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城市營銷創(chuàng)新:影響未來有影響的人

2016-05-30 06:11:21梅文慶
對外傳播 2016年11期
關(guān)鍵詞:劍橋知音城市形象

梅文慶

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展、城市間競爭日益加劇的背景下,加強(qiáng)城市形象的塑造與傳播,是增強(qiáng)城市軟實力、提升整體競爭力的重要途徑。如何結(jié)合城市特色與發(fā)展實際,面向海外受眾開展富有成效的城市形象國際傳播,是對外傳播領(lǐng)域正在研究和探索的課題。武漢市委宣傳部將經(jīng)貿(mào)聯(lián)系較為密切的英國作為目標(biāo)國,以世界名校劍橋大學(xué)學(xué)子為目標(biāo)受眾,以英文主旨演講為重要載體,開展城市形象推介,影響未來有影響的人,產(chǎn)生熱烈反響,吸引廣泛關(guān)注。

精心策劃 創(chuàng)新載體

隨著我國文化“走出去”步伐的加快,城市形象海外傳播的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)多樣化趨勢。成功的城市形象國際傳播重在創(chuàng)意,突出策劃,圍繞城市形象定位和自身比較優(yōu)勢,緊扣受眾需求,確定傳播主題,創(chuàng)新活動載體,加強(qiáng)媒體傳播,以低成本投入實現(xiàn)傳播效果最大化。

武漢市委宣傳部總結(jié)近年對外文化交流經(jīng)驗,結(jié)合“武漢,每天不一樣”的城市形象定位,確定重點目標(biāo)受眾為海外年輕人,特別是未來有影響力的青年精英,面向世界名校學(xué)子開展城市形象推介活動,講好中國和武漢故事。繼去年在美國斯坦福大學(xué)成功發(fā)表題為“楚文化背景下的武漢故事”的精彩演講后,今年8月,武漢市委常委、宣傳部長李述永在英國劍橋大學(xué)作題為“讓我們成為知音”的英文演講,這是中國地方官員首次在劍橋大學(xué)發(fā)表英文演講。

成功的演講重在主題鮮明,情理交融。李述永的劍橋大學(xué)演講,結(jié)合武漢旨在推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之城而實施的“城市合伙人”計劃,突出彰顯“知音文化”品牌,以尋覓海外知音為主線,回顧武漢和中國的百年變遷及與英國的交流歷程,展現(xiàn)當(dāng)前武漢蓬勃發(fā)展活力,表達(dá)中英兩國人民成為知音及邀請英國學(xué)子來漢創(chuàng)業(yè)的熱切愿望。

貼近受眾思維習(xí)慣的準(zhǔn)確表達(dá)增強(qiáng)演講說服力。為便于英國受眾理解演講內(nèi)容,李述永部長決定以英文演講,并改變演講稿中文定稿的做法,親自對英文演講稿的框架和內(nèi)容作了調(diào)整,對一些外國人不太熟悉的典故和史實作了補(bǔ)譯,對部分內(nèi)容作了刪減,使演講長度不超過50分鐘。同時,精心制作PPT,通過精美的圖片和精煉的文字加深觀眾對演講內(nèi)容的理解和認(rèn)同。

做好目標(biāo)受眾的組織是推介活動取得成功的保證。為確保高校外籍學(xué)生和倫敦本地重點受眾,武漢市委宣傳部委托英國《華商報》、新經(jīng)典出版社,通過劍橋大學(xué)、倫敦大學(xué)等知名高校學(xué)聯(lián)及倫敦有關(guān)商會廣泛組織外籍人士。盡管正值假期,但由于組織工作有力,參與此次劍橋推介活動的非亞裔聽眾占比達(dá)到70%。劍橋市議長路易斯?赫伯特和中國駐英使館公使銜參贊金旭分別致辭。劍橋市長杰銳米?伯斯坦德、前任市長羅伯特?德萊登出席推介活動。

融通中外 激發(fā)共鳴

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要講好中國故事,構(gòu)建融通中外的對外話語體系。中國故事能否講好,中國聲音能否傳開,一定程度上取決于我們的話語外國人是否愿意聽、聽得懂。只有將中國國情、中國特色與國外受眾的思維習(xí)慣和接受心理有機(jī)結(jié)合起來,把我們想講的與國際社會想聽的結(jié)合起來,才有利于構(gòu)建既有中國特色、又有國際視野的話語體系。此次劍橋演講緊扣融通中外的要求,著力找準(zhǔn)國際交流的公約數(shù),把握中英話語共同點、情感共鳴點,情理交融,妙語連珠,贏得聽眾的陣陣掌聲。

突出中國價值,展示國家形象是此次演講的重要任務(wù)。此次劍橋演講的三分之一內(nèi)容是國家題材,與英國的發(fā)展道路相對照,勾畫了中國從千年文明古國到近代落伍,直至當(dāng)代和平崛起的發(fā)展軌跡,展現(xiàn)當(dāng)代中國的發(fā)展成就,特別強(qiáng)調(diào)了中國在人類有史以來最偉大的減貧工程中取得的顯著成績,實現(xiàn)落后地區(qū)6億人口脫貧,并將在2020年底前,讓最后7000萬貧困人口徹底脫貧,樹立情系民生、維護(hù)平民生存與發(fā)展權(quán)的政黨形象和國家形象。

運(yùn)用生動比喻、引用名人評語是此次演講的主要特點?!皣辉谟诿裣嘤H”,李述永說,武漢文化交流團(tuán)此行,就是想“嘗試在兩國人民之間架起像劍河上的一座座小橋一樣優(yōu)美的心橋”。在將鄭和船隊和同時代的麥哲倫船隊作對比時,引用了劍橋大學(xué)著名校友李約瑟的評價:“當(dāng)時所有亞洲國家的海軍不能與之相提并論,就是所有歐洲國家的海軍聯(lián)合起來,也無法與中國鄭和的龐大海軍匹敵?!痹诮榻B中國尋找適合自己的發(fā)展道路時,引用劍橋大學(xué)著名校友、哲學(xué)家羅素的評價:“只有中國人最了解自己”“只有他們自己慢慢摸索的解決方法才是長久之計”。在介紹當(dāng)代中國以新的姿態(tài)重返世界舞臺中心時,引用聯(lián)合國秘書長潘基文先生的話:“國際社會期待中國進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力?!?/p>

現(xiàn)身說法、現(xiàn)場互動是此次演講的一大亮點。英國人西蒙?霍沃思博士的祖輩于1875年在上海經(jīng)營絲綢生意,家庭生意延續(xù)了半個多世紀(jì)。如今西蒙最終選擇在中國的未來之城武漢投資,于2013年在光谷創(chuàng)辦生物科技公司。他的選擇源于兩張見證武漢發(fā)展速度的照片。西蒙作為中英基金會創(chuàng)始人,應(yīng)邀來到演講現(xiàn)場。李述永在演講過程中將西蒙介紹給觀眾,當(dāng)西蒙看到PPT中展示的讓他作出投資選擇的兩張照片時,十分激動,現(xiàn)場氣氛熱烈。

以情動人、激發(fā)共鳴是此次演講的主基調(diào)。李述永在演講中講述了高山流水覓知音的動人故事,強(qiáng)調(diào)交流團(tuán)來到英倫三島,就是來交朋友、覓知音。華中科技大學(xué)畢業(yè)生張小龍創(chuàng)造了“微信”,在全世界擁有近七億用戶,這得益于朋友圈的構(gòu)思。人類雖是地球上最善于溝通、最具社會屬性的動物,卻也有深入骨髓的孤獨感。李述永引用英國詩人約翰?多恩無限優(yōu)美和傷感的詩句“海水沖走一顆沙粒,歐洲就要變小;任何人的不幸死亡,都是我的減少”。同時,還引用王勃的詩句“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”。這時,人類作為命運(yùn)共同體的情感共鳴達(dá)到高潮。最后,李述永與嘉賓、學(xué)子達(dá)成共識:在古琴臺那個知音故事發(fā)生的地方,每年舉辦一次國際知音論壇,讓代表不同文化背景的青年精英來這里對話交流,不僅讓中英兩國人民成為知音,也讓全世界各國人民都成為相互學(xué)習(xí)、互相欣賞、相互尊重的知音。

強(qiáng)勢報道 營造氛圍

城市形象國際傳播需要打好組合拳,推出系列活動,加強(qiáng)媒體報道,營造良好氛圍,形成傳播聲勢。此次劍橋推介活動安排播放最新制作的英式配音形象片《武漢,每天不一樣》,演講結(jié)束后李述永部長與聽眾互動交流。此外,為配合劍橋推介活動,市委宣傳部通過倫敦雙層巴士、地鐵站LED屏推出創(chuàng)意海報、動漫海報和城市形象廣告片,傳播城市形象。創(chuàng)意海報、動漫海報將莎士比亞、牛頓、披頭士樂隊與黃鶴樓、園博園、長江大橋等標(biāo)志性景觀有機(jī)融合,配以幽默風(fēng)趣的廣告語,給倫敦市民留下深刻印象。

此次劍橋演講吸引了中外媒體廣泛關(guān)注。英文《中國日報》記者現(xiàn)場采訪,并率先在中國日報網(wǎng)刊發(fā)報道。英國《華商報》及臉譜等社交媒體刊發(fā)報道及演講視頻。搜狐、新浪等十余家網(wǎng)站對演講進(jìn)行報道并發(fā)布中、英文演講稿。

李述永的英文演講贏得嘉賓和聽眾的高度評價。劍橋市長杰銳米?本斯特德說:“演講十分精彩,做了大量研究工作,知音故事很動人,武漢很大很美?!敝袊v英使館公使銜參贊金旭認(rèn)為:“演講效果非常好,這是近年來中國城市形象推介最成功的活動之一?!辈糠旨钨e還通過電郵發(fā)來書面觀感。傳記作家約翰·巴特斯比說:“我覺得此次展示交流對于那些對武漢一無所知的人,或是像我這樣雖曾到過武漢但對武漢知之不多的人來說,非常有趣,深受啟發(fā)。演講和形象片將諸多元素融合為一個一以貫之、富有生氣的品牌。這種全面系統(tǒng)地將武漢作為創(chuàng)新中心來營銷的方法,與由南非首先采用的全面營銷國家策略不謀而合。光谷是武漢的縮影,武漢是中國的縮影,中國是世界的縮影?!眲虼髮W(xué)教授艾倫?巴銳爾寫道:“這是一場內(nèi)容豐富、精彩紛呈的展示。李述永女士講述了武漢與英國的深厚歷史淵源,同時也給我們劍橋人帶來當(dāng)代武漢的最新信息。李述永富有詩意的演講,深深打動了在場觀眾,促使我們繼續(xù)致力于增進(jìn)劍橋和武漢的聯(lián)系與友誼。”

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