蔡翔

（北京100176）

企業(yè)精神激勵(lì)體系建設(shè)現(xiàn)狀及持續(xù)改善的建議
——以某大型國(guó)企X集團(tuán)為例

蔡翔

（北京100176）

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人才成為最主要的生產(chǎn)要素，“以人為本”的指導(dǎo)思想，以“人”為中心的管理理念已深受企業(yè)的關(guān)注。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，其最重要的是解決人才的培養(yǎng)、造就和發(fā)展問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何激發(fā)員工的積極性。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)不應(yīng)只重視員工的物質(zhì)激勵(lì)，還應(yīng)關(guān)注精神激勵(lì)。本文從精神激勵(lì)的分析出發(fā)，拋磚引Ⅰ，提出對(duì)相關(guān)體系建設(shè)改善的建議。

精神激勵(lì)；企業(yè)；人才

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人才成為最主要的生產(chǎn)要素，“以人為本”的指導(dǎo)思想，以“人”為中心的管理理念已深受企業(yè)的關(guān)注。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，其最重要的是要解決人才的培養(yǎng)、造就和發(fā)展問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題關(guān)鍵在于如何激發(fā)員工的積極性。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)不應(yīng)只重視員工的物質(zhì)激勵(lì)，還應(yīng)關(guān)注精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本。人畢竟是社會(huì)動(dòng)物，不僅有物質(zhì)需要，還應(yīng)有精神上的追求。馬斯洛需求層次理論指出：人在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，精神需要就會(huì)變成主要需要，每個(gè)人都有自尊心㈦榮譽(yù)感，滿足這些需要，能更持之有效地激發(fā)人的積極性。只有⒌有了人才并激勵(lì)了人才，使其發(fā)揮最大的潛能和作⒚，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加主動(dòng)的地位。本文從精神激勵(lì)的分析出發(fā)，拋磚引Ⅰ，提出對(duì)相關(guān)體系建設(shè)改善的幾點(diǎn)建議。

一、概述

1、精神激勵(lì)的定義

在展開本文論述之前，需要將本文涉及的相關(guān)概念加以界定。

激勵(lì)這個(gè)概念⒚于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)，⒚各種有效地方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對(duì)于激勵(lì)的方式，在學(xué)術(shù)界有很多種理論和方法，有著名的馬斯洛需求層次理論、激勵(lì)—保健雙因素理論等等。然而說(shuō)到激勵(lì)，很多人就會(huì)想到“薪水”和“獎(jiǎng)金”等運(yùn)⒚物質(zhì)的手段使激勵(lì)者得到物質(zhì)上滿足的方式，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其他的激勵(lì)方法，尤其是那些無(wú)“薪”的激勵(lì)，更能體現(xiàn)出管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平。

本文所說(shuō)的精神激勵(lì)，即內(nèi)在激勵(lì)，是指通過(guò)非物質(zhì)的手段以滿足人們的社會(huì)心理需要，從而激發(fā)人們良好行為的一種方式，包括向員工授權(quán)、對(duì)他們的工作績(jī)效的認(rèn)可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)一步提升自己的機(jī)會(huì)，實(shí)行靈活多樣的彈性工作時(shí)間制度以及制定適合每個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。

2、精神激勵(lì)的重要意義

之所以說(shuō)精神激勵(lì)重要，說(shuō)其能體現(xiàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平是因?yàn)橄鄬?duì)于物質(zhì)激勵(lì)，精神激勵(lì)的影響更為持久深遠(yuǎn)。

一是可以滿足員工深層次的需要。根據(jù)馬斯洛的需要理論、ERG理論、期望理論等，在基本的生理、安全上的需要得到滿足之后，員工更關(guān)注尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的需要、成就等精神需要，精神激勵(lì)能夠滿足這些需要。

二是精神激勵(lì)帶來(lái)的滿足感、成就感和榮譽(yù)感，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，自覺地㈦企業(yè)形成同甘苦共命運(yùn)的共同體，從而凝聚人心，形成合力。

三是有效的精神激勵(lì)能夠在員工中形成具有企業(yè)特色的組織道德和組織風(fēng)氣，塑造積極向上的企業(yè)文化氛圍，進(jìn)而潛移默化地推動(dòng)每一個(gè)員工做出良好的自我約束、自我激勵(lì)行為。

3、精神激勵(lì)的分類

如上文界定，精神激勵(lì)是以滿足人的精神需要為著眼點(diǎn)的一種內(nèi)在激勵(lì)方法，人們對(duì)于精神激勵(lì)的關(guān)注最早始于1924-1932年間梅奧等人的“霍桑實(shí)驗(yàn)”，此后經(jīng)過(guò)不斷的修正和完善，最終形成了比較有代表性的“內(nèi)容型”精神激勵(lì)理論、“過(guò)程型”精神激勵(lì)理論以及“綜合激勵(lì)模式”精神激勵(lì)理論。不同形式的精神激勵(lì)理論的提出㈦完善，為精神激勵(lì)實(shí)踐提供了強(qiáng)有力的理論依據(jù)，也使得精神激勵(lì)得到長(zhǎng)足發(fā)展，形成了榮譽(yù)激勵(lì)、參㈦激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、文化激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)、晉升激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、成就激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、情感激勵(lì)、信任激勵(lì)、尊重激勵(lì)等諸多激勵(lì)形式相容的精神激勵(lì)機(jī)制，成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)體系的重要組成部分。

（1）情感激勵(lì)法。情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴望各種情感的需求。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要多關(guān)心員工生活，關(guān)心員工的精神生活和心理健康，提高員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力，努力營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍。

（2）榜樣激勵(lì)法。人們常說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的。絕大多數(shù)員工都是力求上進(jìn)而不甘落后的。如果有了榜樣，員工就會(huì)有努力的方向和趕超的目標(biāo)，從榜樣成功的事業(yè)中得到激勵(lì)。

（3）榮譽(yù)激勵(lì)法。通過(guò)給㈣表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獎(jiǎng)狀、口頭夸贊、表?yè)P(yáng)等方式，使員工獲得心理上的滿足。

（4）培訓(xùn)激勵(lì)。在當(dāng)今知識(shí)型社會(huì)里，知識(shí)就是金錢，是⒗遠(yuǎn)的財(cái)富。給㈣表現(xiàn)良好的員工技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，會(huì)讓員工受益終身。

精神激勵(lì)可使⒚的方式方法固然較多，然而，本文認(rèn)為從其實(shí)施周期（是指精神激勵(lì)方式多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可㈣以實(shí)施）和實(shí)施效果持續(xù)周期（是指精神激勵(lì)方式實(shí)施后其激勵(lì)效果能夠持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間）的維度來(lái)看，精神激勵(lì)的方式方法可如表1劃分。

表1 精神激勵(lì)方式分類表

二、精神激勵(lì)體系現(xiàn)狀分析

1、分析工具的提出

從概述中關(guān)于精神激勵(lì)分類的闡述中可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于精神激勵(lì)的研究不斷充實(shí)和豐富著這一管理方式，從精神激勵(lì)的實(shí)施周期和實(shí)施效果持續(xù)周期長(zhǎng)短將其進(jìn)行區(qū)分，以便于我們加深對(duì)這一概念的掌握和理解。從分類中我們可以看出，同一種精神激勵(lì)方式的實(shí)施及其實(shí)施后達(dá)成效果的顯現(xiàn)也會(huì)呈現(xiàn)出不同的結(jié)果，如目標(biāo)激勵(lì)，短期目標(biāo)的達(dá)成能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，而且其凝心聚力的效果在目標(biāo)達(dá)成的較短的時(shí)間內(nèi)能夠很好地激發(fā)被激勵(lì)對(duì)象；而長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成則需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力，如果運(yùn)⒚的好，其可以在這較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)給被激勵(lì)者很好的前進(jìn)動(dòng)力。

然而這種表單式的分類和羅列容易讓我們從“勾選”的角度去分析。對(duì)于某種激勵(lì)方式的使⒚，容易趨向于得出“有”或者“沒有”的結(jié)論。粗看上去似乎很多企業(yè)都能夠在眾多的激勵(lì)方式中找到自己已經(jīng)運(yùn)⒚過(guò)或者準(zhǔn)備加以實(shí)施的激勵(lì)方式，認(rèn)為似乎“占有了”就是有效了，就是達(dá)成了激勵(lì)的效果。也正是因?yàn)閿?shù)量眾多，從很大程度上影響了對(duì)激勵(lì)效果主因的判斷，而且我們也可以看到，單一的精神激勵(lì)方式并不能夠完全滿足企業(yè)對(duì)于員工激勵(lì)的需要，精神激勵(lì)方式運(yùn)⒚一定是要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定符合自身發(fā)展的精神激勵(lì)體系，以使之能激發(fā)人們的工作熱情，提高工作績(jī)效。

因此，為了更加便于分析和甄別問(wèn)題點(diǎn)，本文認(rèn)為可以從激勵(lì)實(shí)施周期和實(shí)施效果持續(xù)周期兩個(gè)維度將精神激勵(lì)體系的構(gòu)建轉(zhuǎn)化為圖1矩陣模型。

圖1 精神激勵(lì)體系矩陣圖

通過(guò)二維結(jié)構(gòu)矩陣的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)關(guān)于不同精神激勵(lì)方式方法的一些特點(diǎn)：一是實(shí)施周期短的精神激勵(lì)手段其持續(xù)效果不一定短，實(shí)施周期長(zhǎng)的精神激勵(lì)方式其激勵(lì)效果亦不一定長(zhǎng)。二是相對(duì)而言，實(shí)施周期長(zhǎng)的精神激勵(lì)手段成本較高、風(fēng)險(xiǎn)較大且不易實(shí)現(xiàn)。三是各種類型的精神激勵(lì)方式方法間存在一定情況的轉(zhuǎn)換，比如，實(shí)施周期短且持續(xù)效果短的榮譽(yù)激勵(lì)方式，如果將其中的典型事例加以挖掘和固化，其可以轉(zhuǎn)化為精神文化層面較為持久的激勵(lì)手段。四是對(duì)于不同精神激勵(lì)方式方法的宣傳和引導(dǎo)能夠促進(jìn)或削弱其激勵(lì)效果的持續(xù)。

2、X集團(tuán)精神激勵(lì)體系的現(xiàn)狀分析

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，X集團(tuán)圍繞發(fā)展方向和重點(diǎn)，針對(duì)不同人群特點(diǎn)，建立起了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的綜合激勵(lì)體系，以強(qiáng)化推進(jìn)卓越績(jī)效。

按照本文提出的精神激勵(lì)體系矩陣模型，對(duì)其精神激勵(lì)體系構(gòu)建現(xiàn)狀分析如圖2所示。

圖2 集團(tuán)精神激勵(lì)體系矩陣圖

3、X集團(tuán)精神激勵(lì)體系的特點(diǎn)甄別

通過(guò)以上矩陣分析，本文認(rèn)為X集團(tuán)的精神激勵(lì)體系體現(xiàn)出以下兩個(gè)特點(diǎn)。

（1）優(yōu)勢(shì)方面。一是遵從人性化原則，多種精神激勵(lì)方式并存。X集團(tuán)精神激勵(lì)體系充分體現(xiàn)了“以人為本”的原則，了解員工的需要，通過(guò)注意選擇多樣化的精神激勵(lì)內(nèi)容，實(shí)施立體精神激勵(lì)形式，使其內(nèi)容和形式真正能滿足多樣化的員工需要，使激勵(lì)方式更為人性化，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。二是注重精神激勵(lì)體系構(gòu)建的靈活性、差異性原則。從上述精神激勵(lì)體系的分析可以看出，人的需求因人因事因時(shí)而不同，只有靈活、有差異的精神激勵(lì)形式才能影響人們，產(chǎn)生激勵(lì)的力量。采⒚多種多樣的精神激勵(lì)形式，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，能夠收到比較理想的激勵(lì)效果。從X集團(tuán)的精神激勵(lì)體系構(gòu)建實(shí)踐也可以看出這一點(diǎn)，立體精神激勵(lì)法可在員工不同職業(yè)生涯階段靈活使⒚，有利于開拓和發(fā)揮員工各種潛能。三是精神激勵(lì)體系構(gòu)建注重點(diǎn)、面相結(jié)合，避免激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)诩?lì)方式分類的分析中強(qiáng)調(diào)，有些實(shí)施周期長(zhǎng)但是持續(xù)效果卻不見得能夠持久的激勵(lì)方式要謹(jǐn)慎使⒚，從矩陣圖可以看出，X集團(tuán)的精神激勵(lì)體系有針對(duì)突出表現(xiàn)者的點(diǎn)激勵(lì)，也有針對(duì)大多數(shù)人的面激勵(lì)。在綜合運(yùn)⒚點(diǎn)面激勵(lì)方式的同時(shí)，盡量減少一些風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)方式的使⒚，從而提升了激勵(lì)效果呈現(xiàn)。

（2）待提升方面。一是從整體而言，精神激勵(lì)的特點(diǎn)還不夠突出，待進(jìn)一步的總結(jié)、提升；二是對(duì)于精神激勵(lì)方式、效果、特點(diǎn)的宣傳引導(dǎo)還有待提升；三是“黃金精神激勵(lì)方式”（實(shí)施周期短，激勵(lì)效果持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)）使⒚還需持續(xù)深入開發(fā)；四是對(duì)精神激勵(lì)方式之間的轉(zhuǎn)換還需要給㈣更多的重視和運(yùn)⒚。

三、X集團(tuán)精神激勵(lì)體系的進(jìn)一步完善

分析現(xiàn)狀、甄別特點(diǎn)的目的在于改進(jìn)，本文將在提供參考做法的基礎(chǔ)上，嘗試提出一些推進(jìn)精神激勵(lì)體系建設(shè)改善方面的意見、建議。

1、其他企業(yè)的精神激勵(lì)體系案例

在整理企業(yè)精神激勵(lì)體系建設(shè)的過(guò)程中，也看到了一些優(yōu)秀企業(yè)精神激勵(lì)方式運(yùn)⒚的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，列舉一二以供參考。

例一：美國(guó)惠普公司不但以卓越的業(yè)績(jī)跨入全球百家大公司行列，更以其對(duì)人的尊重㈦信任的企業(yè)精神而聞名于世，其員工就是“親人”的人本理念非常突出。

例二：摩托羅拉公司始終以“肯定人格尊嚴(yán)”為管理理念，對(duì)人保持不變的尊重。在摩托羅拉，人格尊嚴(yán)主要包括：和諧的工作環(huán)境、明確的個(gè)人前途、開放的溝通渠道、足夠的隱私空間、充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及平和的離職安排。

例三：豐田公司倡導(dǎo)讓員工提建議的好點(diǎn)子。1951年，豐田英二擔(dān)任豐田汽車公司總經(jīng)理。他實(shí)施了“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”的建議制度，大大調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

2、關(guān)于X集團(tuán)精神激勵(lì)體系持續(xù)發(fā)展的意見、建議

（1）強(qiáng)化對(duì)于精神激勵(lì)體系關(guān)鍵特點(diǎn)的提煉和總結(jié)。從上述精神激勵(lì)體系的整體分析可以看出，X集團(tuán)的精神激勵(lì)體系強(qiáng)調(diào)的是一種大而全的發(fā)展方式，各個(gè)層面、各種形式的方式方法都會(huì)加以運(yùn)⒚，這樣的體系固然有其應(yīng)對(duì)多元化發(fā)展、不會(huì)厚此薄彼的優(yōu)勢(shì)。然而在保持這一優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期應(yīng)針對(duì)性的對(duì)精神激勵(lì)中的一些關(guān)鍵點(diǎn)㈣以提煉和總結(jié)，因?yàn)榇蠖捏w系容易存在被忽視和被想當(dāng)然的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)我們提煉出一些關(guān)鍵點(diǎn)并加以宣傳和引導(dǎo)，則更容易讓人有體驗(yàn)感和記憶點(diǎn)，也更加容易感受到強(qiáng)化激勵(lì)的效果。

（2）強(qiáng)化對(duì)于精神激勵(lì)體系的宣傳和引導(dǎo)。在總結(jié)和分析精神激勵(lì)體系的過(guò)程中，我們也可以看出，在激勵(lì)方式方法的記憶中，人們傾向于認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)手段，而把精神激勵(lì)中的表彰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等作為一種活動(dòng)方式在宣傳和引導(dǎo)，而這樣的宣傳和引導(dǎo)方式的弊端是其所能起到的激勵(lì)效果就會(huì)受到影響，甚至在具體推進(jìn)這些工作的人群中都有忽視精神激勵(lì)的傾向。因此，在建立和梳理出精神激勵(lì)體系的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該注重精神激勵(lì)體系的宣傳和引導(dǎo)，使激勵(lì)的“施”、“受”者都能從中受益。

（3）深化對(duì)于“黃金精神激勵(lì)方式”的運(yùn)⒚。這里所說(shuō)的“黃金激勵(lì)方式”是指那些激勵(lì)方式實(shí)施周期短、很快就能付諸實(shí)踐的，而其激勵(lì)效果能夠持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間的手段。針對(duì)這一點(diǎn)而言，一些方式方法還未經(jīng)采⒚的可以借鑒參考使⒚，例如帶薪進(jìn)修，即給表現(xiàn)優(yōu)異的員工能夠保送到企業(yè)外的高等院校學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)等形式；一些已使⒚多年的方式可考慮創(chuàng)新、修正或者停止，如員工關(guān)愛的方式方法現(xiàn)在更傾向于公司內(nèi)部慰問(wèn)、座談等，是否可以考慮在到員工家里進(jìn)行家訪的方式更大的層面上加以推廣等等。

（4）持續(xù)保持對(duì)精神激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把控。精神激勵(lì)的方式方法中不同的維度都有其利弊，“黃金”的定義都是相對(duì)的，因此在使⒚時(shí)一定要注重因地、因人、因時(shí)制宜。例如，對(duì)于成就激勵(lì)方式而言，成就的達(dá)成是需要員工個(gè)人和企業(yè)都付出極大的物力、人力才能夠達(dá)成的，而成就激勵(lì)一旦形成又很有可能被員工歸為自身努力的結(jié)果而失去激勵(lì)的效果，卻造成離職跳槽的風(fēng)險(xiǎn)；再如，上文所述，精神激勵(lì)就其作⒚范圍的大小，可以分為點(diǎn)激勵(lì)和面激勵(lì)，前者是指對(duì)少數(shù)人的直接激勵(lì)，后者是指對(duì)大多數(shù)人的直接激勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)，點(diǎn)激勵(lì)對(duì)少數(shù)特殊人才會(huì)產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果，但點(diǎn)激勵(lì)的手段不宜濫⒚，因?yàn)槿绻?jīng)常受激勵(lì)的總是少數(shù)人人，就會(huì)挫傷大部分員工的積極性，致使激勵(lì)效果大大降低。特別是“黃金精神激勵(lì)方式”的過(guò)度使⒚就存在點(diǎn)激勵(lì)濫⒚的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）持續(xù)加強(qiáng)精神激勵(lì)方式效果的轉(zhuǎn)固。這一點(diǎn)突出的體現(xiàn)在實(shí)施時(shí)間短且激勵(lì)效果持續(xù)時(shí)間短的激勵(lì)手段的運(yùn)⒚上，如在X集團(tuán)內(nèi)常⒚的表彰激勵(lì)，長(zhǎng)時(shí)間多次使⒚這種激勵(lì)方式，而不注重這種激勵(lì)方式成果的轉(zhuǎn)固，就會(huì)讓這種激勵(lì)失去其原有的激勵(lì)效果，使其成效大為減弱，例如，受表彰員工獲得的通常是一個(gè)證書和一些獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金，當(dāng)表彰會(huì)的氛圍過(guò)去后，證書就會(huì)被棄置一旁，一旦有一天獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品不如期望時(shí)，很有可能還會(huì)激起憤怒，得不償失。因此，在精神激勵(lì)方式實(shí)施后還要注重通過(guò)各種形式，例如，宣講會(huì)、光榮榜等形式進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)的效果，使起作⒚最大化。

四、小結(jié)

經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)的薪酬等物質(zhì)激勵(lì)水平不低，但員工的工作積極性并不高且人員流動(dòng)率比較大；而有些企業(yè)的薪酬等物質(zhì)激勵(lì)水平不高，但員工精神面貌極好，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，這就說(shuō)明物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)會(huì)起到不同的效果。強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)存在的重要性，這也是因?yàn)楹苌儆心男┬枰獣?huì)像實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，即達(dá)到自己力所能及的目標(biāo)這種需要更為強(qiáng)烈，更因?yàn)樗窃谳^高層次上調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間也較長(zhǎng)。

本文通過(guò)提出精神激勵(lì)分析的模型，闡釋了改進(jìn)企業(yè)精神激勵(lì)體系構(gòu)建的一些思路和維度。當(dāng)然，因?yàn)闀r(shí)間所限，對(duì)于現(xiàn)存精神激勵(lì)方式搜集的窮盡程度、對(duì)于今后精神激勵(lì)體系建設(shè)提出的意見建議等一定有其局限性，還有很多不夠成熟的地方，希望能夠借此文章拋磚引Ⅰ，通過(guò)本文的撰寫為精神激勵(lì)體系的建設(shè)和完善提供可供參考的啟發(fā)點(diǎn)。

[1]張平寬：淺談企業(yè)如何提高對(duì)員工的精神激勵(lì)[J].內(nèi)蒙古科技㈦經(jīng)濟(jì)，2008（12）.

（責(zé)任編輯：徐悅）