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搶灘跨境支付,未逢敵先壯己的BAT

2016-06-07 23:51石如意
計算機應(yīng)用文摘·觸控 2016年11期
關(guān)鍵詞:錢包支付寶百度

石如意

近日,突如其來的稅改政策為跨境電商帶來了一些不確定性,BAT三巨頭隨即又叩開了跨境支付的大門。一時間,關(guān)于BAT將上演“移動支付海外三國殺”的猜測不絕于耳。那么,讓他們出征海外的誘因是什么?他們的對手又將是誰?

開疆拓土,BAT全力進軍海外市場

4月1日,《百度錢包》在海外市場低調(diào)上線了Monica Pay服務(wù)。而4月中旬泰國潑水節(jié)期間,《百度錢包》的“掃碼付”也開始在泰國曼谷、普吉、清邁和芭提雅四個城市全面上線,消費者可通過《百度錢包》完成境外支付。

值得一提的是,《百度地圖》在不久前正式上線了亞太地區(qū)11個國家的海外版,而Monica Pay的推出和《百度地圖》國際化幾乎在同一時間,兩者之間聯(lián)系其實相當緊密。目前,百度在海外市場開展O2O業(yè)務(wù)的進程還算順利,但仍然缺乏一款有效的閉環(huán)支付工具,所以Monica Pay的推出能在很大程度上填補這個空白。

當百度在亞洲開疆拓土的時候,阿里巴巴卻將腳步邁向了歐洲。4月6日,全球支付和金融科技峰會Money2020在哥本哈根召開,支付寶宣布正式進軍歐洲市場,中國游客將能更加便捷地在海外使用《支付寶》完成支付。事實上,支付寶作為第一個獲得跨境在線支付牌照的支付平臺,早在2007年就已開始布局海外業(yè)務(wù)。2010年,有“國際版淘寶”之稱的《速賣通》上線,2013年,國際支付寶團隊成立,主要業(yè)務(wù)是進口和出口兩個方面。此外,支付寶國際業(yè)務(wù)還開通了創(chuàng)新業(yè)務(wù),包括出口退稅以及國際航空支付等,并擴展到韓國和新加坡等地。2015年支付寶布局跨境O2O業(yè)務(wù),在占領(lǐng)了馬來西亞和日本等亞洲市場以后,通過與俄羅斯最大支付工具Qiwi wallet、美國最大IT數(shù)碼類零售商新蛋商城以及網(wǎng)購配送服務(wù)商ShopRunner等進行戰(zhàn)略合作,逐步滲透到歐美市場。目前,支付寶已經(jīng)支持境外超過100多個國家和地區(qū),14種貨幣結(jié)算,已有近5萬多海外商戶使用《支付寶》進行收付款。

在騰訊方面,財付通于2012年開始海外業(yè)務(wù)布局,并與美國運通達成戰(zhàn)略合作,為財付通客戶在海外在線購物提供服務(wù)。2014年,財付通與韓國免稅店合作,以網(wǎng)絡(luò)免稅店支付的方式切入海外支付市場。除此之外,它還與日本電子商務(wù)網(wǎng)站東京Pretty合作,推出《微信》掃碼支付是財付通的另一應(yīng)對舉措。2015年,財付通先后與電子支付提供商Cybersource、Asiapay以及香港零售連鎖集團卓悅等達成合作,布局全球支付市場。

目前,財付通開展跨境支付業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢在于其龐大的手機用戶規(guī)模,使用《微信》的用戶近6億,通過微信支付可以使龐大的手機用戶在海外購物、出國旅游時更加便捷,同時與海外商家開展合作,搭建O2O支付場景,在微信支付生態(tài)圈基礎(chǔ)上完善跨境支付業(yè)務(wù)。

三大原因,誘使第三方支付出海

毫無疑問,能讓BAT相繼看好的市場絕非等閑,從艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,2015年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達11.8萬億元人民幣,同比增長46.9%。BAT陣營的產(chǎn)品占據(jù)了超過80%的市場份額,移動支付第二梯隊的市場前景并不樂觀。于是,跨境支付成了不少支付公司青睞的沃土,2013年國家外匯管理局頒布的跨境支付牌照為17家,到了2015年年末時這個數(shù)字已經(jīng)上升到了23家?;蛟S跨境支付市場還不夠成熟,但目光敏銳的BAT早已看出了其中的玄機。

其中,第一個原因就是跨境電商業(yè)務(wù)快速增長。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,雖然我國在2015年進出口額雙雙下降,但跨境電商卻逆市增長超過30%。因此有人預(yù)計,2018年中國B2C進口電商的市場規(guī)模將突破1萬億人民幣。在這樣一個大市場的激勵下,各種各樣的跨境電商平臺開始崛起,這就為跨境支付業(yè)務(wù)帶來了前所未有的商機。除了跨境電商之外,出境游規(guī)模的增長對跨境支付也是一大利好。有數(shù)據(jù)顯示,2015年中國公民出境旅游人數(shù)達到1.2億人次,花費超過1 045億美元,同比分別增長12%和16.7%。

第二個原因就是跨境支付的費率居高不下,安全問題突出。目前,國內(nèi)商戶在進行跨境業(yè)務(wù)時,主要還是選擇一些像PayPal和WorldFirst一樣的國外支付平臺??墒?,這些平臺目前收費較高、且資金周轉(zhuǎn)緩慢,不僅給國內(nèi)商戶造成了空間下降的問題,還讓資金流轉(zhuǎn)效率下降。除此之外,由于某些原因的影響,目前海外第三方支付平臺的安全問題還比較突出,中國商戶在與之合作時,都面臨著惡意欺詐、資金回收困難等風險。在跨境電商業(yè)務(wù)日益增長的當下,這兩個問題已然成為國內(nèi)商戶需要解決的痛點和難點。而這對于深諳國內(nèi)商戶需求和習(xí)慣的本土跨境支付平臺而言,恰是一個莫大的機會。

第三個原因就是BAT自身海外業(yè)務(wù)的需求。從2014年開始,BAT在海外的投資和收購行為開始不斷增多,且這些投資行為除了技術(shù)投資外,O2O和電商方面占據(jù)了相當大的比例。例如,百度在2014年收購了巴西最大的團購網(wǎng)站Peixe Urbano,并根據(jù)國內(nèi)的O2O經(jīng)驗發(fā)起成立了“巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。阿里巴巴在2015年投資美國電商平臺Jet、母嬰電商Zulily、印度電商公司Snapdeal和美國拼車應(yīng)用lyft。相較于百度和阿里巴巴,騰訊似乎在投資上并沒有直接瞄準電商和O2O業(yè)務(wù)。但按照《微信》在海外市場的發(fā)展方向,相信也會在一段時間之后涉足該領(lǐng)域。其實,無論是支付寶還是微信支付,其發(fā)展壯大都和電商有著密不可分的關(guān)系,而《百度錢包》則是百度O2O形成閉環(huán)的重要支撐。雖然目前BAT在海外影響力仍然有限,但提前做好支付方面的布局也可以算作是未雨綢繆,畢竟這會在不久的將來給BAT帶來實實在在的利益。

強敵環(huán)伺,BAT目前的敵人卻是自己

雖然BAT在國內(nèi)要風得風要雨得雨,但國外的市場環(huán)境卻要嚴峻許多,首先就是自身影響力不足以及海外同行的競爭。而且,和外部競爭相比,BAT在境外支付市場中還存在著許多不足,如用戶習(xí)慣的培養(yǎng)、支付場景的豐富以及當?shù)鼐€下資源的拓展等。就目前而言,BAT的跨境支付仍處于起步階段。如何結(jié)合自身的經(jīng)驗和優(yōu)勢,為海外支付布局增加籌碼,是BAT面臨的最大問題。目前來看,最有可能的發(fā)展方向有三個。

首先,瞄準境外收單業(yè)務(wù)。眾所周知,目前阿里巴巴已經(jīng)成為一個影響力巨大的全球化的電商交易平臺,國內(nèi)不少外貿(mào)商家在阿里巴巴國際站上開展業(yè)務(wù)。而百度憑借著自己的搜索業(yè)務(wù),已經(jīng)在巴西等國家和地區(qū)取得了不錯的業(yè)績,開了一個好頭。在此基礎(chǔ)上,支付寶和《百度錢包》或許可以利用自身的資源和海外影響力,從跨境支付業(yè)務(wù)入手,通過解決支付費率以及安全性等問題,與海外第三方支付平臺展開競爭,從而贏得更多的用戶。

其次,在海外市場進行生態(tài)輸出。其實,“生態(tài)”這個詞在國內(nèi)早已被BAT無數(shù)次談到:阿里巴巴的電商生態(tài)、騰訊的社交生態(tài)以及百度的O2O服務(wù)生態(tài)。既然在國內(nèi)都可以建立自己的生態(tài),為什么在海外市場就不能建立起一套基于跨境支付的相關(guān)生態(tài)體系呢?這未嘗不是一種解決問題的辦法。以百度為例,在《百度錢包》上線海外支付的同時,《百度地圖》也上線了亞太地區(qū)11個國家的海外版。這種策略,不僅延伸了國內(nèi)成功的市場經(jīng)驗,也迎合了出境游用戶對導(dǎo)航等業(yè)務(wù)的需求。對于瞄準跨境支付業(yè)務(wù)的BAT來說,這種切入市場的方式完全是可以去嘗試的。只要能培養(yǎng)出相關(guān)市場,之后就能徐徐圖之。

最后,跨境支付加金融??缇持Ц兜暮诵臉I(yè)務(wù)仍是兩部分,一是針對商家的跨境收單業(yè)務(wù),二是個人用戶的海外支付。前者可以針對商家推出相應(yīng)的金融擔保業(yè)務(wù),從而提高競爭力擴大市場份額,后者則可以從消費金融的角度出發(fā)?,F(xiàn)實中,很多人在海外購物時選擇使用信用卡付款,既避免了貨幣兌換的麻煩,也能借此提高自己的信用額度。移動支付在國內(nèi)的一個趨勢就是提供消費金融服務(wù),或許可以對出境用戶或海外用戶推出針對性的產(chǎn)品。日前,《百度錢包》在上線海外支付的同時也已經(jīng)悄然上線了活期理財產(chǎn)品和信用消費產(chǎn)品,通過海外支付服務(wù)沉淀高凈值用戶已經(jīng)成為金融布局的一種需求。

移動支付的國際化是大勢所趨,搶灘跨境支付恰是BAT布局海外市場的關(guān)鍵一步。

小編觀點

隨著國內(nèi)第三方支付市場的飽和,玩家們紛紛將眼光放到海外市場,跨境支付市場潛力巨大,或?qū)⒊蔀橄乱黄{海。雖然就目前來說,這塊市場相比打車等O2O領(lǐng)域還是一塊處女地,但BAT三巨頭各自的招有多大效用卻并不為人所知,正所謂想法是好的,但具體成效如何,我們還得繼續(xù)往下看。

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