文/孫鵬

推動(dòng)煤炭企業(yè)文化融合的關(guān)鍵要素

文/孫鵬

企業(yè)重組，不僅僅是資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)的整合，更重要的是文化的融合。陜煤化集團(tuán)是一個(gè)典型的“先有子公司后有母公司”的重組型集團(tuán)公司，成立10年來共經(jīng)歷了3次大的重組。作為一家國(guó)有特大型能源化工企業(yè)，建設(shè)具有時(shí)代精神和陜煤化自身特色的企業(yè)文化，是全面提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂工程，更是凝聚集團(tuán)十三萬員工智慧和力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需要。

基于此，陜煤化集團(tuán)提出了企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃“十六字方針”，即“一體多元，彰顯個(gè)性；和而不同，同存共榮”，以及企業(yè)文化建設(shè)“12348”工作思路，使企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，在兼蓄傳承、精心培植、拓展提升的實(shí)踐中扎實(shí)推進(jìn)，有力促進(jìn)了文化的落地生根。

繼承文化傳統(tǒng)基因，在兼容并蓄中搭建文化共享平臺(tái)

文化是有歷史傳承的，對(duì)于一個(gè)重組型集團(tuán)文化建設(shè)而言，從企業(yè)到集團(tuán)，企業(yè)文化構(gòu)架發(fā)生了革命性、全局性的變革。企業(yè)原有的文化內(nèi)涵和外延不可能對(duì)變化的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)全面的包容，需要依照集團(tuán)公司的文化框架進(jìn)行更新和完善。因此，必須尊重文化傳統(tǒng)，考慮如何吸收各成員企業(yè)的優(yōu)秀文化，構(gòu)建并形成適合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化，指導(dǎo)和引領(lǐng)各成員企業(yè)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的文化大旗下，提升文化的統(tǒng)領(lǐng)作用。唯有此，集團(tuán)各成員企業(yè)才能在繼承發(fā)揚(yáng)各自優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，與集團(tuán)的文化戰(zhàn)略保持一致性，向著集團(tuán)公司規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。

陜煤化集團(tuán)作為只有10余年發(fā)展歷史的“新企業(yè)”，但骨干成員企業(yè)都是有著幾十年發(fā)展歷史的“老企業(yè)”，有著各自的文化背景，這些文化經(jīng)過長(zhǎng)期形成積淀下來，具有顯著的行業(yè)、地域特色，文化差異較大。陜煤化集團(tuán)在繼承“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”為代表的文化傳統(tǒng)基因的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)、兼收并蓄地實(shí)現(xiàn)文化體系的自我革新和發(fā)展，構(gòu)建起了以“一切為了發(fā)展、一切為了員工”為企業(yè)宗旨、“打造中國(guó)一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工企業(yè)”為發(fā)展愿景的理念識(shí)別系統(tǒng)，以及符合時(shí)代要求和有效傳達(dá)企業(yè)形象信息的“視覺識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)”等方面的企業(yè)文化體系。通過搭建這一文化共享平臺(tái)，較好地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)在文化戰(zhàn)略前提下推進(jìn)文化建設(shè)目標(biāo)的落地。

按照一體多元方針，在統(tǒng)一文化本質(zhì)中提高集團(tuán)文化包容性

集團(tuán)文化的核心問題是統(tǒng)一文化的本質(zhì)，本質(zhì)統(tǒng)一了，做法可以根據(jù)具體的情況改變。如果按照文化統(tǒng)一的原則，不考慮集團(tuán)所屬企業(yè)文化差異因素，搞“一刀切”，將“統(tǒng)一性”變?yōu)椤巴恍浴笔沟闷髽I(yè)文化不符合企業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì)失去企業(yè)文化對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)作用。久之必然會(huì)抑制集團(tuán)所屬企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，集團(tuán)發(fā)展也會(huì)喪失活力，集團(tuán)原有的先進(jìn)文化也將隨著時(shí)間推移變得過時(shí)落后。

陜煤化集團(tuán)旗下所屬全資、控參股企業(yè)60多個(gè),這些企業(yè)規(guī)模大小不一，所有制形式多樣并存，文化特色鮮明，更需要順勢(shì)而為，在保證集團(tuán)公司文化宏觀性、整體性、指導(dǎo)性的同時(shí)，還能兼顧、包容多樣性文化。鑒于此，陜煤化集團(tuán)提出了集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的“十六字方針”，即“一體多元、彰顯個(gè)性；和而不同、共存共榮?！奔瘓F(tuán)企業(yè)文化只有在著力推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值理念的推廣轉(zhuǎn)化過程的基礎(chǔ)上，處理好集團(tuán)文化與所屬成員企業(yè)文化的關(guān)系，允許、倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬企業(yè)根據(jù)自己的文化背景，創(chuàng)建具有不同產(chǎn)業(yè)特色、地域特色，更具有操作性和適應(yīng)性的企業(yè)文化，才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)文化本質(zhì)的統(tǒng)一和成員企業(yè)文化的個(gè)性發(fā)展，共同存在、共同繁榮，打造具有陜煤化鮮明特色的文化品牌。

做好文化頂層設(shè)計(jì)，在分步實(shí)施中推進(jìn)母子文化融合

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。集團(tuán)文化建設(shè)應(yīng)著眼于企業(yè)戰(zhàn)略，系統(tǒng)規(guī)劃，使企業(yè)文化與企業(yè)管控模式相輔相成，高度匹配，一體化運(yùn)行。從發(fā)展歷程看，陜煤化集團(tuán)戰(zhàn)略定位、管理體制、運(yùn)營(yíng)模式等都經(jīng)歷了較大的調(diào)整和變革，而且取得了實(shí)實(shí)在在的改革紅利。對(duì)于集團(tuán)總部而言，集團(tuán)化管理本質(zhì)是通過對(duì)集團(tuán)總部的功能定位和職能共享，來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)作效率的提高，創(chuàng)造集團(tuán)獨(dú)特的母合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)板塊價(jià)值的最大化。尤其是陜煤化集團(tuán)成立之后，各成員企業(yè)對(duì)集團(tuán)存在一個(gè)認(rèn)可和適應(yīng)過程，各子公司之間容易形成文化的沖突和矛盾，這都需要集團(tuán)文化建設(shè)要有一個(gè)清晰的規(guī)劃和準(zhǔn)確的定位。

為適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展和內(nèi)部體制機(jī)制改革的需要，陜煤化集團(tuán)自成立以來，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中沒有急于一步到位、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，而是先行頂層設(shè)計(jì)，再分步實(shí)施。2005年,經(jīng)過充分調(diào)研制定了集團(tuán)《企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施方案》，完善了集團(tuán)核心價(jià)值理念體系和企業(yè)行為、視覺識(shí)別系統(tǒng)。2009年,提出了實(shí)施企業(yè)文化建設(shè) “三統(tǒng)一”，即企業(yè)核心理念統(tǒng)一、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、企業(yè)基本管理制度，以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一，以此促進(jìn)所屬各企業(yè)與集團(tuán)企業(yè)文化的進(jìn)一步融合。2014年，在老“三統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，提出新的“三統(tǒng)一”，即做好板塊（區(qū)域）公司文化的統(tǒng)一；做好新聞資源的統(tǒng)一；做好品牌文化的統(tǒng)一。尤其是在品牌文化建設(shè)中，先后對(duì)集團(tuán)持有的“陜煤化”“陜煤”，以及“圖形”商標(biāo)在161個(gè)類目進(jìn)行了補(bǔ)充注冊(cè)，并通過啟動(dòng)中國(guó)馳名商標(biāo)申報(bào)工作，使集團(tuán)母品牌與所屬企業(yè)子品牌有效融合，發(fā)揮品牌的協(xié)同放大效應(yīng)，提升了企業(yè)知名度和美譽(yù)度。

隨著全集團(tuán)的文化融合，對(duì)于解決好因文化背景和文化差異的深層原因，可能在企業(yè)決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)定位和人際關(guān)系上出現(xiàn)的文化碰撞甚至摩擦或矛盾，起到了積極的推進(jìn)作用,避免了文化建設(shè)“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)”給成員企業(yè)帶來的逆反心理，不斷提升了各成員企業(yè)對(duì)集團(tuán)公司的認(rèn)同感。

不斷豐富文化載體，在融入中心工作中確保文化落地

文化管理是企業(yè)管理的最高階段，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理制度的有機(jī)結(jié)合，是推進(jìn)企業(yè)文化落地深植的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來，陜煤化集團(tuán)提出了文化筑基“八大工程”，即核心理念培育工程，文化相融整合工程企業(yè)形象塑造工程，品牌文化建設(shè)工程，安全文化示范工程，文化落地深植工程，員工素質(zhì)提升工程，職工文藝作品繁榮工程。通過實(shí)施“八大工程”為抓手，積極探索使企業(yè)文化更好地融入企業(yè)中心工作，在管理體系中賦予文化的靈魂和內(nèi)涵，有效地規(guī)范、引導(dǎo)員工的行為，從而把管理提升到新的水平。

在此基礎(chǔ)上，通過深入抓好安全文化、廉潔文化、班組文化、品牌文化等分項(xiàng)文化建設(shè)，最大限度地調(diào)動(dòng)了集團(tuán)所屬企業(yè)和廣大員工參與文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的落地深植，使之融入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓廣大員工容易理解、容易堅(jiān)持，收到了實(shí)實(shí)在在的效果，涌現(xiàn)出黃陵礦業(yè)、神南紅柳林煤礦等一批在全省、全國(guó)行業(yè)具有影響力的管理先進(jìn)單位。

堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，在調(diào)整完善中提升文化持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不能一蹴而就。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化所具有的“與時(shí)俱進(jìn)”時(shí)代特點(diǎn)，要求必須根據(jù)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化，對(duì)企業(yè)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)整和完善，從而揚(yáng)棄過去、超越自我，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

走出國(guó)門的絲路經(jīng)濟(jì)帶示范項(xiàng)目

回顧10余年來的發(fā)展之路，陜煤化集團(tuán)用 “振興渭北礦區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略激發(fā)了老礦區(qū)活力，用“一切為了發(fā)展、一切為了員工”的企業(yè)宗旨兼顧了快速發(fā)展和人文關(guān)懷的統(tǒng)一性，用“以煤炭開發(fā)為基礎(chǔ)、以煤化工為主導(dǎo)，相關(guān)多元互補(bǔ)發(fā)展”的戰(zhàn)略和“打造中國(guó)一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工集團(tuán)”的企業(yè)愿景引領(lǐng)集團(tuán)進(jìn)入了世界500強(qiáng)。

近兩年來，在經(jīng)歷過高速成長(zhǎng)和快速擴(kuò)張，逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期后，陜煤化集團(tuán)進(jìn)一步把企業(yè)文化建設(shè)方針調(diào)整為 “一體多元、協(xié)同發(fā)展；和而不同、互補(bǔ)共贏”。強(qiáng)調(diào)制度化、程序化和規(guī)則導(dǎo)向文化，通過文化的影響力來建立一種協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)板塊、各成員企業(yè)之間，實(shí)現(xiàn)協(xié)同有序的互助式發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)市場(chǎng)下行壓力加大的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，著眼于集團(tuán)風(fēng)氣建設(shè)，提出了要建設(shè)以“功不在我、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)”為主要內(nèi)容的政績(jī)文化；建設(shè)以“崇尚務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)”為主要內(nèi)容的實(shí)干文化；建設(shè)以“團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)大局”為主要內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)文化；建設(shè)以“勇于變革、追求卓越”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新文化；建設(shè)以“令行禁止、恪盡職守”為主要內(nèi)容的執(zhí)行文化；建設(shè)以“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”為主要內(nèi)容的廉潔文化。通過今后一段時(shí)期打造 “六種文化”，為集團(tuán)應(yīng)對(duì)危機(jī)、完成任務(wù)，做好思想準(zhǔn)備、奠定作風(fēng)基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上，陜煤化集團(tuán)還聯(lián)合省內(nèi)主流媒體，開展了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀在廠礦閃光”系列宣傳報(bào)道活動(dòng)，發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)了一批基層單位的先進(jìn)典型，向社會(huì)展示了集團(tuán)員工的形象和風(fēng)采。同時(shí)，舉辦陜煤化集團(tuán) “最美員工”評(píng)選、“我為社會(huì)主義核心價(jià)值觀代言”等系列宣傳活動(dòng)，通過不同層次和角度展現(xiàn)了集團(tuán)員工敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、孝老愛親的道德品質(zhì)和精神風(fēng)貌，向全社會(huì)廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡，展示大型國(guó)企的政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、歷史使命擔(dān)當(dāng)。

（作者單位：陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司）

（責(zé)任編輯：周瓊）