郭煦

7月12日，2016甘孜極致路線官方體驗車隊以及來自全國各地的爆改肌肉猛車齊聚溫江，40余輛車在珠江廣場列陣發(fā)車。浩浩蕩蕩的車隊從西行起點——成都溫江出發(fā)，開啟“暢游甘孜 玩轉(zhuǎn)海螺溝”極致之旅。

一支由專家學者和媒體等組成的車隊于9月20日從成都溫江出發(fā)，8天8站，1600公里，一路由川入貴，開啟“川貴山地行——對話甘孜黔西南”的2016中國汽車文化官方路演的征程。

被稱為“蔡頭”的蔡立作為此次路演的領(lǐng)隊，用他多年的自駕經(jīng)驗帶領(lǐng)車隊成功完成了此次山地行官方路演。

一邊是四川甘孜的貢嘎山，一邊是貴州黔西南的萬峰林，從冰川雪山到峰林峽谷，從藏地風情到布依古寨，從山地旅游到探訪非遺，路演車隊愛駕者一路自駕奔向黔西南，深入挖掘山地旅游的獨特魅力。

自駕，不僅僅是看風景

9月20日，車隊從西行起點——成都（溫江）啟程，第一站抵達酒城瀘州。

翻開酒城歷史，每一寸光陰都浮動著濃郁的氣息，隨手一捋，就仿佛穿越回古老巴國蜀地的流光里。

瀘州老窖10086口釀酒老窖池、國家級釀酒技藝傳人、中國頂尖釀酒大師、數(shù)百名釀酒技師云集……每一滴酒，都經(jīng)大師之手，都歷歲月沉淀，“老人七十仍沽酒，千壺百甕花門口”，雖無關(guān)風月，卻分明有著風的痕跡、月的清亮。

城是酒的根，酒是城的魂。每個人心底都有一壇老酒，或寄托情感、承載夙愿，或鐫刻記憶、品味人生。

在瀘州，不好酒的“蔡頭”也品嘗了美酒。

3天后，2016中國汽車文化官方路演車隊在黔西南州興義市采風，領(lǐng)略一城三景的“戶外運動天堂”。這也是一次探訪2016年度中國自駕游路線評選提名72路之短線行攝類“萬峰林|天下山峰 惟此成林”路線的神秘訪客行動?！疤煜律椒搴纹涠?，惟有此處峰成林。”這是當年徐霞客對綿延2000多平方公里的萬峰林的贊嘆。路演車隊先后到冊亨、貞豐等少數(shù)民族地區(qū)實地體驗布依族風情。

對于布依古寨民宿發(fā)展情況，貞豐縣文體廣電旅游局副局長鄧飛龍說：“特色民宿不僅保持了布依族原有的建筑特色，還引進江浙商企進行規(guī)劃設計，汲取更多的養(yǎng)分，幾年來，已從幾家民宿發(fā)展至幾十家，并已覆蓋高中低檔不同水平的消費需求。”

如今，蔡立已經(jīng)自駕游歷了30多個國家。在經(jīng)歷了各種艱難困苦后看見不同的風景，那種美好的感受是單純的旅游所體味不到的。在海拔四千多米的高原上車子舉步維艱，在熾熱的沙漠中不同的經(jīng)受烈日的炙烤，在路況極差的國道200公里的路程幾乎要開一天——這些經(jīng)歷在蔡立看來絲毫不亞于欣賞美景時的快樂。

蔡立真正成為自駕領(lǐng)隊，跟16年前那場公益自駕有關(guān)。2000年，蔡立第一次自駕外出旅行。那次，他與同伴從老家溫州出發(fā)，一路把車開到了香港。

此后，蔡立愛上了這種勞累又刺激的自駕。2004年，他第一次自駕到西藏，一路上看到西藏的小朋友對著汽車敬禮，拉薩街上的人沖著自己微笑。蔡立形容當時的感覺時說了一句，“那種淳樸的表情，令人感動”。也從那時起，蔡立鐘情于西部，十年前，他用了60天的時間繞著新疆轉(zhuǎn)了一大圈。在環(huán)游新疆時，蔡立一路除了看到五六千年前被帝王們用作玉璽的和田玉、讓人充滿遐想的天山雪峰、神秘的羅布泊和美麗的巴音布魯克草原，還感受了戈壁上無法描述的文化依存、沉睡千年的樓蘭美女……

去年蔡立環(huán)駕中國，之所以一次性要圍繞國境線走一遍，是為了倡導環(huán)保理念。他駕駛的是特斯拉電動汽車，最后用了108天，行駛了36000公里。

在蔡立看來，旅行真能改變?nèi)?，改變處事能力和看世界的態(tài)度。

之前聚餐時，蔡立總會擔心場面不夠排場，點滿滿一大桌子菜，飯局結(jié)束時甚至很多菜都沒動一下。但他在偏遠地區(qū)，看著仍然有孩子吃不上飯、上不了學，才真正意識到浪費是多么殘忍的一件事。現(xiàn)在吃飯前，蔡立總是提前跟朋友說，能吃多少就點多少。

和蔡立興趣相同的楊峻，是中國首檔航空首播電視旅行節(jié)目的制片人，同時也是此次官方路演的領(lǐng)隊。楊峻說，愛上自駕始于十多年前，那時候自己花“巨資”買了臺桑塔納轎車，全國“巡游”。自駕游的樂趣不僅僅是觀賞路邊的風景，更重要的是發(fā)現(xiàn)不同地域的人文特點。“我現(xiàn)在近乎迷戀自駕游，每個月都把手中的活提早干完，抽出時間自駕。”在楊峻看來，自駕和時間與金錢沒多大關(guān)系，既然喜歡，即使一路露營也樂此不疲。

自駕游線路，山地旅游“藥引子”

越來越多的人喜歡上自駕游，各地自駕游俱樂部也此起彼伏應運而生。在此次官方路演的同時，9月20日，2016年度中國自駕游路線評選提名路線發(fā)布會在成都溫江舉行。提名72條路線，由來自全國的36位評選意見領(lǐng)袖對159條入圍路線進行獨立審讀、通訊投票產(chǎn)生。

此次參選的路線不僅地域分布廣泛，內(nèi)容更是包羅萬象：既有紀念紅軍長征勝利80周年的紅色經(jīng)典，也有探秘地球“天眼”的年度熱點追蹤；既有眾所周知的中國景觀大道，也有未經(jīng)雕琢的處女地；既有別出心裁的城市微旅，也有風格迥異的鄉(xiāng)村旅行；既有風情各異的人文體驗，也有風光無限的地質(zhì)奇觀；既有跟著文學影視作品去旅行的路線，也有緊追真人秀節(jié)目熱點去體驗的路線。

10月1日，提名72路在評選官網(wǎng)全文發(fā)布，供全國數(shù)以億計的自駕游用戶體驗投票，最終選出36條年度極致路線將于12月30日在北京揭曉。

揭曉的72條提名路線中，有10條長中短線從成都溫江出發(fā)，凸顯其地處318/317川藏世界旅游目的地（四川段）的始發(fā)站與集散地、鏈接東部自駕游客源與西部資源的關(guān)鍵地位和作用。

今年恰逢318國道建成66周年，這條始于上海人民廣場、經(jīng)過成都溫江、終于西藏樟木縣的中國最美景觀大道，被打造成為中國自駕游堪與美國66號公路媲美的強IP的時機已經(jīng)成熟。評選組委會倡議318國道沿線資源管理方、全國自駕游產(chǎn)業(yè)伙伴攜手通過研究推廣、資源對接、項目落地、產(chǎn)品運營共同打造落實318中國最美景觀大道旅游產(chǎn)業(yè)帶。

會上，西藏自治區(qū)旅游業(yè)商會會長尼瑪扎西、成都市旅游局副局長陳世安、上海黃浦區(qū)旅游局副局長胡嘯菟與中國自駕游路線評選總架構(gòu)師李克崎共同點亮了318旅游產(chǎn)業(yè)帶。

9月22日晚，在貴州興義，此次官方路演的自駕游產(chǎn)業(yè)精英舉行了“論駕黔西南”的小型論壇，就山地自駕游發(fā)展等問題展開了討論。

當下旅游產(chǎn)業(yè)，自駕游需求旺盛。愛駕傳媒公關(guān)總監(jiān)陳俊以一組數(shù)據(jù)證明這一判斷：“2015年，中國共有1.34億輛私家車，自駕出行人次高達23.4億人次。根據(jù)預估，2020年，中國自駕游出行人次將達到60億?！?/p>

陳俊眼里的自駕游現(xiàn)狀是：“自駕游基礎(chǔ)設施產(chǎn)品服務供給側(cè)不足，呈碎片化。”打造自駕游路線，提供完整體驗方案。陳俊給出的解決方案并非一般意義上的簡單整合資源。而是通過評選，挑選出36條短線、中線、長線自駕路線，滿足不同人群的需求。

“這樣的評選活動，就要求目的地用實力說話?！标惪√寡?。

自古華山一條道，練好硬功夫便是貴州旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。自駕游的興起，鞭策旅游目的地以游客體驗為出發(fā)點，完善旅游鏈條各個環(huán)節(jié)。

上海師范大學旅游學院教授張文建將旅游發(fā)展的核心要素歸結(jié)于充足的客源和留客，將打造自駕游路線稱作是“帶動山地旅游發(fā)展的藥引子”?！敖陙?，貴州后發(fā)趕超之力爆發(fā)，旅游發(fā)展的環(huán)境、政策、資金都有保障，短板在于人才。在留客方面，貴州的公共服務要做好接待大量游客到來的準備?！?/p>

強勢崛起的貴州旅游，廣聽建言，飽吸經(jīng)驗，以期爆發(fā)出更加強大的后發(fā)趕超之力。如果把旅游發(fā)展比作一場足球賽，“前半場的精彩在云南，而后半場看點則在貴州?！睆埼慕ㄑ劾?，貴州旅游前景可期。

云南省旅游規(guī)劃研究院副院長蒙睿說：“自駕游是對全域旅游發(fā)展的一種鞭策，因為它串聯(lián)起了整個旅游鏈條。要發(fā)展全域旅游，體制機制改革必須跟上?！甭糜涡l(wèi)視麥子優(yōu)選首席執(zhí)行官徐航說：“這對目的地基礎(chǔ)設施、服務水平都是一種考驗?！?/p>

在與會嘉賓看來，自駕游的成熟，是旅游目的地接待水平成熟的標志之一，并圍繞這一點為貴州旅游發(fā)展建言獻策。

徐航認為，戶外運動是山地旅游的關(guān)鍵發(fā)力點。如何普及是貴州當下面臨的問題。對此，徐航給出了自己的建議：“建立培訓機構(gòu)是一條可行之法?！?/p>

“以民宿帶動山區(qū)居民增收，實現(xiàn)旅游發(fā)展紅利的共享?！弊栽诳褪紫\營官蔡曉華提出建議。

如何打造極致產(chǎn)品

9月20日下午，“溫江論駕”在成都溫江舉行，來自評選組委會主任委員、評選意見領(lǐng)袖、中國百強自駕俱樂部的代表與四川成都旅游資源管理方、旅游企業(yè)圍繞如何打造自駕游極致產(chǎn)品等話題進行交流探討。

極致產(chǎn)品是什么呢？

對此，如家酒店集團民宿平臺總經(jīng)理李論說道，兩年前公司已經(jīng)有這方面的發(fā)展，滿足基礎(chǔ)需要，并不能滿足所有人的新需求。如家2016年新產(chǎn)品是民宿、移動酒店，會推出一個產(chǎn)品叫“定制客房”。他們把所有的移動客房放在國道沿線，放在自駕的中間段或者重點段，就會形成移動酒店的概念，把所有客房集中在一起，讓人們有一個可以交流溝通的部落。滿足了住，滿足了移動，還要滿足娛樂、購物的需求，這就是營地。如家即將推出一個營地產(chǎn)品，稱之為“如家小鎮(zhèn)”，它會在國道沿途、旅游景點依附的地方放一個綜合體，一個MALL的概念，在這個地方可以體驗到租車、停車場、房車的補給等等，當把這些產(chǎn)品貢獻給大家時，一定會是每一條極致路線上最好的歸宿點，希望未來如家的產(chǎn)品能夠滿足用戶的需求。

在寶駕出行聯(lián)合創(chuàng)始人王梓冰看來，分時租賃覆蓋景區(qū)，可以讓自駕出行更輕松。

王梓冰認為中國出行市場始終呈現(xiàn)上升趨勢，越來越多的人渴望駕車出行?！?014年我們做了寶駕租車，當時寶駕租車在中國出行平臺是一個新生兒，當時做的是一個共享出行。我們做輕資產(chǎn)，也就是說讓有車的人車盡其用，沒車的人有車可用。車主閑置的車可以放到平臺上，打開寶駕出行，便可就近搜索到停泊的車，按照時間使用，這樣做是希望解決中國私家車中90%的閑置問題，這是車出行市場的烏托邦?！蓖蹊鞅f道。

2016年初寶駕租車改為寶駕出行，平臺上可以看到長租、短租、P2P租車以及分時租賃。分時租賃是各主機廠的“春天”，有很多自駕游團隊和景點找到寶駕出行，寶駕出行是輕資產(chǎn)公司，不做車輛持有的重資產(chǎn)行為，所以平臺上的車依舊是大的租賃廠商，在他們平臺上可以找到人們想要的各種各樣的車型，最重要的是解決車輛使用和車輛停泊的問題，當再出行的時候可以選擇一輛車繼續(xù)前行。“我們也特地研發(fā)了現(xiàn)在達到180多款出行要求用APP開關(guān)車的自動開關(guān)鑰匙，這樣節(jié)約了人力成本，現(xiàn)在不少廠家做分時租賃出行，但是車只能自己維護運營，只能停在自己的停泊車點，而寶駕出行則是將其打通，讓所有的車輛共享、出行都能夠?qū)崿F(xiàn)車輛使用最大化，經(jīng)濟實用最實惠?！蓖蹊鞅硎尽?/p>

不過，目前自駕游可能還少一點東西，就是還停留在地面上，“通用航空+露營地，就能讓自駕帶你飛?！敝泻綈塾慰涂偨?jīng)理余霄對此解釋道，作為企業(yè)來說，要做中航愛游客營地，每個營地都做直升機，比如在貴州會把黃果樹瀑布、梵凈山、赤水這些地方做直升機的起降點，希望在貴州能打造一個通用“航空+旅游”的示范基地，在現(xiàn)有貴州省的樞紐機場，加上支線機場，再建二十個通用機場，把全省通用航空聯(lián)網(wǎng)打通。地面上有二十多條高速公路，但是貴州全是山地，三百公里的高速，開起來并非三個小時就能夠到達，怎么辦？“我會準備一架直升機，這個時候如果客戶還想要有一些極致的體驗，即除了駕車的體驗之外，我會告訴他再給你三五天的培訓課程，能夠讓你了解飛行的原理，感受飛行的體驗，到了第二、三天的時候，在風險可控，安全絕對保證的時候讓他們握一握駕駛桿?！庇嘞稣f，打造一種極致的產(chǎn)品，也在給客戶提供一種意想不到的體驗。

告別野蠻生長進入精耕時代

此外，好的產(chǎn)品應該具備的特質(zhì)之一就是讓自駕者出行無憂。而這恰恰與上海惠?？萍糃EO王藝提出的“出行無憂是他們最大的心愿”不謀而合。

從2014年12月23日產(chǎn)品正式上線，惠保科技一直在專注做一件事情，怎么樣把車保養(yǎng)好、保障好?；蓍_車“i保養(yǎng)”最早是騰訊、人保、嘉實多共同合作推出的產(chǎn)品，“i保養(yǎng)”的服務網(wǎng)點發(fā)展至今，除了三沙市全國的所有地州市都實現(xiàn)了全覆蓋，全國超過80%以上的縣域和所有的地級市都有“i保養(yǎng)”的服務網(wǎng)點?！爱斎藗冊谀吧胤阶择{游時，萬一車壞了，這個時候怎么辦？”王藝說，為了解決該問題，他們建立起23000家服務網(wǎng)絡的時候，就形成了一個共享平臺。例如，當自駕者到了甘孜州的一個小修理廠，如果這家修理廠正好是“i保養(yǎng)”服務網(wǎng)絡其中一員，那么就會用檢測設備，之后數(shù)據(jù)會上傳到云平臺，如果這個車修理工不會修，就會通過云端提供技術(shù)支持，會有專業(yè)人士指導如何修理。

“我們建立了信用體系，保障大家出行修車不擔心被宰，當你們開開心心出去玩的時候，住有如家來保障了，行有一嗨來提供車了，萬一車壞了，車的任何問題由‘i保養(yǎng)來提供保障?！?/p>

在一嗨租車執(zhí)行副總裁蔡禮洪看來，現(xiàn)在應該到了告別野蠻生長，進入精耕消費升級的時候了。

蔡禮洪直言：“一嗨租車做了十年，其實都是在野蠻生長，我們基本上是買了車開了店，做廣告說大家來租車吧。我們沒有給別人提供為什么來租車的理由，也沒有給別人說318國道一路往西，給消費者一個煽動性的出行場景。”現(xiàn)在，他們希望能夠針對每一條線路做研究并匹配推薦一個最合適的車型。比如，要從成都沿著318國道開到拉薩，一嗨租車肯定要推薦馬力比較大的適合爬坡的車型，如豐田霸道、沃爾沃XC90等SUV。比如客戶去呼倫貝爾大草原，肯定會給他們推薦操控比較好比較精致的車，如路虎極光等車型。如此，消費者的體驗會非常好，性價比也會更高，這是接下來一嗨租車要做的事情。

“我希望我們是消費升級，提升生活品質(zhì)。國人很多地方做得非常棒，但是有一個問題，那就是很多人不會享受，我希望從我們這一代開始影響下一代，既要賺錢也要會生活?！辈潭Y洪表示，“會生活”不一定是要花很多錢。國外有很多人收入并不高，但是他們把生活過得非常精彩，非常有故事，“所以，我希望‘318這三個數(shù)字如果未來要代表很多含義，那么最終是被提升到生活方式的范疇”。

整個旅游行業(yè)的需求面臨著淡旺季的挑戰(zhàn)。誠然，波峰和波谷是一個嚴峻的現(xiàn)實，但是如果推出的自駕游產(chǎn)品非常有吸引力，那么就會使很多人愿意休年假，而不僅僅是法定的節(jié)假日和黃金周出行。