商機稍縱即逝,臺灣產(chǎn)品對大陸的特殊吸引力也會逐漸淡化,臺商與其自我閉鎖、被動等待觀光客上門,不如主動走出去,積極在大陸市場上升期搶占一席之地,迎接未來的無窮商機。
2016年7月19日在桃園機場附近的一場恐怖火燒車事件,短短幾分鐘內(nèi)奪去26條人命,讓人悲憫,也讓人遺憾。而受難者除臺灣司機和導(dǎo)遊外,全數(shù)都是來自大連的旅遊團(tuán),更引起大陸各界的高度關(guān)注。由於兩岸關(guān)係不穩(wěn),近月來陸客來臺觀光人數(shù)本來就已呈現(xiàn)下滑趨勢,此一事件暴露臺灣旅遊管理脫序的現(xiàn)象,加上後續(xù)處理不當(dāng)引發(fā)大陸民眾的負(fù)面觀感,嚴(yán)重傷害臺灣形象和兩岸感情,勢將重創(chuàng)旅遊及相關(guān)服務(wù)、銷售產(chǎn)業(yè),漣漪效應(yīng)令人憂心。
兩岸關(guān)係重陷僵局
回想2008年以前,由於李登輝及陳水扁政府對大陸不友善,大陸除公務(wù)考察外,鮮有民間旅客來臺遊覽。馬英九先生上臺後,兩岸關(guān)係在「九二共識」的前提下大幅改善,特別是開放直航及簽署ECFA相關(guān)的19項兩岸協(xié)議,對增進(jìn)彼此的理解和聯(lián)繫具有實質(zhì)效益,使兩岸經(jīng)貿(mào)往來和文化交流空前熱絡(luò),臺海風(fēng)平浪靜。無論是臺灣徵兵改募兵的政策、陸生來臺就學(xué),以及風(fēng)景勝地與夜市人潮洶湧、錢潮滾滾,都是臺灣民眾親身體受的「和平紅利」。反映在經(jīng)濟(jì)上,8年來每年高達(dá)430萬人次的大陸訪客從鳳梨酥、茶葉到珠寶、煙酒、面膜一路買了個遍,不僅為臺灣產(chǎn)品創(chuàng)造一波又一波的銷售高潮,臺商也由此快速打開大陸通路,開創(chuàng)口碑,可以說馬英九先生在任期間最成功的策略,就是善用臺灣獨一無二的地緣與文化優(yōu)勢,借力使力,以大陸作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的腹地,使臺灣順利度過一段由製造業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)後產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的低潮,更為臺商打開一條源源不斷通往國際市場的活路。
然而蔡英文女士執(zhí)政後,兩岸關(guān)係重陷僵局, 觀光旅遊及周邊產(chǎn)業(yè)面對突來的封凍應(yīng)變不及,未來兩三年之內(nèi)恐怕難有改善。新政府雖然寄望開發(fā)日本、東南亞或其他地域的遊客作為取代,並為欲振乏力的經(jīng)濟(jì)開出「新南向政策」的藥方, 但捨近求遠(yuǎn)緩不濟(jì)急, 長此以往不知將陷臺灣於何種境地,令人搖頭歎息。
前進(jìn)大陸積極做好未來市場佈局
2016年7月7日至7月10日天津舉辦「臺灣名品博覽會」,共有800多家臺灣企業(yè)前來參展,更吸引35萬人次參觀、採購。在人潮助威之下,現(xiàn)場展售的臺灣土特產(chǎn)如鴨賞、香腸、虱目魚丸或金煌芒果等,雖然價格高出臺灣數(shù)倍,仍然銷售一空。僅以臺中館而論,4天展期內(nèi)的營業(yè)額就高達(dá)新臺幣250萬元,還牽成10家當(dāng)?shù)赝飞?、代理商進(jìn)行合作洽談,並與兩家天津大型超市協(xié)商辦理主題週活動,說明臺灣產(chǎn)品此刻在大陸市場仍有極大的魅力。
無論從地緣或發(fā)展?jié)摿砜?,我認(rèn)為大陸都是臺灣產(chǎn)業(yè)的最佳選擇,無論南向與否,臺商絕不能輕言放棄,更不能坐以待斃?!负羯讲粊砣ゾ蜕健?,面對陸客縮減、政府袖手的困境,我認(rèn)為臺灣有特色的產(chǎn)品應(yīng)該抓緊時機前進(jìn)大陸,積極做好未來市場佈局:
一、可由臺灣各縣市政府、各產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭,主動參與各種形式或主題的臺灣商品展售會,除主動介紹臺灣特色旅遊、推廣相關(guān)文創(chuàng)與土特產(chǎn)外,也可借助各地臺商協(xié)會深入了解當(dāng)?shù)厥袌觯e極建立代理商、經(jīng)銷商通路。
二、從大陸市場看臺灣,雖然欠缺具有國際知名度的高端品牌,但因技術(shù)成熟,品管到位,農(nóng)產(chǎn)加工及現(xiàn)代生活用品品質(zhì)優(yōu)良,深入大陸民心。臺灣中小生產(chǎn)企業(yè)可以自行集結(jié)資源,以區(qū)域或產(chǎn)業(yè)名義組團(tuán), 共同前往具有市場潛力的地點推廣,除擴大銷量增加收入之外, 也可探討大陸消費趨勢,開發(fā)更多潛力品項,調(diào)整設(shè)計和包裝,為未來進(jìn)一步建立品牌和通路做好準(zhǔn)備。
三、從臺灣企業(yè)看大陸,各地其實不乏獨具特色的農(nóng)、漁產(chǎn)品如天津的栗子、河北滄州的金絲蜜棗、新疆的核桃、寧夏的枸杞、舟山群島的蝦皮等,但因產(chǎn)地農(nóng)民缺乏加工與保存技術(shù),在生產(chǎn)量巨大而產(chǎn)季集中情況下,無法充分利用資源。臺灣中小農(nóng)工生產(chǎn)企業(yè)多半長期專注本業(yè),經(jīng)驗豐富,如果選擇專長專案與大陸業(yè)者進(jìn)行上下游或跨業(yè)結(jié)合,無論是生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)、加工設(shè)備提供,商品產(chǎn)線設(shè)計、或品管及包裝改良等都有極大的商機,更可結(jié)合開發(fā)市場,彼此相輔相成。
自從2015年大陸開始設(shè)立自貿(mào)區(qū)以來,推展腳步極為迅速,標(biāo)榜由自貿(mào)區(qū)直營並專賣進(jìn)口商品的商店在大城市裏到處可見。走進(jìn)任何一家大型超市,各國產(chǎn)品琳瑯滿目,價格親民,與以往單調(diào)、貧乏的貨架不可同日而語,世界各國對大陸消費市場的爆發(fā)成長力更是摩拳擦掌、積極搶進(jìn)。旅遊不但是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),更是各國產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)的櫥窗,具有帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛在功能。
一場火燒車事件猶如雪上加霜,將使臺灣在地旅遊業(yè)加速進(jìn)入嚴(yán)冬,除了對觀光住宿、餐飲、遊覽車、特產(chǎn)銷售等業(yè)者造成的直接影響外,我認(rèn)為更要注意長期對臺灣農(nóng)、漁業(yè)產(chǎn)品及中小製造業(yè)的連鎖負(fù)面衝擊。畢竟商機稍縱即逝,臺灣產(chǎn)品對大陸的特殊吸引力也會逐漸淡化,臺商與其自我閉鎖、被動等待觀光客上門,不如主動走出去,積極在大陸市場上升期搶占一席之地,迎接未來的無窮商機。