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中石化財務(wù)共享服務(wù)模式下分、子公司財務(wù)管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對

2016-04-29 00:00:00蔣莉
今日財富 2016年24期

本文首先介紹了財務(wù)共享服務(wù)的概念和發(fā)展,接著分析了中石化財務(wù)共享模式下分子公司財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn),指出分子公司應(yīng)該積極應(yīng)對挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變理念,全方位參與價值管理,打造共享模式下的企業(yè)新型財務(wù)。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式介紹

現(xiàn)代跨國公司的競爭已經(jīng)由單一的價值鏈之間的競爭轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)之間的競爭,這種價值網(wǎng)絡(luò)的形成,使企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)綜合考慮業(yè)務(wù)的成本效益原則。共享服務(wù)恰恰順應(yīng)了這種趨勢,為企業(yè)管理服務(wù)提供了全球范圍最佳配置的可能,而財務(wù)共享服務(wù)正是共享服務(wù)在財務(wù)領(lǐng)域的直接應(yīng)用。財務(wù)共享服務(wù)是一種將分散于各業(yè)務(wù)單位、重復(fù)性高,易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并集中到一個新的業(yè)務(wù)單元(共享服務(wù)中心)下統(tǒng)一進(jìn)行處理的作業(yè)管理模式,最終達(dá)到提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本、降低財務(wù)風(fēng)險目的。

從共享服務(wù)中心在全球的發(fā)展情況來分析,有三個因素驅(qū)動了財務(wù)共享的發(fā)展:一是跨國公司的快速擴(kuò)張,越是大型的集團(tuán)化公司越是需要統(tǒng)一會計核算標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)風(fēng)險管控;二是管理理念的變化,由于競爭加劇,企業(yè)亟需提升管理水平尤其是財務(wù)管理水平,需要財務(wù)能夠參與到價值鏈管理,因此要分離財務(wù)的核心職能和一般職能,使得企業(yè)能夠集中精力搞管理;三是信息技術(shù)的發(fā)展包括IT技術(shù)和通訊技術(shù)迅猛發(fā)展,促進(jìn)了信息溝通技術(shù)變革,為共享服務(wù)建設(shè)提供了必要的支持,使得基于網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)共享服務(wù)成為可能。

二、共享模式下分子公司財務(wù)管理面臨的三大挑戰(zhàn)

中石化集團(tuán)于2014年開始實(shí)施財務(wù)共享服務(wù),按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、先易后難、持續(xù)改進(jìn)”的原則,經(jīng)過近2年的努力,已成立中國石化財務(wù)共享服務(wù)中心東營分中心和南京分中心,順利實(shí)現(xiàn)了油田、煉化、銷售、科研及總部等上中下游33家企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)遷移。財務(wù)共享中心建立的初衷是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型、建立基于共享模式的先進(jìn)財務(wù)管理模式打下基礎(chǔ)。分子公司財務(wù)人員將從繁忙的會計核算工作中解脫出來,將更多的精力投入到價值管理上。因此企業(yè)怎么順應(yīng)時勢,順利實(shí)現(xiàn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,將是共享服務(wù)實(shí)施是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。

由于企業(yè)財務(wù)人員初次接觸“財務(wù)共享服務(wù)”的概念,對其不太了解。共享上線初期,企業(yè)涉及到機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排和崗位職責(zé)上的調(diào)整,再加上業(yè)務(wù)遷移初期問題較多,需要經(jīng)常與共享中心溝通磨合,很多企業(yè)財務(wù)人員從心理上排斥財務(wù)共享理念。所以轉(zhuǎn)變財務(wù)人員觀念,使其接納財務(wù)共享的理念,接受自己的崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變,將是分子公司財務(wù)管理面臨的第一大挑戰(zhàn)。

共享后會計核算職能移交到共享,企業(yè)須重新定位財務(wù)角色,并根據(jù)管理需要調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,合理安排人員、設(shè)定崗位職責(zé)。所以組織和機(jī)構(gòu)重組是財務(wù)共享模式下分子公司財務(wù)管理面臨的第二大挑戰(zhàn)。

雖然共享上線之初,企業(yè)和共享各部門對可能發(fā)生的問題多次研究探討,提出盡可能優(yōu)化的方案,但一方面局限于上線時間的緊迫性,另一方面有很多問題事先難以預(yù)料。無論是上線前和上線后,為了提升效率、降低人力投入,企業(yè)財務(wù)都面臨著對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的一個不斷優(yōu)化提升的過程。所以流程優(yōu)化是分子公司財務(wù)管理面臨的第三大挑戰(zhàn)。

三、迎接挑戰(zhàn),打造共享模式下的新型財務(wù)

財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,財務(wù)部門是企業(yè)戰(zhàn)略管理核心部門,要建立世界一流的能源化工公司,必須建立世界一流的財務(wù)。實(shí)施共享后,分子公司財務(wù)人員要變被動為主動,變配角為主角,在公司戰(zhàn)略決策上發(fā)揮積極主導(dǎo)作用,參與全價值鏈管理,由價值守護(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造者,打造新形勢下的新型財務(wù)。

(一)轉(zhuǎn)變理念,打造新型戰(zhàn)略財務(wù)

CFO在公司的地位將極大地影響公司的財務(wù)管理,進(jìn)而影響整個公司的戰(zhàn)略高度。首先要轉(zhuǎn)變觀念,拓展總會計師職能,實(shí)現(xiàn)總會計師向CFO的轉(zhuǎn)變,使得總會計師突破傳統(tǒng)的財務(wù)與會計管理領(lǐng)域,在戰(zhàn)略與價值管理、投資與資本運(yùn)作、風(fēng)險管控等方面發(fā)揮更重要的作用,由戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭娇冃Ь喸煺?、價值創(chuàng)造引領(lǐng)者以及公司變革引導(dǎo)者。

其次全體財務(wù)人員在總會計師的帶領(lǐng)下,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,深入到生產(chǎn)經(jīng)營一線,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供全方位的、更深入和更有針對性的服務(wù)。一是深化決策支撐職能,逐步提高財務(wù)分析質(zhì)量,財務(wù)分析不能停留在財務(wù)層面,而是要針對企業(yè)在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題抽絲剝繭,進(jìn)行細(xì)致深入的分析,找到問題發(fā)生的原因,為制定正確的決策提供可靠的依據(jù);二是不斷深化資源調(diào)配職能,一方面隨時關(guān)注各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生情況,分配預(yù)算時對盈利和有盈利潛力的板塊適度傾斜,另一方面充分參與到項(xiàng)目前期的可行性分析,科學(xué)評估投入產(chǎn)出,通過控制資金投入的方向和規(guī)模來優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(二)密切參與,實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

要想打造世界一流財務(wù),財務(wù)部門要突破傳統(tǒng)財務(wù)領(lǐng)域,深入到業(yè)務(wù)前端,和業(yè)務(wù)部門密切配合,積極主動參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié),在價值創(chuàng)造和價值引領(lǐng)方面發(fā)揮更大的作用,尋找企業(yè)價值升值空間。

企業(yè)應(yīng)在財務(wù)人員中吸納一部分業(yè)務(wù)骨干,同時將財務(wù)人員派駐到各個業(yè)務(wù)崗位,來實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。與采購部門合作,參與到優(yōu)選供應(yīng)商、合同訂立等環(huán)節(jié),控制采購質(zhì)量和采購成本,尋求最有利企業(yè)的付款方式;與投資計劃部門合作,參與投資項(xiàng)目的可行性研究分析,運(yùn)用專業(yè)知識科學(xué)評估項(xiàng)目投入產(chǎn)出,甄別優(yōu)選項(xiàng)目,科學(xué)分配資源以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,并通過對項(xiàng)目過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控以控制項(xiàng)目預(yù)算;與生產(chǎn)部門合作,密切跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)的全流程,發(fā)現(xiàn)影響成本的關(guān)鍵問題并提出解決措施,有效降低產(chǎn)品成本,通過產(chǎn)品盈利能力分析幫助生產(chǎn)部門合理安排生產(chǎn)計劃;與銷售部門合作,通過產(chǎn)品邊際效益分析為銷售部門產(chǎn)品定價提供支持,通過分析應(yīng)收款項(xiàng)收回情況來甄別優(yōu)質(zhì)客戶,為銷售部門制定信用政策提供依據(jù)。

(三)培養(yǎng)專家,實(shí)施全方位財務(wù)專業(yè)管理

分子公司要集中戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)中表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)骨干以及日常工作中精通財經(jīng)法規(guī)、稅收政策及內(nèi)控制度的人員,經(jīng)過有針對性、高效的和系統(tǒng)的培訓(xùn),形成專家團(tuán)隊,有效組織實(shí)施企業(yè)會計基礎(chǔ)管理、企業(yè)風(fēng)險管理、稅務(wù)籌劃、資本運(yùn)作和外匯管理等各項(xiàng)專業(yè)管理,集中精力研究和突破管理中遇到的重大瓶頸問題,對實(shí)踐工作提供專業(yè)指導(dǎo)意見。

(四)加強(qiáng)風(fēng)險管控,適時防范風(fēng)險

企業(yè)經(jīng)營管理中會面臨戰(zhàn)略風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險,國際化企業(yè)還會面臨政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的風(fēng)險,其中涉及到財務(wù)管理上的風(fēng)險包括客戶信用、融資、稅務(wù)、資金、外匯管理等,所以風(fēng)險管理是否成功決定一個企業(yè)是否能健康持續(xù)發(fā)展。風(fēng)險管理首要是建立管控有力的財務(wù)風(fēng)險管控體系,不斷完善內(nèi)控制度,提高內(nèi)控執(zhí)行力,其次還要加強(qiáng)風(fēng)險分析、評估和預(yù)警,研究制定風(fēng)險防范措施,努力防范風(fēng)險,確保公司持續(xù)健康發(fā)展。

(五)優(yōu)化流程,不斷提高業(yè)務(wù)處理效率

財務(wù)共享建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)在實(shí)施時經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)重組、流程再造、人員和崗位的重新分配,但重組是否成功,流程再造是否有利于提高工作效率,崗位和人員的設(shè)置是否合理,都有待以后工作中檢驗(yàn)。為了提高工作效率、釋放人力,流程優(yōu)化將會是一個持續(xù)不斷的過程。企業(yè)應(yīng)建立流程優(yōu)化小組,不斷發(fā)現(xiàn)在財務(wù)管理中影響工作效率的流程和節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行流程優(yōu)化工作。如在企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的前提下,企業(yè)財務(wù)已充分深入業(yè)務(wù)前端,事前控制和風(fēng)險防范得到加強(qiáng),可改變現(xiàn)在的企業(yè)業(yè)務(wù)到企業(yè)財務(wù)再到共享的服務(wù)申請?zhí)峤荒J?,可?shí)現(xiàn)由企業(yè)業(yè)務(wù)部門直接面向共享端進(jìn)行業(yè)務(wù)申請?zhí)峤唬瑢⒇攧?wù)人員由繁瑣的日常業(yè)務(wù)申請工作中徹底解放出來,更多的投身到價值鏈管理的工作中去。在進(jìn)行有效風(fēng)險管控的前提下,可重新梳理削減現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的審批節(jié)點(diǎn),提高審批效率。

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