世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)人全球化的信息時(shí)代，新的時(shí)代背景下，無論何種工作何類人才，都應(yīng)準(zhǔn)確把握時(shí)代特征，始終站在時(shí)代前列和實(shí)踐前沿，始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是和開拓進(jìn)取的精神，用“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”這一黨在新時(shí)代背景下提出的科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，本著與時(shí)俱進(jìn)的思想，在大膽探索中繼承和發(fā)展自己的事業(yè)。

新時(shí)代背景下，檔案事業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)放在能否創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制，破解制約檔案事業(yè)發(fā)展的難題和有效服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)自身的科學(xué)發(fā)展上。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人才的作用就至關(guān)重要，也是關(guān)鍵。胡錦濤總書記曾在全國人才工作會(huì)議上提出“人才資源是第一資源、人人都可以成才、人才存在于人民群眾之中”等人才新觀點(diǎn)。這一科學(xué)人才觀，是關(guān)于人才重要性、人才內(nèi)涵、人才標(biāo)準(zhǔn)、成才渠道等一系列問題的科學(xué)認(rèn)識(shí)，是人才工程建設(shè)史上的一次觀念上的突破和飛躍。

他還強(qiáng)調(diào)：“應(yīng)對日益激烈的國際競爭，要大力加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)，充分發(fā)揮人才資源開發(fā)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性的作用。”堅(jiān)持以人為本，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的核心是尊重勞動(dòng)，本質(zhì)是尊重人才。檔案工作可以通過建立一整套科學(xué)合理的“引入、培育、激勵(lì)、呵護(hù)”管理機(jī)制，營造有利于檔案管理人員發(fā)揮專業(yè)特長的良好環(huán)境，從而做好檔案工作，促進(jìn)檔案事業(yè)的自身發(fā)展。

“檔案工作怎樣為科學(xué)發(fā)展服務(wù)、檔案事業(yè)。身怎樣實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”，這實(shí)際上就是對檔案工作者的職責(zé)和義務(wù)的定義。有了又寸自身職責(zé)和義務(wù)白勺清醒認(rèn)識(shí)，就會(huì)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，就會(huì)針對不同時(shí)期的環(huán)境要求，自覺調(diào)整工作思路，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新工作方法，調(diào)動(dòng)人員潛能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，豐富檔案館藏，在實(shí)際工作上盡心盡力地收集、征集、接收一切屬于自己管理的檔案，并主動(dòng)做好整理和開發(fā)工作，隨時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的利用服務(wù)。當(dāng)檔案工作者能做到根據(jù)所處的事業(yè)需要和發(fā)展前景來收集、管理檔案，保證利用者能滿意，這就是實(shí)現(xiàn)了檔案事業(yè)自身的科學(xué)發(fā)展，真正讓檔案事業(yè)有效服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。

我國有著龐大的檔案工作人員隊(duì)伍，其中大多數(shù)人還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)與觀念上，不能運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具，缺乏信息開發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí)。這一現(xiàn)狀也極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。在我國現(xiàn)實(shí)的檔案教育培訓(xùn)中，達(dá)不到培訓(xùn)初始目的的占了相當(dāng)?shù)谋壤＝Y(jié)合現(xiàn)狀，影響檔案工作者綜合素質(zhì)提高的因素主要有：一是領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)：很多領(lǐng)導(dǎo)未能正確認(rèn)識(shí)檔案工作的作用與地位，從而也未能認(rèn)識(shí)到提高檔案工作者素質(zhì)的重要性。往往將教育、培訓(xùn)等作為任務(wù)或目的而非管理的手段，過于住重過程而忽視效果，不能給予足夠的支持。二是個(gè)人的欠缺：檔案工作者對于自身工作面臨的巨大挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，或者滿足于自己已掌握的知識(shí)。在接受新的技能后不懂得如何將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，或者缺乏應(yīng)用的動(dòng)力（不愿花費(fèi)時(shí)間和精力來整合新的技能）。三是培訓(xùn)目的內(nèi)容與工作脫節(jié)：在部分教育、培訓(xùn)中，存在著單純?yōu)榱藣徫?、學(xué)歷、職稱而實(shí)施的目的，受訓(xùn)者往往是為了一紙證書，而單位則是為了達(dá)到職工學(xué)歷、職稱的高比例。在內(nèi)容設(shè)計(jì)上組織者往往缺乏對實(shí)際工作務(wù)、個(gè)人需求進(jìn)行必要分析，勢必很難在檔案工作中體現(xiàn)出新的技能。且內(nèi)容多以檔案專業(yè)設(shè)置為主，缺乏對知識(shí)結(jié)構(gòu)的充實(shí)，很多檔案工作者甚至連與本專業(yè)直接有關(guān)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識(shí)也知之甚少。四是方法手段過于單一：傳統(tǒng)的教育、培訓(xùn)一般采取課堂式的教學(xué)方法，雖然適合于理論知識(shí)的獲得，卻并不適合于實(shí)踐技能的提高。檔案工作教學(xué)方法的改革明顯落后于其它專業(yè)工作。方法落后已成為制約檔案工作者素質(zhì)提高的重要因素。五是缺乏技能遷移的工作環(huán)境：檔案工作者接受教育、培訓(xùn)后，工作環(huán)境中沒有相應(yīng)的條件與設(shè)備，其領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施新技能投有興趣與支持，也較少要求向其他人傳授新的技能。這些都使受訓(xùn)者仍然采取與他人一樣的工作行為，而沒有任何動(dòng)力使用新的工作方式。

一、從檔案部門來看，應(yīng)該考慮以下四方面的改進(jìn)

（一）糾正誤區(qū)：正確認(rèn)識(shí)提高檔案工作者素質(zhì)的終極目的。檔案工儲(chǔ)通過調(diào)整知識(shí)

結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，利用新知識(shí)和新技能提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，這才是最終的目的。因此，改變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)清發(fā)展變化，是檔案部門為提高工作素質(zhì)創(chuàng)造良好環(huán)境的基本條件。

（二）講究方式：在實(shí)施傳統(tǒng)的教育、培訓(xùn)時(shí)，提高教學(xué)者的層次，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，從單純的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)、檔案工作者在教學(xué)者有計(jì)劃的指導(dǎo)下的自學(xué)與研討以及實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。同時(shí)，增加檔案工作者之間、相關(guān)專業(yè)工作者之間的交流， 提供他們外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使其拓寬知識(shí)面，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，掌握和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的方 法，更新知識(shí)儲(chǔ)備。

（三）調(diào)整內(nèi)容：檔案部門要進(jìn)行培訓(xùn)前，應(yīng)該做好需求調(diào)研，按需設(shè)計(jì)內(nèi)容將培

訓(xùn)課程內(nèi)容與工作相結(jié)合，也就是說，培訓(xùn)應(yīng)該是因需產(chǎn)生的。在安排上，應(yīng)該加大計(jì)算機(jī)知識(shí)的比例，強(qiáng)化與圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)的聯(lián)系，重視網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)設(shè)置檔案專業(yè)的課時(shí)。顯而易見，隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，檔案工作需要的同樣是具備良好的信息能力，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高素質(zhì)“通才”。

（四）營造環(huán)境。檔案部門要對工作者提高自身素質(zhì)給予全面配合與支持，營造支持的工作環(huán)境，為他們學(xué)習(xí)、使用新技能創(chuàng)造條件，提供相應(yīng)的設(shè)備，鼓勵(lì)檔案工作者使用新的工作方式，也可要求他們向他人傳授新知識(shí)、新技能。必要時(shí)還可以監(jiān)督其技能學(xué)習(xí)和使用的真實(shí)情況。

二、從檔案工作者個(gè)人來看，應(yīng)注意以下兩方面的改進(jìn)

（一）牢固樹立“三種意識(shí)”，增強(qiáng)個(gè)人綜合素養(yǎng)：

一是政治意識(shí)。檔案工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，樹立起堅(jiān)定的理想和信念。在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中，檔案工作人員必須具備堅(jiān)定性、敏銳性，處理每件檔案，都要站在政治高度來對待，處理好保密和干l]用的關(guān)系，才能保證檔案工作的可靠性、安全性，才能承擔(dān)起檔案工作的重任。二是學(xué)習(xí)意識(shí)。新時(shí)期對檔案工作的要求越來越高，工作本身的實(shí)踐與發(fā)展也越來越緊迫，檔案工作者必須改變“吃老本”、“用老方法”的觀念，不斷地更新知識(shí)與觀念。要從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，并做到學(xué)有所得，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)和專業(yè)兩個(gè)方面知識(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)?；A(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)要盡可能寬廣、深厚、扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要結(jié)合實(shí)際盡可能的精深，這樣構(gòu)成的知識(shí)體系才

能最大限度發(fā)揮作用。同時(shí)還要注重在學(xué)有所用上下功夫，實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的良性發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)。在新時(shí)代的環(huán)境要求下，檔案工作者要敢于打破檔案工作長期處在比較封閉的.狀態(tài)，走出人們所說的“裝裝訂訂、抄抄寫寫”，“收收發(fā)發(fā)、借借還還”的簡單勞動(dòng)，消除檔案工作難有作為和畏難發(fā)愁的情緒。通過轉(zhuǎn)變思考檔案工作的角度，自覺調(diào)整工作思路，主動(dòng)尋找檔案新的信息點(diǎn)；調(diào)動(dòng)人員潛能，通過提高分析、判斷能力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，豐富檔案館藏，在實(shí)際工作上盡心盡力地收集、征集、接收一切屬于自己管理的檔案，并主動(dòng)做好整理和開發(fā)工作，主動(dòng)挖掘檔案新的價(jià)值；通過增強(qiáng)敢想、敢做的意識(shí)，主動(dòng)將現(xiàn)代科技手段和檔案工作結(jié)合，以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新方法，展現(xiàn)檔案事業(yè)在新時(shí)代工作中新的面貌、新的生命。

（二）主動(dòng)實(shí)踐“三種精神”，提高個(gè)人工作技能：一是樂于奉獻(xiàn)的精神。檔案工作的性質(zhì)決定了從事這項(xiàng)工作必須成年面對一堆又一堆無聲的材料，重復(fù)著一道又一道繁瑣而嚴(yán)格的歸檔程序，所以檔案工作者首先對自己的職業(yè)要有一種執(zhí)著的熱愛和追求，將奮斗目標(biāo)融人到神圣的職業(yè)中。其次要耐得住寂寞，具備勇于“犧牲”、樂于奉獻(xiàn)的精神。二是主動(dòng)服務(wù)的精神。檔案是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，隨著服務(wù)范圍的拓展，檔案工作要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，充分利用檔案的資源優(yōu)勢為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為基層群眾服務(wù)。要將服務(wù)做大、做深、做細(xì)。一是主動(dòng)開展編研工作，挖掘、分析、研究蘊(yùn)藏于檔案中豐富的信息，形成方便人們利用，準(zhǔn)確、簡明的信息資料。二是走出只提供書面資料的舊辦法，運(yùn)用媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段，讓庫房里“死材料”變?yōu)椤盎钚畔ⅰ?，既能提高檔案的利用率，又能擴(kuò)大對人大工作的宣傳面。三是精益求精的精神。檔案的質(zhì)量就是檔案的生命。精益求精、一絲不茍是檔案工作者在歸檔的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到的，細(xì)節(jié)的完美才能構(gòu)成整體的完美。一件檔案的完成，從收集開始，要經(jīng)過許多人的手，而且還要經(jīng)受大量人員的查閱，所以每一道環(huán)節(jié)的質(zhì)量都將影響檔案的生命。雖然，日新月異的科技手段正在不斷提高檔案的生命質(zhì)量，但也有科技無法解決的問題，所以這種精神不會(huì)因?yàn)榭萍际侄蔚南冗M(jìn)而減弱，而要不斷強(qiáng)化。

我們可以相信，有黨的科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀作指導(dǎo)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和檔案工作者的共同努力下，我們的檔案工作在新時(shí)代背景下，一定可以呈現(xiàn)出新的面貌，新的生命。作者簡介：趙文山，男，1981.1月26日，工作單位（或者院校學(xué)院）：臨沂市國土資源局檔案館，籍貫 山東臨沂。