趙軍

2016年初春我卸下了國有企業(yè)高管職務，也一并辭去了公職，回首42年國企服務生涯，感慨最深的是中國社會主義國有企業(yè)價值觀管理上的一系列心得。我以為不論在任何體制，其本身所構(gòu)成的所謂前提自然不言而喻，但是人本身在這個國企當中所能發(fā)揮的作用，意義也許會更大。這個意義指的便是人可以在體制之下有所作為，否則何來改革開放。

一切企業(yè)的核心端在價值觀管理，國有企業(yè)于此尤為重要。因為國有企業(yè)掌握了最重要的資源，即國家對于人民的誠信。在改革逐步進入到了所謂深水區(qū)的今天，很多人都希望到國企中工作，很多人不敢離開國企去自主創(chuàng)業(yè)，大部分原因都是因為國企給了大家一種相對的安全感。這份安全感就是國家給予人民的信用。

王夫之說的“有治無平”道出了企業(yè)治理之癥結(jié)

天下苦于一個安字很久了，很多人認為改革就是要給員工一種危機感，我以為相反，國家治理也罷，企業(yè)治理也罷，核心一點都必須是堅決立足于一個安字。人民不是不懂得改革的道理，人民不是不懂得市場經(jīng)濟競爭總是第一義的。但是，你怎么樣讓人民擁護你的改革呢？你怎樣團結(jié)大家一起去投身市場競爭呢？安，就能做到這一切，而非人人自危、驅(qū)羊入虎，以為就能激發(fā)人民的或者員工的競爭意識。

王夫之是最后一位純?nèi)?，是我最為心折的圣人之一，他所說的有治無平，我以為一語中的道出了國家治理癥結(jié)所在。廣東省電影公司在我之前也有好幾代領導人了，多少都有治理好公司的手段。然而，治則治矣，難長久矣。而且，越治矛盾越多，公司在改革開放當中日漸萎靡。我想，王夫之所說的，有治無平當是要結(jié)所在。

應該在有治有平上做一番功夫。前述國有企業(yè)本身就享有國家誠信一大資源，有治無平豈非在國有企業(yè)的性質(zhì)上南轅北轍？平是最高境界的“治”。治安何如平安？公平、平安、太平，都離不開一個平字。而平字如何下手，這里已然明了，既公復安，就可太平。外圣內(nèi)王，必須安天下。

安天下，那么天上呢？宋代張載以為儒家的抱負首先是為天地立心。因為人在天地之中，如果不首先知道天地在哪里，何來指稱人在天地之中？因此，必須首先確定了天地之心，給天地定位。這是中國文化的第一精髓。乾坤二象就是給天地定位的前定表述。公司要安人心，公司就要有一個能夠讓人心得其所安的定位。換句話說，國有企業(yè)領導要懂得如何安人。

我在2004年起擔任廣東省電影公司負責人，提出的一個具體口號便是“企業(yè)是全體員工的避風港，但不是安樂窩”。我向全體員工申明這是我認為的社會主義國有企業(yè)的價值觀理念。私人企業(yè)給員工的選擇可以是生死，國有企業(yè)給予員工的選擇只應該是“上下”。這就是我們的價值觀。在當年廣東省電影公司要進行事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)單位的改革伊始，我們的這個宣示很快就成為了公司上下的共識。

“避風港”與“安樂窩”兩句話就是公司的天地之心。周易以天尊地卑以定乾坤，已然是為天地立心的大作為。治理公司，公司之心的確立同樣是管理者、領導人的大作為。那么為什么必須是這兩句話呢？緣由也在安人上。孟子說無恒產(chǎn)者無恒心。無恒心即不安之源。國有企業(yè)的“恒產(chǎn)”不是股份形式的瓜分，而只能是全體員工的歸屬感?！皻w屬感”=“恒產(chǎn)”=“恒心”=“安人”=“安天下”。

面對當時形形色色的改革模式，我以為改革決不能拋棄人民，企業(yè)的改革決不能拋棄員工。相反，團結(jié)全體員工，同時改造員工，讓全體員工不同程度地適應市場經(jīng)濟主體的需求，和企業(yè)共同成長，這才是社會主義國有企業(yè)管理的題中之義。這就是“為生民立命”。

儒家的這一套理念如何很自然地就變成了社會主義國有企業(yè)的核心價值觀呢？因為社會主義的理想本身就是安天下。當然社會主義有種種形式，甚至我們承認在改革開放三十多年當中，我們的社會主義理念也在高級初級地來回調(diào)整。儒家有一條卻是和我們奉行的社會主義始終一致的，它就是“天下為公”。國有企業(yè)只要領導人牢牢抓住這一條，作為企業(yè)的境界，一切理念之爭迎刃而解。人們常常說一個領導人如何有人格魅力，其實真正的人格魅力源自人自身對于“天下為公”的服膺和身體力行。

廣東省電影公司能夠很快地在電影改革當中崛起，靠的就是全公司對于核心價值觀高度的認識一致、步調(diào)一致，迸發(fā)出強大的凝聚力和執(zhí)行力。而在這一切成就背后，起到背書作用的就是一個安字。員工很安心，企業(yè)就很安穩(wěn)。因為我們高揚天下為公的旗幟，全公司在2004年至2005年的改革風暴當中保持了最整齊、最快速、最低成本的從事業(yè)單位向企業(yè)單位的轉(zhuǎn)型。僅僅三個月（2004年9月至12月），以零投訴的紀錄，廣東省電影公司完成了轉(zhuǎn)制，全員從2005年元旦起便完全以企業(yè)員工身份上崗。

無規(guī)矩不成方圓。做好安字，當然離不開立規(guī)矩，這就是約法。約法是“上下”的依據(jù)，“不是安樂窩”的依據(jù)。我在2004年對廣東省電影公司疾風驟雨般的改革，當中就提出了四條約法：（一）所有崗位競爭上崗而且薪隨崗定，理由就是公司的崗位都是“公器”，無法私相授受。競爭的辦法自然一是觀念，二是業(yè)績。（二）月度看收入、年度看利潤，公司以效益為導向，人的收入沒有鐵飯碗。然后制定月度年度指標，大家一起為指標沖刺而努力。（三）部門機構(gòu)設置必須根據(jù)經(jīng)營需要，不需要的裁撤，需要的增加，企業(yè)不能養(yǎng)虧損。（四）首輪（月度）分配獎勵效率（效益），二輪（年度）分配兼顧公平，賞不逾時，罰不茍且。

四條約法是很強的市場經(jīng)濟手段。古代最理想的“井田制”不也曾經(jīng)是當時的最簡單的市場經(jīng)濟手段嗎？孟子說：“……其中公田，八家皆私，同養(yǎng)公田，公事畢然后敢治私事……”顯然這里頭已經(jīng)含有公與私的交換，這就是最早的市場經(jīng)濟，說明天下為公和私有經(jīng)濟的市場環(huán)境不矛盾，這種不矛盾本身從 “雨我公田，遂及我私”的約定當中就一目了然。體和用是對立統(tǒng)一和辯證統(tǒng)一的核心與互動的關系，在中國文化中這樣的辯證關系比比皆是。今天，我們說的“公器”也罷，“首次分配獎勵效率，二次分配兼顧公平”也罷，出發(fā)點就是社會主義市場經(jīng)濟應該具備的我所以為的原則。而這里，體用意識形態(tài)的合理性已經(jīng)不容置疑。

所有口號都是通過管理者、領導人的行為讓全體員工體會和領會的。針對員工對改革當中很多新觀念一下子不能適應的狀況，我因勢利導地做了三件事情，（一）告訴大家我的人才觀，中才一樣打天下，傳統(tǒng)國企大部分員工算是中才，不一定比外面的私企外企員工素質(zhì)高，但是，我說，紅軍就是中才打的天下，一靠理想信念，二靠團結(jié)，三靠執(zhí)行力，照樣打敗蔣介石！今后廣東省電影公司的干部70%在公司內(nèi)部提拔;（二）真真正正從員工中選拔出實干想干敢干的人才。一個小學程度的老員工，就因為他給我講了怎樣開發(fā)公司的房地產(chǎn)的設想，我即答應了他的要求，將他從一個小學文化程度的普通員工提拔為行政部副經(jīng)理。在之后的三年中我頂住了用人是否合適的種種猜忌壓力，信任他，授權(quán)他，終于在第三年一舉解決了公司從來沒有人考慮過、敢于去解決的用地產(chǎn)權(quán)問題。我說給你18萬獎勵吧！這位員工說，我有幸遇到一個信任我的、敢于擔當?shù)暮妙I導，平生干成了這樣一件于公司有如此價值，也實現(xiàn)了自身價值的事情，我很滿足了，不要任何獎勵，讓我提前退休吧?。ㄈ┱嬲P心員工的疾苦，公司像軍隊（不是軍隊），像學校（不是學校），像家庭（不是家庭）。有一個即將退休的員工，曾經(jīng)因為腦袋生過一個血管瘤，病休了很長時間，當年提薪無法按照規(guī)定落實。她在我上任后不停地向我反應情況，要求我補發(fā)她的工資。盡管她的要求不符合政策，但是我沒有回避，前后接了她一百多個電話，傾聽她的申訴，接濟她的治病所花，在辦公室沒有聽完接著請她到飯店吃飯接著聽，安排她的侄子到院線工作。最后讓行政部經(jīng)理陪同她到市職工勞動仲裁機構(gòu)詳細了解政策，適當解決她部分訴求。

公司在職和離退休職工都目睹了他們的領導如此以心對待員工，大家的心就安了。后來，廣東省文化廳舉行“三個代表”學習全廳公開會，我在會上發(fā)言。我介紹了如何解決這位員工的問題。我說我沒有因為這位員工快要退休，也沒有因為這位員工的問題不是出在我的任期就不去理她。為什么？因為我不想她抱怨共產(chǎn)黨，不想讓她抱怨社會主義制度，不想讓她抱怨改革開放;我既然宣布了廣東省電影公司踐行社會主義國有企業(yè)的價值理念，我就要用對待每一個員工和每一件事情的行動保證做到這一點。

體用原則就是要建立在這種信用為本的精神之上，這是因為社會已經(jīng)進入到完全是大生產(chǎn)構(gòu)成了完整的社會生活以及建立起社會生活的基本意識形態(tài)的當代史階段。每一個人不是從簡單的交易當中判斷和接受所謂“約定”的公司條款和公司誠信的，人對于一種誠信的理解和接受都是以其對于社會已經(jīng)擁有的信用體系來背書的，因此我們必須知道社會信用在當代社會當中的根本意義。信用是當代社會生活，尤其是城市文明之下，沒有了溫情脈脈的傳統(tǒng)倫理的城市文明中的精神支柱。

這里我們引用馬克思在《資本論》第三卷中深入揭示的資本主義信用關系來更深入地說明這個問題。正是在這里，馬克思真正深入科學地，而非在其“剩余價值學說”中分析了資本主義創(chuàng)造的給予新社會最寶貴的精神與制度遺產(chǎn)。馬克思認為，資本主義的巨大成功所依賴的當然不是他老人家在第一卷當中說的剝削勞動者的剩余價值。馬克思說：“對社會資本而不是對自己資本的支配權(quán)，使他取得了對社會勞動的支配權(quán)。因此，一個人實際擁有的或公眾認為他擁有的資本本身，只是成為信用這個上層建筑的基礎?！薄皼]有從資本主義生產(chǎn)方式中產(chǎn)生的工廠制度，合作工廠就不可能發(fā)展起來，同樣，沒有從資本主義生產(chǎn)方式中產(chǎn)生的信用制度，合作工廠也不能發(fā)展起來。信用制度是資本主義的私人企業(yè)逐漸資本主義的股份公司的主要基礎?！保ǖ谌淼诙哒拢盒庞迷谫Y本主義生產(chǎn)中的作用）今天改革開放中的中國企業(yè)生產(chǎn)，由于運用了市場經(jīng)濟當中越來越多的管理手段，資本主義生產(chǎn)當中的很多關于信用的價值觀和信條毋庸諱言都已經(jīng)成為了我們上述的體用之用。馬克思更說：“信用制度加速了生產(chǎn)力的物質(zhì)上的發(fā)展和世界市場的形成;使這二者作為新生產(chǎn)方式的物質(zhì)基礎發(fā)展到一定的高度，是資本主義生產(chǎn)方式的歷史使命?！蔽覀儾豢赡苷J為這個關于生產(chǎn)方式的歷史使命只是生產(chǎn)方式而不也代表著與此生產(chǎn)方式相聯(lián)系著的社會意識形態(tài)和普遍的價值觀，即不屬于我們現(xiàn)代社會的一般思想范疇。

企業(yè)主人公、和企業(yè)共同成長、完善治理結(jié)構(gòu)，這些理念都不是說說而已的。國有企業(yè)在這些問題上都必須建立起一系列制度以確保它們作為信用。它的第一個保證是，一個優(yōu)秀的國有企業(yè)必須有一條鐵律：“制度第一，領導第二。”

廣東省電影公司有兩條剛性的制度，第一條制度，一把手不管財權(quán)人權(quán)，但承擔用財用人責任。權(quán)力是你們的，責任是我的。這看似矛盾，但是，你將人權(quán)和財權(quán)用制度管理起來，你就能承擔起責任。第二條制度，公司實行流程管理，從前是職能管理為主，2005年開始公司倡導流程管理，直至今天。這兩條制度看似只是管理問題，實質(zhì)上它宣示了這個企業(yè)的“天下為公”屬性。一把手處理事情也不能逾越流程，公司的事情公司人都有權(quán)利在流程范疇內(nèi)過問管理。天下者天下人之天下，國家如此，企業(yè)也如此。

有嚴明的制度，信用昭彰，管理就能公正，員工就能安心。領導人必須習慣面對監(jiān)管和批評，必須習慣在制度框架內(nèi)行事，必須習慣你的很多事是不能想做就能夠做成的。很多人說，你這樣能干成事嗎？這里用得著大儒王陽明的一句名言：“破山中賊易，破心中賊難?！笨傁胫约焊沙墒裁创髽I(yè)而罔顧天下為公之大信，于企業(yè)家而言就是心中之賊。一切背離大道之信的茍且都是心中之賊。守得住天下為公，守得住馬克思說的現(xiàn)代社會生產(chǎn)的基石“信用”，國有企業(yè)就必須時刻將“制度第一，領導第二”的原則當做公司的生命線，以此奠定整個企業(yè)的命運共同體、利益共同體。

我說，這樣一個干凈公正透明的平臺可以吸引很多人才加入到它的事業(yè)中來，也讓很多骨干在其中成長起來，你說能不能干成事呢？事實上，廣東省電影公司從最初華南影都的一張銀幕變成了率領涉及全國兩千多張銀幕的院線的核心企業(yè)，主導廣東市場凡20年，廣東迄今為止已經(jīng)14年全國市場持續(xù)第一。

從廣東省電影公司走出了很多人才，今天由廣東省電影公司主要組建的珠江影業(yè)傳媒股份公司仍舊是中影南方電影新干線的主力，而新干線已經(jīng)是全國前四的院線了。事實證明，核心價值觀在，國有企業(yè)的魂就在;立信用于企業(yè)，也立大信于天下，激情、抱負、學習、創(chuàng)新、管理、運營、人才、團隊，這一切國有企業(yè)都可以有。

（作者系原廣東省電影公司總經(jīng)理，現(xiàn)為中國電影發(fā)行放映協(xié)會副會長，廣東省電影家協(xié)會副主席）