John Williams 王瀚

John Williams是logoyes.com的創(chuàng)始人和總裁，logoyes.com是世界上第一個logodiy網(wǎng)站。在25年的廣告生涯中，他為許多諸如三菱這樣的世界100強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造了品牌標(biāo)準(zhǔn)，并贏得了無數(shù)的設(shè)計獎項。

無論是大生意還是小生意，零售商還是B2B，品牌化都是生意中最重要的一方面。一個有效的品牌戰(zhàn)略可以幫助你在市場競爭中取得巨大的優(yōu)勢。但是，“品牌化”確切的說到底是什么？它會如何幫助你的小生意呢？

你的品牌就是你對顧客的承諾。它告訴顧客通過你的產(chǎn)品或者服務(wù)他們可以得到什么，它將你與競爭對手區(qū)分開來。你的品牌源自于你是誰，你想要成為誰和顧客感受到的你是誰。

你是行業(yè)中的創(chuàng)新派？還是屬于經(jīng)驗豐富可靠的一派？你的產(chǎn)品是高價格高質(zhì)量的選擇？還是追求性價比的選擇？你不可能面面俱到。你是誰應(yīng)該在某種程度上基于你的目標(biāo)受眾需要你成為誰。

Logo是品牌的基礎(chǔ)。你的網(wǎng)站、包裝和宣傳材料中都應(yīng)該帶有你的logo來幫助推廣你的品牌。

品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略就是你計劃在什么時候，什么地方，向什么群體，通過什么方式交流和傳遞關(guān)于你品牌的什么信息。你的廣告投放在哪里是品牌戰(zhàn)略的一部分。你的分銷渠道也是你品牌戰(zhàn)略的一部分。還有你要傳達(dá)的信息的視覺化和語言風(fēng)格同樣是你品牌戰(zhàn)略的一部分。

品牌資產(chǎn)

持續(xù)而有效的品牌化會產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)，這意味著相對于沒有品牌化的普通產(chǎn)品，你可以從你的產(chǎn)品或服務(wù)的附加價值中受益更多。最明顯的一個例子就是可口可樂和普通的碳酸飲料。由于可口可樂已經(jīng)建立了強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)，它可以從產(chǎn)品中獲益更多，消費(fèi)者也愿意付出更高的價錢。

品牌資產(chǎn)所包含的附加價值通常以品質(zhì)認(rèn)可或者情感依戀的形式展現(xiàn)。例如，nike總是將其產(chǎn)品同體育明星聯(lián)系在一起，就是希望顧客將他們對體育明星的情感依戀轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上面。對于nike而言，并不是簡單的靠鞋賣鞋。

品牌定位

品牌定位就像是一個企業(yè)自我發(fā)現(xiàn)的過程。這個過程可能會很困難，耗時和不順。至少，你要回答以下幾個問題：

你企業(yè)的目標(biāo)？

你產(chǎn)品和服務(wù)的益處和特點(diǎn)？

你的現(xiàn)有顧客和潛在顧客是如何看待你的企業(yè)？

你希望他們將什么特質(zhì)同你的企業(yè)聯(lián)系起來？

進(jìn)行市場調(diào)研。了解顧客的需求、習(xí)慣和欲望，無論是現(xiàn)有的還是潛在的。不要依靠你腦中所認(rèn)為的他們的想法，要了解顧客腦中真正的想法。品牌定位和制定品牌戰(zhàn)略是個復(fù)雜的過程，可以考慮利用一個非營利性的小企業(yè)咨詢集團(tuán)或小企業(yè)發(fā)展中心的專業(yè)知識。

小貼士

一旦你的品牌定位確定，該如何開始推廣？這里有幾個簡單卻久經(jīng)考驗的小貼士：

1.設(shè)計一個logo

讓它出現(xiàn)在所有可以看見的地方。

2.寫下你的品牌信息

你想傳達(dá)的關(guān)于品牌最關(guān)鍵的信息是什么？每個員工都應(yīng)該記住你的品牌屬性。

3.品牌一體化

將品牌化延伸到業(yè)務(wù)的每一個方面——如何回答電話，你和銷售人員在進(jìn)行電話銷售時的衣著，電子郵件的簽名和所有相關(guān)的一切。

4.創(chuàng)造自己的品牌語言風(fēng)格

這種語言風(fēng)格應(yīng)該應(yīng)用于品牌相關(guān)的文案、音頻、視頻和所有材料中，無論是線上還是線下的。你的品牌是走親民路線？那就口語化一點(diǎn)。走的高大上路線？那就規(guī)范一點(diǎn)。你來把握那個點(diǎn)。

5.創(chuàng)造一句標(biāo)語

簡潔易記有內(nèi)涵，并能抓住你品牌的本質(zhì)。

6.為你的營銷材料設(shè)計模板和標(biāo)準(zhǔn)

使用相同的顏色方案，logo位置，保證觀感的一致性。你不用做得很新奇，只需要保證一致性。

7.誠實對待你的品牌

如果你無法兌現(xiàn)你的品牌承諾，顧客不會再次光顧或者把你的品牌推薦給別人。

8.堅持

我把這一點(diǎn)放在最后是因為以上所有的建議都需要堅持，這是最重要的一點(diǎn)。如果你無法堅持，你所有關(guān)于建立品牌的嘗試都將以失敗告終。