陳亮

聯(lián)合國曾發(fā)布過一份《世界人口狀況報告》，預(yù)測在未來的50年，全世界90億人口中，具有極大消費潛力的年輕人所占的比例以及由此而引發(fā)的消費能量不可小覷。

消費市場，最終是屬于年輕人的。當(dāng)人口一代一代地更新時，一旦占領(lǐng)了當(dāng)下年輕人的消費主流，就極有可能成功把控住未來的天下。

剛剛邁入社會的90后，抑或是早已經(jīng)躍躍欲試的00后，這些新一代消費群體已經(jīng)成為社會消費大軍的主流力量。這個群體中，蘊藏著的極大市場潛力。

年輕群體的共同點只有一個：他們不一定是最有錢的，但卻是最愿意花錢的，同時又是最懂得如何花錢來滿足自己的群體。

時至今日，在智能手機市場，蘋果公司一家獨大。蘋果手機攻占的，正是隨著網(wǎng)絡(luò)的興起而成長起來的年輕人，以及由年輕人組成的年輕市場。在飲料市場上，能夠和可口可樂在同一個平臺上對抗的商家只有百事可樂一家，而百事可樂慣用的明星策略同樣是以年輕一代的消費者為消費目標(biāo)。

年輕人市場究竟有多么大？單純以各個不同年齡層的消費人群占有比例，只能說明當(dāng)下的消費狀況。重點在于，年輕人是一個不斷變化的群體，其受到諸如政策、經(jīng)濟、社會階層、文化等等多方面因素的影響。如果以年歲來判斷該消費者是否屬于年輕人群體，又失去了動態(tài)性的聯(lián)系。

隨著時間推移，將會不斷有新鮮的年輕人加入到這個市場群體中，現(xiàn)有的年輕人也會逐漸遠離這一個群體。因此就需要確定兩點內(nèi)容：企業(yè)一方面需要保持最好的活力以及對市場流行的捕捉和應(yīng)變能力，以確保能夠更吸引新新人類的眼球；另一方面，企業(yè)仍需要保持足夠的穩(wěn)定性，以培養(yǎng)老顧客的忠誠度。

年輕人的消費點

年輕人消費往往求新求變，主要有兩種原因：其一、大部分年輕人處于一個成長過度期階段，消費觀念和消費習(xí)慣還不過成熟穩(wěn)重，況且由信息時代帶來的全球化經(jīng)濟時代和全新的消費時代，也深深營銷了年輕人的消費理念；其二、年輕人是一個具有流動性的群體，其人口結(jié)構(gòu)的變動所引發(fā)了年輕人消費的變動，他們在消費觀念、消費行為等一系列情況都會出現(xiàn)顯著差異。

求新求變是年輕人消費價值觀最基本的本質(zhì)，以年輕人為目標(biāo)人群的產(chǎn)品其市場生命周期特別短，企業(yè)只有不停的升級換代求創(chuàng)新來滿足年輕人的不斷增長的需求。

年輕人的消費沖動

年輕人，經(jīng)常被認為是一群有著狂熱的購買欲望但卻沒有足夠的購買實力的群體。了購買時尚智能手機，他們不惜花光幾個月的積蓄；為了看一場偶像的演唱會，他們可能要在夜市上擺半年的地攤兒；為了追求時尚和品位，他們常?？嬷妥约旱墓べY收入并不相符的名牌包包，背后卻天天以泡面度日。因此，這樣一群年輕人被貼上了各種各樣的感性標(biāo)簽，甚至連自己的喜好問題都變成了一時腦熱的“沖動”。

值得所有商家——包括產(chǎn)品生產(chǎn)商在內(nèi)——需要注意的是，恰恰正是因為存在這樣的購物沖動，才會讓自己的產(chǎn)品銷售額一次次地沖過紅色的記錄線。

凡是產(chǎn)生了購物沖動情緒的人們，在短時間中他們不會去考慮該款產(chǎn)品究竟和自己是否適應(yīng)，單純只是為了一時的喜好而促使自己產(chǎn)生購買行為。雖然很有可能讓這樣的購買變成一次性消費，但對于生產(chǎn)商和銷售商來說，首先達成了交易、產(chǎn)生了營業(yè)額，其次才需要去考慮如何拉回一個回頭客。

能夠給購物沖動加上一份購物保障，足以令年輕人群為之癡狂。

品牌“年輕化”塑造

為了能夠贏得“80后”和“90后”主流的青睞，越來越多的品牌都開始進行“年輕化”塑造，包括升級品牌形象、推出更具時代感的“年輕化”產(chǎn)品等。

如果企業(yè)不給老品牌注入新鮮元素，那么消費者就可能會認為你的品牌已經(jīng)開始老化了，跟不上市場的發(fā)展步伐了。

今天的市場越來越年輕化，消費者越來越年輕化。人類的本性是喜新厭舊，要保持品牌永遠領(lǐng)先、年輕的形象，必須將產(chǎn)品創(chuàng)新作為品牌經(jīng)營的重心。

年輕人喜歡標(biāo)榜自己的與眾不同，不僅如此，還要和舊的體質(zhì)產(chǎn)生差別，才能真正體現(xiàn)出他們身上的創(chuàng)造性。所以年輕人永遠都喜歡“創(chuàng)新”兩個字，只要是和以前不一樣，只要是能夠彰顯出獨屬于自己的個性和特點，就足以讓年輕人歡心。所以不論是品牌還是產(chǎn)品，從創(chuàng)意設(shè)計到制作成型，只要是以年輕人為主要消費市場，永遠都不要保持一成不變的格局。尤其是在科技革命以及觀念革命的時代，只有做不一樣的哪一位，才是最有賣點的商品。

如果你不是非買不可的奢侈品，即便年輕人很少愿意去談及價錢，但一定要明白，他們不談的東西并不是不在意。年輕人沒有固定工作的人居多，他們縱然有著消費時尚的心，卻并不一定有消費時尚的能力。金錢在任何年代都是影響消費的首要因素，所以年輕人也從來都不反對打折等促銷行動，他們要求的內(nèi)容只是不被復(fù)雜的計算方式忽悠走口袋里好不容易掙到的人民幣。所以在最普通平常的營銷活動中一定要注重對成本的控制，尤其是在崇尚節(jié)儉和綠色慢生活的今天，過度的奢華雖然能帶來視覺上的享受，但別出心裁的低成本營銷卻一樣能討得滿堂彩。

生活是最偉大的老師，所以在現(xiàn)實中從來都不缺少話題，只要能夠從話題中延展出適當(dāng)?shù)母拍?，就可以及時吸引年輕人的眼球。年輕人需要的從來都不是新聞，而只是新聞中讓自己特別感興趣的一個點。所以只有那些懂得找到這個點并且無限放大的營銷，才能真正吸引年輕人的眼球。此時需要做的是“綁架”新聞為我所用，而不單單只是傍上新聞和話題本身。

從來都不要企圖在文化上蔑視年輕人。這是一個娛樂的年代，年輕人都不喜歡在購物的時候還要被教育一番。所以文化永遠都是一個最漂亮的幌子，但真正的實質(zhì)卻是娛樂。文化只是包裝，用文化和年輕人拉近距離，才能更好地和他們談及理想和奮斗的話題，進而讓整個消費過程都變成年輕消費者的一次愉悅的享受。