張銳

中國互聯(lián)網(wǎng)30年的風云激蕩，勾畫出的是一部部摧枯拉朽的盛世傳奇，推送出的是一幕幕百花吐蕊的魔幻場景，回環(huán)出的是一聲聲浸入時代的雅賦麗歌。

以嶄新的基因創(chuàng)造與改變著普通民眾的生活方式，以活躍的細胞嫁接與刷新著商業(yè)運行的生態(tài)模式，以強大的勢能導領與牽引著經(jīng)濟肌體的轉(zhuǎn)型升級，以革命的力量鼎助與推動著社會結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。中國互聯(lián)網(wǎng)30年的風云激蕩，勾畫出的是一部部摧枯拉朽的盛世傳奇，推送出的是一幕幕百花吐蕊的魔幻場景，回環(huán)出的是一聲聲浸入時代的雅賦麗歌。觸摸互聯(lián)網(wǎng)這一過往30年中最具顛覆力量的偉大引擎，我們強烈感知到了當代中國社會與經(jīng)濟的歷史脈動，也愈加豐滿了寄托于未來的希冀與守望。

“三大門戶”創(chuàng)世記

雖然無論是學界還是業(yè)界都將北京計算機應用技術(shù)研究所發(fā)往德國的中國第一封電子郵件“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”（越過長城，走向世界）看作是中國使用互聯(lián)網(wǎng)的開始，但對于普通百姓來說，他們很多人第一次“觸網(wǎng)”則是從進入網(wǎng)易、新浪以及搜狐等傳統(tǒng)的“三大門戶”開始的?？梢哉f，“三大門戶”在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上對公眾起到了輔導教育的重要作用，并由此廓開了互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及性應用的廣袤空間。

作為中國第一代網(wǎng)絡的掌門人，大學畢業(yè)后丁磊只端了一年國有電信企業(yè)的“金飯碗”就南下廣州注冊成立了名為網(wǎng)易的軟件公司，并通過為廣州市電信局編寫了一套“豐富Chinanet服務”的技術(shù)方案而從對方手中獲得了一個IP地址，網(wǎng)易由此迎來第一波申請個人主頁的網(wǎng)民。不過，當丁磊向Hotmail提出希望在中國建立免費郵箱站點時，卻遭到了對方獅子大開口的漫天要價。無奈之下，丁磊決定自己開發(fā)郵箱系統(tǒng)，并在7個月后大功告成，163.com、126.com、126.net等域名隨后被丁磊一口氣注冊完成。

20個寒來暑往之后，網(wǎng)易郵箱如今是玉樹臨風，傲視群雄，旗下駐扎著163、126、yeah、net等8個子品牌，用戶數(shù)高達8.6億，成為中國影響最大的電子郵箱。與此同時，網(wǎng)易門戶歷經(jīng)多次改版，也有了如今花團簇擁、美不勝收的格局。占據(jù)著國內(nèi)第一個成功運營國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲并取得白金地位的門戶網(wǎng)站優(yōu)勢，網(wǎng)易先后推出了《大話西游》、《夢幻西游》等巨型“西游”系列游戲，以及《大唐豪俠》、《大唐無雙》等“大唐”游戲系列，另加《倩女幽魂》、《斬魂》和《武魂》組成的 “魂”系列游戲，網(wǎng)易將自己在行業(yè)的龍頭地位完全坐實。不僅如此，由丁磊親自參與設計并經(jīng)過7次版本更新的網(wǎng)易移動閱讀產(chǎn)品“新聞客戶端”目前已擁有用戶數(shù)3.6億，日活躍用戶數(shù)超過4000萬，成為國內(nèi)最活躍的移動新聞客戶端。另外，網(wǎng)易還開發(fā)出了即時通訊工具易信，目前易信用戶已超過2億。同時，作為一座移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，網(wǎng)易的在線教育不僅涵蓋了一萬三千余集國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)大學課程，其名下的有道詞典也廣受英語愛好者的追捧，用戶破6億之多。

與丁磊一樣，被稱為“中國網(wǎng)絡之王”的王志東在創(chuàng)立新浪之前也在IT企業(yè)摸爬滾打過，并且王志東還是國內(nèi)第一個寫出Windows中文平臺的程序員，其研發(fā)出“中文之星”暢銷世界五大洲。創(chuàng)立新浪網(wǎng)后，王志東帶領新浪網(wǎng)與美國業(yè)界最知名的搜索引擎公司AltaVista合作，建立全球最大的中文搜索引擎服務，新浪網(wǎng)由此成為了覆蓋全球華人社區(qū)中文網(wǎng)站的全球最大中文門戶。但是，由于在是否拆分新浪上與董事會發(fā)生了分歧，王志東在創(chuàng)辦新浪的第三年便辭去了掌門人的身份，緊接著創(chuàng)立了北京點擊科技有限公司，其隨后開發(fā)的新一代協(xié)同應用與通訊軟件“競開協(xié)同之星”廣泛應用于國內(nèi)20多個行業(yè)。

王志東離開后，新浪交到了曹國偉的手上，并安然渡過因創(chuàng)始人出走而引致危機的敏感期。除了“新聞客戶端”、新浪游戲以及電子商務等拳頭產(chǎn)品外，曹國偉操盤新浪的最大亮點就是推出了新浪微博。數(shù)據(jù)顯示，目前新浪微博月活躍用戶達到2.36億，日活躍用戶達到1.06億，移動端日活躍用戶則達到9400萬。重要的是，新浪微博還開通了直播服務，由此也華麗轉(zhuǎn)身為中國最大的短視頻平臺。據(jù)悉，包括微博、手機移動端、新聞客戶端三大核心產(chǎn)品在內(nèi)，新浪每天的移動活躍用戶已超過了1.5億，也就是說移動互聯(lián)網(wǎng)每天上網(wǎng)的人中竟有四分之一在新浪駐足流連。

同丁磊與王志東相比，本科畢業(yè)于清華、博士就讀于麻省而且本來做著物理學博士后研究的張朝陽所展現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更具傳奇性。創(chuàng)辦搜狐之前，張朝陽曾出任過ISI公司駐中國首席代表，一年后辭職成立了一個名為“愛特信”的公司，商業(yè)模式是雇用大量記者采寫新聞，之后放在網(wǎng)上供人們閱讀。由于運作成本的高昂，不久張朝陽便放棄了在網(wǎng)站上做內(nèi)容的方式，轉(zhuǎn)而建立一些鏈接，讓訪問者能夠借此看到更多信息。在成功拿到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首個海外風險投資之后，愛特信更名為搜狐公司。

憑借著旗下的游戲暢游、搜狗輸入、焦點房產(chǎn)以及搜狐汽車等強大的產(chǎn)品矩陣，尤其是在搜狐網(wǎng)站與游戲暢游兩大上市公司引擎的帶動下，搜狐目前的市值已飛至40余億美元。然而，由于在微博業(yè)務上慘敗于新浪與騰訊的微信，張朝陽曾一度“閉關(guān)”兩年。而在重出江湖后，這位“數(shù)字英雄”傾心打造的拳頭產(chǎn)品就是搜狐視頻，并且如今已在行業(yè)遙遙領先。除了攬下《中國好聲音》的網(wǎng)絡獨播權(quán)外，搜狐最近兩年先后引進與推出了《紙牌屋》、《生活大爆炸》、《緋聞女孩》等海外黃金大劇，同時其自制劇《屌絲男士》、《極品女士》、《匆匆那年》等酣暢走紅網(wǎng)絡。國內(nèi)著名第三方公司萬瑞數(shù)據(jù)顯示，搜狐視頻用戶數(shù)2.31億，高出國內(nèi)專業(yè)網(wǎng)站視頻的一倍之多。

歷史浸透著滄桑。從丁磊到王志東再到張朝陽，他們分別在26歲、31歲和34歲邁出了人生的創(chuàng)造性步伐，引來了“三大門戶”網(wǎng)站在1997-1998年間的密集落地。但是，輝煌的背后他們都無一例外經(jīng)歷了資金鏈斷裂甚至一度賣身與關(guān)張的煎熬，也承受了網(wǎng)絡科技股泡沫磨滅所帶來的艱苦磨難。陽光總在風雨后。在“三大門戶”如今依然昂首而立的同時，國內(nèi)眾多的網(wǎng)站也猶如春筍破土而出。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心聯(lián)合發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)展狀況及其安全報告》顯示，目前我國有網(wǎng)站數(shù)量426.7萬余家，獨立域名達561.7萬余個。也正是這些如同繁星般的網(wǎng)站，點綴出了中國互聯(lián)網(wǎng)的燦爛天空。另據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的最新報告顯示，目前我國有網(wǎng)民7.21億，為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家；與此同時，中國網(wǎng)民人均周上網(wǎng)時長為26.5小時，每天平均上網(wǎng)接近3.8小時。也正是這些可愛網(wǎng)民的熱情追逐，中國互聯(lián)網(wǎng)的百花園才生機盎然。

“Table”的江湖陣容

如果說將“越過長城，走向世界”的那封電子郵件以及接下來中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡NCFC被世界銀行正式立項，外加在國家“金橋工程”的直接推動下NCFC主干網(wǎng)工程的完工和隨后中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）全國骨干網(wǎng)的建成并正式開通視作是中國互聯(lián)網(wǎng)版本1.0的話，那么“三大門戶”則是中國互聯(lián)網(wǎng)版本的2.0，而由騰訊（T）、阿里巴巴（a）、百度（b）、小米（l-雷軍）與360（e—周鴻祎）組成的“Table”陣容就可以成為中國互聯(lián)網(wǎng)版本的3.0。

創(chuàng)辦阿里巴巴之前，馬云注冊成立過一家名為“中國黃頁”的互聯(lián)網(wǎng)公司，之后北上北京，從國家經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務中心手中搶到了開發(fā)MOFTEC網(wǎng)站的生意。緊接著，馬云殺回杭州，成立了踏足BtoB電子商務領域的阿里巴巴。由于先后得到了軟銀與雅虎的巨額注資，阿里在成立的第六個年頭就躍升為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。而在香港上市，阿里進一步晉級為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，同時馬云手下有將近1000名員工成為超過100萬港元身家的富翁，由此成就了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歷史上面積最廣、數(shù)量最大的造富運動。

作為進軍BtoC、CtoC的寬闊平臺，阿里后來開發(fā)了淘寶，同時推出了第三方支付工具支付寶。兩大寶寶互為策應，硬是將阿里送上了全球最大電子商務交易平臺和中國最大個人交易網(wǎng)站的席位。數(shù)據(jù)顯示，目前淘寶網(wǎng)共有逾1000萬活躍商家，提供逾10億款在線商品，同時有5億活躍買家，平均每位用戶每年消費超過7000元。另外，支付寶的注冊賬戶突破了8億之眾，日交易額峰值超過200億元人民幣。更為重要的是，拿到了支付寶的牌照后，馬云便在平臺上推出了余額寶，用戶也逼近3億人，成為全球用戶數(shù)最多的單只基金。

作為“寶寶軍團”中的另一路勁旅，娛樂寶已經(jīng)成為全球第一個也是最大的C2B影視娛樂內(nèi)容投資融資平臺，目前已推資了近20部電影，累計票房收入超過37億元。不僅如此，馬云牽頭組建了菜鳥公司，準備花8-10年時間搭建起“中國智能物流骨干網(wǎng)”，其中包括涉足實體倉儲的“地網(wǎng)”和基于地面?zhèn)}儲設施的數(shù)據(jù)應用分析與服務的“天網(wǎng)”。另外阿里還通過大學校園“小郵局”、城鄉(xiāng)“社區(qū)服務站”打通了“物流最后一公里”，形成了所謂的“人網(wǎng)”，儼然編織成了一個可以覆蓋和穿透國內(nèi)市場的龐大互聯(lián)網(wǎng)物流系統(tǒng)。

不同于馬云成立阿里時50萬元種子基金，馬化騰靠著從股市中賺來的70萬元資金就注冊創(chuàng)辦了騰訊。不過，由于最初開發(fā)的聊天軟件受到了美國在線的指控并且騰訊被判侵權(quán)賠償，馬化騰決定放棄“克隆”路徑，集合人馬最終推出了QQ。好事多磨。受到互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的傾軋，馬化騰先后找到了搜狐的張朝陽以及新浪的王志東，希望將QQ賣給對方，但陰差陽錯使得交易最終未能達成，也讓馬化騰免遭終生抱憾之痛。后來，騰訊和中國聯(lián)通聯(lián)手，以“八二分成”的方式推出了移動QQ。數(shù)據(jù)顯示，目前QQ累計用戶數(shù)已達20多億，月活躍用戶8.53億。值得關(guān)注的是，騰訊市值如今已超過了950億美元，成為了中國最大也是最有價值的互聯(lián)網(wǎng)民營企業(yè)。

與QQ的價值具有比肩意義的無疑是集語音、短信、視頻、圖片和文字于一體的微信，這一成果使得馬化騰成為第一個坐上移動互聯(lián)頭等艙的IT大佬，同時也是騰訊進入移動互聯(lián)網(wǎng)的“神兵利器”。統(tǒng)計表明，目前微信用戶數(shù)量已達6.97億，活躍用戶每個季度至少以5000萬的速度增長著。當然，馬化騰的眼光并不只停留在社交地帶，而是進入到火熱的O2O領域，并成就了易迅和拍拍兩大電商網(wǎng)站。與此同時，騰訊構(gòu)建了自己的第三方電子支付平臺微信支付，并且與前者全面接入，騰訊旗下的“微購物”和“微生活”等線上交易也風生水起。

與馬云與馬化騰均出自二流本科完全不一樣，高考狀元、北大驕子、海外計算機專業(yè)的碩士等耀眼的學歷背景讓李彥宏創(chuàng)業(yè)更具底氣，并且在創(chuàng)建百度前李彥宏就在硅谷跨進了百萬富翁的行列。也正是拿著這筆資金，乘著新浪、搜狐等國內(nèi)門戶網(wǎng)站破土而出以及“.com”、“e-mail”等時尚之風蔚然乍起之機，李彥宏注冊成立了百度在線網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，并以填補國內(nèi)搜索市場空白的先發(fā)優(yōu)勢在半年之內(nèi)迅速盈利，直至成為全球最大的中文搜索引擎。資料顯示，百度搜索在搜索引擎用戶中的滲透率高達93.1%，其中移動搜索月活躍用戶數(shù)達到6.67億。

除了在業(yè)界推出著名的競價排名機制，百度還開發(fā)出了面向網(wǎng)民與游戲玩家的“不搜即得”，并通過提供“有啊”與“樂酷天”服務邁進電子商務領域，而且由百度糯米、百度外賣、百度錢包共同構(gòu)成百度電商化交易已撈到了高達180億元的總收益。與此同時，與其它的互聯(lián)網(wǎng)公司直接建立起自己的云計算中心不同，利用搜索技術(shù)和流量等優(yōu)勢為第三方數(shù)據(jù)提供商搭建后臺支撐平臺，李彥宏搭建起了“百度·易”平臺，目前企業(yè)用戶已過4億。

小米科技呱呱墜地時，“TAB”均已成長為了市值千億美元的公司，這讓雷軍的確有點形勢逼人強的危機感。好在是，憑借著互聯(lián)網(wǎng)思維的全新打法，比如在國內(nèi)首開網(wǎng)上銷售之先河、每周實現(xiàn)系統(tǒng)更新、將手機變成渠道并裝入移動游戲、社交與電商，同時吃透互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征，進而實現(xiàn)從饑餓營銷到到粉絲營銷再到口碑營銷的完美對接，雷軍硬是將小米手機送到了國內(nèi)第一以及全球第三的耀眼位置。

不錯，小米手機的銷量已經(jīng)跌出了國內(nèi)前五的行列，但沿著“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)路徑，雷軍的“米家軍”格局已顯山露水。在智能硬件生態(tài)領域，小米有手機（平板）、電視與智能家居三大業(yè)務；在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)領域，小米有游戲、影視與社交等產(chǎn)品；而在互聯(lián)網(wǎng)服務地帶，小米有云服務、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)金融。按照雷軍的說法，小米科技并不只是一家手機生產(chǎn)公司，而是一家電子商務平臺，而且還是中國前幾大的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

雖然同雷軍一樣均出生于荊楚大地，但周鴻祎身上卻帶有更多的“霸王”脾氣，以致可以說遍尋國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒有人比周鴻祎更讓同行痛恨；瀏覽中國互聯(lián)網(wǎng)江湖，沒有人比周鴻祎更遭人唾罵。因此，在中國龐大的互聯(lián)網(wǎng)家族陣營中，周鴻祎與他掛帥的360絕對算得上一朵爭相斗艷的奇葩。創(chuàng)建360之前，周鴻祎還開發(fā)出了名為3721的搜索引擎，為了競爭，在用戶不知情的情況下將攜帶病毒的插件安裝進用戶電腦，隨后對手紛紛效仿，周鴻祎結(jié)果贏得了“流氓軟件之父”的惡名。無奈賣掉3721之后，周鴻祎自我救贖，創(chuàng)建 “奇虎360”血洗“惡意軟件”，同時首開殺毒軟件市場免費之先河，最終奠定了自己在互聯(lián)網(wǎng)安全市場的王者之位。

以360安全衛(wèi)士為基礎，除了進入瀏覽器、網(wǎng)址導航、手機安全領域外，360還進入下載、播放器等領域，通過吸引用戶而獲取流量，形成了一個完美的商業(yè)閉環(huán)。資料顯示，除了目前位居國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務公司之位而無人能越外，360瀏覽器也穩(wěn)居國內(nèi)第一的顯位，同時，360搜索也是僅次于百度的國內(nèi)第二大搜索引擎。當然，在搜索市場，周鴻祎與李彥宏幾次擦槍走火，也因騰訊QQ可以窺視用戶隱私與馬化騰拉開了著名的“3Q大戰(zhàn)”，同時為競購搜狗與百度擺開了擂臺，而在推出360手機過程中，周鴻祎也與雷軍“口水”相迎。

其實，在中國互聯(lián)網(wǎng)領域，并不只是周鴻祎“一個人在戰(zhàn)斗”。馬化騰的微信與馬云的來往還在你爭我斗，支付寶與財付通也在錙銖必較；至于電子商務領域，百度與騰訊甚至小米都要從阿里嘴中搶食奪羹；此外，從智能家居到移動醫(yī)療，從網(wǎng)絡游戲到線上出行，都能看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭攻城略地的身影。相比于“三大門戶”各得其所而言，“Table”地帶則是狼煙四起。不過，正是這些大佬們的刀光劍影，才使得中國互聯(lián)網(wǎng)江湖高潮迭起，浪花飛濺。

新業(yè)態(tài)與新模式

如同蒸汽機的出現(xiàn)帶來了社會生產(chǎn)效率的突飛猛進、電力技術(shù)的發(fā)明有效延長了人類生產(chǎn)與生活的周期并驅(qū)動了企業(yè)生產(chǎn)制造成本的大幅降低一樣，作為第三次科技革命的重要成果，互聯(lián)網(wǎng)的最顯著貢獻從理論上看就是最大程度地消除與破解了市場信息的不對稱，同時極大地削減了企業(yè)與消費者的交易費用；而從實踐的維度觀察，由于互聯(lián)網(wǎng)深入到了實體經(jīng)濟與骨髓與根莖之中，同時為后者營造出了更為廣闊的縱橫空間，其最終效果就是釀造與推送出了繽紛多彩的商業(yè)模式與市場生態(tài)。

O2O對于賣方而言是一種銷售模式，對于買方來說則是一種消費方式，而且這種完全顛覆了傳統(tǒng)線下交易或?qū)嶓w門店買賣的商業(yè)模式正以驚人的速度擴展與蔓延著，從實物商品買賣，到電影票預訂，再到快餐外賣，及至網(wǎng)絡租（約）車，線上交易滲透到了社會生活的各個方面。統(tǒng)計表明，截至今年上半年，我國網(wǎng)絡購物用戶達到4.48億，其中手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模4.01億，而僅實物商品網(wǎng)上零售，上半年國內(nèi)交易規(guī)模就達38258億元，居全球第一；同樣，僅僅是網(wǎng)上快餐外賣，今年上半年用戶規(guī)模已達1.5億，并以31.8%的半年增長率位列增長最快的個人互聯(lián)網(wǎng)應用。重要的是，全球互聯(lián)網(wǎng)公司10強陣營中有4家中國公司（阿里巴巴、騰訊、百度、京東），而且中國還有天貓、京東、唯品會、蘇寧易購等眾多的互聯(lián)網(wǎng)商務平臺，加上成千上萬個APP插件，共同撬動中國電子商務交易額每年都突破10萬億元。

特別值得注意的是，在琳瑯滿目的電商陣營中，承載著遠程交易功能的跨境電商形象出落得越來越靚麗。除了阿里、京東、唯品會等電商巨頭積極參與跨境電商布局外，還出現(xiàn)聚美優(yōu)品、洋碼頭、一號店等專業(yè)跨境電商平臺。數(shù)據(jù)顯示，去年我國跨境電商交易規(guī)模達到5.4萬億元，同比增長28.6%，而今年上半年達到了2.6萬億元，同比增長30%；預計2017年交易規(guī)?？梢酝黄?.64萬億元。

頻繁與巨量的網(wǎng)上交易離不開網(wǎng)絡支付這一全新金融交易工具的強勢支撐。據(jù)悉，僅聚攏在支付寶、財付通等第三方支付平臺的上的網(wǎng)上用戶就達到了4.55億，其中手機支付用戶規(guī)模達4.24億，一項原來需要通過貨幣為媒介的交易如今只需要掃一掃二維碼就可輕松完成。與第三方支付工具緊密相關(guān)的是互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）這一更為寬泛而全新的金融業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。除了第三方支付外，互聯(lián)網(wǎng)金融還包括P2P、小貸、眾籌、余額寶等形式。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，僅P2P借貸平臺我國目前就有3657家，累積借貸交易規(guī)模約為9750億元，同時參與人數(shù)突破千萬之眾。特別需要關(guān)注的是，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上并以比特幣為模型的國家數(shù)字貨幣在我國即將問世，按照中國人民銀行的報告，目前我國已在數(shù)字貨幣的關(guān)鍵技術(shù)、數(shù)字貨幣相關(guān)的法律問題等方面取得了階段性成果，并爭取早日推出央行數(shù)字貨幣。

與網(wǎng)絡支付一樣，快遞行業(yè)也是伴隨著網(wǎng)絡交易而產(chǎn)生的一個全新業(yè)態(tài)。得益于電子商務的高速發(fā)展，中國不僅成長出了順豐、圓通、申通等一批世界級的快遞物流公司，而且僅用了五年，單個快遞公司日均處理快遞包裹量已經(jīng)從100萬單躍升到1000萬單級別。另據(jù)統(tǒng)計，去年“雙11”完成交易額912億元，物流訂單達4.67億元；而今年“雙11”期間，物流行業(yè)處理的快件業(yè)務量將超過10.5億件，比去年同期增長35%，全行業(yè)將有268萬一線人員投入到“雙11”快遞服務當中。到今年為止，快遞業(yè)已經(jīng)連續(xù)5年增幅超過50%，成為中國增速最高的行業(yè)之一。而隨著大數(shù)據(jù)和智能化的滲透、基礎交通設施的建設和消費升級，快遞行業(yè)將迎來黃金發(fā)展十年。

其實，互聯(lián)網(wǎng)不僅催生出了酣暢淋漓的網(wǎng)絡交易，更讓普通百姓體會到在虛擬空間的存在感與娛樂感。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，目前我國網(wǎng)絡游戲用戶達到3.91億，占整體網(wǎng)民的56.9%，其中手機網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模為2.79億 。眾人拾柴火焰高。去年我國游戲產(chǎn)業(yè)收入達到222億美元，超過美國成為了全世界最大的電子游戲產(chǎn)業(yè)國。與網(wǎng)絡游戲相關(guān)聯(lián)，國內(nèi)VR（虛擬現(xiàn)實）產(chǎn)業(yè)也進入到持續(xù)高速發(fā)展的窗口期，今年實行業(yè)市場規(guī)模預計為 56.6億元，2020年將超過550億元。同時，艾瑞咨詢預測，中國V R潛在用戶達到2.6億人。眾多的中國網(wǎng)游玩家未來將通過VR或者AR（增強現(xiàn)實）在更為真實的環(huán)境中大顯身手。與此同時，伴隨著花椒、虎牙、來鳳等專業(yè)直播平臺的出現(xiàn)，加之互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛拓展直播領地，我國目前的視頻直播用戶規(guī)模達到了3.25億，占比接近網(wǎng)民總體的半壁江山。另外，在自媒體領域，僅今年國內(nèi)就有45個垂直領域的月閱讀量超過10億，自媒體作者通過微博獲得收入117億。

值得高度關(guān)注的是，網(wǎng)購平臺、網(wǎng)絡游戲、視頻直播以及微博、微信公眾號等自媒體都成為了“網(wǎng)絡紅人”的孵化基地，由此也產(chǎn)生了流金淌銀的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”。據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》，今年“網(wǎng)紅”們通過微商、廣告和打賞渠道所創(chuàng)造的產(chǎn)值預估接近580億人民幣，遠超2015年中國電影440億的票房金額。

當然，互聯(lián)網(wǎng)效應并不僅彰顯在商業(yè)與娛樂領域，諸如互聯(lián)網(wǎng)政務、互聯(lián)網(wǎng)教育等也構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)群落中的道道靚麗風景。但無論是哪一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)與模式，都離不開硬件終端與傳輸速度、大數(shù)據(jù)以及云計算等三大力量的保駕護航。在終端環(huán)節(jié)，據(jù)全球市場研究機構(gòu)Trend Force發(fā)布的最新報告顯示，今年第三季度，中國品牌智能手機生產(chǎn)數(shù)量達1.68億部，持續(xù)超越三星與蘋果兩大品牌的生產(chǎn)數(shù)量總和，而在全球前六強陣容中，中國囊括了四席。在網(wǎng)絡傳輸速度方面，截止到今年9月底，4G用戶規(guī)模達到6.86億戶，人們可以在上行50兆（mbps）、下行100兆的速度中享受網(wǎng)絡沖浪的幸福感與成就感。

與智能硬件與網(wǎng)絡傳輸速度的不斷升級相比肩，大數(shù)據(jù)及其產(chǎn)業(yè)的成長也春意盎然。據(jù)易觀國際統(tǒng)計，目前全國的大數(shù)據(jù)公司已超過了500家，市場規(guī)模正以每年13%的復合增長率持續(xù)增長，2017年將達到170億元。不僅如此，大數(shù)據(jù)孕育了智慧城市的產(chǎn)生，“十三五”期間，智慧城市市場規(guī)模有望達4萬億元。作為大數(shù)據(jù)的標配，中國云計算服務市場規(guī)模正以年均50%的速度增長，2015年整體市場規(guī)模達到378億元， 2016年將達到346億元人民幣左右?？萍季揞^旗下的百度云、阿里云、騰訊云以及電信運營商手中的大云、天翼云、沃云等朵朵云彩競相綻放，將中國互聯(lián)網(wǎng)天空裝點得繽紛奪目與姹紫嫣紅。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命

互聯(lián)網(wǎng)無界域。在未墾的“處女”地帶培植與催生出全新的市場業(yè)態(tài)與商業(yè)模式時，攜帶著飽滿的科技基因以及再造性動能，互聯(lián)網(wǎng)向著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行著強勢滲透與浸入，由此引發(fā)了一場波瀾壯闊的“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命浪潮。而借助創(chuàng)新勢能，本已呆板的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以松動與升級，企業(yè)生產(chǎn)與交易方式得以深度置換與重組，市場產(chǎn)品路線得以重新規(guī)劃與洗牌，新經(jīng)濟替換舊經(jīng)濟的鼓點日漸清晰與激昂。

智能家居應當是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個重要投射。走近家門，隨著門鎖開啟的瞬間，家中的安防系統(tǒng)自動解除室內(nèi)警戒，廊燈緩緩點亮，空調(diào)、新風系統(tǒng)自動啟動，背景交響樂輕輕奏起；進入家中，輕點手機，電視屏幕徐徐拉開，電冰箱開始冷卻食品；洗漱完畢準備晚休，窗簾定時自動關(guān)閉。入睡前，輕輕觸動床頭邊面板上的“晚安”模式，室內(nèi)所有需要關(guān)閉的燈光和電器設備進入休眠，同時安防系統(tǒng)自動開啟處于警戒狀態(tài)。出門上班與離家遠行，可以遙控家中電器設備，甚至瀏覽到室內(nèi)的現(xiàn)場圖景與安保狀況……。智能家居正在走入百姓生活。權(quán)威數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，2015年我國智能家居市場規(guī)模達403.40億元，同比增長41%，而目前國內(nèi)的市場滲透率還不到5%。若按家戶算，目前約1400多萬的家庭戶均年收入在18.6萬元以上，人口約4460萬人，占我國城市總?cè)丝诘?0%，概算下來，主要針對富裕階層的智能家居市場總量為1400萬套。據(jù)此，權(quán)威機構(gòu)預計，到2018年我國智能家居市場規(guī)模將達到1300億元，未來年均復合增長率將達48%左右。

移動醫(yī)療是“互聯(lián)網(wǎng)+”撐開的又一全新產(chǎn)業(yè)空間。這種憑借使用移動通信技術(shù)面向個人或者醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務和信息的時尚工具在國內(nèi)有著巨大的市場需求。據(jù)第三方機構(gòu)艾媒咨詢預計，由剛需產(chǎn)生的中國移動醫(yī)療市場規(guī)模2015年達到了.8億元，，今年可能達到74.2億元，2017年底將突破125億元。觀察發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)移動醫(yī)療APP達千余種，代表性的企業(yè)有以研發(fā)與生產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)血壓計、體重計、血糖儀和血氧儀等產(chǎn)品的九安醫(yī)療，以主要面向醫(yī)生和醫(yī)患提供尋醫(yī)問診服務的“春雨掌上醫(yī)生”，以向醫(yī)生、病人、藥企等提供平臺服務的“丁香園”，以向患者提供醫(yī)院查詢與介紹、預約門診、咨詢專家等服務的“好大夫”，還有以周邊藥店和藥品搜索、藥品說明書檢索、醫(yī)院查詢等為服務內(nèi)容的“掌上藥店”，以及圍繞女性健康服務的“大姨媽”等等。不僅如此，BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭也紛紛布局移動醫(yī)療陣地。

在線教育的火爆程度照應著“互聯(lián)網(wǎng)+”的誘人前景。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年我國在線教育市場規(guī)模達到1192億元，同比增長19.4%，而且今年有望達到1885.9億元。同時艾瑞咨詢預測，我國在線教育市場將保持每年30%以上的增速，到2020年將達到5700億元。從目前來看，過去一年內(nèi)市場在線教育公司平均每天誕生2.6家，一年新增在線教育機構(gòu)近千家；另外，國內(nèi)目前既有在高等教育領域縱橫馳騁的電大在線、奧鵬和網(wǎng)上人大等幾家大型在線教育企業(yè)，也有在職業(yè)在線教育領域做得風生水起的東大正保、環(huán)球在線和學爾森等，另外還有如同51Talk、猿題庫、拓詞、英語流利說等在線教育創(chuàng)業(yè)精英。同時有著互聯(lián)網(wǎng)深厚基因與先天優(yōu)勢的BAT分別以“度學堂”、“淘寶同學”與“騰訊課堂”的形式切入在線教育市場。

除了以上三個標志性板塊外，還有“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)+交通”、“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”等眾多產(chǎn)業(yè)模式，而在這些琳瑯滿目的嫁接與植入成果中，最驚心動魄應當是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”。為此 “互聯(lián)網(wǎng)+”已被確定為國家戰(zhàn)略，這應當是互聯(lián)網(wǎng)在中國的最大價值彰顯。以“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略為指引，國務院不僅頒發(fā)了《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》，而且有關(guān)部門也發(fā)布了《關(guān)于開展智能制造試點示范專項行動的通知》與《關(guān)于繼續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點工作的通知》等文件，力促互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合。

對于制造業(yè)而言，與互聯(lián)網(wǎng)融合所形成的疊加效應、聚合效應與倍增效應將會遍布于整個產(chǎn)業(yè)鏈的全過程。首先，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)完全可以被市場消費環(huán)節(jié)自動性地串聯(lián)起來。一方面，企業(yè)可以借助眾包與分發(fā)平臺發(fā)布研發(fā)需求，廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧，實現(xiàn)價值創(chuàng)造的社會化、產(chǎn)品創(chuàng)新的多樣化；另一方面，借助電子商務平臺，消費者從網(wǎng)上下單，企業(yè)據(jù)此不僅可以掌握到產(chǎn)品需求數(shù)量，而且了解與捕捉到消費者的需求特征。在此基礎上，企業(yè)就可以進行定向設計與開發(fā)，由此形成了一種市場驅(qū)動研發(fā)并牽引制造的一種生產(chǎn)模式，即C2M模式，也就是所謂的端（消費者）到端的（制造商）的生產(chǎn)模式。

事實上，消費者的網(wǎng)上下單并不僅僅是一個簡單的購買行為，他們還可以提出自己產(chǎn)品理念、規(guī)格與款式等要素要求，即參與產(chǎn)品設計的動態(tài)過程，而企業(yè)則可以憑借信息控制下生產(chǎn)模塊的精細化切割與再組合即所謂的柔性化制造與推送來滿足消費者的個性化需求。在這里，雖然說單個訂單代表的只是單件甚至少量產(chǎn)品，但各種訂單匯集起來的總量規(guī)模卻是十分巨大的，因此，個性化的定制同樣能夠產(chǎn)生傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下的規(guī)模經(jīng)濟效應，企業(yè)的生產(chǎn)成本不僅不會上升，而且還會下降。據(jù)國際權(quán)威機構(gòu)測算，應用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，企業(yè)的效率將會提高大約20%，成本可以下降20%，節(jié)能減排可以下降10%左右。更為重要的是，個性化定制與柔性化制造完全實現(xiàn)了消費與生產(chǎn)的無縫且精準性對接，企業(yè)據(jù)此就能收到先前所不可能出現(xiàn)的零庫存管理效果

還有，工業(yè)APP、移動社交營銷、搜索比價等互聯(lián)網(wǎng)服務的浸入不僅拓展出了線上渠道，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)是一個高度透明而且信息及時更新和充分的空間，而且互聯(lián)網(wǎng)還強力壓縮了產(chǎn)品的中間傳遞渠道，企業(yè)的市場搜索成本和與用戶的交互成本都得到了顯著降低。據(jù)波士頓咨詢公司計算，中國制造業(yè)累計產(chǎn)品銷售成本約85萬億元，與互聯(lián)網(wǎng)嫁接之后，中國工業(yè)總體生產(chǎn)效率將產(chǎn)生4萬億-6萬億元的提升潛力。不僅如此，銷售中間環(huán)節(jié)的剔除以及產(chǎn)銷的及時交互還有效強化了企業(yè)針對市場的快速反應，加快了產(chǎn)品更新迭代的步伐，從而更廣泛和更深入激活了企業(yè)的自我創(chuàng)新功能。

進一步分析發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅實現(xiàn)了生產(chǎn)與消費的鏈接以及企業(yè)營銷管理的變革和產(chǎn)業(yè)形態(tài)的升級，更為重要的是互聯(lián)網(wǎng)作為一個并不簡單的虛擬空間，其中裝置著海量的工業(yè)資源，形成了一個無邊際的工業(yè)云平臺。通過云平臺，企業(yè)不僅可以分享到自己所需要的智能軟件資源，而且可以實施協(xié)同化生產(chǎn)，機器之間、車間之間，工廠之間的信息壁壘被撕破，傳統(tǒng)的聚集型、園區(qū)型、大規(guī)模的制造業(yè)生產(chǎn)方式正在朝這樣一個分散和泛在的模式轉(zhuǎn)變，異地協(xié)同、泛在制造甚至將來可以出現(xiàn)無所不在的制造模式。這種由互聯(lián)網(wǎng)引起的分散協(xié)同生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)組織的松散化倒逼著企業(yè)內(nèi)部管理實現(xiàn)簡單、高效和快速的變革，即從垂直管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄焦芾?，從有界管理走向無界管理。

（作者系中國市場學會理事、經(jīng)濟學教授）