徐亭亭　馬建生　李明明

摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各地區(qū)供電信息通信技術(shù)也在不斷提升，各縣市之間也開始施行一體化運維方案，采取了"集中調(diào)控、分區(qū)運維"的模式，分別在市區(qū)和各管理分區(qū)內(nèi)建立相應(yīng)的調(diào)控站，進一步優(yōu)化了運維管理的責任化和屬地化，也提升了我國電力企業(yè)信息通訊管理工作的效率。本文即是對市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式進行研究，探討了一體化運維模式的概念，并對信息通信一體化的建設(shè)方式進行說明，重點介紹了運維模式中監(jiān)控體系的構(gòu)建方式，最終闡述了運維模式建設(shè)過程中的優(yōu)化方法，以期能為相關(guān)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：市縣供電企業(yè)；信息通信一體化；集中調(diào)控；分區(qū)運維

隨著現(xiàn)代城市和縣鎮(zhèn)供電規(guī)模的不斷擴大，變電站、調(diào)控中心、營業(yè)廳等的規(guī)模也在不斷擴大，使得我國電網(wǎng)的覆蓋面逐漸提升。因此，市縣供電企業(yè)的運維工作量也越來越大，對于管理制度的要求越來越高。加之現(xiàn)代我國電網(wǎng)信息通信量的增加，用戶對于信息的準確性、精密性以及高效性等的需求也越來越高。在縣市供電管理當中，縣級供電企業(yè)是作為信息通信的基礎(chǔ)，也是整個電網(wǎng)當中管理的基礎(chǔ)，全面掌握縣級供電企業(yè)的運維就能夠保證整體管理效果的提升，因此構(gòu)建市縣信息通信一體化運維管理就顯得更加重要。

一、市縣供電企業(yè)信息通信一體化模式的概述

隨著現(xiàn)代電力企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，各市級供電網(wǎng)絡(luò)均開始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城等范圍延伸，擴大農(nóng)村地區(qū)的電網(wǎng)覆蓋面積。現(xiàn)代的供電網(wǎng)絡(luò)當中均是以城市供電作為核心，并將城市周邊地理位置較近的縣、村或區(qū)納入到一體化管理運行模式當中。加之當代計算機智能化電網(wǎng)調(diào)控技術(shù)應(yīng)用面積的不斷擴張，也為現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運營模式的開展提供了重要的前提[1]。通常情況下，現(xiàn)代一體化信息管理模式中，均需要在原總信息調(diào)控中心基礎(chǔ)上建立縣、區(qū)的調(diào)控副中心，主要工作職能在于將市區(qū)周圍各縣、區(qū)內(nèi)的電力輸送信息全部調(diào)集到總中心進行處理和控制，而總服務(wù)中心則主要負責對市縣電網(wǎng)的信息通信進行調(diào)節(jié)、對電網(wǎng)資料進行合理分配、對電網(wǎng)運行進行監(jiān)督、對調(diào)度任務(wù)進行下發(fā)等，利用這種分區(qū)域式的信息調(diào)度方式，借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快捷性，就能夠充分實現(xiàn)信息通信一體化的運維管理，從而提升市縣供電企業(yè)的運營效率，提升地區(qū)供電的穩(wěn)定性。

二、現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維的建設(shè)方式

（一）一體化運維的統(tǒng)一調(diào)控工作建設(shè)

合理地對現(xiàn)代化信息平臺進行高效應(yīng)用，繼而對縣市供電網(wǎng)絡(luò)當中的通信故障、輸電故障、搶修指揮等均納入到該項管理工作當中，進而實現(xiàn)縣市供電企業(yè)內(nèi)部搶修指揮系統(tǒng)化的管理體系，在這一運維系統(tǒng)當中，主要由市區(qū)電網(wǎng)信息調(diào)控中心對縣市電網(wǎng)運行過程中存在的事故進行評估和調(diào)整，專業(yè)的搶修和維護工作則由相應(yīng)的地區(qū)管理室負責，進一步提升了管理效率[2]。

在現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化管理過程中主要涉及三大工作，其一是監(jiān)控工作，這項工作與傳統(tǒng)管理體系下的電網(wǎng)監(jiān)控工作有著一定的區(qū)別，傳統(tǒng)管理監(jiān)控工作主要是委派維護人員在電網(wǎng)鋪設(shè)范圍內(nèi)進行不定期尋找，繼而發(fā)現(xiàn)和維修各類設(shè)備問題和輸電事故。但現(xiàn)代信息通信一體化運維模式主要是借助計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的，因此不需要再使用人工監(jiān)控的方式，而是利用電網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備、報警設(shè)備、傳感器等將事故信息傳輸?shù)礁骺刂浦行牡姆?wù)器當中，然后經(jīng)過系統(tǒng)處理后就可以分析出相應(yīng)事故地點。因此現(xiàn)代的電網(wǎng)監(jiān)控工作主要是采取值班式的電子信息管理，并且由調(diào)控副中心將相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸給調(diào)控總中心，以此實現(xiàn)對市縣供電網(wǎng)絡(luò)的整體監(jiān)控。其二是資源管理工作，主要是由供電企業(yè)所負責的電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)各級通信設(shè)備管理部門進行協(xié)調(diào)和分配。這項管理工作所涉及的信息資源數(shù)量較多，大致包括了軟件資源、數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡(luò)平臺資源、機房設(shè)備資源等，并且其中的設(shè)備資源還分為內(nèi)部和外部兩種，其中外部設(shè)備資源主要包含了配電線、光纜、故障傳感器等；內(nèi)部資源則包括計算機設(shè)備、服務(wù)器、主機、電源配線等，還有部分資源是例如寬帶速度、信息通道、事故檢查時隙等一系列抽象資源，對這類資源進行合理的分配和管理，能夠有效提升一體化運維工作的效率[3]。其三是針對于整體電網(wǎng)運行的安全管理工作，主要針對于市縣通信一體化運維網(wǎng)絡(luò)當中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備以及系統(tǒng)等的安全檢查工作，因為現(xiàn)代的計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題仍未得到根本性的解決，雖然計算機網(wǎng)絡(luò)能夠有效提升信息通信的效率和速度，但其所包含的安全隱患問題也十分嚴重。因此，應(yīng)該在國內(nèi)每個市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式當中均充分落實安全檢查、安全評估等措施，對電網(wǎng)運行當中的潛在威脅和事故進行排除，并且應(yīng)鼓勵供電企業(yè)開展閉環(huán)式管理方法。同時，在電力企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該進一步制定合理的安全考核標準，將該管理模式與員工的個人績效進行掛鉤，這樣可以提升安全管控工作的效率，并且保障電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性。

（二）一體化運維的分區(qū)運維工作建設(shè)

在建立現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式的過程中，應(yīng)該從市級和縣級兩個方面建立兩支運維管理隊伍，按照一體化運維管理模式當中的分區(qū)運維體系對管理平臺和責任區(qū)域進行劃分，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)、軟件、客服平臺等的優(yōu)勢，并且進一步深化對分區(qū)運維方式的服務(wù)改革力度[4]。在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)技術(shù)上、業(yè)務(wù)上等的分區(qū)運維方式，再通過一體化運維平臺，提升各分區(qū)工作的統(tǒng)一性和正確性，進而提升該管轄區(qū)域內(nèi)的整體管理效果。其工作的內(nèi)容具體如下：

首先是要開展運維平臺的管理，在各級分區(qū)運維平臺上委派專業(yè)人員進行管理，并且明確各分區(qū)所負責的范圍和職責，對分區(qū)內(nèi)設(shè)備軟硬件進行維護，并強化與市級供電企業(yè)之間的廣域網(wǎng)建設(shè)速率，提升市級和縣級分區(qū)間的信息傳導(dǎo)效率[5]。其次，強化各分區(qū)內(nèi)設(shè)備的系統(tǒng)管理工作，加強對OA、IMS、局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站等的分級管理，并由市縣各級運維中心進行具體化管理。第三，提高各級分區(qū)的客服服務(wù)質(zhì)量。以市級運維分區(qū)為管理核心，建立5186服務(wù)熱線基礎(chǔ)上的信息通信網(wǎng)絡(luò)，為轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供供電信息咨詢工作，同時增加轄區(qū)內(nèi)供電網(wǎng)絡(luò)故障報修服務(wù)、報修信息查詢等各項"增值服務(wù)"內(nèi)容。還可以以轄區(qū)內(nèi)客服熱線電話為信息處理中心，將相關(guān)報修數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)礁鱾€分區(qū)的調(diào)控中心服務(wù)器內(nèi)，加強轄區(qū)內(nèi)信息運維設(shè)備的合理分配制度，開展"技術(shù)分區(qū)化、業(yè)務(wù)地屬化"的管理模式，進而保證市縣各地區(qū)供電信息通信的穩(wěn)定性。

三、市縣供電企業(yè)信息通信一體化中的監(jiān)控運維體系建設(shè)

隨著現(xiàn)代市縣兩級電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模的逐漸擴大，使得電網(wǎng)當中涉及的運行設(shè)備數(shù)量也在不斷提升，電網(wǎng)本身的覆蓋面積也得到了根本性的提高，這給傳統(tǒng)電網(wǎng)運行監(jiān)控工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，單純依靠人力已經(jīng)無法有效對各種事故進行監(jiān)督和排除，只有利用現(xiàn)代化的監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)才能夠提升電網(wǎng)監(jiān)控工作的效率，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。

（一）當前我國市縣供電企業(yè)信息通信一體化監(jiān)控運維體系的現(xiàn)狀

我國的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相較歐美等發(fā)達國家較慢，并且各類技術(shù)還未達到成熟的地府，因此在本世紀早期各地區(qū)市縣電網(wǎng)一體化運維體系當中監(jiān)控技術(shù)的運用程度較低。隨著近幾年電力供應(yīng)事故率的不斷提升、地區(qū)電能需求量不斷增高，使得各地區(qū)均開展了大規(guī)模的電網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備改造工作。但是，相比于市級地區(qū)，縣級地區(qū)本身在電網(wǎng)管理工作中就存在著先天性的不足，各類硬件和軟件缺失情況嚴重，加之現(xiàn)代很多縣級地區(qū)的供電中心使用的系統(tǒng)仍未進行更新，導(dǎo)致設(shè)備運行速度較慢，系統(tǒng)故障率高。同時當前很多市縣電網(wǎng)信息通信一體化運維模式當中未市縣分區(qū)域式的報警模式，導(dǎo)致各類事故問題均需要通過廣域網(wǎng)傳達給市級調(diào)控中心，再由市級調(diào)控中心對各縣級單位下發(fā)維修任務(wù)，導(dǎo)致該項工作開展中效率偏低[6]。另外，現(xiàn)在很多縣級電網(wǎng)運維管理機構(gòu)當中缺乏有效的人員考核制度，機構(gòu)內(nèi)部的基礎(chǔ)性信息嚴重缺失，導(dǎo)致各項工作的應(yīng)用水平不夠理想，無法有效適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求。

（二）縣供電企業(yè)信息通信一體化監(jiān)控運維體系的建設(shè)方式

1.體系建設(shè)的目標

在對該監(jiān)控體系進行建立前，應(yīng)該明確這一運維體系的建設(shè)目標。當前我國各地區(qū)市縣電網(wǎng)信息通信一體化監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)目標均為提升管理效率、優(yōu)化資源配置、強化設(shè)備實時監(jiān)控質(zhì)量、提升監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一化管理程度、有效避免通信故障等。但是其核心目標則在于保證電網(wǎng)設(shè)備運行的穩(wěn)定性，以優(yōu)質(zhì)的人力資源和設(shè)備資源，提升各環(huán)節(jié)的監(jiān)控質(zhì)量，最終實現(xiàn)市縣兩級電網(wǎng)信息通信運維的一體化管理，提升故障發(fā)現(xiàn)、維修的效率，保證電網(wǎng)在安全和穩(wěn)定的前提下運行。

2.具體建設(shè)方法

該體系在建設(shè)過程中所涉及的系統(tǒng)較多，并且由于市縣兩級供電網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)的變動性，使得這項工作也成為了一項長期的電網(wǎng)配置優(yōu)化工作。在開展該體系建設(shè)前，還應(yīng)該對監(jiān)控系統(tǒng)涉及的監(jiān)控范圍進行確定。該監(jiān)控范圍主要指的是電網(wǎng)運行當中涉及的各類設(shè)備，包括了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機房環(huán)境以及外部設(shè)備等多個類型，其中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要指的是調(diào)控中心內(nèi)部和外部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備，包括計算機、服務(wù)器、傳輸網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備扥；機房環(huán)境則主要指的是機房電力系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等；外部設(shè)備則指的是在外部與電網(wǎng)相連接的輸電線路、繼電器、避雷針等輔助設(shè)備。

在傳統(tǒng)的市縣兩級信息運維系統(tǒng)當中，由于技術(shù)的限制，導(dǎo)致市級和縣級調(diào)控中心無法實現(xiàn)一體化管理，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備所得到的信息無法直接被縣級調(diào)控中心獲得，而是需要通過市級調(diào)控中心進行轉(zhuǎn)發(fā)，大大浪費了現(xiàn)有的管控資源，也降低了相關(guān)設(shè)備的維護效率。在現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化的監(jiān)控體系當中，應(yīng)該以值班監(jiān)控、客服平臺為核心，對各類故障信息實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)傳輸，并且重點發(fā)揮客服平臺的作用，在發(fā)現(xiàn)問題后及時撥打相應(yīng)的平臺電話，進而保障數(shù)據(jù)的傳輸效率，同時還必須提升設(shè)備檢修、變更等的責任優(yōu)化制度，其中包含了責任細化承擔制度、安全監(jiān)督制度等[7]。

3.運維監(jiān)控體系的功能設(shè)計

應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代供電網(wǎng)絡(luò)的運行規(guī)律，在調(diào)控中心內(nèi)建立監(jiān)控、報警、評估以及維護等四個中心。其中監(jiān)控中心的功能主要是對各電網(wǎng)設(shè)備的運行狀態(tài)進行監(jiān)督，并實時檢查各運行數(shù)據(jù)是否在標準狀態(tài)下；報警中心則主要負責接收監(jiān)控中心傳輸?shù)脑O(shè)備故障信息，對由監(jiān)控中心確定的故障進行報警，并提示維修人員具體的故障位置；評估中心是對故障維修工作的效果和電網(wǎng)維護后運行狀態(tài)進行評估，如發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)仍無法正常運行時則將信息傳遞給報警中心，并由其再次發(fā)出故障警報，以方便維修人員的工作；維護中心就是維修任務(wù)下達的主要場所，根據(jù)報警中心提供的故障信息快速尋找負責維修的人員，并給予監(jiān)控人員相應(yīng)的數(shù)據(jù)，由監(jiān)控人員負責與維修人員進行聯(lián)絡(luò)和指揮。為了更好地發(fā)揮現(xiàn)代計算機軟件的功能，在設(shè)置監(jiān)控功能時應(yīng)采用異構(gòu)數(shù)據(jù)抽取的方式，提升計算機對于異常信息的處理效率，也避免了誤判情況的產(chǎn)生。

4.運維指標管理制度的建立

在一體化監(jiān)控運維體系下，采用直觀量化的考核方式是其管理模式當中的核心內(nèi)容，合理利用這一量化指標能夠有效促進一體化運維的穩(wěn)定。在建立監(jiān)控運維體統(tǒng)時，應(yīng)該建立一個以指標數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的運行系統(tǒng)，并結(jié)合當代市縣兩級電網(wǎng)設(shè)備的運行狀態(tài)對各設(shè)施的監(jiān)控管理提出標準和要求，利用指標數(shù)據(jù)庫當中的部分指標作為當前階段內(nèi)的運行管理標準，進而保證監(jiān)控工作更具有指導(dǎo)性。在管理工作考核時，利用各類異構(gòu)的設(shè)備指標進行標示，例如設(shè)備、系統(tǒng)、線路等的故障事件，還可以利用圖形、圖表的方式進行展示，提升異構(gòu)數(shù)據(jù)的直觀性。

5.市縣供電企業(yè)信息通信監(jiān)控運維一體化的實現(xiàn)方式

首先是對監(jiān)控中心的建立，通常需要在市級調(diào)控中心建立主監(jiān)控中心，這樣可以提升主監(jiān)控中心對副監(jiān)控中心的管控效果。在主監(jiān)控中心運行時，除了對各類系統(tǒng)、設(shè)備的異構(gòu)數(shù)據(jù)進行報警，同時還應(yīng)該對故障信息實現(xiàn)實時化展示，并將數(shù)據(jù)共享在市縣一體化運維網(wǎng)絡(luò)信息平臺當中，這樣可以提升相關(guān)調(diào)控中心的查找效率。在數(shù)據(jù)展示方面，可以利用直觀的圖表進行處理，對故障點鏈接地址、故障點所處區(qū)域、故障點所處副調(diào)控中心、報警數(shù)據(jù)等進行集中展現(xiàn)，并對該報警信息的狀態(tài)進行標注，例如未處理、處理中、已處理等，其中如報警信息已處理，就可以利用不同于未處理的字體顏色對其進行區(qū)分，進而提升數(shù)據(jù)查找的速度，方便業(yè)務(wù)人員開展工作[8]。

其次，需要建立運管中心，利用集中監(jiān)控管理方式，在處理故障時則采用分區(qū)、分級處理的方法，對報警系統(tǒng)進行深化改造，進而使其能夠?qū)崿F(xiàn)分級信息傳輸功能，在故障發(fā)生后可以將故障點信息實時傳遞到總調(diào)控站和所屬地調(diào)控站內(nèi)，這樣可以提升相關(guān)人員的維修速度。同時，還應(yīng)該提升數(shù)據(jù)電子化轉(zhuǎn)換的效率，縮短系統(tǒng)對于監(jiān)控電子信息的處理時間，降低人工操作時的錯誤率，還應(yīng)該保證在處理過程中對事件的發(fā)展進行跟蹤和監(jiān)督。另外，還需要在系統(tǒng)內(nèi)建立故障信息綜合評估功能，對一段時間內(nèi)所發(fā)生的各類事故進行統(tǒng)計，進而評估各級調(diào)控中心的監(jiān)控工作效果。

四、市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維的優(yōu)化方式

（一）體系框架的優(yōu)化

市縣信息通信一體化運維體系的框架主要包括了運維能力、管理制度、通信資源以及信息資源等四個方面，如果簡單以這四種結(jié)構(gòu)來構(gòu)建現(xiàn)代化市縣信息通信一體化運維體系，則顯得過于單薄。因此必須對其進行細化優(yōu)化，將運維能力優(yōu)化為網(wǎng)絡(luò)運行速度、網(wǎng)絡(luò)鏈接保障能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障能力等；運維管理優(yōu)化為運維管理體制、管理組織、資源優(yōu)化配置、標準流程編制、綜合網(wǎng)絡(luò)管理模式等；通信資源則優(yōu)化為主業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、外部支撐廣域網(wǎng)、內(nèi)部傳輸網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)等；信息資源則優(yōu)化為終端機設(shè)備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等。只有細化優(yōu)化改革，才能夠?qū)ΜF(xiàn)代市縣供電公司信息通信一體化運維模式框架進行更好地構(gòu)建[9]。

（二）提升技術(shù)支撐

現(xiàn)代信息化管理體系當中無法缺少技術(shù)支撐，其中電網(wǎng)信息運維技術(shù)也從以往的遠程傳輸、現(xiàn)場維護，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的遠程傳輸、遠程集中監(jiān)控維護，而且該運維體系仍然在不斷地向遠程自動化監(jiān)控體系發(fā)展。不斷擴建的信息平臺和監(jiān)控系統(tǒng)也進一步使以往"孤島式"的信息交流平臺向著更加多元化的方向推進。從設(shè)備技術(shù)角度出發(fā)，我國現(xiàn)代應(yīng)用的各類供電信息運維設(shè)備技術(shù)已趨于成熟，并且其中還包括了監(jiān)控設(shè)備、運行設(shè)備、管理設(shè)備等多個類型，在合理整合后可以提升該運維體系的工作效率。而從管理角度出發(fā)，利用現(xiàn)代一體化運維模式的干預(yù)可以有效提升市縣各級供電公司對自身資源的優(yōu)化配置，并且還能夠提升電網(wǎng)設(shè)備安全管理和故障檢修工作的效率。

（三）其它優(yōu)化項目

1.通信資源模型優(yōu)化

在現(xiàn)代電力公司運營管理的研究當中可以看出，供電公司的資源可以優(yōu)化分解為兩個方面，包括了物理資源和業(yè)務(wù)資源。在對這兩項資源進行優(yōu)化時需要注意，對于物理資源當中的各項設(shè)備優(yōu)化管理時，應(yīng)該利用這些設(shè)備原有的分類標準進行細致化管理，例如終端機、服務(wù)器等可歸類為機房內(nèi)部設(shè)備；光纖、外部網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備可以歸類為機房外部設(shè)備等，根據(jù)不同的管理制度需求進行分類管理。同時還可以利用所有物力資源的自身特點進行分類，例如可將終端機、傳輸線路、服務(wù)器等劃歸為實體設(shè)備；將光纖網(wǎng)絡(luò)、傳輸速度等歸類為虛擬設(shè)備。另外，在對供電企業(yè)的業(yè)務(wù)資源進行分類時一定要注意其業(yè)務(wù)的覆蓋面，根據(jù)其實際覆蓋面對業(yè)務(wù)資源進行整合，并建立其層級式業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，有效對不同程度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行優(yōu)化處理。

2.數(shù)據(jù)融合的優(yōu)化監(jiān)測

在市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式當中，為了有效對各級調(diào)控中心和系統(tǒng)搜集的數(shù)據(jù)進行有效的融合，需要對這類數(shù)據(jù)進行實時的傳輸和展示，并且根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的智能標簽技術(shù)對其進行標識和定位。目前國內(nèi)各地區(qū)縣市一體化運維體系對于這項工作的開展效果均較好，都能夠?qū)ΡO(jiān)測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一化的處理。但隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)云計算技術(shù)應(yīng)用的普及，供電企業(yè)在體系優(yōu)化工作中更應(yīng)該應(yīng)用新型信息存儲和處理技術(shù)，進一步提升市縣供電企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，使得供電信息能夠更好地進行公開，以提升其服務(wù)質(zhì)量。

3.全方位的警報體系優(yōu)化

警報數(shù)據(jù)主要是市縣電網(wǎng)當中監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控終端對線路、設(shè)備發(fā)生故障后的一種上報手段，主要能夠幫助市縣兩級調(diào)控中心對故障點和類型進行分析。雖然我國各地區(qū)均強化了供電網(wǎng)絡(luò)和運維體系當中的報警處理系統(tǒng)，但是其報警方式過于單調(diào)，仍然無法滿足現(xiàn)代市縣一體化運維模式的需求。因此，應(yīng)該建立一個能夠確定報警范圍、報警處理進度，并具有報警故障認定規(guī)范，同時能夠?qū)收蠁栴}進行展示和自動維修的全方位的報警系統(tǒng)[10]。就當前的計算機智能化系統(tǒng)來說，這種全方位的報警系統(tǒng)是可以實現(xiàn)的，但需要政府為供電公司提供更多的財政支持，對原有設(shè)備進行及時的更新?lián)Q代，保證基礎(chǔ)設(shè)備能夠滿足報警系統(tǒng)的需求。

4.網(wǎng)絡(luò)趨勢的優(yōu)化

當前國內(nèi)電力網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)可視性趨勢已經(jīng)十分明顯，目前各市級地區(qū)的供電網(wǎng)絡(luò)均能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息查詢，并且市縣供電信息通信一體化運維模式當中也實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)繳費、故障網(wǎng)上咨詢等多種方式，使得我國的電力系統(tǒng)更加符合網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢。但是，當前我國的技術(shù)層面下，僅能夠?qū)崿F(xiàn)人工利用計算機分析結(jié)果對復(fù)雜的運維體系故障進行處理，當前絕大多數(shù)地區(qū)的市縣一體化運維體系還未實現(xiàn)自動化維修功能，而且在人機交互操作過程中也可能引發(fā)各類錯漏的問題，對于該體系的運行效率具有一定的阻礙作用。因此，國內(nèi)的市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維體系發(fā)展必須進一步向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢靠攏，同時提升智能化技術(shù)的涵蓋面，保證該體系的不斷進步和發(fā)展。

市縣供電企業(yè)一體化運維體系是當前各地區(qū)電網(wǎng)管控機制發(fā)展的主要方向，各部門均應(yīng)該不斷深化該體系的改革力度，降低"數(shù)據(jù)傳輸集中化，維修分區(qū)化"的問題，提升縣級調(diào)控中心數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性，并加強市級調(diào)控中心對于數(shù)據(jù)分配的優(yōu)化，在故障發(fā)生后可以在第一時間將數(shù)據(jù)上傳到所屬地區(qū)的副調(diào)控中心內(nèi)，提升維修人員的工作效率。

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作者簡介：徐亭亭（1986-），女，山東壽光人，研究方向：電力信息通信。