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2015年11月17日，一款名為D8智能保溫杯強(qiáng)勢(shì)登陸美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)，不僅如此其更是喊出“中國(guó)創(chuàng)造”的口號(hào)，那么D8智能保溫杯究竟是一款怎樣的產(chǎn)品敢以如此的勇氣站在世界的“十字路口”，向保溫杯國(guó)際知名品牌宣戰(zhàn)。為此《廣告主》雜志采訪了該廣告的幕后主角蘇州愛(ài)吧網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人趙坤。

產(chǎn)品不能為了智能而智能

在趙坤看來(lái)，傳統(tǒng)保溫杯是一個(gè)非常成熟的產(chǎn)品品類(lèi)，擁有巨大的市場(chǎng)以及很高的毛利率，然而就這樣一個(gè)品類(lèi)，近十年幾乎都沒(méi)有任何變化，甚至一百年前的產(chǎn)品，拿到現(xiàn)在來(lái)看差別也不大?！半S著大家對(duì)健康、安全的訴求越來(lái)越高，傳統(tǒng)保溫杯已經(jīng)不能很好的滿足用戶需求?！边@讓他看到了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

首先，傳統(tǒng)保溫杯使用者是很難知道杯中的水溫，用戶只能喝一口嘗一嘗，這樣的體驗(yàn)不夠直接，而且還有一定的危險(xiǎn)，容易燙到。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大約有80%的人都有被保溫杯的水燙到的經(jīng)歷。“我們推出最重要的功能是觸摸感溫。”趙坤表示，喝之前只要隨手摸一下杯頭，通過(guò)杯頭上LED燈光的顏色即可判斷水溫是否適合飲用。紅色急閃表示水是燙的，建議不要喝，綠色呼吸燈就表示水溫適合飲用。

其次，現(xiàn)代人通常工作都非常繁忙，有70%的人群飲水不足，現(xiàn)在缺乏一個(gè)好的產(chǎn)品能解決用戶健康飲水的問(wèn)題?！叭绾文茏龊靡粋€(gè)智能水杯，解決好用戶健康飲水的問(wèn)題，成為我們一個(gè)長(zhǎng)期核心的目標(biāo)?，F(xiàn)在我們能夠根據(jù)用戶的個(gè)人情況，包括身高體重，年齡性別等，以及結(jié)合外在的環(huán)境因素，比如天氣，溫度，濕度等，給用戶一個(gè)合理的建議飲水量，再根據(jù)用戶的作息習(xí)慣，制訂一個(gè)具體的飲水計(jì)劃，到了合適的時(shí)間，如果用戶沒(méi)有及時(shí)喝水，水杯和APP會(huì)提醒用戶喝水?！?/p>

此外，大家對(duì)水杯的材料安全性也非常關(guān)注。“我們智能保溫杯所用的材料都是最好的，杯身采用進(jìn)口的SUS304不銹鋼，以及采用疏水電解的工藝，更易清洗，不容易滋生細(xì)菌；杯蓋采用歐美用于做嬰兒奶瓶的材料Tritan，這種材料穩(wěn)定性非常好，完全不含BPA。用戶拿到我們的產(chǎn)品，可以完全放心使用?！?/p>

“從外觀看，我們的產(chǎn)品更像一個(gè)傳統(tǒng)保溫杯。我們非常反對(duì)過(guò)度智能化，不能因?yàn)橐鲋悄芏鲋悄?，智能功能一定要滿足用戶的剛需?！壁w坤強(qiáng)調(diào)，智能保溫杯從根本上還是一個(gè)保溫杯首要的是把保溫杯喝水的產(chǎn)品體驗(yàn)做好。D8智能保溫杯，從造型以及喝水的使用習(xí)慣，完全和傳統(tǒng)保溫杯一致，作為水杯，用戶有非常好的體驗(yàn)，而且沒(méi)有任何學(xué)習(xí)成本。

產(chǎn)品即營(yíng)銷(xiāo)

“如今，智能硬件，智能家居，智能穿戴等都還處于行業(yè)發(fā)展的非常早期，在這個(gè)階段，最重要的事情是要從產(chǎn)品上切中用戶的切身痛點(diǎn)，滿足用戶的剛需，然后把這些需求點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)，直到能夠在這些需求點(diǎn)上提供良好的用戶體驗(yàn)?！?/p>

趙坤認(rèn)為，如今已經(jīng)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代，自媒體逐漸成為主流。“作為一個(gè)智能硬件產(chǎn)品，我們認(rèn)為產(chǎn)品即營(yíng)銷(xiāo)?！彼硎荆瑥臓I(yíng)銷(xiāo)上看，智能產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品最大的區(qū)別是，智能產(chǎn)品對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、自媒體以及社交網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的滲透力。它本身就能成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分。“當(dāng)你的產(chǎn)品切中用戶剛需，提供良好的用戶體驗(yàn)，甚至是超預(yù)期的產(chǎn)品體驗(yàn)，以及優(yōu)良的品質(zhì)，它就能在網(wǎng)絡(luò)中形成用戶口碑和影響力?！?/p>

“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，首先要做的就是讓用戶通過(guò)公開(kāi)媒體了解我們的產(chǎn)品，了解我們的公司，了解我們的理念。”他表示，此次亮相紐約時(shí)代廣場(chǎng)的廣告，就是基于這樣一個(gè)目的?！巴ㄟ^(guò)該廣告讓很多用戶、同行都能夠了解到我們，很好的樹(shù)立我們公司和產(chǎn)品在業(yè)界的形象?！蓖瑫r(shí)，他也坦言，公開(kāi)媒體更適合做品牌形象和公司形象的廣告，無(wú)論如何在公開(kāi)媒體進(jìn)行廣告投放，介紹產(chǎn)品，用戶的接受度都是很低的?！坝脩舾嘈抛悦襟w、朋友圈的傳播。我們只有把產(chǎn)品做好，在用戶中積累了口碑，然后依靠自媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的力量，才能讓品牌真正深入人心?！倍@也將是愛(ài)吧后期發(fā)力的重心。