曹景建++段明

小毛在一家汽車4S店跟著錢師傅學(xué)習(xí)汽車保養(yǎng)，半年來，他熟悉了售后服務(wù)的各種流程，也了解了一些售后服務(wù)的潛規(guī)則。

這天，來了一個戴金絲眼鏡的中年男人。小毛看了車后，連蒙帶唬：“這三濾必須得換，要是不換，不但費(fèi)油，還影響發(fā)動機(jī)的壽命！”

金絲眼鏡見小毛一臉嚴(yán)肅，連忙點(diǎn)頭。小毛又煞有其事地驚叫：“這剎車片都磨成啥樣了，再不更換，下次剎車可容易出事故??！”

就這樣，小毛順利地完成了任務(wù)，將消費(fèi)單交到錢師傅手里：“這個冤大頭可被我忽悠瘸了！”

錢師傅一看消費(fèi)清單，笑著說：“真有你的，至少讓他多消費(fèi)七八百啊！”突然又說，“什么，孔方雄？快點(diǎn)帶我去見他！”

一見金絲眼鏡，錢師傅客氣地上前握手：“真是對不起，早知道我就親自接待您了！”接著訓(xùn)斥道，“你個混小子，這三濾根本不用換，開幾千公里再換都行，還有這個剎車片也根本不用換?！?/p>

小毛心想錢師傅今天這是怎么了，怎么跟客人說起了實(shí)話？

錢師傅向?qū)Ψ降狼刚f：“這小伙計是剛來的，還不熟悉業(yè)務(wù)，請你多多原諒！”“真是太感謝您了，要不是您，這得多花多少冤枉錢呢！”金絲眼鏡說。

小毛不解地小聲問：“師傅，他是您親戚，還是您朋友？”

“啥也不是！”

這可怪了，既不是親戚，又不是朋友，為啥這么交心？

兩個小時后，孔方雄的車子保養(yǎng)好了。錢師傅對人家說：“孔主任，下周一我?guī)覌屓メt(yī)院看病，就找您了?！闭f完，露出曖昧的表情，“今天我都這樣對您了，到時也請您手下留情?！?/p>

孔方雄笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭：“放心好了，你今天不讓我過度消費(fèi)，到時我也不讓你過度消費(fèi)?！?