Adam+Bornstein、Jordan+Bornstein
你不可能同時具備它們的,挑自己喜歡的修煉吧。
偉大的企業(yè)領(lǐng)袖首先需要具備一定的素質(zhì)。在此,一些成功的企業(yè)領(lǐng)袖分享了他們的心得,睿智地總結(jié)出了以下22種成就偉業(yè)的人格特質(zhì)。
“有人說,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是要做一些非常重要卻不受歡迎的決策。雖然這話只說對了一半,但我認(rèn)為,它強調(diào)了專注有多么重要。如果要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就不能把主要精力放在細枝末節(jié)上,你的注意力絕不能比競爭對手還分散。你必須要完成一些最關(guān)鍵的工作,因此必須讓自己具有驚人的取舍能力,要學(xué)會不攙和那些雜事,否則那些雞毛蒜皮的瑣事會鋪天蓋地,讓你無法自拔。”
——暢銷書作者、熱播商務(wù)節(jié)目The Tim Ferriss Show主持人Tim Ferriss
“如果對前景有清晰的規(guī)劃,能理解并認(rèn)同他人,還能充當(dāng)職場教練,此時領(lǐng)導(dǎo)者就有能力給企業(yè)注入信心,并獲得追隨者。作為一名女性領(lǐng)導(dǎo),我感覺要在公司內(nèi)部得到認(rèn)同,就必須表現(xiàn)出意氣風(fēng)發(fā)、自信滿滿的氣質(zhì),但同時,我也一直保持著自己身為美國南部人的獨特氣質(zhì),凸顯了我性格里友善和慷慨的一面。當(dāng)我把這兩者完美地融為一體時,在職場上就會贏得尊重?!?/p>
——國際公關(guān)公司Ketchum北美分公司CEO Barri Rafferty
“我本人從未接受過‘戴面具這種人際交往理念。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我知道要讓我的團隊和同事產(chǎn)生信任感和認(rèn)同感,而要實現(xiàn)這個目標(biāo)只有一個辦法,那就是必須百分之百地做最真實的自己:我有開放的觀念,有時也存在一些缺點,但對于工作,我總是滿懷激情。這給了我充分表現(xiàn)自我和保持自我始終如一的自由。我的同事們知道自己一直以來在和怎樣的人打交道,不會感到意外?!?/p>
——ESPN體育頻道公關(guān)高級主管Keri Potts
“領(lǐng)導(dǎo)者有什么樣的價值觀,其實都直接反映在了公司員工身上。假如我們遵循過時的套路,被外部需求牽著鼻子走,而不是主動采取正確的做法,就會限制我們充分開拓業(yè)務(wù)的潛力,失去高素質(zhì)的人才。假如我們保持專注,在每次和客戶的互動中表現(xiàn)得真實可信,那么肯定會對我們的業(yè)務(wù)和企業(yè)文化產(chǎn)生有利影響,剩下的自然水到渠成?!?/p>
——有機食品配送公司Thrive Market聯(lián)席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人Gunnar Lovelace
“每個成功人士都會說自己是自力更生、白手起家,但是其實根本沒有這回事兒。領(lǐng)導(dǎo)者也不會是白手起家,他們得有外力驅(qū)動。當(dāng)年我剛來到美國的時候身無分文,除了我的運動背包就沒有其他行李了。但我不能說自己身無長物:是別人給了我精彩的靈感和建議,而因為自己的信念、內(nèi)心的激情和沖勁,我有了動力。因此我總是愿意在社交新聞網(wǎng)站Reddit給朋友和陌生人鼓勵。我了解靈感的力量有多強大,如果有誰能站在我的肩膀上成就偉業(yè),我非常樂意幫助他們更上一層樓。”
——加州前州長施瓦辛格
“你必須熱愛自己的工作。要想真正在某方面取得一定成功,你必須沉浸其中,為之全情投入。無論我們的事業(yè)可能有多成功,永遠不要自滿,而是要不斷前進,堅持把企業(yè)做得更大、更好、更強。你要以身作則,用榜樣的力量領(lǐng)導(dǎo)團隊,這么做倒不是因為要展示自己應(yīng)該做什么,而是因為這代表了你的生活方式。”
——美食視頻平臺Tastemade聯(lián)合創(chuàng)始人Joe Perez
“在任何一種資源有限、人口無限擴張的體系里,比如你的公司或者其他組織,創(chuàng)新都不僅是成功的根本,也是生存的根基。創(chuàng)新者就是我們這些領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能將兩類人區(qū)分開來。無論從科技還是組織的角度考慮,創(chuàng)新都是我們化解挑戰(zhàn)的唯一希望?!?/p>
——健康與健身品牌Onnit創(chuàng)始人Aubrey Marcus
“耐心其實是一種勇氣,它意味著要考驗創(chuàng)業(yè)者對自己的事業(yè)有多執(zhí)著。創(chuàng)造偉業(yè)的道路總是崎嶇不平的,而最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得何時該放棄一些東西,何時要堅持走下去。如果你的夢想很大膽,那么肯定會有無數(shù)‘它無法實現(xiàn)的理由,也會有許多人質(zhì)疑。但要成就偉業(yè),就必須要在方方面面做好準(zhǔn)備,比如外部市場、競爭、融資、消費者需求等等,而且還要加上一點運氣?!?/p>
——視頻剪輯服務(wù)公司W(wǎng)hipClip首席運營官Dan Brian
“創(chuàng)業(yè)中有一些事情是不可避免的:有時我們會發(fā)現(xiàn)自己身處某種糟糕的境地,比如犯了代價高昂的錯誤,遭遇無法預(yù)料的失敗,或者要面對不擇手段的敵人。要接受和提前考慮到這些問題。此時你會發(fā)現(xiàn),堅忍是最重要的解決對策,那樣當(dāng)真正遇到問題時我們就不會一下子崩潰,做出情緒化的反應(yīng),使形勢惡化。訓(xùn)練我們的心理應(yīng)激能力,考慮最糟糕的結(jié)果,控制我們下意識的無助反應(yīng),就能保證不會被困難挑戰(zhàn)所拖累,更不至于作出導(dǎo)致致命錯誤的決策?!?/p>
——The Obstacle is the Way作者、服裝品牌American Apparel前市場總監(jiān)Ryan Holiday
“厘清底層數(shù)據(jù)是我為公司做的最大貢獻。因為我們提供的是基于訂購模式的服務(wù),因此想要提高公司收入,最有效的方法是減少客戶流失率。只要能把客戶流失率從6%降到4%,客戶的平均生命周期價值就可以增長50%。倘若無法準(zhǔn)確分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),我們就不會知道要把重點放到這一業(yè)務(wù)指標(biāo)上?!?/p>
——營養(yǎng)補充劑信息分析網(wǎng)Examine.com聯(lián)合創(chuàng)始人Sol Orwell
“有人說,模仿也是對前人的一種致敬形式。這倒不假,可要是做領(lǐng)導(dǎo),我一生中接觸到的所有偉大企業(yè)領(lǐng)袖,都是本著真實的態(tài)度去帶領(lǐng)團隊的,比如美式橄欖球教練Mike Tomlin和奧運會滑雪比賽教練Scott Rawles都是如此。不論是向他人學(xué)習(xí),讀最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者的自傳,還是掌握一些技能,都永遠不要失去自己真實的聲音、見解,以及最重要的——自己的決策方式。”
——云服務(wù)平臺Integrate聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jeremy Bloom
“幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是有遠見的高人,而且認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就會堅持下去,無論如何都不會動搖。這看起來非常神奇,但其實并非巧合,而是領(lǐng)導(dǎo)者必須既要有開放的觀念,又不能僵化固執(zhí),必要時得靈活調(diào)整策略。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)規(guī)劃往往會脫離實際,但其實,各種目標(biāo)都不會一成不變。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終致力于投資、開發(fā)和維持有利的商業(yè)關(guān)系?!?/p>
——商業(yè)咨詢公司Shark Branding和服裝公司FUBU首席執(zhí)行官Daymond John
“念高中和大學(xué)時,為了掙些零花錢,我經(jīng)常給娛樂性的籃球比賽做裁判。一位教導(dǎo)我如何做裁判的老師給過我一個最重要的建議,用在專業(yè)籃球領(lǐng)域可以解釋成:迅速吹哨,聲音要大,不要回頭看。在球賽的關(guān)鍵時刻,即使果斷吹哨吹錯了,長遠來看往往也比那些事后證明沒錯但卻軟弱無力的判斷更有好處?!?/p>
——文獻管理服務(wù)公司Folio Literary Management創(chuàng)始合伙人Scott Hoffman
“我們每個人都會給這個世界帶來一些獨一無二的東西,而當(dāng)有些人不夠真誠時,我們其實是可以察覺到的。越是重視與他們建立真正的聯(lián)系,尋求幫助他們的方法而不是關(guān)注對方能為自己做什么,你就會越有親和力,越受歡迎。這種特質(zhì)可能不是一種必需,但所有令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者都會這么做,因為只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能讓企業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化?!?/p>
——《紐約時報》暢銷書The School of Greatness的作者Lewis Howes
“我的很多領(lǐng)導(dǎo)理念其實都是從一位運動員那兒學(xué)到的。我?guī)ьI(lǐng)過一些成功的團隊,成員并不是最出類拔萃的人才,但他們都具備成功所必需的技能和實力,而且彼此信任。要成立一支‘成績超出預(yù)期的隊伍,你需要給團隊成員分配責(zé)任,下放權(quán)力。放權(quán)并不是那么容易的事,有時甚至比親自完成任務(wù)還困難。不過你會逐漸發(fā)現(xiàn),當(dāng)你選擇了適合的項目并適時給予支持,敢于放權(quán)會給你帶來回報。重點在于,你需要真正找出下屬具備哪些工作能力,并最大限度加以利用?!?/p>
——健身機構(gòu)Beachbody LIVE高級副總Shannon Pappas
“為了取得偉大的成就,必須營造樂觀的企業(yè)文化氛圍。構(gòu)建過程可能會有許多波折起伏,但只要一以貫之地積極向上,就能讓公司走下去。有一點得警惕:這需要有大無畏的精神。你必須真正相信自己可以實現(xiàn)看似不可能做到的事。”
——廣告公司Mekanism首席執(zhí)行官Jason Harris
“我的主要目的一直是把自己最好的東西拿出來。當(dāng)我能成就別人,幫助他們個人取得進步時,作為一個整體,我們都會得到成長。”
——品牌服務(wù)機構(gòu)Pixel Mobb首席執(zhí)行官Christopher Perilli
“一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)告訴我,堅持能擊潰阻撓。我曾在Facebook、英特爾和微軟工作過,后來成立了自己的公司。這些經(jīng)歷讓我學(xué)到了兩大教訓(xùn):所有了不起的東西都需要時間,以及,無論如何都必須堅持下去。所以領(lǐng)導(dǎo)者就要具備一種特質(zhì):就算別人會停止腳步,你也要堅持走下去?!?/p>
——網(wǎng)絡(luò)工具供應(yīng)商AppSumo首席導(dǎo)師Noan Kagan
“洞察力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的日常特質(zhì),要能從所有收到的信息中辨別出真正重要的內(nèi)容。洞察力就像智慧一樣,如果加以關(guān)注,就能隨著時間累積而增長。不過,它更可能是你性格的一部分,是與生俱來的。當(dāng)你判斷無誤時,你看上去就像天才;如果你的理解出了問題,你就像是傻瓜?!?/p>
——威士忌酒品牌WhistlePig Whiskey創(chuàng)始人Raj Bhakta
“如果下屬不了解你的期望,就無法達到你的要求。這其實是你的問題,因為你沒有向他們表達自己的期望。我和同事一直在溝通,這個過程可能也會產(chǎn)生問題,但溝通更像是一種平衡藝術(shù)。你或許有具體的期望和需求,但重要的是,你必須把工作看作一個相互協(xié)作的過程。我們總是希望大家把自己的想法和創(chuàng)意分享出來——那就是我們要與才華橫溢的人共事的原因?!?/p>
——餐廳與俱樂部集團TAO Group合伙人Kim Kurlanchik Russen
“指責(zé)別人比自己承擔(dān)責(zé)任容易得多。不過,如果你想知道怎樣才算是正確的問責(zé),那就要向金融專家Larry Robbins學(xué)習(xí)了。他給自己基金公司的投資人寫過一封口氣很謙恭的信,為自己錯誤的判斷導(dǎo)致對方的投資受到影響表示歉意。然后,他成立了一只新的基金,不收取分毫管理費和業(yè)績提成,這在對沖基金界是前所未聞的創(chuàng)舉。這就是偉大領(lǐng)導(dǎo)者的性格,也是真正的問責(zé)。問責(zé)不僅要承擔(dān)責(zé)任,更重要的是接下來必須有所行動,糾正錯誤,回到正軌?!?/p>
——公關(guān)公司M&C Saatchi Sport & Entertainment高級副總Sandra Carreon-John
“真正的領(lǐng)導(dǎo)者不僅知道如何挖掘團隊所有成員的實力,還愿意尋找外部的力量來彌補團隊的不足。你要知道,僅憑自己的團隊很難得到所有問題的答案。假如你認(rèn)為自己的團隊能得到一切解答,那往往意味著,你沒有問出正確的問題?!?/p>
——襪子品牌Stance Socks全球市場總監(jiān)Nick Woolery譯 | Shark