方圓
付費閱讀,微信早有打算
在不少用戶因《微信》的余額提現(xiàn)收費政策而鬧得沸沸揚揚之時,另一條和《微信》相關(guān)的新聞則在自媒體圈兒內(nèi)引起了多方討論。
前不久,有傳言稱《微信》將在接下來推出付費閱讀、廣告傾斜、搜索加權(quán)、快捷關(guān)注和入原創(chuàng)庫等多種激勵機制,鼓勵原創(chuàng)內(nèi)容在微信平臺上形成良好生態(tài)。不久后,微信方面也在青島站的公開課上證實了這一消息。
有微信內(nèi)部人士表示,付費閱讀等新功能將采用“邀請制”進行內(nèi)測,暫不對外開放申請。對于該功能的正式上線時間,微信方面則向媒體表示目前尚無具體行動時間表。
不久后,更多的細(xì)節(jié)也被曝出。網(wǎng)友提供的截圖顯示,功能上線后微信公眾號的后臺文章編輯頁面會添加一個“付費閱讀設(shè)置”的選項。如果作者將文章設(shè)置為“付費閱讀”后,讀者閱讀文章即需要收費。此時,免費閱讀內(nèi)容字?jǐn)?shù)會被限制在200字以內(nèi),而付費金額限制在0~200元人民幣之間。
事實上,在被曝出將推付費閱讀之前,微信團隊已經(jīng)做了很多前期準(zhǔn)備工作。
第一步便是完善支付方式,這個以“紅包”打開局面的支付平臺如今已經(jīng)登上了國內(nèi)市場的第二把交椅,而仍被熱議的提現(xiàn)收費也被很多人解讀為是《微信》下的“留客令”,暗示用戶用《微信》消費。這第二步嘛,自然是保護原創(chuàng)了。近一年來,《微信》在保護訂閱號原創(chuàng)內(nèi)容方面下了很多功夫。截至目前,微信公眾平臺已經(jīng)開通了原創(chuàng)聲明功能,設(shè)立了抄襲舉報機制,符合條件的賬號還將獲得集原創(chuàng)聲明、贊賞、評論和模板等組合功能。而在宣布推出付費閱讀的同時,《微信》方面還表示,接下來還將繼續(xù)在保護原創(chuàng)內(nèi)容上發(fā)力,如開發(fā)原創(chuàng)庫、擴大原創(chuàng)保護范圍等。
有了強有力的支付手段微信支付,還在保護原創(chuàng)內(nèi)容上下足了功夫,《微信》將要推出的付費閱讀看起來還是蠻靠譜的樣子。然而事實真的是這樣嗎?在回答這個問題之前,我們不妨先來弄清楚《微信》為什么要倒騰這個付費閱讀。
付費閱讀,圖什么?
《微信》為什么要推出付費閱讀服務(wù)呢?騰訊官方的回答是:“我們希望以‘用戶+流量+收入的激勵機制,推動原創(chuàng)保護工作,讓原創(chuàng)內(nèi)容在微信平臺上成為更有價值的服務(wù)?!?/p>
當(dāng)下,微信訂閱號的內(nèi)容,的確存在內(nèi)容質(zhì)量參差不齊、同質(zhì)化嚴(yán)重,以及信息過載、用戶閱讀壓力太大的情況。打開《微信》一看,很多用戶的訂閱號列表里面滿滿的都是紅色角標(biāo)。保護原創(chuàng)可以一定程度上過濾掉部分冗余信息,而收費閱讀則可以培養(yǎng)高端內(nèi)容,提升訂閱號內(nèi)容的整體水平?!段⑿拧废胍淖兊氖怯嗛喬柈?dāng)下的混沌狀態(tài)。
然而,刨去官方這個冠冕堂皇的理由之后,還有一個簡單直接又讓人無法反駁的回答:為了錢!自2011年上線以來,如今《微信》已經(jīng)擁有了超過6億的活躍用戶。如何將巨大的流量變現(xiàn),成為了張小龍和他的團隊當(dāng)下的首要任務(wù)。
馬化騰不久前在回應(yīng)微信余額提現(xiàn)收費時就曾表示,轉(zhuǎn)賬每個月帶給《微信》帶來了3個億元人民幣左右的成本壓力,并稱“這個成本還在極速增加,無法承受。”有人認(rèn)為對于市值1 500多億美元的騰訊來說,其核心產(chǎn)品每個月3億元人民幣的成本被認(rèn)為是無法承受—這其實意味著騰訊已經(jīng)不愿意在《微信》上大舉燒錢,想要回本。
事實上,《微信》的變現(xiàn)欲求在近一兩年已經(jīng)表現(xiàn)得愈發(fā)明顯。先是引入游戲,搞一波“全民打飛機”刷屏;隨后又在APP中增加京東和大眾點評的高等級入口,為這二者導(dǎo)流;接著引入了朋友圈廣告,讓看廣告成為了微信用戶的一種生活。而近期先后出現(xiàn)的紅包照片和提現(xiàn)收費等,同樣都是類似的嘗試。
值得一提的是,騰訊曾在2014年收購了盛大文學(xué),這讓其在文學(xué)內(nèi)容平臺方面羽翼漸豐。有意思的是,微信團隊也曾在去年推出了一款口碑尚佳的閱讀APP《微信閱讀》。目前看來,微信的付費閱讀可以給這些內(nèi)容提供一個全新的出口和活力渠道,它們也的確難逃瓜田李下的嫌疑。而從QQ的“鉆”系列業(yè)務(wù)風(fēng)光無限的歷史來看,騰訊也的確善于直接向用戶收費。
誰會為付費內(nèi)容買單?
說了這么多,那這微信付費閱讀是否靠譜呢?對此,我們認(rèn)為并不樂觀。
從內(nèi)容上來講,為了方便讀者快餐式閱讀,如今訂閱號所發(fā)布文章的篇幅普遍都不長,大多集中在1 000字左右。不僅如此,每篇文章基本都是獨立內(nèi)容,連載的只是少數(shù),而用戶也很難有耐性在訂閱號里等待連載內(nèi)容。更重要的是,目前大部分訂閱號的內(nèi)容均是由運營者搬運而來,這些內(nèi)容大多在發(fā)布之前都已經(jīng)出現(xiàn)在了其他平臺。
一方面,內(nèi)容妥協(xié)于篇幅無法深入而大多浮于表面;另一方面,內(nèi)容本身并不新鮮也很少將《微信》當(dāng)作獨家首發(fā)平臺,缺乏獨缺性。此外,訂閱號文章的閱讀體驗一直備受質(zhì)疑,文章的表現(xiàn)形式也比較單一,也限制了作者的發(fā)揮空間。去年下半年就曾有數(shù)據(jù)顯示,不少訂閱號的閱讀數(shù)已經(jīng)出現(xiàn)明顯下降,極端的已下降20%~50%不等。
這樣的內(nèi)容,顯然是很難激起用戶付費閱讀的欲望的。至少目前,訂閱號中還很少有文章能夠吸引用戶付費閱讀。那么在付費閱讀功能推出之后,這樣的內(nèi)容是否會出現(xiàn)呢?同樣是不容樂觀。隔壁淘寶此前宣布拿出20億元人民幣打造自媒體,然而直至如今也并無太多建樹可談。況且,專業(yè)化、成體系的內(nèi)容產(chǎn)出需要更多的前期投入,同時受眾群體也更少,門檻太高導(dǎo)致其成不了主流。
相反,在付費閱讀功能上線之后,很多“幺蛾子”或許更不可避免。一些更標(biāo)題黨的內(nèi)容肯定會出現(xiàn),以“詐騙”用戶微信錢包中的零錢,甚至刷閱讀量的事兒也會出現(xiàn)。
而從微信用戶的角度來說,付費閱讀也未必會讓訂閱號的用戶體驗更好。當(dāng)打開訂閱號列表,在一堆冗余信息中好不容易發(fā)現(xiàn)一篇看似還不錯的文章,然而卻要付費,且付費之后或許還會發(fā)現(xiàn)文章不值票價,甚至只是個軟文。很難講,這是提升了用戶體驗。此外,用戶還可能要面對付費文章推廣所帶來的信息騷擾。
最后,對于訂閱號的運營者來講,付費閱讀的方式要遠(yuǎn)比“免費+廣告”的模式來得困難。放眼全球,目前也僅有《紐約時報》和《金融時報》等頂尖媒體可以通過單純的內(nèi)容付費賺到錢。能不能生產(chǎn)出讓用戶愿掏腰包的內(nèi)容還另說,采用付費模式之后,用戶關(guān)注訂閱號的成本會明顯上升,打開訂閱號列表的動力被削弱,這對于當(dāng)前本就“漲粉”不易的公眾號模式來說,無疑是雪上加霜。
用戶不愿意直接向內(nèi)容付費,至少大部分用戶不愿意向目前的訂閱號內(nèi)容付費。那么,誰最有可能向優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容付費呢?有人給出答案:其他的訂閱號運營者和文章的支持者。
將微信閱讀付費模式變成轉(zhuǎn)載付費,即讀者通過付費的方式獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播權(quán),看起來是一個更合理的方案。一篇文章的內(nèi)容若能夠觸發(fā)讀者的轉(zhuǎn)載需求,至少說明內(nèi)容本身的質(zhì)量是過關(guān)的。付費轉(zhuǎn)載可以讓訂閱號當(dāng)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在用戶之間流通的同時,減少了同質(zhì)內(nèi)容給用戶帶來的閱讀干擾,真正做到內(nèi)容為王。此外,這也符合給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供對應(yīng)回報的基本原則。