重慶的小米之家由單純的服務(wù)店升級(jí)為集形象展示、產(chǎn)品體驗(yàn)咨詢和承擔(dān)銷售功能為一體的線下直營(yíng)店。全新的小米之家于5月21日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，其全新的購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境，也會(huì)為“山城”人民帶去誠(chéng)意十足的科技感。

小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店新店位于重慶市渝中區(qū)熱門商圈——龍湖時(shí)代天街B館的UG層，由原來(lái)位于寫字樓的重慶小米之家搬遷而來(lái)，新店總面積約320平方米。月初，小米之家入駐了同樣位于西南地區(qū)的成都，而此次小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店開業(yè)，再度表示了小米對(duì)西南地區(qū)的重視。作為小米官方的線下直營(yíng)店，小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店將為約3000余萬(wàn)的重慶人民，提供出色的小米產(chǎn)品服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

新品首發(fā)：小米Max現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

5月10日，小米公司于北京召開小米2016夏季新品發(fā)布會(huì)，推出了配備6.44英寸的大屏手機(jī)小米Max。而該款手機(jī)也已經(jīng)與5月17日開賣，全國(guó)小米之家也同步官網(wǎng)進(jìn)行了開賣。

小米Max是目前小米手機(jī)所有機(jī)型中，屏幕最大的手機(jī)。6.44英寸的巨屏，無(wú)論是看電影、玩游戲，還是看電子書、看漫畫都很震撼。在配備了超大的屏幕后，小米Max盡可能讓手機(jī)的機(jī)身尺寸縮小，因此手機(jī)單手也可握持。目前，小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店已經(jīng)陳列了小米Max的展示樣機(jī)，用戶可以直接去店內(nèi)親自現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一下這款大屏手機(jī)。

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：無(wú)需店員全開放式購(gòu)物方式

相比傳統(tǒng)寫字樓內(nèi)的小米之家，商場(chǎng)店能讓用戶更加直觀的感受到小米產(chǎn)品帶來(lái)的魅力。拿米家壓力IH電飯煲來(lái)說(shuō)，用戶在網(wǎng)站上看到的只是圖片和描述文字，而在小米之家店內(nèi)，電飯煲的展示區(qū)內(nèi)利用了小米手機(jī)與小米平板分別展示了這款電飯煲的使用界面以及廣告演示，讓用戶走近展架就知道該怎么使用，上手就能直接體驗(yàn)。小米之家提供的不僅僅是小米產(chǎn)品的購(gòu)買服務(wù)，更多的其實(shí)是讓越來(lái)越多的用戶能到店親手體驗(yàn)一下小米產(chǎn)品，真真切切的感受到科技帶來(lái)的樂趣。

小米之家進(jìn)駐商場(chǎng)后，也為所有進(jìn)店的用戶提供了“開放式購(gòu)物體驗(yàn)”。在小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店店內(nèi)我們可以看到：配件類產(chǎn)品就在貨架上，用戶在體驗(yàn)完展示樣品，了解產(chǎn)品信息之后就能直接從貨架上拿走并付款，過(guò)程中無(wú)需店員，大大的提高了店內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)。而像小米電視、小米空氣凈化器等大型智能家電類產(chǎn)品，用戶可以選擇在小米之家現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后支付購(gòu)買，稍后物流上門送裝一體。這種新模式既方便了客人，也避免了貨品多次流轉(zhuǎn)，也是小米新零售的大環(huán)境下，對(duì)O2O不斷探索的開始。

升級(jí)轉(zhuǎn)型：小米探索線下零售模式

據(jù)悉，小米之家在今年正式由服務(wù)店轉(zhuǎn)型為集服務(wù)和銷售為一體的直營(yíng)店。在2016年2月小米首個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)雷軍就表示，未來(lái)將把“小米之家”由“服務(wù)店”升級(jí)為“線下零售店”，并將拓展至全國(guó)200到300家的規(guī)模。

小米之家的升級(jí)，是小米對(duì)線下渠道的拓展，也是對(duì)小米電商模式的一種補(bǔ)充。小米方面表示，小米公司的官方直營(yíng)零售店是不斷對(duì)未來(lái)的線下零售模式發(fā)起的探索，致力于打造新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)背景下的新零售。而小米之家升級(jí)轉(zhuǎn)型的第一步，則是將門店搬遷至熱門商圈的大型商場(chǎng)及購(gòu)物中心內(nèi)。憑借小米強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)以及商場(chǎng)火爆的人氣，讓人們?cè)诠渖虉?chǎng)的同時(shí)，可以到小米之家里逛一逛，感受一下小米最新的科技產(chǎn)品。店內(nèi)除了手機(jī)新品以外，還有小米平板、小米電視以及小米生態(tài)鏈等幾乎全線小米產(chǎn)品，豐富的產(chǎn)品類型也將為所有用戶帶來(lái)更為出色的體驗(yàn)。

從1.0到3.0 ：小米之家的三個(gè)時(shí)代

業(yè)內(nèi)人士表示，截至入駐重慶龍湖時(shí)代天街，小米之家經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代。第一個(gè)是小米之家的1.0時(shí)代，小米科技在全國(guó)各地設(shè)立小米之家，當(dāng)時(shí)小米之家大多開設(shè)在居民小區(qū)，只具備形象展示和售后服務(wù)功能，還有就是可以滿足米粉們現(xiàn)場(chǎng)參觀和咨詢。

第二個(gè)是小米之家的2.0時(shí)代，這是小米從2015年5月份開始的嘗試，在新產(chǎn)品發(fā)布之后，在全國(guó)各地的小米之家進(jìn)行首發(fā)活動(dòng)。小米之家的首發(fā)獲得了米粉們的熱情追捧，重慶小米之家進(jìn)行小米Note頂配版首發(fā)活動(dòng)時(shí)，重慶周邊甚至遠(yuǎn)在貴州的米粉們都千里迢迢趕來(lái)，徹夜排隊(duì)參與首發(fā)活動(dòng)。這也是小米在開拓小米之家服務(wù)模式的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。隨后，小米繼續(xù)嘗試這一模式，同年9月26日上午10點(diǎn)，小米公司在全國(guó)總共19個(gè)城市開啟了小米旗艦新品小米4c的首賣活動(dòng)，其中北京、上海、廣州、成都、珠海五個(gè)城市各選擇了一個(gè)商場(chǎng)落地進(jìn)行小米旗艦新品的體驗(yàn)和首賣。當(dāng)時(shí)小米方面就表示，未來(lái)小米之家將越來(lái)越多地走向各大商場(chǎng)。

小米之家重慶龍湖時(shí)代天街店的開業(yè)則代表著小米之家3.0時(shí)代的到來(lái)：由寫字樓搬遷進(jìn)入熱門商圈和大型商場(chǎng)，正式升級(jí)為零售直營(yíng)店。此時(shí)的小米之家集產(chǎn)品展示、銷售、售后服務(wù)于一體，與同處熱門商圈的蘋果直營(yíng)店正面交鋒。

不過(guò)，小米方面多次表示，小米之家的升級(jí)是對(duì)小米電商模式的一種補(bǔ)充，是致力于打造新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)背景下的新零售模式的一種探索，小米依然是一家以互聯(lián)網(wǎng)為根基的創(chuàng)業(yè)公司。