摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我國的電子商務(wù)也是在短短十多年的時(shí)間里經(jīng)歷了從無到有、從弱到強(qiáng)、從小到大的爆炸式的發(fā)展。但是,在電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的背后,也存在著一些問題和障礙——物流就是一個(gè)瓶頸,電子商務(wù)能不能獲得跨越式發(fā)展,物流的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用,同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展也為物流的發(fā)展提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流;發(fā)展
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)013-000-01
一、電子商務(wù)發(fā)展對物流發(fā)展的影響
1.電子商務(wù)的發(fā)展為物流業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者客觀上希望在互聯(lián)網(wǎng)上完成交易后,能很快收到所訂購的產(chǎn)品,鑒于此,在小商品發(fā)達(dá)的江浙地帶,以“四通一達(dá)”為代表的民營物流企業(yè)通過滿足消費(fèi)者的追求快捷的心理,迅速發(fā)展起來,并且深受電商參與各方的歡迎。
2.電子商務(wù)的發(fā)展明確了物流行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要物流的加速發(fā)展來滿足其目標(biāo),以提高工作效率。這樣,如何提高物流行業(yè)的工作效率就成了擺在業(yè)界面前的問題,走行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)可行的方案。
3.、對物流業(yè)提出的新要求。由于改革開放后三十多年的發(fā)展,中國的商品和服務(wù)業(yè)基本上都實(shí)現(xiàn)了由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,“顧客是上帝”也不再僅僅是停留在口頭上,而是滲入了一些企業(yè),特別是競爭性強(qiáng)的企業(yè)的骨髓里,為了滿足“上帝”的需求,我們國家的物流業(yè)也經(jīng)歷了脫胎換骨的變化,由過去的僅僅是運(yùn)輸和存儲為業(yè)務(wù)的物流行業(yè),變成了現(xiàn)在融合流通加工、信息服務(wù)、包裝等增值服務(wù)為一體的交叉行業(yè)。
二、我國物流行業(yè)在發(fā)展中存在的問題
1.規(guī)模比較小,自動化程度低。我們國家的物流行業(yè),雖然有以“四通一達(dá)”為代表的本土新秀,但相較于UPS、TNT、敦豪等跨國巨頭,多數(shù)物流公司又顯得那么渺小,現(xiàn)代化設(shè)備的規(guī)模優(yōu)勢在這些企業(yè)幾乎不存在,以這樣的條件怎么去和那些開著飛機(jī)搞貨運(yùn)的跨國巨頭競爭呢,我們要迫切改變這種原始的物流公司的經(jīng)營模式。
2.管理混亂的問題。
很多人在網(wǎng)上看到過一些報(bào)道,如在我們國家還算小有名氣的一些物流公司倉庫里分揀包裹的時(shí)候是包裹滿天飛,到處亂扔,甚至還有一些業(yè)務(wù)員為了招攬更多的業(yè)務(wù),連國家明令禁止物流的危險(xiǎn)物品都收,等等,此類新聞屢見不鮮,也從一個(gè)側(cè)面說了一個(gè)問題,我們國家的物流行業(yè)管理是多么混亂,要徹底解決這些問題,我們必須從根本上下工夫,加強(qiáng)立法和行業(yè)監(jiān)督,以促進(jìn)物流行業(yè)的健康發(fā)展。
三、我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展方向探索
1.加大物流一體化建設(shè)。一體化服務(wù)或者叫“一條龍服務(wù)”,現(xiàn)代物流已經(jīng)進(jìn)入了集約發(fā)展階段,其業(yè)務(wù)范圍也大大突破了過去那種僅作運(yùn)輸和倉儲的簡單業(yè)務(wù)模式,在此基礎(chǔ)上,還必須開展配貨、送貨、流通加工、信息服務(wù)以及其他一些高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目。這樣,我們才可以向顧客提供領(lǐng)他們滿意的甚至是超值的物流服務(wù),才可以深入挖掘企業(yè)潛力,增加企業(yè)盈利。
2.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建聯(lián)盟,協(xié)作發(fā)展。要建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng),利用原有的物流資源,承擔(dān)電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)。物流業(yè)是投入很大的行業(yè),而我們國家由于歷史欠賬太多,物流基礎(chǔ)發(fā)展相對薄弱,在這樣的情況下,如何防范風(fēng)險(xiǎn),發(fā)展壯大自己,組建物流聯(lián)盟是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇,這樣,物流公司可以合作建設(shè)倉儲中心和信息系統(tǒng),設(shè)置設(shè)備,實(shí)現(xiàn)資源共享,減少各自的投資、分散風(fēng)險(xiǎn)。
3.加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要能提供快捷、全方位服務(wù)的物流公司為其做保障,如果這“最后一公里”走不好,就會嚴(yán)重影響電子商務(wù)公司的發(fā)展和市場競爭力,現(xiàn)在很多電商公司如京東、蘇寧甚至都能實(shí)現(xiàn)第一天網(wǎng)上訂貨,第二天就可以收到商品,這都需要物流公司龐大、復(fù)雜、先進(jìn)的物流系統(tǒng)和快捷的業(yè)務(wù)操作。所以,實(shí)現(xiàn)物流的自動化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化對于電商企業(yè)的發(fā)展是必不可少的。
4.發(fā)展中國特色的電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式。針對我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀和對物流的需求,我們必須開拓創(chuàng)新、解放思想,充分借鑒他國發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合自身情況,走一條有中國特色的物流發(fā)展道路,并且一些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了深入的探索,如早些時(shí)候申通就租用中鐵公司的高速列車,開展了高鐵貨運(yùn),相比較航空運(yùn)輸節(jié)省了不少了成本,也提高了設(shè)備利用效率。而地區(qū)性的小型物流公司可以聯(lián)合做強(qiáng),打出品牌,提高效率,做成區(qū)域性的快遞公司,從而提高競爭力,這些都是可以探索的發(fā)展道路。
5.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,向上游發(fā)展做電商。幾年前開始,中國的電子商務(wù)企業(yè)如阿里巴巴、京東等都投巨資進(jìn)入物流行業(yè)里做物流配送,這一方面是出于競爭考慮,同時(shí)也可以降低成本、擴(kuò)張了自己的業(yè)務(wù)范圍,作為一個(gè)盈利點(diǎn)。既然如此,那么在品牌和知名度逐步提高的背景下,物流公司也完全可以逆向發(fā)展業(yè)務(wù),利用自己物流品牌優(yōu)勢去試水電子商務(wù)業(yè)務(wù),這也不失為一種新的嘗試。
6.做綠色物流。隨著電子商務(wù)和物流的快速發(fā)展,一方面繁榮了社會經(jīng)濟(jì),同時(shí)也給社會帶來了嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),如運(yùn)輸車輛產(chǎn)生的廢氣、噪聲,造成的交通擁堵,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境的污染,對于居民生活的干擾,等等,都不同程度對社會資源和居民生活帶來影響,如果這些問題不及時(shí)得到控制必將為將來造成不可估量的損失。目前,一些發(fā)達(dá)國家的政府已出臺了倡導(dǎo)綠色物流的相關(guān)措施,如近距離配送、夜間送貨、降低排放,建立工業(yè)和生活廢料處理的特殊性物流系統(tǒng)等。這也在提醒我們必須走一條經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
四、結(jié)語
近年來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,為我國物流業(yè)提供了很好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)中國的物流市場也充滿了包括聯(lián)邦快遞、TNT、敦豪、UPS等跨國公司在內(nèi)的激烈競爭,可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何在練好內(nèi)功的同時(shí),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),積極引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),升級改造我們的物流硬件和軟件設(shè)施,以滿足電子商務(wù)對現(xiàn)代物流業(yè)的更高要求是一個(gè)急需解決的問題。
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作者簡介:張兵戰(zhàn),鄭州信息工程職業(yè)學(xué)院教師,鄭州大學(xué)畢業(yè),中級職稱。