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福瑞五年：用創(chuàng)新引領(lǐng)智能衛(wèi)浴的藍海

早在2009年，福瑞衛(wèi)浴（FRAE）的總經(jīng)理張海鋒就在想，如果企業(yè)的產(chǎn)品能夠和當(dāng)前的科技、互聯(lián)網(wǎng)有連接，通過科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過企業(yè)的產(chǎn)品來改變消費者的生活習(xí)慣，進而改善生活質(zhì)量，一定大有可為。于是福瑞從最初的簡易淋浴房做起，在2009年改變了策略，用了3年的時間研發(fā)智能淋浴房，在2012年邁入了微智能淋浴房階段，緊接著用了一年的過渡期，進入了智能淋浴房階段（2013～2015年），如今福瑞正式邁入了智能衛(wèi)浴階段（2016～2020年）。從簡易淋浴房到微智能淋浴房到智能淋浴房，再到智能衛(wèi)浴的成功過渡，福瑞用了五年的時間，成為了淋浴房行業(yè)第一家也是目前唯一一家已經(jīng)成功向智能衛(wèi)浴轉(zhuǎn)型的企業(yè)。

這兩年，小到衛(wèi)浴行業(yè)，大到國家，都對智能產(chǎn)業(yè)投入了極大的關(guān)注。2015年年初，吳曉波《去日本買只馬桶蓋》一文平地起驚雷，讓衛(wèi)浴行業(yè)瞬間炸開了鍋，智能馬桶蓋被推至風(fēng)口。兩會期間，李克強總理主動提及中國赴日購買馬桶蓋事件，鼓勵中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，生產(chǎn)出老百姓放心購買的智能馬桶（蓋）及產(chǎn)品。

現(xiàn)代科技進步和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣已經(jīng)勢在必行，智能家居的發(fā)展勢如破竹，未來誰能率先發(fā)展智能科技，誰就有可能占領(lǐng)市場先機。正是因為清楚地認識到這一點，這五年來，福瑞從未停止過智能衛(wèi)浴的探索腳步。

五年產(chǎn)品研發(fā)路

追求產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)提高競爭力的不變定律。在福瑞領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)新立異的個性驅(qū)使下，福瑞產(chǎn)品的研發(fā)自2011年導(dǎo)入目標(biāo)管理后，建立起系統(tǒng)化的研發(fā)機制。確立每年20個產(chǎn)品設(shè)計方案目標(biāo)。在2011年底至2012年上半年，福瑞領(lǐng)導(dǎo)人不斷思索企業(yè)之間的競爭差異，如何在同質(zhì)化的趨勢下，另辟蹊徑，尋找藍海。2012年下半年，福瑞正式確定“智能化”的發(fā)展方向，并著手智能產(chǎn)品的研發(fā)，賽恩J12應(yīng)運而生。

2013年初，福瑞正式牽手意大利名車設(shè)計師馬里奧，將名車的設(shè)計元素注入智能淋浴房，打破傳統(tǒng)意義的麥斯迪克（年輕款）、三口之家的愛茉爾（親子款），崇尚健康的金貝爾（豪華款），追逐線條的戈雷特（菱形款）。四款劃時代的產(chǎn)品同聚上海展，猶如驚濤拍岸，行業(yè)人士紛紛前來觀展，媒體爭相報道。福瑞智能淋浴房之名不脛而走。

2015年1月，福瑞根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)，將研發(fā)部門分設(shè)為創(chuàng)意項目研發(fā)和智能工程研發(fā)，這樣做一是能讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情，可以不斷推陳出新，優(yōu)化簡易淋浴房的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造最高的經(jīng)濟效益；二是能雙軌同步進行研發(fā)，穩(wěn)步推進福瑞智能衛(wèi)浴戰(zhàn)略目標(biāo)。

五年生產(chǎn)制造路

在這5年中，福瑞的生產(chǎn)制造經(jīng)歷了3次優(yōu)化管理架構(gòu)，引進了臺灣顧問團隊，駐公司輔導(dǎo)；進行了2次調(diào)整生產(chǎn)車間布局；分別增加3條臺面/清料/機加工、自動化流水線；有3套管理系統(tǒng)上線；組建了五金生產(chǎn)車間，實現(xiàn)了重點工藝的提升；成立智能衛(wèi)浴車間。

在這5年中，福瑞對“生產(chǎn)”這一詞的理解有了根本性的轉(zhuǎn)變，即將其定義轉(zhuǎn)化為“交付體系”。這一體系的轉(zhuǎn)換是因為隨著福瑞訂單量的暴增，原有規(guī)模的廠區(qū)硬件設(shè)施、人員配置、管理架構(gòu)及生產(chǎn)系統(tǒng)難以承載。經(jīng)過6個月的流程梳理，3個月不分日夜的編程、測試，6月的上線操作，兩年間，先后建立起3套管理系統(tǒng)，這三套系統(tǒng)貫穿了福瑞的整個交付體系。

其中MES管理系統(tǒng)在三套系統(tǒng)里面起重要作用，它主管制造與生產(chǎn)計劃，貫穿產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程，從訂單處理，到制成生產(chǎn)單，再到發(fā)布各個生產(chǎn)指令，最終實現(xiàn)快速交付。MES系統(tǒng)還有一個強大之處，就是將系統(tǒng)管理導(dǎo)入生產(chǎn)過程檢驗。在玻璃來料，清料、鋁材、配件、臺面組裝、出貨檢驗都以專屬該套產(chǎn)品的二維碼進行掃描，識別該套產(chǎn)品的尺寸、是否少料等，降低失誤。

工業(yè)制造有以下幾個階段：18世紀(jì)60年代的工業(yè)1.0蒸汽化，19世紀(jì)后半期的工業(yè)2.0電氣化，20世紀(jì)70年的工業(yè)3.0自動化/信息化，2013年德國提出的工業(yè)4.0智能化。很多淋浴房乃至衛(wèi)浴企業(yè)現(xiàn)在可能還停留在工作2.0的電氣化階段，依靠手工單來完成生產(chǎn)流程，而福瑞現(xiàn)在就已經(jīng)處于工業(yè)3.0自動化/信息化的階段，并且將會往智能化發(fā)展，為給客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品而不斷努力。

五年品質(zhì)營銷路

福瑞所做的營銷決策都是基于為了讓經(jīng)營者產(chǎn)生安全感和信賴感。所以，2012年福瑞強勢登錄央視CCTV2、CCTV3、CCTV7。2013年品牌國際化升級，正式簽約意大利研發(fā)合作伙伴馬里奧設(shè)計團隊。2014年深化終端運營模式，幫助銷售進行自我提升。

2013年起，福瑞加快了終端展示形象的升級速度，不斷尋求更適合品牌定位的風(fēng)格形象，2015年初，金色世家形象正式啟動，最符合國際、奢華的定位。

2015年福瑞全國大型促銷活動紛紛舉辦，銷量得到有效增長。同年2月，福瑞邀請香港知名導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)，美國好萊塢著名演員MEG領(lǐng)銜主演，全新闡述信心品牌四個維度，演繹超高端形象大片《信心篇》，并于2015年5月于上海展期間首播。

2015年11月，第九屆中國衛(wèi)生潔具行業(yè)高峰論壇暨第七屆“中國衛(wèi)浴榜”頒獎典禮在福建南安召開，福瑞一舉摘取中國十大智能衛(wèi)浴品牌、中國十大淋浴房品牌兩大殊榮。

2015年12月，福瑞首次參展廣州設(shè)計周，在設(shè)計周上，福瑞進行了立體、全方位的展示、宣傳，吸引了眾多設(shè)計師進場觀看，并對不同風(fēng)格定位的產(chǎn)品給予肯定。

與設(shè)計周同期舉辦的是工業(yè)設(shè)計獎——紅棉獎的評選與頒獎活動，福瑞作為唯一一家同時獲得兩款紅棉產(chǎn)品設(shè)計獎的企業(yè)，在至尊獎的角逐中，賽恩J12微智能淋浴房的外觀與功能獲得大眾評委、眾多媒體與國際評委的青睞，在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，成為僅有兩家獲得至尊獎的企業(yè)之一。

作為一個知名品牌企業(yè)，要做的是并不是在單一一片海上互相廝殺，血流成紅海，而是學(xué)會主動，積極的追尋更寬闊的藍海。福瑞早在幾年前就已經(jīng)尋好藍海的方向，現(xiàn)在起航的鳴聲已奏起，我們期待看到FRAE號在駛往智能衛(wèi)浴的藍海揚帆遠航。