王鵬

摘 要：公共圖書館： Public Library是為大眾服務(wù)的圖書館，一般由政府稅收來支持。公共圖書館對未成年人開展多種服務(wù)是圖書館工作的一個重要組成部分，為青少年服務(wù)服務(wù)是圖書館義不容辭的社會責(zé)任。圖書館尤其是公共圖書館要充分利用自身優(yōu)勢、多途徑、多渠道積極開展各種類型的讀書活動、使圖書館真正成為青少年求知學(xué)習(xí)、接受科學(xué)文化、提高全面素質(zhì)的“第二課堂”。本文圍繞論述了公共圖書館為青少年服務(wù)的意義、現(xiàn)狀及開展服務(wù)的具體辦法。

關(guān)健詞：公共圖書館 青少年 服務(wù)

公共圖書館是由國家中央或地方政府管理、資助和支持的、免費為社會公眾服務(wù)的圖書館。它可以是為一般群眾服務(wù)，也可以是為某一特定讀者如兒童、工人、農(nóng)民等服務(wù)的。其中青少年讀者在圖書館讀者群體中占有相當(dāng)大的比例，加強對青少年的服務(wù)，這是任何級別的圖書館的義務(wù)和職責(zé)。[1]

一、公共圖書館青少年服務(wù)的意義、現(xiàn)狀

1.服務(wù)的意義

書是人類知識經(jīng)驗的結(jié)晶，讀書就是要吸收前人的知識經(jīng)驗，來彌補自身知識經(jīng)驗的不足，來解決一般問題，改善生活品質(zhì)，提高知識，提高認(rèn)識。圖書館是社會教育的陣地，公共圖書館開展針對青少年社會教育是對學(xué)校教育的一個重要補充，不可或缺。因此，加大圖書館對青少年服務(wù)的力度，這對青少年的成長具有良好的教育意義。

2.服務(wù)的現(xiàn)狀

倡導(dǎo)全民閱讀，更要側(cè)重青少年兒童群體閱讀。長期以來，各級圖書館都非常重視開展針對青少年閱讀活動，通過加強圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，豐富館藏資源，在每年的4月23日世界讀書日，5月圖書館服務(wù)宣傳周，12月全民讀書月等這些大型活動中都不乏針對青少年群體的服務(wù)項目，舉辦各類符合青少年群體閱讀方面的活動等。從而提升了圖書館的服務(wù)能力，在促進(jìn)全民閱讀中發(fā)揮了重要作用。例如，鐵嶺市圖書館在2014年5月舉辦了：“美麗中國”新聞圖片速覽展覽?；顒訉?dāng)年大事編印成圖片送到了鐵嶺高中，供同學(xué)們參觀、學(xué)習(xí)，邀請了鐵嶺市素質(zhì)謝嚴(yán)森老人為大家講解圖片，邀請了關(guān)心下一代委員會的領(lǐng)導(dǎo)來和大家談心、參觀圖片，大家在愉快的氛圍中看到了平時不太關(guān)注的新聞，學(xué)到了相關(guān)的知識。

二、公共圖書館培養(yǎng)青少年讀書的具體辦法

1.發(fā)揮陣地優(yōu)勢，引導(dǎo)青少年多讀好書，豐富各方面知識

圖書館被譽為“青少年獲得知識、開闊眼界的第二課堂”，公共圖書館的服務(wù)方式還是應(yīng)該以傳統(tǒng)的陣地服務(wù)方式為基礎(chǔ)，把廣大青少年朋友們吸引到圖書館來，在一排排書架里都能看到他們認(rèn)真的閱讀，查找資料。俗話說，書中自有顏如玉，書中自有黃金屋，豐富的館藏資源會使人們在書的海洋里自由遨游，忘記時間等客觀存在因素。

在圖書館中應(yīng)該設(shè)立專門的青少年閱讀區(qū)域，針對寒暑假期間能給廣大學(xué)子們提供一個學(xué)習(xí)、提升的良好平臺，這需要圖書館集思廣益，提早謀劃，制定出一系列有特色的服務(wù)內(nèi)容，加大購入適合中小學(xué)少年兒童閱讀的課外讀物，讓他們不僅能在電子閱覽室瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源，還能讀到新鮮的課外讀物。注意不斷提升和改進(jìn)館內(nèi)文化閱讀環(huán)境氛圍，提供完善的配套服務(wù)措施，這些都極大的吸引了青少年進(jìn)入圖書館看書、學(xué)習(xí)的熱情和興致。

2.緊跟時代步伐，發(fā)揮各級、各類圖書館的主體作用，充分調(diào)動社會力量，擴大服務(wù)方式

在2015年3月16日，習(xí)近平總書記在人民大會堂會見哈佛大學(xué)校長福斯特，會談中總書記指出；“中國一直把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。中方重視同美方開展教育、科技交流合作?！?015年3月5日第十二屆全國人民代表大會第三次會議上，李克強總理所做的政府工作報告中指出：“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，提高國民素質(zhì)，深化文化體制改革，逐步推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化，擴大公共文化設(shè)施免費開放范圍，發(fā)揮基層綜合性文化服務(wù)中心作用，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展。促進(jìn)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升。教育是今天的事業(yè)、明天的希望。要堅持立德樹人，爭強學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，培養(yǎng)中國特色社會主義建設(shè)者接班人?！边@讓所有圖書館從業(yè)者倍感責(zé)任重大。青少年是具有活力的讀者群體，明顯的特征是好奇心強，對于靜態(tài)的死板的客觀事物往往不太“感冒”，喜歡刺激和冒險。他們大多愿意自由思考、推斷和判斷，愿意助人為樂。可以這對這一特點，把他們有計劃有目標(biāo)的培育成一批成熟的閱讀推廣人。讓他們從自身的角度認(rèn)知讀書的快樂，從自身的體會宣傳讀書的意義，這樣效果往往會事半功倍。圖書館要想更好的服務(wù)廣大青少年，光靠自身的優(yōu)勢畢竟“人單勢孤”俗話說，一個好漢三個幫，這還需要調(diào)動民辦圖書館、書吧、各類讀書組織等社會力量的積極性。讓它們在各個領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)作協(xié)同，溝通舒暢，更好地服務(wù)于廣大人民群眾。例如這方面鐵嶺市素齋資料室的謝嚴(yán)森老人做的就非常成功，十多年來，他累計投入57萬余元訂閱報刊，復(fù)印資料，組織各類針對青少年的講座、宣傳、送書送資料等文化活動。每逢重大節(jié)日及紀(jì)念日謝老還會舉辦報刊資料展覽，例如神舟飛船順利返回；全國兩會順利召開等都會做成圖片以展覽的方式和青少年朋友交流。以往謝老的工作是以社區(qū)為起點，面向全市展開，我館新館2011年投入使用，針對謝老無私的為文化工作做出貢獻(xiàn)這一情況，我館由報刊閱覽部牽頭，發(fā)揮市級圖書館報刊多，資料全的優(yōu)勢和謝老積極合作，幾年來每年都舉辦5場以上大型讀書活動，發(fā)放宣傳資料覆蓋青少年和其他未成年人的活動更是數(shù)不勝數(shù)。謝老的工作地點也從社區(qū)增設(shè)到鐵嶺市圖書館，受到了廣大青少年讀者的一致好評。[2]

3.加強青少年數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)閱讀方面的需求，對數(shù)字閱讀加以重視和引導(dǎo)

隨著信息時代的到來，電腦走進(jìn)了千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨普及，作為第四媒體的網(wǎng)絡(luò)與我們的生活越來越緊密。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的81.0%（新浪科技），其中青少年是網(wǎng)民的主體。網(wǎng)絡(luò)為人類帶來的便利是毋庸置疑的，在我們享受這些便利的同時，網(wǎng)絡(luò)在很多方面從根本上改變了我們的思維方式和生活方式。思想尚未定型卻掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的青少年受到影響最深，他們也更加值得我們?nèi)リP(guān)注。筆者采取了抽樣調(diào)查的方式，在來圖書館自學(xué)區(qū)域閱讀的同學(xué)們?nèi)我膺x取50名學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒介和普通圖書的問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雖然來館的學(xué)生有去閱覽室和外借處讀報借書，但更多的是，人手一臺電腦或者手機上網(wǎng)，或者去電子閱覽室上網(wǎng)閱讀，查找資料，傳統(tǒng)閱讀和網(wǎng)絡(luò)閱讀的比例為1∶49。這就需要特別關(guān)注這批“含著電腦芯片長大”的青少年一代的閱讀習(xí)慣。[3]

學(xué)習(xí)階段的青少年一天的大部分時間花在學(xué)習(xí)上，課余生活并不十分豐富。學(xué)習(xí)壓力的增大更剝奪了他們許多課余生活的時間。而且，青少年平時可自己支配的課余時間是比較零碎和短暫的，還受到一些客觀條件的限制。所以，網(wǎng)絡(luò)不但因為使用方便與使用不受時間限制，更因其本身的特征實現(xiàn)了全球的信息資源共享和人際交往的超時空、虛擬化，得到了青少年的青睞。因此，上網(wǎng)占據(jù)了青少年的很大一部分課余時間，而青少年使用網(wǎng)絡(luò)的時間，主要還是用于聊天、玩游戲、論壇等活動，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀的人很少。上網(wǎng)主要還是被青少年當(dāng)成是一個休閑娛樂的方式及與人際交流的平臺。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)的普及削減了青少年的閱讀時間。因此，我們要改變閱讀方式，在內(nèi)容上多讓圖書數(shù)字化，盡可能地運用數(shù)字化讓圖書館里的圖書等資料都成為影、音、圖、文并茂“超文本”格式，讀者在閱讀時可以根據(jù)實際的需要，利用超文本機制提供的聯(lián)想式查詢能力，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。比如，青少年對一些政治新聞可能覺得不感興趣，我們可以把這新重要新聞用青少年喜歡的方式傳播出去，比如微信等，習(xí)慣看計算機、手機的青少年即使不感興趣，也會或多或少的接收一些信息。這樣在無形之中，看似是“填鴨”式的信息傳播方式也起到了一定的積極效果，適合青少年現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式，符合青少年追求個性、效率和時尚的心理特點。而且，根據(jù)國家對數(shù)字圖書館的重視，圖書館里的大量免費的數(shù)字資源信息資源，非常容易被經(jīng)濟能力相對不如成人的青少年所接受。圖書館作為大眾傳播傳媒，有責(zé)任、有義務(wù)培養(yǎng)和塑造整個社會（特別是針對青少年）的良好的閱讀風(fēng)氣。應(yīng)該注意青少年的人格成長、精神發(fā)育、知識尋求等方面特點來開展工作，注重培養(yǎng)青少年的價值觀和世界觀。注意青少年上網(wǎng)的閱讀習(xí)慣，拒絕青少年的閱讀內(nèi)容多元化、低俗化和片面化。

總之，在這個充滿（計算機）氣息的快節(jié)奏社會，網(wǎng)絡(luò)上人人是平等的，你不可能要求瀏覽者（包括青少年）只能閱讀這個，不能瀏覽那個，這需要我們做好圖書館數(shù)字資源的安全，制定完善的數(shù)字審核制度的同時。更要注重正確引導(dǎo)讀者（特別是青少年）高質(zhì)量的的閱讀，讓閱讀成為一種生活方式，讓閱讀常態(tài)化，長效化。

參考文獻(xiàn)

[1]劉煦.加強公共關(guān)系意識引導(dǎo)豐富社會工作者隊伍建設(shè)內(nèi)涵[J].中國成人教育，2012（13）

[2]張海江.公共圖書館如何構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)體系——以吳江市圖書館為例[J].云南圖書館，2012，（1）。

[3]竇瑤.公共圖書館開展兒童青少年群體服務(wù)研究[J].圖書與情報，2010，（1）。