張?bào)X珺
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了設(shè)計(jì)領(lǐng)域改革,線下交互逐漸趨于線上交互及體驗(yàn)。然而完善的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及方案制定往往成為新型網(wǎng)頁(yè)建立的一大難題。利用迭代式思維解決快速推進(jìn)新型網(wǎng)頁(yè)上線并獲得用戶交互反饋這一形式,漸漸成為又一種解決問(wèn)題的途徑。
引言
漢語(yǔ)詞典對(duì)“迭代”的解釋為: 更相代替、輪換。這種思維的具體利用形式,則通過(guò)最初的簡(jiǎn)單構(gòu)建到產(chǎn)品一步步成型,一步步改進(jìn)。在原有的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)更加豐富、完善的系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用等。迭代式,打破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維,將原來(lái)的一步成型的開(kāi)發(fā)模式,逐漸轉(zhuǎn)變成階梯式開(kāi)發(fā)模式。這個(gè)方式給很多的開(kāi)發(fā)者帶去了很大的便利,他們可以在開(kāi)發(fā)的同時(shí)接觸用戶,并且實(shí)時(shí)得到反饋,在原來(lái)時(shí)間的基礎(chǔ)上做到更好,更精準(zhǔn),更全面。
現(xiàn)今交互方式存在的構(gòu)架機(jī)制和體系需要完善的部分
迭代在數(shù)學(xué)上是一個(gè)很重要的方法,在計(jì)算中除了用它求方程式的根外,通過(guò)迭代,能夠計(jì)算出序列,同時(shí)達(dá)到高精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。迭代法也稱輾轉(zhuǎn)法,是一種不斷用變量的舊值遞推新值的過(guò)程,相對(duì)應(yīng)的是瀑布式或直接法(一次解法),即一次性解決問(wèn)題。而這個(gè)思維用在信息化時(shí)代,不僅僅成為信息的疊加,同時(shí)在疊加的信息之上做更加完善的開(kāi)發(fā)和挖掘。迭代思維借鑒軟件工程中“版本”的概念,把事情分解成若干生命周期來(lái)完成。在過(guò)程控制上,迭代思維在實(shí)現(xiàn)若干小周期循環(huán)改進(jìn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大周期的循環(huán)改進(jìn),它是一個(gè)積淀的過(guò)程,就像蠶蛹破繭化蝶的過(guò)程,在不斷地實(shí)現(xiàn)自我突破和創(chuàng)新,從而變得更好。
迭代式開(kāi)發(fā)對(duì)于交互平臺(tái)的完善
根據(jù)現(xiàn)有的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)形式的產(chǎn)品做為研究對(duì)象,分析他們?cè)陂_(kāi)發(fā)的過(guò)程中利用的迭代思維進(jìn)行再開(kāi)發(fā)和維護(hù)的過(guò)程。
1.網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)迭代式開(kāi)發(fā)
在構(gòu)建網(wǎng)頁(yè)的初始階段,首先了解市場(chǎng)需求,做好用戶定位。開(kāi)始著手構(gòu)架時(shí),是發(fā)散性的,存在很多不確定因素,這就要求需要做出輸出輸入的變量的分析,對(duì)所得到的調(diào)查信息做出合理的識(shí)別,判斷,顯性研究及糾正和解決。
它可以省去很多對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估的時(shí)間和精力成本,在最初的網(wǎng)頁(yè)版本上進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)用戶的點(diǎn)擊量、瀏覽量,去測(cè)算用戶對(duì)于什么更加感興趣;也可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的論壇,評(píng)論等功能直接了解用戶的需求和心理。在淘寶創(chuàng)立之初,利用的菜單欄在現(xiàn)在看來(lái),功能非常不齊全,程序員在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中是根據(jù)自己的需求,將當(dāng)時(shí)可能需要到的最主要的功能放到網(wǎng)站中去,而并沒(méi)有考慮到其的功能價(jià)值。在常年的不斷累計(jì)用戶的意見(jiàn)以及討論和研究,做出了升級(jí)和優(yōu)化。到了2012年的菜單欄多了隱藏菜單的功能,這樣的好處在于能夠?qū)⒋箢惛有蜗?,但是由于技術(shù)上的原因,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)觸發(fā)就顯示隱藏菜單,而是需要通過(guò)點(diǎn)擊才能夠?qū)崿F(xiàn),現(xiàn)如今淘寶的菜單欄完美地實(shí)現(xiàn)了觸發(fā)式隱藏菜單,簡(jiǎn)單又方便,同時(shí)很省空間,減少了信息冗雜和堆積。這些網(wǎng)頁(yè)上的信息調(diào)整、實(shí)現(xiàn)方式優(yōu)化都是通過(guò)迭代的方式進(jìn)行改進(jìn)和提高的。
2.軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)迭代式開(kāi)發(fā)
通過(guò)原型軟件將基本的功能做出,如何安放每一個(gè)模塊和功能都需要用邏輯思維串聯(lián)。通過(guò)第一版本的測(cè)試版推出之后在市面上通過(guò)使用者對(duì)于軟件的每一個(gè)區(qū)域的理解,所展現(xiàn)出的理解偏差,從各個(gè)細(xì)節(jié)再去深入對(duì)于軟件做進(jìn)一步的更新和再創(chuàng)造。這充分運(yùn)用迭代式思維,讓軟件在短期之內(nèi)快速上線,讓用戶直接去理解軟件,通過(guò)軟件的使用并反饋,在后臺(tái)得到直接數(shù)據(jù),更加效率地實(shí)現(xiàn)信息迭代更新和再分析再利用。騰訊QQ是如今最成功的應(yīng)用軟件之一。QQ之所以能成功,在于他是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上第一家具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),它與別的相同業(yè)務(wù)的企業(yè)根本的不同點(diǎn)在于其有互聯(lián)網(wǎng)理念,而同時(shí)期的其他相關(guān)軟件只在意了軟件本身的差別。它通過(guò)迭代式的構(gòu)架進(jìn)行創(chuàng)新和完善,并不斷跟進(jìn)市場(chǎng)需求。然而市場(chǎng)本身就是考驗(yàn)產(chǎn)品的最好的平臺(tái),它會(huì)給予用戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品以最高的回報(bào)。騰訊是就是將用戶的需求放在首位,抓住互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,以人為本,利用迭代式開(kāi)發(fā)形式,不斷進(jìn)行嘗試和功能優(yōu)化,一直給用戶帶去連連驚喜,讓他們更加對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。
迭代式的高效構(gòu)建模式及其商業(yè)利用價(jià)值
首先是遞增式構(gòu)建模式,其是指掌握了用戶需求,并進(jìn)行具體跟蹤和認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)構(gòu)建產(chǎn)品,并不斷與用戶需要相吻合。
其次是演進(jìn)式構(gòu)建模式,是指在沒(méi)有完全了解用戶需求下,并無(wú)法預(yù)先明確市場(chǎng)和用戶需求,而在產(chǎn)品構(gòu)建過(guò)程中逐步明晰需求并對(duì)產(chǎn)品加以改進(jìn)。
即付式構(gòu)建模式則是用戶需求急迫,在需要即時(shí)或盡早交付的情況下,采取交付優(yōu)先、縮小產(chǎn)品周期、快速構(gòu)建產(chǎn)品并及時(shí)迭代的方法,盡早產(chǎn)生效益
迭代式構(gòu)建交互方式其價(jià)值,就在于能夠大大的縮小成本,可以減少交互構(gòu)建中顧此失彼的現(xiàn)象,并且能夠快速找到問(wèn)題,對(duì)癥下藥,讓整個(gè)項(xiàng)目投入更少,效益更高。
總結(jié)
迭代式交互設(shè)計(jì)方式強(qiáng)調(diào)客戶高度參與。在不斷地探究和摸索中,時(shí)時(shí)抓住用戶心理動(dòng)態(tài),需求動(dòng)態(tài),從而使得產(chǎn)品不斷呈螺旋式上升。甚至還可以在長(zhǎng)期的認(rèn)知過(guò)程中,了解到客戶的隱性需求,從而使得交互產(chǎn)品越多越大。提供更多機(jī)會(huì)讓客戶參與能使客戶對(duì)創(chuàng)新部分成果進(jìn)行及時(shí)而有效的評(píng)價(jià),由于迭代創(chuàng)新的每個(gè)迭代周期都有創(chuàng)新成果產(chǎn)出,因此客戶可更早地評(píng)價(jià)并且有新的印象??蛻舻母叨葏⑴c可以大大降低在交互設(shè)計(jì)過(guò)程中可能會(huì)走的彎路從而提高產(chǎn)品的績(jī)效。
(作者單位:上海交通大學(xué) 媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院)