近日,在博鰲亞洲論壇IT領(lǐng)袖圓桌上,百度總裁張亞勤提出“智能+”的發(fā)展思路,認(rèn)為這是“互聯(lián)網(wǎng)+”的延伸和下一站??萍夹袠I(yè)發(fā)展太快,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念進(jìn)入大眾視野是在2015年兩會(huì)上,距今剛好一年?!爸悄?”究竟是什么?人工智能真的會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)一樣去滲透到各行各業(yè)嗎?
與“互聯(lián)網(wǎng)+”概念類似,“智能+”指的是人工智能技術(shù)正在與各行各業(yè)結(jié)合,幫助各行各業(yè)進(jìn)一步升級(jí),優(yōu)化效率、創(chuàng)造價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)解決的核心問題是連接,人、信息、物體和服務(wù)之間的連接。智能的核心則是讓這個(gè)世界更加“聰明”:世界運(yùn)轉(zhuǎn)得更有效率、機(jī)器能完成更多任務(wù)。例如出行行業(yè)因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù),可以更好地進(jìn)行司機(jī)調(diào)度和路線規(guī)劃;再比如電商行業(yè)因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù),可以更好地理解用戶和提升運(yùn)營(yíng)效率。
在筆者看來,“智能+”更像是“互聯(lián)網(wǎng)+”的升級(jí),就像WEB2.0和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系一樣,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上增加了Social、Local和Mobile的特性。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了人工智能的成熟。盡管這三個(gè)產(chǎn)業(yè)已存在多年,但它們真正被規(guī)?;瘧?yīng)用是最近幾年的事情,尤其是隨著IoT時(shí)代的到來,越來越多的設(shè)備聯(lián)網(wǎng),通過傳感器采集數(shù)據(jù)并與世界交互,產(chǎn)生更多的“云+端”需求和更多的大數(shù)據(jù)。這三個(gè)產(chǎn)業(yè)的成熟,為人工智能奠定了基礎(chǔ),而這三個(gè)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)又是互聯(lián)網(wǎng),因此在我看來“智能+”更像是“互聯(lián)網(wǎng)+”的升級(jí),堪稱“互聯(lián)網(wǎng)+2.0”。
可是,在許多人看來,人工智能是科幻片中的炫酷技術(shù),像AlphaGo下圍棋戰(zhàn)勝人類這樣對(duì)人工智能的應(yīng)用是很難落地的。相反,關(guān)于人工智能的落地,百度做外賣、阿里巴巴賣東西、微博做廣告以及騰訊做社交,其實(shí)都應(yīng)用了大量的人工智能技術(shù)。因此,行業(yè)和企業(yè)必須重視更“務(wù)實(shí)”的人工智能技術(shù),想辦法將其應(yīng)用在業(yè)務(wù)之中。如果一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用需求沒有被激活,這個(gè)技術(shù)就不會(huì)有大的發(fā)展,尤其是革命性技術(shù)。人工智能未來必然會(huì)成為一次生產(chǎn)力解放,現(xiàn)在急需更多行業(yè)來嘗試這一生產(chǎn)力,才會(huì)反過來推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展。人工智能還將帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成互相協(xié)同的正循環(huán)。