文周新月

鹿小瘋與赤狐

文周新月

鹿小瘋是李弓的筆名。

李弓：英國紐卡斯爾大學應用語言學及國際交流專業(yè)博士研究生，紐卡斯爾大學知名校友。曾翻譯美國暢銷小說《風度》，曾獲得英國教育部頒發(fā)的海外研究生獎學金；

2005年起為《英中時報》專欄作家；

2007年成為英超紐卡斯爾俱樂部唯一中國籍主管；

2010年出版自傳體小說《奮斗在英超——我在紐卡斯爾俱樂部的日子》；

2010年任職創(chuàng)易網(wǎng)CBO;

2013年出版電子書《我在英超當主管》。

2016年任職北京赤狐文化傳媒有限公司COO。

每個行業(yè)的沉浮史，都會有些關鍵節(jié)點和關鍵參與者，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對中國傳統(tǒng)社會和經(jīng)濟發(fā)展可謂起到了至關重要的作用，尤其是放在當下來看，幾乎可以用顛覆來形容。與此同時，那些顛覆者便順理成章地化身為互聯(lián)網(wǎng)英雄，用他們的智慧與執(zhí)著，描繪著新經(jīng)濟時代的畫卷。

最初見到李弓，是在望京SOHO的一間辦公室里，作為北京赤狐文化傳媒有限責任公司（以下簡稱赤狐）的COO，我很難把面前這位同齡人與“英超中國籍高管第一人”聯(lián)系到一起。往常的印象中，外企的中國籍高管似乎更加鋒銳、進攻性十足，但是李弓則是溫和的、微笑的，與任何一位我們熟識的互聯(lián)網(wǎng)顛覆者都不同。

握手、寒暄、互加微信，然后我便看到了他的署名——“鹿小瘋”！李弓為我解釋了這三個字的意義，那么好吧，我看到了一位中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人的態(tài)度?！隘偂痹谶@里絕不是一個貶義詞，而是一粒金球，一記決定比賽勝負的怒射！這與李弓給我的最初印象又有一些不同，他是那么謙和，卻在心里藏著一捧烈火。所以下文我便用“鹿小瘋”來指代這位顛覆者。

行在路上

有些地方能讓你記得一件事，有些地方能讓你記下一個人，而總會有那么一個地方能讓你記住曾經(jīng)的自己。鹿小瘋是李弓的筆名，所以早年的鹿小瘋是專欄作家、出版了自傳體小說，更早的話，他在北京的胡同里長大。

2003年8月，鹿小瘋只身前往英國英格蘭東北部港口城市紐卡斯爾，攻讀紐卡斯爾大學跨文化交流和國際管理專業(yè)的碩士學位。那時，他只知道這個城市有很多酒吧，還有紐卡斯爾聯(lián)隊。

2004年7月，鹿小瘋碩士畢業(yè)，選擇繼續(xù)攻讀應用語言學和國際交流專業(yè)的博士學位。8月份，他在紐卡斯爾俱樂部找到了一份工作。他很喜歡這里，工作越來越出色，并逐漸成為紐卡斯爾聯(lián)隊的鐵桿球迷。

2007年，紐卡斯爾俱樂部進行人事調(diào)整并公開招聘一些部門主管，鹿小瘋從諸多競爭者中殺出重圍，當選10主管之一，也是英超唯一一位中國籍中層管理人員。更讓他激動的是，俱樂部還給了他一份無限期合同：只要他愿意，就可以在俱樂部無限期地工作。感動于俱樂部的溫暖和球迷的純粹，他工作起來更加充滿激情，被球迷們親切地稱為“中國李”。

2008年他回到中國，但每天上網(wǎng)時都會習慣性地打開紐卡斯爾俱樂部網(wǎng)頁，追尋“喜鵲”的最新消息。

2010年6月，南非世界杯開賽，鹿小瘋臉畫油彩，手拿旗幟，又蹦又跳地為英格蘭隊加油。他說，那里有他熟悉的面孔，有他崇尚的英格蘭足球精神和信仰，不管球隊是贏是輸，他都是紐卡斯爾的球迷。

鹿小瘋說，在紐卡斯爾俱樂部的這段經(jīng)歷對自己的人生規(guī)劃產(chǎn)生了很大影響。他把這段故事寫進了《奮斗在英超》，從跨文化交流的角度出發(fā)，全面介紹了自己在英國生活、工作的有趣經(jīng)歷以及英國歷史文化。

“在英超的這段日子留給我很多美好的回憶。還有一點證明了，只要我們努力，為了目標而奮斗就一定會成功，中國人不比其他人差?！甭剐’偪偨Y(jié)道，紐卡斯爾銘刻在他腦海里的三個關鍵詞就是純粹、溫暖和奮斗。

這幾年，鹿小瘋在國內(nèi)一步步走出了自己的路。他曾經(jīng)擔任中國國際展覽中心的總裁助理，幫助眾多參展企業(yè)提升品牌價值和品牌延伸性。后來，他擔任創(chuàng)易網(wǎng)CBO（首席品牌官），吸引眾多創(chuàng)意人士，凝聚集體的智慧，為客戶提供量大質(zhì)高的創(chuàng)意方案。現(xiàn)在，他領銜赤狐，專注于“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化。

“全民創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的號召，掀起了新一輪創(chuàng)業(yè)熱潮?！ヂ?lián)網(wǎng)+’時代，企業(yè)除了要著眼于產(chǎn)品、服務之外，線上線下的營銷都必不可少。企業(yè)借助官方網(wǎng)站、媒體、自媒體等資源，通過廣告、公關以及口碑傳播等形式推廣品牌與產(chǎn)品。而想要立足于市場，首先就要面臨如何借助互聯(lián)網(wǎng)資源打造品牌形象、開展網(wǎng)絡營銷的考驗?！?/p>

鹿小瘋這樣告訴我，赤狐亦是因此而生，作為國內(nèi)領先的數(shù)字化整合營銷傳播機構。赤狐在品牌整合營銷、媒體傳播、公共關系、危機管理、廣告及影視制作等領域不斷突破，回歸溝通本質(zhì)，用全新的思維和嚴謹?shù)倪壿?，輔以先進的數(shù)字技術，協(xié)助客戶真正實現(xiàn)跨領域、多平臺的強強聯(lián)合，在無序的市場競爭中更加有效的實現(xiàn)品牌價值。

李弓與紐卡斯爾市榮譽市長

互聯(lián)網(wǎng)+赤狐=信任

品牌是一種信任，是人們對某家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、產(chǎn)品形象、文化價值所形成的評價和認知，而這種評價和認知對市場需求的拉動作用非常巨大。

赤狐是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化的實踐者，鹿小瘋是“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式落地第一人。在他看來，當今社會，品牌已成為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的內(nèi)在生命，美譽度高的品牌意味著更廣闊的市場空間、更忠實的消費人群和更具想像力的發(fā)展前景。

他與赤狐主導的“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式依托前沿信息技術，致力于創(chuàng)建服務消費者與生產(chǎn)者的交互式商務平臺，通過挖掘、整合各方優(yōu)勢資源，實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的優(yōu)化提升，孵化優(yōu)秀中國品牌，助力產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

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鹿小瘋認為，中國已進入品牌化時代，花費很大精力打造這一創(chuàng)新型孵化模式，既符合時代特征，又能有效幫助企業(yè)實現(xiàn)“進來是產(chǎn)品，出去是品牌”的理想。他為赤狐規(guī)劃的“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的服務內(nèi)容主要包括六個方面，即線下互動體驗展示、線上推廣營銷、品牌數(shù)據(jù)分析、品牌及產(chǎn)品升級輔助、品牌目標受眾口碑傳播和品牌孵化資源對接。為保證孵化品質(zhì)，它會對入駐品牌和產(chǎn)品實行嚴格的篩選機制，具備中國品牌、“互聯(lián)網(wǎng)+”元素、過硬品質(zhì)和創(chuàng)新理念四個條件的企業(yè)才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化中心扎根成長。

鹿小瘋說，目前“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式已經(jīng)日漸成熟，接下來要做的就是垂直化扶植，從政府端、企業(yè)端、消費端切入，針對不同細分市場實行“互聯(lián)網(wǎng)+”，比如，“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)養(yǎng)生、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧超市、“互聯(lián)網(wǎng)+”餐廳等等，涵蓋衣食住行多個領域。

“我們的盈利模式很清晰，短期內(nèi)依靠政府及企業(yè)提供的平臺，通過線上線下交易、線下數(shù)據(jù)化服務與落地活動實現(xiàn)收益；中期依靠品牌打造、金融服務實現(xiàn)盈利；長期依靠線上社群、廣告、品牌產(chǎn)品營銷、垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺實現(xiàn)持續(xù)化營收。”

伴隨著業(yè)務規(guī)模不斷擴大以及運營經(jīng)驗日漸豐富，“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式將進一步拓展發(fā)展空間，實現(xiàn)八個平臺的切實落地——“互聯(lián)網(wǎng)+”資訊信息共享平臺、品牌大數(shù)據(jù)共享平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”大健康產(chǎn)業(yè)鏈平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”硬件科技產(chǎn)業(yè)鏈平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”交通產(chǎn)業(yè)鏈平臺以及“互聯(lián)網(wǎng)+”金融產(chǎn)業(yè)鏈平臺，從更寬廣、更深厚的視角培育和助力中國自有的企業(yè)品牌。

“李克強總理提出以人為本、綠色發(fā)展、科技驅(qū)動和質(zhì)量為先，我們正好契合這一發(fā)展趨勢，順勢而為?！甭剐’傉J為，“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式落地的重點是產(chǎn)品和服務，這些產(chǎn)品和服務怎樣跟消費者產(chǎn)生聯(lián)系，消費者有什么樣的反饋，反饋信息怎樣形成數(shù)據(jù)報告——比如，通過最先進的視頻類數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，可以了解消費者在一款新產(chǎn)品面前停留多久，他是冷眼旁觀還是熱情體驗等?！案鶕?jù)這些數(shù)據(jù)報告，可以進行不同類型的場景和情景設計，并推送到智慧家居、智慧超市、智慧醫(yī)院或者智慧金融等不同板塊?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的落地，表明赤狐的努力得到了投資者的信任與認可。鹿小瘋率領赤狐團隊正在繼續(xù)摸索，不斷匯集各個領域的新資源，在實踐中探索“互聯(lián)網(wǎng)+”的無限商機與可能。在他的描述中，互聯(lián)網(wǎng)+赤狐不是相互利用，而是共生，在赤狐的運作下，客戶獲得的不是簡單的購買意向，而是消費者的信任度。對赤狐的信任、對鹿小瘋的信任、對一種顛覆一切的商業(yè)模式的信任。這才是互聯(lián)網(wǎng)+赤狐的真正所得。

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落地“互聯(lián)網(wǎng)+”

其實一切關于商業(yè)模式的討論，最終的結(jié)果都會落在實效這個問題上，“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的落地是鹿小瘋最為津津樂道的。比如中關村“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化體驗中心的落成。

融合互聯(lián)網(wǎng)技術、產(chǎn)品消費體驗和優(yōu)秀品牌孵化于一體的中關村“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化體驗中心是中國首家將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念落地的場館?！绑w驗中心秉承‘助力國產(chǎn)品牌崛起’的使命，在全國范圍內(nèi)選擇具有‘互聯(lián)網(wǎng)+’特征的產(chǎn)品，集展示、銷售為一體，以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型、服務地方政府落地‘互聯(lián)網(wǎng)+’為切入點，向全世界提供見證中國優(yōu)秀本土品牌崛起的窗口?！?/p>

鹿小瘋認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式將品牌價值數(shù)字化，具有智能化體驗、深度交互的特性，讓消費者通過實物展示、LIFI光傳輸視頻等方式更直觀地了解好產(chǎn)品，讓更多好品牌為世人所知。他說，“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的完全落地，充分展示科技創(chuàng)新與未來生活的融合。在這里，消費者和品牌商的產(chǎn)品直接互動，品牌商則根據(jù)消費者的反饋不斷提升產(chǎn)品性能和品牌影響力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式在實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的同時，還有利于營造新型的消費文化氛圍，讓品牌商追求卓越與誠信的企業(yè)文化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的完全落地，充分展示科技創(chuàng)新與未來生活的融合。在這里，消費者和品牌商的產(chǎn)品直接互動，品牌商則根據(jù)消費者的反饋不斷提升產(chǎn)品性能和品牌影響力。

在赤狐打響的多場“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)役中，剛剛落幕的“和訊杯吾動乒乓球超級聯(lián)賽”無疑最具代表性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”體育領域，致力于乒乓球教練在線預約及線下培訓的吾動平臺與赤狐強強聯(lián)合，雙方利用專業(yè)乒乓運動平臺“吾動體育”發(fā)起了一場“全民乒乓賽事”，利用互聯(lián)網(wǎng)，讓更多愛好者參與到乒乓球運動賽事中。

“6.18巔峰賽事”作為系列賽首站，舉辦地點選定為北京大學邱德拔體育館，這也是2008年北京奧運乒乓球比賽場館。本場比賽共報名48支隊伍，總?cè)藬?shù)近200人；參賽者包括原專業(yè)乒乓球退役運動員、體育大學專業(yè)隊員和民間乒乓球愛好者，參賽者職業(yè)則囊括金融業(yè)、傳媒業(yè)、IT業(yè)、學生等眾多人群。作為系列賽首站，頂尖高手的積極參與為乒乓愛好者呈現(xiàn)了一場精彩對決。

與傳統(tǒng)民間乒乓賽事不同的是，“吾動乒乓超級聯(lián)賽”從籌備開始，便將借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思路作為重點。賽事通過企鵝直播平臺，全景展現(xiàn)全民乒乓的運動盛況;同時，吾動專門安排了專業(yè)乒乓球教練搭配美女主播，通過“花椒”直播平臺向網(wǎng)友實時發(fā)布賽事情況，用“90后”思維、彈幕和平民視角，向網(wǎng)友呈現(xiàn)不一樣的互聯(lián)網(wǎng)乒乓賽事。在內(nèi)容設置方面，主辦方特意加入了“顛球挑戰(zhàn)”、“對決乒乓教練”、“賽事紅包群”等互動項目，增加比賽的互動與趣味性。

“垂直化‘互聯(lián)網(wǎng)+’拓展一直以來都是赤狐的戰(zhàn)略重心，在這里一切都可以顛覆，一切都可以重新想象。就好比在此之前還沒有哪場乒乓球民間賽事能夠走進央視的新聞直通車，但是吾動乒超聯(lián)賽不但上了新聞，還得到了極大的肯定和鼓舞?！?/p>

新的理念，新的起點，新的航向，新的網(wǎng)絡。”赤狐展示的互聯(lián)網(wǎng)+絕不是簡單的加上傳統(tǒng)行業(yè)，而是“移動通信網(wǎng)絡+大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合+智能感應能力形成的新的業(yè)務體系和新的商業(yè)模式。”

就在今年年末，赤狐的另一個網(wǎng)絡化產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+”餐廳亦將實現(xiàn)落地。在鹿小瘋看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”餐廳的優(yōu)勢很明顯：經(jīng)營理念和互聯(lián)網(wǎng)技術都非常先進，全電智領的可見光數(shù)據(jù)傳輸燈（LIFI）、VRGATE提供的VR餐廳內(nèi)容體驗、樂聚交互型機器人引入等共同構成一道亮麗的“互聯(lián)網(wǎng)+”風景線。在這里，消費者可以借助智能化手段享受預約點餐、服務評估、外賣配送等服務，餐廳經(jīng)營者也可以借助智能化手段進行數(shù)據(jù)收集、研發(fā)、品質(zhì)控制一直到直播后廚。“我們是用匠人精神來打造‘互聯(lián)網(wǎng)+’餐廳，如果順利的話，今年12月份進行試運營，希望它成為年輕人喜愛的餐飲體驗社區(qū)?！?/p>

鹿小瘋說，除“互聯(lián)網(wǎng)+”餐廳之外，赤狐在其它垂直領域的“互聯(lián)網(wǎng)+”也正在有序規(guī)劃和緊張籌備。比如在北京市的大興區(qū)還建有與農(nóng)業(yè)密切相關的多功能落地區(qū)域——“良之悅品”農(nóng)業(yè)示范基地，讓消費者全面體驗“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”餐飲、“互聯(lián)網(wǎng)+”科技展示、“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)食療等服務。

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式的未來發(fā)展前景，鹿小瘋很有信心，并制定了“赤狐2016年—2018年階段性規(guī)劃”——2016年，完成“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式落地標桿打造，形成線上線下基礎類產(chǎn)品，構建成熟的運營模式；2017年，赤狐將集合政府、企業(yè)優(yōu)勢，打造品牌共享平臺，各地園區(qū)建設、品牌商聯(lián)盟、平臺傳播推廣；2018年，赤狐連接各平臺貫穿各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈形成大生態(tài)，匯總品牌行業(yè)、對接資源、打造產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)集群。

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“‘互聯(lián)網(wǎng)+’品牌孵化模式自落地以來就有一個精準發(fā)展目標。也就是生態(tài)、智慧、科技型的‘互聯(lián)網(wǎng)+’產(chǎn)業(yè)品牌孵化器社群，即文化慧客廳；有文化、有意思、有活力的‘互聯(lián)網(wǎng)+’品牌智慧社區(qū)，即智慧增長極；充滿創(chuàng)新精神、創(chuàng)意活力的‘互聯(lián)網(wǎng)+’未來生活體驗區(qū)，即未來生活圈?！?/p>

強大的合作方也是促成“互聯(lián)網(wǎng)+”模式成功落地的因素之一。在如今的“合伙人”時代，赤狐與北京產(chǎn)權交易所、知名孵化器創(chuàng)業(yè)公社、優(yōu)客工場、中國最先進的樂聚人形機器人以及最具規(guī)模的專業(yè)影視制作公司觀池集團的合作讓大家看到一個嶄新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的合伙模式。

鹿小瘋說，地方政府的支持、產(chǎn)品品牌的順利對接、成熟的硬軟件系統(tǒng)落地應用等是“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌孵化模式在各地復制的關鍵，缺一不可。前段時間曾有重慶、天津等地的產(chǎn)業(yè)園區(qū)領導來此參觀學習，紛紛要求在當?shù)剡M行模式的復制，但他建議采用定制模式更為妥當。因各地資源稟賦不同，發(fā)展模式也應該因地制宜，避免不必要的問題。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是風口，是國家層面的戰(zhàn)略布局。未來幾年內(nèi)，最大的機會仍然是在這個領域?！?/p>

從紐卡斯爾到赤狐，從一家百年老號到一家新興互聯(lián)網(wǎng)公司，鹿小瘋一直行在路上，繼續(xù)著與品牌的緣分。