宋凌燕

有一種情懷叫回鄉(xiāng)

于長(zhǎng)蓮1978年出生在遼寧丹東東港市北井子鎮(zhèn)，從小刻苦好學(xué)的她在2000年以優(yōu)異成績(jī)考入澳大利亞堪培拉大學(xué)工商管理系，主修會(huì)計(jì)專業(yè)。2004年大學(xué)畢業(yè)后，于長(zhǎng)蓮留在澳大利亞創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過七年辛苦打拼，順利拿到綠卡，住上自己蓋的別墅，成為很多人羨慕嫉妒恨的“別人家的孩子”。

2011年7月的一天，于長(zhǎng)蓮回國參加高中同學(xué)組織的聚會(huì)?；氐绞煜さ募亦l(xiāng)，看到鄉(xiāng)親們?nèi)匀粺釤狒[鬧地趕大集，而街邊小攤販賣的商品多是“三無產(chǎn)品”，于長(zhǎng)蓮的心里特別不是滋味?！拔覈鞘鞋F(xiàn)代化程度甚至超過某些發(fā)達(dá)國家，商場(chǎng)超市林立，可鄉(xiāng)親們?cè)趺催€只能在大集里買東西呢？如果農(nóng)村也有大型超市，鄉(xiāng)親們足不出村就能買到高質(zhì)量產(chǎn)品，享受和城里一樣的購物環(huán)境和生活品質(zhì)，那該多么好啊?！泵腿婚g，這個(gè)想法嵌入她的腦海，久久揮之不去……

2011年年底，在別人驚訝的目光中，懷著家鄉(xiāng)情結(jié)的于長(zhǎng)蓮毅然回國，在東港成立了遼寧悅千家連鎖超市有限公司。2012年春天，第一家“悅千家”超市在東港劉家泡正式開張，200多平方米的大廳燈火通明，各種生鮮魚肉蛋菜一應(yīng)俱全，夏天有空調(diào)冬天有暖氣，跟村頭臟亂差的大集一比絕對(duì)是“高大上”。

可沒想到，店門口兩只大喇叭廣播了半天，鄉(xiāng)親們大多圍著看熱鬧，并沒有多少顧客進(jìn)去。問題出在哪兒呢？于長(zhǎng)蓮拉過一個(gè)看熱鬧的大媽：“怎么不進(jìn)去呢？”大媽擺擺手：“裝修這么氣派，里面的東西得多貴?。　庇陂L(zhǎng)蓮趕緊解釋：“不貴，平價(jià)超市，上面有價(jià)簽，買不買都行?！笨蔁o論怎么勸，老人始終用懷疑的眼神看著她，就是不肯往里挪一步。

于長(zhǎng)蓮想了想，招呼店員們，把超市里的貨品一件件搬出來，在超市門口擺起地?cái)偅浧飞蠈懞脙r(jià)錢，現(xiàn)場(chǎng)一手交錢一手交貨。眼見為實(shí)，這下村民們才肯相信，紛紛掏錢買貨。好端端的超市變成熱鬧大集，于長(zhǎng)蓮有點(diǎn)哭笑不得，她才意識(shí)到，在鄉(xiāng)村建超市還真不僅僅是錢的問題。

村民們敢進(jìn)超市買東西了，可有些顧客不適應(yīng)新的消費(fèi)習(xí)慣。有一次，一個(gè)大爺選好水果，直接把錢遞給稱重的店員：“給，多少錢？”店員解釋：“大爺，您得到收銀臺(tái)結(jié)賬?！薄斑@么麻煩，不要了！”說完，他氣呼呼把水果扔在貨架上，轉(zhuǎn)身就走。還有人把超市里供顧客分裝果蔬的塑料袋扯了好幾十個(gè)，塞進(jìn)自己兜里。有一次，有店員攔住一個(gè)老年顧客：這些袋子不能拿走。他不理解：不是免費(fèi)的嗎？怎么不能拿？……一個(gè)堅(jiān)持要拿，一個(gè)堅(jiān)決不讓，兩人激烈地爭(zhēng)吵起來，被看熱鬧的顧客圍得水泄不通……

于長(zhǎng)蓮得知這事后，在員工大會(huì)上說，“以后再遇到這樣的事，要靈活對(duì)待，像這樣固執(zhí)非要拿走的顧客，就讓他拿走吧，超市賠點(diǎn)兒錢就賠點(diǎn)兒……”

為吸引更多的村民進(jìn)超市，于長(zhǎng)蓮采用低價(jià)銷售，零毛利甚至負(fù)毛利銷售。為降低成本，她經(jīng)常在凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘和采購員一起去各大批發(fā)市場(chǎng)貨比三家。有一年冬天特別冷，凌晨四點(diǎn)于長(zhǎng)蓮從沈陽八家子水果市場(chǎng)出來，她覺得寒意已鉆進(jìn)每一個(gè)毛孔里，凍僵的身體捂了一路都沒緩過來……

有一種責(zé)任是不放棄

在于長(zhǎng)蓮的苦心經(jīng)營下，劉家泡門店的營業(yè)額節(jié)節(jié)上升。她信心滿滿地籌建了第二家分店——北井子門店，然而就在北井子店開業(yè)不到一個(gè)月時(shí)，接二連三的意外打擊讓她跌至人生的最低谷。

2012年7月的一天清晨，北井子一帶停了電。為確保超市8點(diǎn)正常營業(yè)，店長(zhǎng)用自備的柴油發(fā)電機(jī)發(fā)電后，就和其他店員做著各種準(zhǔn)備。柴油發(fā)電機(jī)會(huì)產(chǎn)生一氧化碳，必須放在開闊通風(fēng)處，由于未到營業(yè)時(shí)間超市門緊閉，誰也沒意識(shí)到危險(xiǎn)正在襲來。

時(shí)間一分一秒地逝去，幾個(gè)店員都感覺頭暈，意識(shí)到情況不對(duì)，便推開店長(zhǎng)辦公室，眼前的一幕令他們毛骨悚然：店長(zhǎng)和另一個(gè)員工倒在地上，口吐白沫，昏迷不醒……

于長(zhǎng)蓮接到員工電話，心急火燎地往店里趕，叫救護(hù)車，聯(lián)系醫(yī)院，通知家屬……因一氧化碳中毒，十幾個(gè)員工住院了六個(gè)，其中最重的兩人隨時(shí)有生命危險(xiǎn)。

辦理住院手續(xù)，接待員工家屬，給員工買吃的喝的……于長(zhǎng)蓮樓上樓下地跑，打了近百個(gè)電話，安撫接二連三趕來的家屬，最后嗓子啞得話已說不出了……直到夜深人群散去，一整天沒吃飯沒喝水的于長(zhǎng)蓮疲憊地靠在醫(yī)院走廊，臉扭向窗外，眼淚嘩嘩地往下落……她是那么害怕那么擔(dān)心，怕兩個(gè)員工再也醒不過來……

幸好搶救及時(shí)，所有員工最終轉(zhuǎn)危為安。接下來的一個(gè)多月，于長(zhǎng)蓮全力以赴為員工醫(yī)治，盡力滿足家屬們的補(bǔ)償要求……有一位員工的老父親，每天都來找于長(zhǎng)蓮鬧，盡管她將補(bǔ)償款一再提高，可他仍不滿意，提出各種匪夷所思的要求……

禍不單行，就在于長(zhǎng)蓮焦頭爛額地忙著處理此事時(shí)，她6歲的兒子被檢查出患有嚴(yán)重的小兒腎病綜合征，如果治療不及時(shí)，會(huì)發(fā)展成為尿毒癥，危及生命。那些天，于長(zhǎng)蓮忽視了兒子越來越腫的雙眼，忽視了他身上出現(xiàn)的異常，還是孩子的姨最早發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，帶他去沈陽盛京醫(yī)院做了檢查。檢查結(jié)果如晴天霹靂，將于長(zhǎng)蓮?fù)葡蛄吮罎⒌倪吘墶?/p>

于長(zhǎng)蓮趕到沈陽陪護(hù)兒子，看到小小的人兒因恐懼打針抽血拼了命反抗，三個(gè)大人使勁按都按不住時(shí)，于長(zhǎng)蓮徹底崩潰了。孩子在病房里號(hào)得撕心裂肺，她蹲在病房外也哭成了淚人……

彼時(shí)，于長(zhǎng)蓮的父親是一家大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人。他心疼外孫，也心疼女兒，看著短短一個(gè)月變得又瘦又憔悴的女兒，勸她：“蓮兒，把超市關(guān)了吧，爸養(yǎng)你們，你好好在家養(yǎng)養(yǎng)，看你瘦成啥樣了……”像兒時(shí)受了委屈一樣，于長(zhǎng)蓮在父親面前肆無忌憚地大哭了一場(chǎng)，她決定回去就解散公司，什么情懷什么夢(mèng)想都去它的吧。

9月初，心力交瘁的于長(zhǎng)蓮返回東港，讓她想不到的是，所有員工都在公司里靜靜等著她。“于總，好好照顧孩子吧，我們不會(huì)走，一定會(huì)把公司好好經(jīng)營下去……”他們把她圍在中間，看向她的眼神里，有關(guān)心，有信任，更有對(duì)未來的期待。

那一天，于長(zhǎng)蓮?fù)俗约憾颊f了什么，只記得把解散公司的念頭悄悄埋在了心底。如果說，回國創(chuàng)業(yè)最初緣起于一種對(duì)家鄉(xiāng)的情懷，而如今面對(duì)一雙雙飽含期待的眼睛，于長(zhǎng)蓮感到了身上有一種沉沉的責(zé)任，這讓她無法退縮，更無法放棄。

咬牙熬過最艱難的時(shí)光，鄉(xiāng)親們?cè)絹碓秸J(rèn)可“環(huán)境好、服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低”的“悅千家”超市，于長(zhǎng)蓮帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過三年不懈努力，在北井子、長(zhǎng)山、前陽等地連開15家門店，員工200余人。

隨著實(shí)體門店經(jīng)營成本越來越高，于長(zhǎng)蓮也苦苦思索著新的贏利之路。2014年5月的一天，在網(wǎng)上購物時(shí)，她的腦海突然閃現(xiàn)一個(gè)靈感：如果能建一個(gè)專業(yè)服務(wù)于農(nóng)民的線上商城，讓鄉(xiāng)親足不出戶在家下單就能買到心儀商品，不就能有效控制成本實(shí)現(xiàn)贏利嗎？

想法不錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)起來卻困難重重。物流怎么解決？有多少鄉(xiāng)親會(huì)上網(wǎng)下單？如何讓村民信任她的網(wǎng)站？帶著一連串的問題，于長(zhǎng)蓮開始研究農(nóng)村電商，去北京參加電商培訓(xùn)，希望打造出超市行業(yè)的O2O模式。

2014年10月，在北京一所大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，于長(zhǎng)蓮得知有位唐老師是知名的互聯(lián)網(wǎng)營銷專家。她想方設(shè)法聯(lián)系上他，高薪聘請(qǐng)他去東港。唐老師工作忙碌，也不想離開生活多年的北京，對(duì)她的邀請(qǐng)并沒有理會(huì)。于長(zhǎng)蓮就一次又一次地去請(qǐng)他。聽說唐父生病住院，于長(zhǎng)蓮馬上趕到醫(yī)院去看望老人，幫忙解決醫(yī)療費(fèi)……唐老師最終被于長(zhǎng)蓮的“七顧茅廬”的誠意感動(dòng)，同意隨她到東港。

在專家的支持下，經(jīng)過8個(gè)月努力，于長(zhǎng)蓮建立起中國北方第一個(gè)農(nóng)村團(tuán)購網(wǎng)站。為解決物流問題，她成立了丹東悅螞物流有限公司，采用分層配送機(jī)制，在各個(gè)村建立了118個(gè)電商網(wǎng)點(diǎn)和物流配送點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)下單24小時(shí)內(nèi)送達(dá)到戶。目前，“悅千家”年?duì)I業(yè)額近億元，打造北方最大的農(nóng)村團(tuán)購電子商務(wù)平臺(tái)是于長(zhǎng)蓮將為之努力的目標(biāo)。

有一種人生是活在當(dāng)下

在常人眼中，于長(zhǎng)蓮身上有著耀眼的成功光環(huán)：海歸，女企業(yè)家，賺著別人幾輩子都賺不到的錢。然而，很少有人能夠真正體會(huì)到，她光鮮的外表背后承受的巨大壓力和沉重責(zé)任。

公司發(fā)展越大，隨之而來的責(zé)任和壓力也越重，因?yàn)樗皳?dān)負(fù)著公司上下幾百人的飯碗和前途”。做農(nóng)村電商這條路能走多久能走多遠(yuǎn)，她心里并沒有把握?！稗r(nóng)村電商沒有前人做過，我只能摸著石頭過河，一步步地往前走?！?/p>

2013年春天的一天傍晚，在辦公室忙碌了一整天的她，起身到窗前透口氣，她突然發(fā)現(xiàn)街道兩旁的樹木已經(jīng)綠了，葉子綠意濃烈，在枝頭泛著墨綠的光澤。“樹什么時(shí)候變綠的？”于長(zhǎng)蓮才意識(shí)到，她已經(jīng)很久沒注意到外面的世界了，每天24小時(shí)腦子里轉(zhuǎn)的都是公司的事，連自己幾乎都要忘記了。

因壓力過大，于長(zhǎng)蓮陷入嚴(yán)重的焦慮中，整夜整夜地失眠?？粗鴥?nèi)分泌失調(diào)臉上痘痘層出不窮的妻子，于長(zhǎng)蓮的丈夫一次次地勸她：別折騰了，回家待著吧?？苫丶易鲆粋€(gè)輕閑的全職主婦，那不是于長(zhǎng)蓮想要過的生活。

為緩解壓力，于長(zhǎng)蓮到瑜伽館去練瑜伽。她的動(dòng)作做不到位，就強(qiáng)迫自己去做，一節(jié)課下來，精神不但沒放松，反而挫敗感十足。瑜伽老師看著她說，做不到時(shí)別勉強(qiáng)去做，不要急于達(dá)到某個(gè)結(jié)果，只要用心做了，結(jié)果自然有一天會(huì)到來。瑜伽老師的話讓于長(zhǎng)蓮瞬間頓悟：不要再糾結(jié)于結(jié)果，最重要的是把眼前的事做好，踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步。

于長(zhǎng)蓮原來走路都帶著風(fēng)，一分鐘恨不能當(dāng)一小時(shí)用。如今，她放慢工作節(jié)奏，每年會(huì)飛回澳大利亞的家?guī)状?，宅在屋里看看書、喝喝茶、聽聽音樂，“不想公司任何事，好好地放空自己”。她不在公司的日子，一切仍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，而與自己平靜相處的時(shí)光里，獲得了再次出發(fā)的力量。

每個(gè)周末，于長(zhǎng)蓮會(huì)抽出一天時(shí)間來陪伴家人，陪兩個(gè)孩子一起做他們喜歡的事。今年兒子9歲女兒5歲，兩個(gè)小家伙平時(shí)是爺爺奶奶幫忙照顧的。雖然不能像全職媽媽那樣分分鐘陪在孩子身邊，但她每天盡可能地抽出一點(diǎn)時(shí)間來和他們聊天講故事做游戲。于長(zhǎng)蓮的微信朋友圈里，有許多兄妹倆的照片，上面配有溫暖有愛的文字。事業(yè)做得再成功，她仍是一個(gè)普通媽媽，和所有媽媽一樣深愛自己的孩子，希望見證他們的每一步成長(zhǎng)，愿意同他們一起走向未知的世界。

“過程遠(yuǎn)遠(yuǎn)比結(jié)果更重要，活在當(dāng)下的每一天，努力的過程就是人生的收獲，只需要一點(diǎn)決心，一點(diǎn)勇敢，一點(diǎn)希望和一點(diǎn)相信，不辜負(fù)時(shí)光，更不要辜負(fù)自己?！币粋€(gè)人的氣質(zhì)，并不在容顏和身材，而是所經(jīng)歷過的往事，是內(nèi)在留下的印跡。在經(jīng)年歷練中不斷成長(zhǎng)的于長(zhǎng)蓮，變得越來越平和淡定，以更從容的姿態(tài)走向未來。