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發(fā)紅包看照片,微信到底錯(cuò)哪兒了?

2016-05-30 23:01李儒超
廣告主·市場觀察 2016年3期
關(guān)鍵詞:信息流人情微信

李儒超

6點(diǎn)出頭,原定于8點(diǎn)下線的“紅包照片”就這么不明不白的結(jié)束了它不足兩小時(shí)的一生。

“紅包照片”將朋友圈原本清晰的照片糊上全屏馬賽克,只有發(fā)紅包的人才能正常解鎖。一時(shí)間,各路用戶不甘寂寞,上演了一陣朋友圈霧霾。

事實(shí)上,雖然只有不到兩小時(shí),但這期間刷屏般的數(shù)據(jù)量卻足夠驚人——在這“失去”的兩小時(shí),誰能正常在朋友圈看點(diǎn)正常的東西,嗯,夠你手指酸上一陣子的了。

我們姑且分析下“微霾”到底錯(cuò)哪兒了:

信息流的正常流動,就這么給自爆了?

一般來說,微信的用途可大致分為兩類:聯(lián)絡(luò)感情以及工作交流。兩個(gè)維度的用途再分為深淺兩種,深層次一般在1v1聊天或者群聊中,淺層次一般在于朋友圈的點(diǎn)贊回復(fù)之中。

朋友圈,作為微信淺層社交的核心部分,最為重要的功能是保證其信息流的正常流動。聯(lián)絡(luò)感情的人希望看到家人朋友到底有什么動態(tài),工作情景下則愈加追求對有用信息的篩選。

這與深層社交的用途本應(yīng)隔離開來。在朋友圈中,你很難決定一張圖只給誰看(當(dāng)然,善用分組也可以十分繁瑣地解決這個(gè)問題),因?yàn)榕笥讶χ泄_的本身就是指向性不明的信息。

這與發(fā)紅包這種限定特定目標(biāo)的行為自然有著天然的屏障。

本來微信各個(gè)維度的功能面向不同的需求常年正常運(yùn)作著,“微霾”的存在卻讓他們亂作了一團(tuán)。況且,大量無用信息的存在,使得微信攝取信息的職能直接癱瘓,不管想不想?yún)⑴c的人,都被無端卷進(jìn)來。

自己建立的成熟的產(chǎn)品模塊定義,自己毀掉;原本正常流動的信息流,也自己毀掉??胺Q年度最牛自爆!企鵝爸爸應(yīng)該給“微霾”的產(chǎn)品候們發(fā)年終獎!

什么都是不對稱的,玩?zhèn)€啥?

談完產(chǎn)品定義,再回到用戶層面。

可以看到,在這陣“微霾”狂潮中,用戶的參與度十分之高。用戶愛的就是好的,理論上本是如此,但細(xì)究起來,“愛上”這個(gè)功能的人,基本都是發(fā)照片的人,作為普通看圖的用戶來說,大多不愿意為其付費(fèi)。

在這里,我們更愿意用“付費(fèi)”來形容“發(fā)紅包”的行為。傳統(tǒng)意義上看,出于各種人情目的發(fā)的紅包,本身是一件和盈利無關(guān)的事情,在去年維系過年紅包中,微信團(tuán)隊(duì)估計(jì)已經(jīng)嘗到了人情維系類產(chǎn)品的甜頭。

但“微霾”半強(qiáng)迫式的體驗(yàn),和“人情”早已相去甚遠(yuǎn)。而付費(fèi)看照片,比所謂的紅包照片的說法準(zhǔn)確很多。

這種從人情出發(fā),卻做成了和人情無關(guān)的商業(yè)產(chǎn)品,不可不謂之悲哀。況且,作為一款“可盈利”的圖片產(chǎn)品,“微霾”的體驗(yàn)是負(fù)分——你能證明自己的照片是有價(jià)值的嗎?

君不見各類賣黃圖的小微商們也會給圖包預(yù)覽的好嗎?

信息不對稱,加上存在于朋友圈中的用戶付費(fèi)意愿不對稱,讓“微霾”成為了幾乎是微信存在以來最大的“毒瘤”。事實(shí)上,只要把這款產(chǎn)品的適用面積由朋友圈轉(zhuǎn)移到私聊和微信群里,也許結(jié)果就會好很多。

然而最終,在微信產(chǎn)品猴的機(jī)智操作下,我們看到了一個(gè)估計(jì)是有史以來最為混亂的微信:發(fā)照片人的貪婪和看照片人的哀嘆,共同構(gòu)成了這場鬧劇的美妙風(fēng)景。

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