào)發(fā)展。首先，財務部門制定的企業(yè)信用標準與企業(yè)減少成本之間有著密切的關系。因為在企業(yè)實行信用政策的時候，需要檢查企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成本，如果企業(yè)因為財務賒銷的緣故，而增加了企業(yè)的人力和物力成本，那么這個過程對于企業(yè)來說就是得不償失的，也就是企業(yè)并沒有通過信用政策的實施，來幫助企業(yè)實現(xiàn)實際銷量，獲得更好的利潤。試想，如果這樣的目標都沒有達到，那么企業(yè)所制定的信用政策也就是毫無意義的，并不能給企業(yè)的發(fā)展帶來任何好處，所以財務部門制定的企業(yè)信用標準應當跟企業(yè)減少成本掛鉤，這是二者之間必須要遵守的關系。

2.企業(yè)財務信用期限應當與財務賒銷相掛鉤

對于企業(yè)財務信用政策的制定來說，必須要與財務的賒銷期限相結合，具體來說，如果企業(yè)財務的信用賒銷期限過短，那么商家可能就不會進行選擇，畢竟商家有更多的優(yōu)秀選擇，企業(yè)的信用賒銷政策就沒有足夠的吸引力，不利于提高企業(yè)的銷售業(yè)績，同時也失去了一些優(yōu)質的潛在客戶；但是如果企業(yè)的財務信用期限過長，那么企業(yè)就必須要對賒銷客戶有著良好的合作基礎，否則可能會增加企業(yè)的財務風險。因為，財務信用期限越長，企業(yè)的回流資金就會越慢，企業(yè)就不得不去再次投入成產(chǎn)成本，這使得企業(yè)的投資風險就會增加，不利于企業(yè)的財務管理和良好的生產(chǎn)循環(huán)。所以說，企業(yè)信用政策的制定與財務結果之間，應當按照企業(yè)財務信用期限與財務賒銷相掛鉤的原則進行安排。

3.企業(yè)現(xiàn)金折扣應當與財務應收帳管理掛鉤

企業(yè)信用政策的制定與財務管理之間還應注意現(xiàn)金折扣應當與財務應收帳管理掛鉤。具體來說就是，一般企業(yè)都會通過增加信用財務賒銷期限來吸引客戶，這樣做會出現(xiàn)一定的風險，那么在這個時候企業(yè)就需要通過采用現(xiàn)金折扣的方式，來避免的企業(yè)的損失。也就是說，在一定的信用賒銷期限之內(nèi)，為了不讓客戶的延期還款給企業(yè)發(fā)展造成影響，企業(yè)就需要通過經(jīng)常在延長收款期的同時，給予客戶現(xiàn)金折扣，借以吸引客戶提前支付貨款，來減少企業(yè)的風險。這樣看來，在企業(yè)制定相關的信用政策的時候，一定要將企業(yè)的風險和財務運行放在首位，避免給企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的風險和經(jīng)濟損失。

三、促進企業(yè)信用政策的制定與財務管理協(xié)調(diào)發(fā)展的策略

1.培養(yǎng)企業(yè)信用文化政策 增強企業(yè)員工財務管理意識

為了更好地促進企業(yè)信用政策的制定與財務管理之間協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)就必須要建立良好的信用文化政策，提高員工的財務管理意識。首先，企業(yè)的負責人必須要具備良好的信用意識，來進一步發(fā)展企業(yè)的信用政策，這樣才可以為企業(yè)發(fā)展開拓出更加廣闊的市場，吸引更多的客戶；其次，企業(yè)員工在推行企業(yè)信用財務賒銷政策的時候，一定要提高自身的財務管理意識，增強責任感，一定要對財務賒銷客戶給與嚴格的審查，將企業(yè)的風險降到最低；最后，還要在企業(yè)內(nèi)部建立信用文化氛圍，充分發(fā)揮信用文化的作用，在提高企業(yè)的信譽度的同時，也鼓勵更多的客戶共同遵守信用政策，實現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的互利共贏。

2.建立企業(yè)信用獎勵政策 促進企業(yè)財務管理

企業(yè)的信用政策建立后，還面臨著進一步推進的問題，在這個時候就需要通過建立企業(yè)信用獎勵政策，可以采用信用等級評定機制的方法。簡單來說就是制定一定的信用等級，來對企業(yè)的合作客戶進行科學的測評，對于那些長期合作并且信用較好的客戶，企業(yè)就要給與足夠的財務賒銷期限，并且給與一定的延長；而對于那些合作時間較短，并且信用度不佳的客戶，企業(yè)就需要對該客戶的財務賒銷期限進行縮短，這樣一來就不必局限于死板的財務賒銷期限管理，可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際來進行靈活的變動。這樣一來，企業(yè)既可以保護了企業(yè)的合作客戶，又可以通過財務賒銷期限的變動，來提醒客戶要共同遵守財務信用政策，這樣就可以保證二者之間協(xié)調(diào)發(fā)展，合作共贏。

3.建立科學的客戶資信管理政策 增加企業(yè)財務拓展渠道

企業(yè)要對一些客戶資料進行安全的保管和科學的整理。尤其是隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，對客戶數(shù)據(jù)的管理和分析上，可以采用一些現(xiàn)代的信息化管理機制，這樣就可以更加快捷的分析出每一個企業(yè)客戶的優(yōu)缺點，從而幫助企業(yè)在進行信用政策實施的時候可以做出最科學的選擇。例如，企業(yè)可以引進數(shù)據(jù)信息處理技術或者是一些先進的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過輸入一些具體的客戶信息，來對這些具體的信息進行分析，這樣企業(yè)就可以得到最精確的客戶資料，進一步提高了企業(yè)的信用政策實施的效率，減少了風險發(fā)生的可能性。

四、結語

通過本文的進一步研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)信用政策制定的過程中還存在著許多問題，這些問題的存在已經(jīng)對財務結果產(chǎn)生了重大的影響，因此本文對這些問題進行了仔細的研究，并提出了促進企業(yè)信用政策的制定與財務管理協(xié)調(diào)發(fā)展的策略，希望可以更好地實現(xiàn)企業(yè)的財務管理與信用建設，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的逐步提高與發(fā)展。

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