許春曉

文創(chuàng)行業(yè)要成為中國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，必須結(jié)合以下幾點(diǎn)：以科技為后盾，以人文藝術(shù)為訴求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)意為核心，結(jié)合生產(chǎn)、行銷、服務(wù)，這樣所創(chuàng)造出來(lái)的最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈。簡(jiǎn)言之，就是以科技求真，以人文求善，以藝術(shù)求美，以整合成就價(jià)值鏈。

中華文明是世界四大古文明中惟一不曾中斷的文明，然而，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崛起，貿(mào)易出口量居世界第一、“中國(guó)制造”不斷走向世界的今天，中國(guó)的文創(chuàng)類產(chǎn)品卻依然是“貿(mào)易逆差”——進(jìn)口嚴(yán)重高于出口。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌發(fā)展，成交額屢創(chuàng)新高的今日，不少中國(guó)的匠人都成為了“OEM”或者“ODM”的從業(yè)者，中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)藝術(shù)作品在國(guó)際一線舞臺(tái)上缺依然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；中國(guó)成為“世界工廠”的同時(shí)，各類粗制劣造的“山寨”、“原單”商品遍布網(wǎng)絡(luò)……

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，文創(chuàng)行業(yè)已經(jīng)被賦予了新的內(nèi)涵，如何利用這個(gè)機(jī)遇，把文創(chuàng)行業(yè)打造成為中華民族的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，扭轉(zhuǎn)文化貿(mào)易逆差，成為了本世紀(jì)初設(shè)計(jì)師們最重要的功課。

中國(guó)文創(chuàng)行業(yè)在國(guó)際上的地位與現(xiàn)狀

英國(guó)科學(xué)家湯恩比說(shuō)，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì)，21世紀(jì)是華人的世紀(jì)。

今日中國(guó)，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)騰飛，但在中國(guó)貿(mào)易出口量居世界第一、“中國(guó)制造”在不斷走向世界的今天，卻依然是“貿(mào)易逆差”——進(jìn)口嚴(yán)重高于出口。據(jù)2012年國(guó)際教科文組織統(tǒng)計(jì)結(jié)果：當(dāng)年世界文化類產(chǎn)品（電影、出版、設(shè)計(jì)、藝術(shù)作品），美國(guó)占比約43%；歐盟國(guó)家占比37%；日本占約10%，韓國(guó)占約5%……而屬于兩岸四地中國(guó)人的作品占比呢？我們對(duì)于文化類產(chǎn)品消費(fèi)得少嗎？

我們成為了大量進(jìn)口文化藝術(shù)產(chǎn)品的國(guó)度，換句話講，13億中國(guó)人用占世界70億人口近19%的比例，成就了最大的文化進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)，而我們的文化產(chǎn)品在世界市場(chǎng)的外銷則非常有限，這就形成了巨大的文化類產(chǎn)品的“貿(mào)易逆差”。

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)發(fā)展得如火如荼，Alibaba等貿(mào)易平臺(tái)打開了國(guó)門，不少匠人都成為從事“OEM”或者“ODM”的業(yè)者，中國(guó)成為了全球矚目的“世界工廠”；而在淘寶，各類粗制劣造的“山寨”、“原單”商品遍布網(wǎng)絡(luò)……由于缺乏良好的貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)，中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)藝術(shù)作品，在國(guó)際一線舞臺(tái)上嶄露頭角的少之又少。

2014年，美國(guó)將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)提升至國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略高度，宣布每年6月18日為國(guó)家創(chuàng)客日。文創(chuàng)行業(yè)如此重要，互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品必然承載著經(jīng)濟(jì)和文化雙重屬性，這讓我們不得不反思我們的文化創(chuàng)意行業(yè)以及衍生產(chǎn)業(yè)。設(shè)計(jì)不就是為了解決人類的問(wèn)題，讓生活更美好嗎？我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)這個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)被新賦予的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最流行的一個(gè)詞就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，有了這個(gè)開放式的加號(hào)，互聯(lián)網(wǎng)可以與一切傳統(tǒng)有形的行業(yè)進(jìn)行串聯(lián)——通過(guò)信息技術(shù)，傳統(tǒng)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域之間有形的不必要的“墻體”被打破，讓市場(chǎng)中的每一個(gè)主體都能以平等的姿態(tài)參與到產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段，顛覆我們的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、服務(wù)等等各個(gè)領(lǐng)域。

這樣的時(shí)代驅(qū)動(dòng)下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)不能再滿足于陽(yáng)春白雪高高在上，必須要投入到市場(chǎng)中去，立足市場(chǎng)與用戶的需求，以人性關(guān)懷的角度出發(fā)，以大數(shù)據(jù)為支撐，整合最新的技術(shù)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息傳播、線上線下營(yíng)銷、物流的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)以定制及人性化的服務(wù)來(lái)進(jìn)行閉環(huán)并營(yíng)造更好的口碑營(yíng)銷。

綜合來(lái)講，文創(chuàng)行業(yè)要成為中國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，必須結(jié)合以下幾點(diǎn)：以科技為后盾，以人文藝術(shù)為訴求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)意為核心，結(jié)合生產(chǎn)、行銷、服務(wù)，這樣所創(chuàng)造出來(lái)的最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈。簡(jiǎn)言之，就是以科技求真，以人文求善，以藝術(shù)求美，以整合成就價(jià)值鏈。

科技求真?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)打破了信息不對(duì)稱的壁壘，推動(dòng)各種新材料、高新科技在更廣泛的領(lǐng)域的運(yùn)用。其對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的影響，總的說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、大數(shù)據(jù)的力量?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以使終端消費(fèi)者與制造商之間建立直接的聯(lián)系與信息反饋，企業(yè)可以獲得更準(zhǔn)確的客戶需求信息，而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)可以建立在現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行，很大程度上降低了企業(yè)的研發(fā)成本及新材料新技術(shù)運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)。

2、定制化服務(wù)即將到來(lái)，按照顧客的個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的又一突出特征。顧客個(gè)性化需求是重要的信息資源，既包含豐富的市場(chǎng)信號(hào)又可轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動(dòng)力。要強(qiáng)化研發(fā)環(huán)節(jié)，敏捷回應(yīng)用戶需求，像小米手機(jī)那樣，使挑剔的用戶客觀上成為新產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)意者。

人文求善。以人文關(guān)懷、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。中國(guó)人自古來(lái)就有“君子以天下為己任”的情懷，而文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是一種可以把“獨(dú)善其身”和“達(dá)濟(jì)天下”相結(jié)合的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)。好的文創(chuàng)作品，不僅可以實(shí)現(xiàn)可觀的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還具有“陶冶情操”的教育意義，比如動(dòng)漫影視作品、精美的器物設(shè)計(jì)，都在美化豐富我們生活的同時(shí)，將精神養(yǎng)分投射到受眾的心靈。

知名設(shè)計(jì)公司IDEO的執(zhí)行長(zhǎng)Tim Brown認(rèn)為，好的文創(chuàng)作品，不應(yīng)該僅僅局限于產(chǎn)品本身，更應(yīng)該以富有遠(yuǎn)見與人類情懷的設(shè)計(jì)思考為前提。如果設(shè)計(jì)的意義對(duì)你來(lái)說(shuō)僅僅是出自名師之手，時(shí)髦新穎且價(jià)格不斐的產(chǎn)品，那么你便低估了設(shè)計(jì)真正的力量。設(shè)計(jì)具有改變世界，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)程的巨大力量。他建議設(shè)計(jì)更應(yīng)該跳出僅關(guān)注產(chǎn)品本身的小圈子，將視野提高到為整個(gè)人類社會(huì)造福的角度上去，多走進(jìn)市井小民的生活，多與不同行業(yè)、不同文化背景的設(shè)計(jì)師們進(jìn)行區(qū)域性、合作性、參與性的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，這樣的行為，他稱之為“設(shè)計(jì)性思考”。

藝術(shù)求美。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，藝術(shù)求美，更多指的是將科技、人文與藝術(shù)整合發(fā)展的一種平衡的美學(xué)。

設(shè)計(jì)往往帶有功能性的目的，而純藝術(shù)是沒(méi)有明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的，正如John Maeda曾與我們分享了一位新媒體藝術(shù)家去淘古董的經(jīng)歷。古董店主大多時(shí)候只關(guān)注年代的久遠(yuǎn)，而新媒體藝術(shù)家則重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)作題材有多新穎。所以，在科技將所有過(guò)程與信息數(shù)字化的時(shí)代，我們?cè)搶ⅰ靶隆迸c“舊”兩極之間的無(wú)限可能性融合，創(chuàng)作出具有獨(dú)特故事且具有啟發(fā)意義的文創(chuàng)作品。

人才與價(jià)值鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)已將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、行銷、服務(wù)領(lǐng)域的邊界打破，這就需要有獨(dú)特的文創(chuàng)人才將之進(jìn)行重新的組合與串聯(lián)，進(jìn)而整合成最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈。這樣的文創(chuàng)人才，我們稱之為“文創(chuàng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。他與傳統(tǒng)行業(yè)的CEO具有不同特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)者——跨越領(lǐng)域界限、串連人群、引領(lǐng)行動(dòng)。

1、用戶參與在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的管理邊界被打破，用戶變成了員工。企業(yè)的智力資源不僅僅來(lái)自于員工，也來(lái)自于用戶。發(fā)動(dòng)用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，會(huì)使產(chǎn)品具有創(chuàng)新性，更符合用戶需求。海爾公司甚至提出了用戶全流程參與的理念，使用戶深度參與產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、研發(fā)、到生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，把用戶變成協(xié)作生產(chǎn)者。

2、領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有發(fā)現(xiàn)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)聯(lián)的敏銳能力。領(lǐng)導(dǎo)力包含了探詢問(wèn)題的能力，而越來(lái)越多的創(chuàng)意組織已不再是等級(jí)分明的階層制度，而是網(wǎng)絡(luò)狀的結(jié)構(gòu)。過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)方式已經(jīng)不再適用新的社會(huì)問(wèn)題。

3、傳統(tǒng)的傳播、銷售、物流與后期服務(wù)方式已經(jīng)迅速被替代，此時(shí)，創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)的職能是串聯(lián)起不同領(lǐng)域的人們，使每個(gè)人的長(zhǎng)才都徹底發(fā)揮、碰撞出新的可能。

因此，文創(chuàng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新內(nèi)涵已經(jīng)成為了這一切的源動(dòng)力，希望文創(chuàng)企業(yè)能夠從中汲取到營(yíng)養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造獨(dú)特的、屬于我們的文創(chuàng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言、思維模式，乃至新型的商業(yè)交流平臺(tái)。