楊林林
豬八戒網(wǎng)CEO朱明躍最近很焦慮,“近兩年面臨的壓力是創(chuàng)業(yè)前八年的總和,最大的考驗(yàn)是我們團(tuán)隊(duì)的消化能力?!焙唵蝸碚f,就是機(jī)會很多,錢很多,不知怎么花。而引發(fā)焦慮的導(dǎo)火索,就是去年6月豬八戒網(wǎng)完成C輪高達(dá)26億元的融資。
這份中國服務(wù)交易平臺最大一筆投資,直接將豬八戒網(wǎng)推向百億估值公司行列。融資消息傳開,很多人開始搜索記憶,是做LOGO的那家公司嗎?這家網(wǎng)站居然還活著?
源于分享,釋放閑余價值
2006年,還是重慶晚報首席記者的朱明躍辭掉工作,在上清寺一個不足50平米的簡陋平房里創(chuàng)辦了豬八戒網(wǎng)。
“2005年淘寶已經(jīng)成立,但還沒有發(fā)展起來。我突發(fā)奇想,網(wǎng)上既然可以賣衣服,為什么不把設(shè)計(jì)、建站這些既不用物流,也無需倉儲的創(chuàng)意拿到網(wǎng)上來交易?”朱明躍發(fā)現(xiàn),身邊許多小微企業(yè)和用戶對創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、文案寫作、工商財(cái)稅等服務(wù)有需求,但專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量少、要價高。與此同時,高手在民間,有點(diǎn)子有創(chuàng)意的人才大量存在,他們有大把的時間,卻無處施展自己的價值。能否建一個網(wǎng)站,供他們分享時間、知識、技能,并從中獲得收益?
非計(jì)算機(jī)專業(yè)出身、對網(wǎng)站設(shè)計(jì)一竅不通的朱明躍,想通過在線分享的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。抱著試一試的態(tài)度,他在網(wǎng)上發(fā)了一個帖子,懸賞500元找人做一個網(wǎng)站。很快,一個程序員接招,兼職工作幾天后,豬八戒網(wǎng)——一個靠分享創(chuàng)意和技能賺錢的交易平臺就此誕生。
“買商品上淘寶,買服務(wù)到豬八戒網(wǎng)?!逼髽I(yè)、用戶在豬八戒網(wǎng)上發(fā)布需求,有專業(yè)技能的網(wǎng)友通過接單來提供服務(wù),這種被稱為“威客”的創(chuàng)新眾包模式一時風(fēng)生水起。起初主要的服務(wù)是LOGO設(shè)計(jì),經(jīng)過不斷積累,現(xiàn)在已經(jīng)拓展出創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、文案策劃、生活服務(wù)、工業(yè)建筑設(shè)計(jì)等600余種現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域。
湖南小伙尹龍始終認(rèn)為,是豬八戒網(wǎng)改變了他的人生。2009年,正上大二的尹龍開始在豬八戒網(wǎng)接單做卡通動畫,兼職賺來的錢不僅足夠日常開銷,還讓他提前還完了助學(xué)貸款;陳天創(chuàng)立的光榮網(wǎng)絡(luò)主要做網(wǎng)站建設(shè),“原以為做完這單就算了,沒想到網(wǎng)上店鋪不斷接到訂單?!眱H一年時間,線上店鋪已經(jīng)與線下經(jīng)營了11年的公司收入持平,相當(dāng)于再造了一個公司?!斑@種速度和發(fā)展空間只有互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了無限可能?!标愄煺f。
興于分享,開放才有未來
平臺使用者分享價值、獲得樂趣,但平臺經(jīng)營者的處境卻并不美好,6個人的“草臺班子”在創(chuàng)立之初即面臨巨大挑戰(zhàn)。豬八戒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人劉川郁回憶說,與實(shí)物交易不同,服務(wù)交易具有低頻次、高單價、決策理性、非專業(yè)買家、復(fù)雜購買等特點(diǎn),很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黑暗地帶,堪稱“最壞的生意”。最困難的時候,吃飯都成了問題,內(nèi)部甚至喊出了一個口號,“每天一萬,解決吃飯”。
起步階段,豬八戒網(wǎng)采取的是最原始的抽傭商業(yè)模式,對每筆交易抽取20%的傭金。以LOGO設(shè)計(jì)為例,500元一單的交易,豬八戒網(wǎng)可以抽傭100元。當(dāng)時,朱明躍對團(tuán)隊(duì)的要求就是網(wǎng)站每天交易額必須突破一萬元,才不至于讓團(tuán)隊(duì)餓肚子,網(wǎng)站才不會被拖垮。
“這種收過路費(fèi)的模式,讓買賣雙方總想跳單,最終限制了交易規(guī)模?!敝烀鬈S說。同時,當(dāng)時買賣雙方通過懸賞的方式實(shí)現(xiàn)交易,這種模式的最大問題是買家對即將獲得的服務(wù)缺少明確預(yù)期,而對賣家來說,最終中標(biāo)的只有一個,其他人的精力完全被浪費(fèi)。原本以提升效率、創(chuàng)造價值為追求的平臺,也間接導(dǎo)致了價值浪費(fèi)。
要想從數(shù)百家同類網(wǎng)站中脫穎而出,就要不斷顛覆自己。豬八戒網(wǎng)每努力前進(jìn)一步,都要經(jīng)歷一次被他們稱為“騰云行動”的全盤顛覆。但前六次的“騰云行動”全部鎩羽而歸,團(tuán)隊(duì)分崩離析。
“前面幾次‘騰云,本質(zhì)上都是在把用戶圈在豬八戒網(wǎng)上進(jìn)行交易。但是后來發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)是一個沒有圍墻的世界,圍是圍不住的。必須要有開放的思想,要回歸到服務(wù)交易、大規(guī)模個性化定制需要溝通的現(xiàn)實(shí),才能真正擁有未來。”2015年6月,豬八戒網(wǎng)宣布“零傭金”計(jì)劃,引發(fā)業(yè)內(nèi)震動。這次壯士斷腕之舉,被朱明躍視為規(guī)模和影響力遠(yuǎn)超以往的“騰云8號”。
開放直接導(dǎo)致每年6000萬的營業(yè)損失,但豬八戒網(wǎng)另有謀算。傭金免掉后,交易規(guī)模倍增,依托平臺海量的交易數(shù)據(jù),豬八戒網(wǎng)開始實(shí)踐“數(shù)據(jù)海洋+鉆井平臺”的商業(yè)模式??蛻粼O(shè)計(jì)一個標(biāo)志,可能還需要做商標(biāo)注冊代理和版權(quán)登記,豬八戒網(wǎng)于是創(chuàng)立“八戒知識產(chǎn)權(quán)”,發(fā)展至今,商標(biāo)代理通過率已經(jīng)達(dá)到82%,創(chuàng)下單日1700萬營業(yè)額的記錄。印刷、財(cái)稅、教育、工程等其他幾口鉆井平臺也相繼勘探出來。
成于分享,時代推動發(fā)展
以500元起家,豬八戒網(wǎng)一步步成長為獲26億元融資的獨(dú)角獸企業(yè)。有人感嘆,風(fēng)來了,果然“豬”都能飛起來。
“風(fēng)口上的豬絕不是投機(jī),而是順應(yīng)了這個時代,順勢而為!”朱明躍回應(yīng)道,“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)?!?/p>
創(chuàng)業(yè)十年,豬八戒網(wǎng)所處的生存環(huán)境早已滄海桑田。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度持續(xù)加深,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)發(fā)展高速推進(jìn),分享經(jīng)濟(jì)模式在各行業(yè)中引發(fā)創(chuàng)業(yè)潮,正不斷改變傳統(tǒng)閉塞的生活方式,成為拉動GDP增長的重要力量。豬八戒網(wǎng)通過十年的努力,有意無意地搭上了新經(jīng)濟(jì)增長的快車。
跟滴滴出行、Airbnb這些新興的巨頭一樣,朱明躍解釋豬八戒網(wǎng)的本質(zhì),是讓各種各樣的人在平臺上自由選擇適合自己的工作任務(wù)和工作時間,更加自由地賺取酬勞,是一個分享經(jīng)濟(jì)平臺。而跟全球范圍內(nèi)的其他規(guī)?;娚唐髽I(yè)不同,分享經(jīng)濟(jì)平臺的初衷是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更有效率地配置資源,分享類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)電商存在巨大差異。
去年C輪融資完成后,豬八戒網(wǎng)宣稱融資將主要用于三個方向:一是市場營銷,二是全國性布局,三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。換言之,就是“宣傳造勢”“跑馬圈地”和“招兵買馬”。2016年8月8日,豬八戒網(wǎng)成功推出“八八免單日”的活動,意在打造服務(wù)交易領(lǐng)域的“雙十一”;還啟動百城雙創(chuàng)戰(zhàn)略,打造“八戒城市”項(xiàng)目,今年將落地35個城市,從重慶走向全國;團(tuán)隊(duì)也由2015年初的500人,迅速增加至超過3000人的規(guī)模。
“我們今年可以做到十幾億的營收,達(dá)到3到5億元的利潤?!?月初,朱明躍首次向媒體表示,豬八戒網(wǎng)已走向盈利。在分享經(jīng)濟(jì)的新浪潮下,豬八戒網(wǎng)正以火箭般的發(fā)展速度,朝著“共享經(jīng)濟(jì)代表企業(yè)”的目標(biāo)挺進(jìn)。