宋曉東

你經(jīng)常會(huì)在工作的時(shí)候忍不住去刷微信朋友圈嗎？據(jù)筆者對100名80后的隨機(jī)調(diào)查，90%以上的員工都會(huì)在工作的時(shí)候忍不住刷微信朋友圈。其實(shí)，在空閑的時(shí)候偶爾玩一下手機(jī)、刷一下朋友圈并不是一件錯(cuò)事。因?yàn)槿说淖⒁饬κ怯邢薅鹊?，不可能時(shí)刻都保持著高效的工作狀態(tài)，做到一點(diǎn)都不分心。但問題在于，大多數(shù)員工無法控制住刷朋友圈的那個(gè)“度”，總是在工作的時(shí)候過于頻繁地刷朋友圈。結(jié)果，就導(dǎo)致了這樣一個(gè)結(jié)局：人們原本是想通過刷朋友圈的方式去打發(fā)那些碎片時(shí)間，結(jié)果由于控制不住其行為頻率，最終把完整的工作時(shí)間都給碎片化了。這樣一來，就大大降低了工作的效率。

刷微信 求獎(jiǎng)勵(lì)

“刷圈”現(xiàn)象的背后，還隱藏著更加深刻的原因。心理學(xué)和腦科學(xué)的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)：在人們的大腦里面，存在著一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)總是在四處尋求潛在獎(jiǎng)勵(lì)來犒勞自己。這里的潛在獎(jiǎng)勵(lì)也許是某寶上的一件打折商品，也許是一塊誘人的提拉米蘇，也許是異性向你投來的一個(gè)迷人的微笑。當(dāng)然，也可能是一條來自微信朋友圈的狀態(tài)更新。

一旦發(fā)現(xiàn)有潛在的獎(jiǎng)勵(lì)，人們大腦中的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)就會(huì)釋放出一種叫做多巴胺的神奇物質(zhì)。這種神奇物質(zhì)的作用就在于會(huì)讓人感到興奮，而且還會(huì)劫持一個(gè)人的注意力，促使人們馬上采取行動(dòng)去得到那個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。

之所以有很多人會(huì)在工作的時(shí)間忍不住去刷微信朋友圈，實(shí)際上就是在尋求某種獎(jiǎng)勵(lì)。而且與獲取其他類型的獎(jiǎng)勵(lì)相比，通過刷手機(jī)朋友圈的方式來得到獎(jiǎng)勵(lì)顯得更為便捷。我們所需要做的就是拿起手機(jī)，點(diǎn)開微信，然后就可以馬上開啟探尋獎(jiǎng)勵(lì)之旅了。

下面，我們就來看一下微信里面存在著哪些獎(jiǎng)勵(lì)：

第一，社交類獎(jiǎng)勵(lì)。這些暗藏的獎(jiǎng)勵(lì)可能是有人會(huì)為你所發(fā)的圖片或狀態(tài)點(diǎn)贊，或是搶到了一個(gè)一元錢的“巨額”紅包，或是在新建的朋友群當(dāng)中熱火朝天地聊天。總之，此類獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)讓你獲得一種成就感、歸屬感以及與他人之間的聯(lián)結(jié)感。

在某種程度上，微信朋友圈更像一個(gè)小社會(huì)，它能夠滿足人們的諸多社會(huì)型需求。實(shí)際上，人際交往類獎(jiǎng)勵(lì)是人們在玩微信時(shí)最渴求的一類潛在獎(jiǎng)勵(lì)，這也是由微信本身的社交媒體屬性所決定的。

對于大多數(shù)人來說，最難忍住去刷朋友圈的時(shí)候就是在剛剛發(fā)布一條最新狀態(tài)的時(shí)候，這時(shí)自己總會(huì)忍不住頻繁的去刷微信朋友圈，急切地看有多少人會(huì)為自己點(diǎn)贊、評論。一旦看到有很多人點(diǎn)贊留言，就會(huì)感覺很有成就感，感到虛榮心得到了極大的滿足。

第二，娛樂類獎(jiǎng)勵(lì)。這些暗藏的獎(jiǎng)勵(lì)也可能是通過刷微信朋友圈，發(fā)現(xiàn)一些有趣的圖片、段子或視頻。也許是一張“萌萌噠”的寵物圖片，也許是一個(gè)無底線的重口味段子、也許是一段讓人忍俊不禁的搞笑視頻，總之一旦碰到此類吸引人的信息，都可以讓人們快速地感到愉悅、開心。這些暗藏的獎(jiǎng)勵(lì)可以總結(jié)為娛樂類獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工在工作感到疲憊或是感覺壓抑的時(shí)候，往往更加想要通過刷微信朋友圈的方式得到一些娛樂類的獎(jiǎng)勵(lì)，來放松一下自己的心情。

第三，知識(shí)類獎(jiǎng)勵(lì)。這些暗藏的獎(jiǎng)勵(lì)還可能是通過玩微信所獲取的一些新知識(shí)、了解到的一些勁爆的信息甚至是喝上一碗熱乎乎的心靈雞湯。例如，《如何從月薪三千變成月薪三萬》、《上海哪里吃飯，可以打一折？》、《沒有得到想要的，即將得到更好的》等諸如此類的文章。我們可以把這一類的獎(jiǎng)勵(lì)概括為知識(shí)類獎(jiǎng)勵(lì)。知識(shí)類獎(jiǎng)勵(lì)能夠促進(jìn)一個(gè)人成長，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)對工作學(xué)習(xí)是有好處的。但是我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，篩選一些有效的知識(shí)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間成本。另外，我們也很難通過刷微信朋友圈這種碎片閱讀的方式去學(xué)習(xí)真正有用的知識(shí)。

與微信和平共處

通過對“人們?yōu)楹螘?huì)在工作時(shí)忍不住去刷朋友圈”的原因進(jìn)行分析，我們不難看出，只要微信里存在著潛在的獎(jiǎng)勵(lì)，員工就很容易在工作時(shí)忍不住去刷微信?！奥殘龅皖^族”已成為一個(gè)群體的代名詞，他們整日拿著手機(jī)，沒有辦法專心工作，還嚴(yán)重影響著身體健康，因此，筆者想要推薦三個(gè)靠譜的方法，來幫助職場上的那些重度手機(jī)微信依賴患者走上康復(fù)之路：

第一，以事后悔悟之心，破臨時(shí)之癡迷。根據(jù)大腦獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律我們可以知道，大腦只要發(fā)現(xiàn)有潛在的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)就會(huì)分泌多巴胺，刺激人們馬上采取行動(dòng)以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。但是請注意：潛在的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)并不等于最終就一定能得到真實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。你很可能會(huì)在刷了一兩個(gè)小時(shí)的微信朋友圈之后，卻忽然發(fā)現(xiàn)沒有得到任何獎(jiǎng)勵(lì)——既沒有人給自己新發(fā)的狀態(tài)點(diǎn)贊，也沒看到搞笑的段子，更沒讀到什么干貨的文章，只是得到了一些毫無意義的碎片化信息，最后反而是越刷朋友圈就越感到空虛和焦慮。如果我們能夠牢記每次長時(shí)間刷微信之后的那種空虛感和悔恨感，那么在下一次忍不住刷屏的時(shí)候，我們就會(huì)多出幾分自控力。正如古語所說：“以事后悔悟之心，破臨時(shí)之癡迷?！狈鸾坍?dāng)中曾經(jīng)運(yùn)用“靜觀腐尸”的做法來幫助人們破除淫邪的念頭，運(yùn)用的也是這個(gè)原理。

你甚至可以嘗試把每次刷完微信之后的那股空虛感用語言表達(dá)出來，然后用手機(jī)錄下來警示自己。例如，你可以這樣在手機(jī)中錄音：“搞什么東西？今天在上班的時(shí)候又瞎玩了好幾個(gè)小時(shí)的微信，白花花的時(shí)間都被這樣浪費(fèi)了，好有罪惡感，真想砍斷我這雙罪惡的雙手……”當(dāng)下次再控制不住刷屏的時(shí)候，你就可以先拿出手機(jī)，播放一遍上述錄音來提醒一下自己。

第二，把刷微信朋友圈當(dāng)作是對自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。大腦中獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的存在意味著人們總是渴望著得到獎(jiǎng)勵(lì)，這是科學(xué)規(guī)律，并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。人性不可滅，科學(xué)規(guī)律不可破。但是我們卻可以順勢而為，把“玩微信”當(dāng)作是一種獎(jiǎng)勵(lì)，來激勵(lì)我們完成那些不太喜歡去做、但是卻非常有價(jià)值的事情。心理學(xué)家把這個(gè)過程稱之為——“多巴胺化”。

把不喜歡做的事情給“多巴胺化”，就是指為那些我們不太情愿去做、但是卻非常有價(jià)值的東西賦予一定獎(jiǎng)勵(lì)，從而原本沒有吸引力的事情因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)的存在而變得更加具有吸引力。這個(gè)方法的原理就有點(diǎn)像給一粒苦澀的藥丸包上一層甜甜的糖衣，從而讓良藥變得不再苦口。

由于玩微信本身就可以作為一種獎(jiǎng)勵(lì)，因此玩微信就可以成為一種“多巴胺化”的有效工具。具體來說，我們可以給自己規(guī)定：如果能夠堅(jiān)持高效工作一小時(shí)，那就準(zhǔn)許自己玩10分鐘的手機(jī)；如果今天能夠克服拖延，順利完成老板交代的任務(wù)，那么就可以允許自己在完成任務(wù)之后多玩兒一會(huì)兒微信；或者是，如果搞定了那個(gè)難纏的客戶，那么就獎(jiǎng)勵(lì)自己多發(fā)幾條狀態(tài)。這時(shí)候，玩微信、刷朋友圈就變了一個(gè)有效的激勵(lì)工具，可以幫助我們攻堅(jiān)克難，去完成很多看起來沒有什么趣味、但是卻非常重要的事情。

第三，只在特定的時(shí)間內(nèi)玩微信。很多事情往往看起來很難堅(jiān)持，但是一旦形成習(xí)慣，就會(huì)容易很多。和微信和平共處的第三個(gè)辦法就是只在特定的時(shí)間內(nèi)玩微信。例如，規(guī)定只在吃完飯后的那一小會(huì)兒時(shí)間內(nèi)刷朋友圈，或者是只在工作得特別疲憊的時(shí)候去刷朋友圈。

平日里我們下意識(shí)地拿出手機(jī)刷屏，就會(huì)導(dǎo)致我們不知道該做什么事情。因此喪失掉了太多整塊兒的時(shí)間，于是我們就開始變得難以集中注意力去完成那些看似艱巨的任務(wù)，導(dǎo)致拖延的產(chǎn)生，最終慢慢對自控力喪失了信心。這種做法已成為時(shí)間的隱形殺手。

此外，隨時(shí)隨地去刷朋友圈會(huì)讓我們的注意力不停地被分散。當(dāng)我們在完成一個(gè)工作任務(wù)的時(shí)候，一旦注意力被分散，再回到原來的任務(wù)上的時(shí)候，往往需要耗費(fèi)更多的時(shí)間才能重新找回原來的思路，這都意味著時(shí)間成本的浪費(fèi)。

因此，“低頭族”要試著給自己立個(gè)規(guī)矩，在工作的時(shí)候堅(jiān)決不玩手機(jī)，只限制自己在特定的時(shí)間內(nèi)玩微信就變得很有必要了。

筆者親身做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，在上午8-9點(diǎn)這段寶貴的時(shí)間段內(nèi)，我只規(guī)定自己在吃完早飯后玩五分鐘的手機(jī)。一是因?yàn)閯倓偝酝暝顼埦屯度牍ぷ?，很容易?dǎo)致精神過于緊張，不利于胃部消化。二是因?yàn)樵顼埱?，我往往已?jīng)完成了一個(gè)多小時(shí)的緊張工作，這時(shí)大腦也需要放松休息一下。

在特定的時(shí)間內(nèi)玩微信，還要注意一點(diǎn)：千萬不要在自己精力最旺盛的時(shí)候去刷朋友圈。這時(shí)我們應(yīng)該把時(shí)間用在最有價(jià)值的事情上，例如搞定一個(gè)重要的工作任務(wù)，給那個(gè)重要的客戶打電話等等。而玩微信這種看起來不需要太多意志力的事情，應(yīng)該放在一天當(dāng)中相對的“垃圾時(shí)間”內(nèi)去做，并且限定好時(shí)間，例如吃完飯后犯困的時(shí)候，長時(shí)間的工作之后感覺到很疲憊的時(shí)候，而每次玩手機(jī)的時(shí)間不能超過20分鐘等等。

如果能夠做到以上三點(diǎn)，我們便可以戰(zhàn)勝微信朋友圈的誘惑，不必淪為多巴胺的奴隸，最終提升時(shí)間利用的效率，促進(jìn)工作業(yè)績的不斷提升。 責(zé)編/齊向宇