張曉霞

飲馬街辦事處位于城中區(qū)東北隅，東以花園北街、五一路為界，南以東大街為界，西以北大街、省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院以西、七一路小學(xué)以東為界，北與城北區(qū)隔河相望。轄區(qū)總面積3.03平方公里，有漢、回、蒙、藏等民族23個，總?cè)丝?8，935人，常住人口29，207人。有行政事業(yè)單位39家，宗教場所1處，私營企業(yè)42個，各類門店850個，其中各級文明單位21家。有晨練點5個，文物古跡5處。2015年飲馬街辦事處被中央文明委授予“全國文明單位”稱號，文化街社區(qū)被民政部授予“全國和諧示范社區(qū)”稱號。

創(chuàng)城工作開展以來，在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，該辦事處牢記中心城區(qū)主陣地職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實市區(qū)創(chuàng)城工作相關(guān)安排，凝心聚力做好各項工作。主要采取了以下做法：

一是拓寬宣傳渠道，創(chuàng)城深入人心。街道利用轄區(qū)各類宣傳資源，通過懸掛橫幅、制作創(chuàng)城展板和大型噴繪、設(shè)置遵德守禮提示牌、制作創(chuàng)城主題樓層貼、發(fā)放“致居民一封信”、制作發(fā)放創(chuàng)城小禮品等方式，廣泛宣傳社會主義核心價值觀、文明行為規(guī)范、創(chuàng)城知識等內(nèi)容，今年共懸掛橫幅50余條，制作創(chuàng)城展板156塊、大型噴繪37處，設(shè)置遵德守禮提示牌190塊，作宣傳海報1000份，在轄區(qū)樓院醒目地方張貼，制作了5000份以社會主義核心價值觀和創(chuàng)城為主題的樓層貼、10000份宣傳彩頁、制作了13000余份“創(chuàng)城小禮品”，并入戶發(fā)放，著力提高居民對創(chuàng)城的知曉率和滿意度。挖掘媒體資源，加大宣傳力度，截至目前，編發(fā)飲馬信息179期，在《青海日報》《西寧晚報》《西海都市報》等媒體刊發(fā)稿件92條。同時根據(jù)街道實際，在社區(qū)圖書室和電子閱覽室開展了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化普及活動和孝老愛親主題活動，宣傳好家風(fēng)好家訓(xùn)，傳承中華孝道和敬老之風(fēng)。同時聘請轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人、兩代表一委員、網(wǎng)格長、樓院長、轄區(qū)服務(wù)行業(yè)前臺人員、物業(yè)公司工作人員、業(yè)主委員會成員等千余人，組建了飲馬街地區(qū)創(chuàng)城工作監(jiān)督員和宣傳員隊伍，開展入戶宣傳、文明勸導(dǎo)等活動，在日常工作和生活中普及創(chuàng)城知識和文明理念。

二是評選道德模范，凝聚榜樣力量。飲馬街街道黨工委、辦事處連續(xù)四年開展了地區(qū)“最美飲馬人”道德模范評選活動，涌現(xiàn)出了一大批體現(xiàn)社會主義道德要求的先進(jìn)人物，為飲馬街地區(qū)樹立了學(xué)習(xí)的楷模?！白蠲里嬹R人”是通過群眾推薦、個人自薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核、先進(jìn)事跡宣傳、群眾投票、綜合評定等程序進(jìn)行評選的，截至目前共推選出孝老愛親、互助互愛、民族團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)等33名“最美飲馬人”道德模范，并于每年10月份命名表彰。開展了“五星級文明戶”評選活動，并依托道德講堂、市民學(xué)校、社區(qū)家長學(xué)校、新聞媒體等陣地，對道德模范和文明家庭的先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳，組織開展10余次道德模范先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動，使模范的感人事跡和高尚品德深入人心，通過榜樣的力量引領(lǐng)創(chuàng)建。

三是豐富活動載體，創(chuàng)城喜聞樂見。街道將各類文化活動和主題實踐活動作為創(chuàng)城工作的重要支撐，通過活潑生動的形式和豐富多彩的內(nèi)容普及創(chuàng)城理念，提升群眾文明素養(yǎng)。挖掘和整合轄區(qū)文化資源，培育和發(fā)展了飲馬街地區(qū)女子合唱團(tuán)、三江源歌舞隊、老年晨練隊、文化街社區(qū)搖滾樂隊等文藝隊伍，在街道各類文化活動中發(fā)揮作用。2015年開展“文化大舞臺，幸福飲馬人”系列文體活動，舉辦文藝演出12場、趣味運(yùn)動會2場、創(chuàng)城知識競賽4次，以“我們的節(jié)日”為契機(jī)，舉辦“迎新春”棋類比賽、乒乓球比賽、“迎新年”戲曲票友會、迎新春茶話會、飲馬街熱熱鬧鬧過小年包餃子活動、飲馬街地區(qū)元宵佳節(jié)猜燈謎主題等30次活動。開展慰問活動6次.通過群眾喜聞樂見的形式，切實拉近了創(chuàng)城與百姓的距離，提高了居民對創(chuàng)城的支持率和參與率。

四是開展志愿服務(wù)，播撒文明種子。充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)城中的重要作用，對進(jìn)社區(qū)報到的在職黨員和街道2496名注冊志愿者實行分類組織、分類管理、分類活動，建立起組織有序、管理規(guī)范、服務(wù)有力的志愿服務(wù)體系。近20個類別的志愿服務(wù)隊伍依據(jù)各自能力和特點，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，千方百計謀民生，實實在在干實事。利以在職黨員七彩志愿者服務(wù)隊為平臺，開展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)、幫助貧困居民群眾、貧困大學(xué)生等活動。在職黨員便民利民服務(wù)隊為轄區(qū)老舊樓院公共綠地開展植樹活動；青年志愿者服務(wù)隊在社區(qū)清潔人行護(hù)攔、做關(guān)愛殘疾人、空巢老人等活動；鄰里互助民族團(tuán)結(jié)花盛開志愿者服務(wù)隊在重要節(jié)日慰問各民族貧困家庭，環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊主動上小區(qū)樓院進(jìn)行環(huán)境清潔、義診、關(guān)愛老人活動；文體宣傳文明勸導(dǎo)志愿者服務(wù)隊組織隊員們在轄區(qū)主要路口進(jìn)行交通文明勸導(dǎo)、小區(qū)樓院宣傳創(chuàng)城知識等活動；治安巡邏志愿者服務(wù)隊在校區(qū)周邊、樓院進(jìn)行義務(wù)治安巡邏活動；宣咨調(diào)解志愿者服務(wù)隊在節(jié)假日時間為社區(qū)義務(wù)宣傳法律法規(guī)知識、協(xié)助社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛等活動。在志愿者們的帶動下，越來越多的居民擔(dān)負(fù)起了衛(wèi)生清掃員、文明勸導(dǎo)員、治安聯(lián)防隊員、大媽巡邏隊員等角色，志愿者成為了創(chuàng)城的主力軍。成立志愿者服務(wù)隊以來，規(guī)范飲馬街1號物業(yè)管理，著力解決院內(nèi)亂停車，管理混亂等問題；疏通修復(fù)社區(qū)老舊樓院下水管道，下水井蓋，安裝垃圾桶；為北玉井巷2號、小新街19號院安裝視頻監(jiān)控，硬化樓院地面，建立門衛(wèi)值班室，安裝健身器材；協(xié)調(diào)北玉井巷11號勤學(xué)巷1號安裝天然氣，為興隆巷5號安裝單元防盜門，為大新街4號、10號安休閑椅；協(xié)調(diào)解決法院街25號樓頂漏雨問題。

五是緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，共建和諧家園。作為老城區(qū)，老舊樓院管理一直是我們工作的重點和難點，我們把創(chuàng)城當(dāng)作徹底解決這些難點問題的契機(jī)，全力攻堅，探索出“社區(qū)協(xié)調(diào)+社會參與+居民自治”的“一站三協(xié)會”管理模式，大力實施老舊樓院環(huán)境綜合整治，取得了初步成效。環(huán)境衛(wèi)生整體改觀。全年疏撈下水管道2000米，疏通化糞池18處，綠化改造6400平方米，粉刷樓道墻面800平方米，修補(bǔ)樓頂漏水500平方米，清理垃圾100余噸，修復(fù)井蓋20處，粉刷垃圾桶64個。小區(qū)樓道安全暢通。對地區(qū)樓院、樓道進(jìn)行了集中檢查，對問題較為嚴(yán)重的觀門街56號、小新街19號院等小區(qū)樓道進(jìn)行了集中整治，及時消除安全隱患。居民自治管理有序。在符合條件的樓院成立了業(yè)主委員會，實現(xiàn)了居民對樓院事務(wù)的自我協(xié)商、自我管理。小新街19號院的打造得到了市區(qū)兩級政法委的多次觀摩指導(dǎo)，在8月中旬的街鎮(zhèn)觀摩中也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。同時以“世界衛(wèi)生日”、“愛國衛(wèi)生月”、“建衛(wèi)日”為契機(jī)，大力開展“美化、綠化、凈化、亮化”綜合整治工作，堅持定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位。通過綠化改造、清理垃圾死角、安全隱患集中排查等措施，轄區(qū)內(nèi)尤其是老舊樓院環(huán)境衛(wèi)生整體改觀、小區(qū)樓道安全暢通，居民自治管理有序。

下一步，飲馬街辦事處將繼續(xù)拓寬宣傳渠道、豐富活動載體、突出價值引領(lǐng)，以長效化機(jī)制促提升，以常態(tài)化服務(wù)促創(chuàng)建，不斷提升街道軟實力，傳播創(chuàng)城正能量。在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上，聯(lián)合街道、單位、社會、居民等多方力量，堅持共建共治共享，實現(xiàn)同心同向同行，努力建設(shè)管理更科學(xué)、服務(wù)更完善、治安更良好、生活更便利、人際關(guān)系更和諧的宜居家園，為建設(shè)“幸福西寧”貢獻(xiàn)力量。