伊帥

“升藍(lán)向上”是東風(fēng)標(biāo)致在今年4月8日公布的最新品牌計(jì)劃，在未來5年會(huì)投放18款車型。對此，本次2016北京國際車展我們便對東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理李海港進(jìn)行了專訪，讓我們了解到了東風(fēng)標(biāo)致未來的發(fā)展方向以及“升藍(lán)向上”計(jì)劃的意義。

SUV依舊是重點(diǎn)

中國SUV市場一直保持爆發(fā)式增長態(tài)勢，很多人都在質(zhì)疑這種情況究竟能持續(xù)多長時(shí)間，對于東風(fēng)標(biāo)致來說， SUV車型是否是其重點(diǎn)發(fā)展的市場。李海港表示：“SUV這個(gè)銷售風(fēng)潮一定會(huì)持續(xù)的，但是未來的趨勢一定會(huì)升級。買了7、8萬的SUV客戶，可能今年27、28歲，這種車兩年到三年內(nèi)他一定會(huì)換的，他已經(jīng)對SUV有依賴性了，他要換一個(gè)更高級的。某種意義上東風(fēng)標(biāo)致已經(jīng)前瞻性意識(shí)到這種格局和變化。我們今年發(fā)布了全新3008，年底還有兩款中高級的SUV上市，我們在布局，希望這些客戶在升級的時(shí)候能夠想到，或者選擇東風(fēng)標(biāo)致的SUV。SUV的增長是持續(xù)的，消費(fèi)結(jié)構(gòu)是升級的?！?/p>

李海港還表示：“在轎車方面，我們會(huì)在現(xiàn)在基礎(chǔ)布局前提下，有一個(gè)全面的升級，當(dāng)然會(huì)有一些個(gè)性化的產(chǎn)品引入。另外主要布局是SUV，我們未來會(huì)有4到5款SUV的布局，在這個(gè)基礎(chǔ)上，可能會(huì)選擇一些新能源的車型導(dǎo)入。至于MPV這些車型我們會(huì)根據(jù)市場的變化做一些布局，但是無論是SUV還是MPV等，滿足需求客戶就行，如果有更好的SUV能滿足客戶對MPV的需求，能替代的話也是不錯(cuò)的選擇，一車兩用也是不錯(cuò)的選擇?！?p>

體驗(yàn)是最直接的表達(dá)

其實(shí)對于東風(fēng)標(biāo)致來說，在未來眾多車型的投放，所帶來的問題就是如何讓消費(fèi)者能夠更好的了解產(chǎn)品，更好的能夠體會(huì)到東風(fēng)標(biāo)致為消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)，針對這一問題，李海港表示：“4月8號(hào)發(fā)布“升藍(lán)向上”品牌計(jì)劃，4月15號(hào)“動(dòng)·感”品牌體驗(yàn)行動(dòng)啟動(dòng)。這一次的北京車展是東風(fēng)標(biāo)致踐行“升藍(lán)向上”品牌計(jì)劃中的“產(chǎn)品向上”的一次行動(dòng)。我們帶來兩款車型，一款是全新3008，還有一款是新一代308，這兩款車在半年之內(nèi)投放市場。但是，后面還有重量級的車型。我們會(huì)陸續(xù)的釋放越來越重磅的產(chǎn)品，像吃甘蔗一樣越吃越甜，本次是我們“產(chǎn)品向上”的一個(gè)始發(fā)點(diǎn)，未來有18款產(chǎn)品陸續(xù)投放。去年，“動(dòng)·感”品牌體驗(yàn)行動(dòng)是三到六線城市為主，主要是下沉，同時(shí)也促進(jìn)銷售，讓很多客戶了解東風(fēng)標(biāo)致，能夠購買東風(fēng)標(biāo)致?！?/p>

“今年我們提出“升藍(lán)向上”品牌計(jì)劃，不能光做一些終端銷售方面的提升，更希望我們的品牌有所提升，這一次的“動(dòng)·感”品牌體驗(yàn)行動(dòng)，以品牌體驗(yàn)為主，包括產(chǎn)品、技術(shù)、車載互聯(lián)系統(tǒng)、ADAS智能駕駛輔助系統(tǒng)、移動(dòng)戰(zhàn)略，包括品牌的一些歷史等等，讓用戶知道東風(fēng)標(biāo)致是一個(gè)擁有百年歷史的品牌，有非常深厚的底蘊(yùn)。我們有非常深厚的基礎(chǔ)，同時(shí)有非常好的未來。把東風(fēng)標(biāo)致和標(biāo)致品牌整體的情況呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，最終一個(gè)目的是提高東風(fēng)標(biāo)致品牌知名度?！?/p>

多渠道發(fā)展

電商可以說是目前發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，許多大型企業(yè)都開始涉足這一領(lǐng)域，而東風(fēng)標(biāo)致也跨入了這一行列，對此李海港表示：“東風(fēng)標(biāo)致電商的一個(gè)基本理念是立體化的電商布局。用一句話總結(jié)就是營銷漏斗，漏斗不同階段的客戶，我們希望它通過不同形式的電商接觸到東風(fēng)標(biāo)致。第二句話希望不同形式的電商都能在漏斗的不同階段，對我們的用戶產(chǎn)生推動(dòng)和轉(zhuǎn)化作用。我們已經(jīng)在做京東、天貓還有自建電商，在用戶產(chǎn)生偏好以后做引導(dǎo)的電商，目前，我們的微商城、APP、官網(wǎng)帶來一個(gè)非常好的引入?！?/p>

“東風(fēng)標(biāo)致未來最新的一個(gè)想法，在用戶的全生命周期提供電商的體驗(yàn)。現(xiàn)在已經(jīng)做了，我們在去年開了天貓售后體驗(yàn)店，去年也跟阿里巴巴合作了，我們的車秒貸，已經(jīng)排在了阿里巴巴前十名。執(zhí)行是最重要的，這個(gè)問題非常細(xì)節(jié)，我們銷售部、每個(gè)經(jīng)銷商都有一個(gè)電商部門，多則10人少則2到3人。每個(gè)經(jīng)銷商電商都有非常細(xì)致的規(guī)劃指導(dǎo)，也有非常嚴(yán)格的考核。我們的總部有一個(gè)專門的電商部門，協(xié)調(diào)垂直電商包括綜合電商等等，跟經(jīng)銷商做一個(gè)非常好的橋梁的作用，我覺得東風(fēng)標(biāo)致的電商效率還是比較高的?！?/p>

不得不說，東風(fēng)標(biāo)致“升藍(lán)向上”這一品牌計(jì)劃確實(shí)有著非常深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，并且無論它在任何渠道發(fā)展，我們都相信東風(fēng)標(biāo)致的向上之路將會(huì)更美好，同時(shí)也會(huì)給消費(fèi)者帶來更多的驚喜。