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“中國(guó)的家長(zhǎng)沒(méi)有自信,易造成家庭失序”

2016-06-29 09:32孫獻(xiàn)濤李文星
留學(xué) 2016年13期
關(guān)鍵詞:俱樂(lè)部家庭家長(zhǎng)

孫獻(xiàn)濤 李文星

在留學(xué)行業(yè)中,相比“大而全”的大型機(jī)構(gòu)中流程化與廣泛化的常態(tài),許多“小而美”的中小型機(jī)構(gòu)則更好的讓理念與溫度進(jìn)入家庭,他們解決的不再僅僅是留學(xué)的問(wèn)題,而是更多的介入到家庭教育中,重新梳理每個(gè)家庭有助于孩子成長(zhǎng)的“家庭秩序”。

“中國(guó)的家長(zhǎng)有很多可憐之處”,每每談到中國(guó)許多留學(xué)家庭遇到的問(wèn)題時(shí),火石留學(xué)俱樂(lè)部的創(chuàng)始人楊焱磊總是這樣感嘆。

“在我所做的咨詢中,經(jīng)常有家長(zhǎng)詢問(wèn)一些在我看來(lái)極其簡(jiǎn)單的事情,比如今天晚上要放托??嘉涣?,家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)我應(yīng)該考7月8日的還是7月29日的,其實(shí)假如冷靜下來(lái),家長(zhǎng)和我一樣都能想到——決定孩子分?jǐn)?shù)的是他的考試能力,而不是考試時(shí)間,即使孩子沒(méi)有考好,也絕不是因?yàn)檫x擇了一個(gè)‘錯(cuò)誤的考試日期。但大部分家長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)候都會(huì)變得緊張和徘徊不定,這個(gè)時(shí)候,他們最需要像我們這樣的老師,來(lái)給他們吃一顆定心丸?!睏铎屠诶蠋煾嬖V《留學(xué)》記者,“這是中國(guó)家長(zhǎng)面對(duì)自己孩子未來(lái)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的焦慮,這是天然屬性決定的,包括同樣作為一名家長(zhǎng)的我在內(nèi)。”

“50%的工作是解決親子問(wèn)題”讓教育真正落地

楊焱磊認(rèn)為,留學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題,更是推動(dòng)孩子成長(zhǎng)的加速器。據(jù)其透露,在近兩年來(lái),火石留學(xué)俱樂(lè)部的客戶中,顧問(wèn)有50%的時(shí)間,解決的不是留學(xué)的問(wèn)題,而是孩子的成長(zhǎng)與親子關(guān)系的問(wèn)題。對(duì)于許多低齡段的孩子,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的做法行不通。孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好,多半是其自控自律或自理自立的能力不強(qiáng),這些問(wèn)題解決了,隨之看到的也許并不是留學(xué)的成果,還有孩子們“破繭”式的成長(zhǎng),而在幫助孩子提升這些能力的過(guò)程中,家長(zhǎng)起著至為關(guān)鍵的作用。

楊老師為《留學(xué)》講述了他最近經(jīng)歷的一個(gè)案例:

有一個(gè)孩子,在國(guó)際學(xué)校讀書(shū),成績(jī)不好,卻總是愛(ài)找借口,和很多老師接觸的時(shí)候,也總是一副滿不在乎的樣子。有一天,媽媽找到楊老師,懇求他能夠和孩子當(dāng)面聊一聊。當(dāng)一家三口坐在楊老師面前的時(shí)候,他很快發(fā)現(xiàn)孩子的父親也是一個(gè)非常喜歡找借口的人,而且不僅如此,父親還總是把自己當(dāng)作一種權(quán)威,總是反復(fù)的針對(duì)孩子的某一項(xiàng)缺點(diǎn)喋喋不休地去要求孩子改變,卻不告訴孩子具體應(yīng)該怎樣去解決,并且在某些方面,父母也沒(méi)能身體力行做出一個(gè)好的榜樣,比如因?yàn)楣ぷ鞯脑颍职挚偸峭硭砥?,但孩子卻總是被灌輸“好習(xí)慣是一切的基礎(chǔ)”這樣的理念。雖然這位爸爸在外界看來(lái)是一個(gè)優(yōu)秀的人士,但不落地的說(shuō)教,卻總是不能讓孩子信服,反而令其心生反感。這就造成了其家庭關(guān)系的混亂與難以協(xié)調(diào),自然也會(huì)影響到孩子的種種壞習(xí)慣的養(yǎng)成,進(jìn)而影響到他的學(xué)習(xí)成績(jī)。

楊老師與他們進(jìn)行深入交流,很快讓三位家庭成員都進(jìn)入了坦誠(chéng)的狀態(tài)。爸爸首先主動(dòng)坦白,稱(chēng)其在教育方面是一個(gè)小學(xué)生,還需要多多學(xué)習(xí),之后,大家都開(kāi)始坦白自身的缺點(diǎn)。在經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)交流與建立方法之后,孩子說(shuō)了一個(gè)讓大家都驚詫的觀點(diǎn),他說(shuō)他的第一目標(biāo)不是好好學(xué)習(xí),而是想減掉體重,并說(shuō)他原來(lái)花了大量的時(shí)間在睡覺(jué)、吃零食和偷懶,都是和他的體重相關(guān)聯(lián)的。這個(gè)結(jié)果讓所有在座的人都很吃驚,但又為孩子能有如此大的改變而激動(dòng)。

楊老師告訴《留學(xué)》記者說(shuō),“找到一個(gè)孩子癥結(jié)的源頭是很不容易的,也是最令教育者和家長(zhǎng)驚喜的。孩子在一個(gè)公開(kāi)而坦誠(chéng)的場(chǎng)合中發(fā)現(xiàn)并說(shuō)出自己的目標(biāo),讓自己有了變得更好的愿望,并且他的愿望得到了家人的理解和支持,這才真正讓教育落地了。”

90%的客戶群源自于口碑讓家長(zhǎng)更加自信

“在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程中,孩子的焦慮往往來(lái)自于家長(zhǎng)”楊老師告訴《留學(xué)》記者說(shuō),“大部分家庭的孩子本身素質(zhì)都很不錯(cuò),之所以焦慮彷徨,找不到好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通常是受到家長(zhǎng)的一些負(fù)面影響?!?/p>

當(dāng)問(wèn)到什么使得中國(guó)的家長(zhǎng)如此頻繁的造成負(fù)面影響時(shí),楊老師認(rèn)為最核心的是“中國(guó)的家長(zhǎng)的缺乏自信造成了家庭秩序的混亂”。具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面:

1. 中國(guó)家長(zhǎng)不會(huì)設(shè)立自我目標(biāo),也沒(méi)有用“發(fā)展的眼光”看問(wèn)題的意識(shí)

中國(guó)的許多家長(zhǎng)送孩子上學(xué)也好,留學(xué)也好,往往是出于一種隨大流的初衷,他們總是執(zhí)念于“求同即好”的概念里,而不是“合適最好”。之所以中國(guó)的應(yīng)試教育會(huì)變得如此瘋狂,楊老師認(rèn)為,是與中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)教育的理解是分不開(kāi)的。當(dāng)然作為父母的一代人,沒(méi)有主動(dòng)選擇教育方案的成功經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)年的情況很可能就是考試分?jǐn)?shù)高,才能進(jìn)入好大學(xué),畢業(yè)后才能有幸福的人生。過(guò)去一兩代的目標(biāo)是這樣,現(xiàn)在仍然遵循,而沒(méi)有用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,也沒(méi)有能力去設(shè)立更具前沿性和先進(jìn)性的目標(biāo)。

2. 中國(guó)的家長(zhǎng)沒(méi)有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣

中國(guó)的家庭,有很多復(fù)雜的社會(huì)因素交集。父母間夫妻關(guān)系,多代人一同教育孩子的方式,各種親戚間的比較,讓很多的家長(zhǎng)會(huì)有“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想。甚至很多在孩子遇到成長(zhǎng)問(wèn)題的時(shí)候,他們會(huì)選擇相互的埋怨和推諉,埋怨過(guò)后仍然是不敢承擔(dān)責(zé)任。久而久之,凡是需要花大價(jià)錢(qián)進(jìn)行教育投資的時(shí)候,就顯得特別沒(méi)有底氣。父母沒(méi)有對(duì)“我才是孩子教育方案的決定人”的自我認(rèn)知,這也是一種家庭角色的失范。

3. 中國(guó)家長(zhǎng)總是滿足于眼前的事情,不談“全局”

楊老師指出,每個(gè)人精力是有限的,這里邊包括身體、情感、思想和精神四個(gè)維度,而這些維度的發(fā)展必須平衡。中國(guó)的家長(zhǎng)有時(shí)候哪里出問(wèn)題就把其他的全都放下,只解決那個(gè)出問(wèn)題的地方,總是只懂得“馬走日,象走田”,便以為自己的棋局有譜,但是沒(méi)有全局觀,急功近利的去只追求某個(gè)維度的快速發(fā)展,這盤(pán)棋局恐怕結(jié)果不會(huì)理想。下棋者如果都看不到全局,所謂的“棋子”們(孩子)又如何決定輸贏呢?

4. 中國(guó)家長(zhǎng)沒(méi)有提供實(shí)操性的教育解決方案的能力

許多中國(guó)家長(zhǎng)不缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,針對(duì)問(wèn)題的擔(dān)憂也有道理,但他們卻沒(méi)有解決問(wèn)題的方法。長(zhǎng)此以往,父母對(duì)孩子從小在家庭中建立起來(lái)的權(quán)威地位會(huì)逐漸喪失,而這個(gè)時(shí)候父母如果仍然堅(jiān)持“以父母為上”的身份要求孩子的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生混亂。舉個(gè)例子,家長(zhǎng)在面對(duì)留學(xué)事宜的時(shí)候,總是抱怨孩子沒(méi)有自理能力,但是他們又沒(méi)有切實(shí)地教給孩子如何做才是自理,而是不斷抱怨孩子“幼稚、懶惰”;他們擔(dān)心美國(guó)的槍支問(wèn)題,但是又不會(huì)找課程去幫助孩子學(xué)會(huì)當(dāng)遇到槍支的時(shí)候,如何保護(hù)自己。孩子在長(zhǎng)期被指責(zé)和被展示風(fēng)險(xiǎn)的恐懼中,會(huì)更不自信,甚至“破罐子破摔”。

5. 中國(guó)家長(zhǎng)不理解機(jī)會(huì)的真正含義

中國(guó)的家長(zhǎng)往往把機(jī)會(huì)當(dāng)作偶然,覺(jué)得什么事情成功了,是選擇的結(jié)果,所以當(dāng)面對(duì)失敗時(shí)會(huì)誤認(rèn)為是選擇失誤。楊老師告訴《留學(xué)》記者說(shuō),“機(jī)會(huì)不是偶然,而是概率,是需要我們花費(fèi)時(shí)間和專(zhuān)注度去探尋的東西。”遇到機(jī)會(huì)時(shí),只要選擇了,就全身心的為之努力,而不是在各種延宕、防備、保守、糾結(jié)等消極心理影響下耽誤大量時(shí)間,這不但會(huì)讓機(jī)會(huì)稍縱即逝,也會(huì)讓自己,甚至孩子喪失果敢的能力,對(duì)所有事情只能作保守的選擇。其實(shí)失敗往往不是因?yàn)檫x擇,而是在選擇后的不堅(jiān)定造成的。楊老師強(qiáng)調(diào)說(shuō),要教育孩子“不要害怕試錯(cuò),小錯(cuò)好過(guò)大錯(cuò),不斷嘗試是抓住機(jī)會(huì)的重要方法論?!?/p>

當(dāng)然,也有很多家長(zhǎng)顯得非常專(zhuān)業(yè)。在楊老師的留學(xué)微信群里,有的家長(zhǎng)為了孩子的留學(xué),已經(jīng)研究了三、四年,其水平甚至不亞于業(yè)內(nèi)的許多留學(xué)顧問(wèn)。其中也有家長(zhǎng)在與楊老師交流之后,被主動(dòng)建議選擇火石留學(xué)俱樂(lè)部簽訂“DIY輔助合同”。這個(gè)合同里有選校、文書(shū)和其他項(xiàng)目,項(xiàng)目不同,價(jià)值也就不等,但選擇“DIY輔助合同”的家長(zhǎng),都是比較“專(zhuān)業(yè)”,并做了長(zhǎng)期準(zhǔn)備的。當(dāng)被問(wèn)及如何面對(duì)這些專(zhuān)業(yè)的家長(zhǎng)時(shí),楊老師笑著說(shuō),“一方面,無(wú)論如何家長(zhǎng)都需要一個(gè)第三方的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)把關(guān);另一方面,我站在聽(tīng)眾或更為專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看,總能找到他們一些觀點(diǎn)上的漏洞,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有益的,即使短期看他們對(duì)我只能產(chǎn)生少量的收益,但卻傳播了我的口碑,火石留學(xué)俱樂(lè)部的業(yè)務(wù),90%都是來(lái)自于口碑?!?/p>

舍得—火石解決的是留學(xué)家庭的根本問(wèn)題

楊老師坦言,“假如要深入到每個(gè)孩子家庭教育的核心地帶,并最終使孩子留學(xué)成功,需花費(fèi)較長(zhǎng)的周期,甚至因此舍棄了很多東西,但我們最終的愿景就是解決留學(xué)家庭的根本問(wèn)題。”

談到舍得,火石留學(xué)俱樂(lè)部在近幾年的發(fā)展中確實(shí)實(shí)現(xiàn)了一種堅(jiān)持。據(jù)楊老師透露,曾有幾家投資公司找到火石留學(xué)俱樂(lè)部,欲讓其在市場(chǎng)化的發(fā)展中更進(jìn)一步,但他們并沒(méi)有那樣去做。楊老師及整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是更加青睞于靠口碑而換取的客戶,較長(zhǎng)的周期也可以讓他們對(duì)每個(gè)孩子的情況更加了解,從而更好地幫助到孩子。

另一方面,火石留學(xué)俱樂(lè)部也將重心更多的放在了低齡留學(xué)上,這一直是火石留學(xué)俱樂(lè)部最為專(zhuān)業(yè)和領(lǐng)先行業(yè)的方向。除高中之外,火石留學(xué)俱樂(lè)部近幾年亦接了初中及小學(xué)四五年級(jí)學(xué)生的客戶咨詢、規(guī)劃、甚至留學(xué)辦理,將低齡業(yè)務(wù)做了更進(jìn)一步的發(fā)展。

最重要的,還是楊焱磊老師個(gè)人。雖然團(tuán)隊(duì)的其他幾位聯(lián)合創(chuàng)始老師都是從業(yè)很多年并且很有口碑的規(guī)劃師,專(zhuān)業(yè)度和責(zé)任心都很強(qiáng),但“凡是來(lái)火石留學(xué)俱樂(lè)部的每一個(gè)孩子我都會(huì)‘過(guò)一水,會(huì)親力親為地為他們提供幫助,這是出于我的性格”,楊老師很自豪的解釋道。每一個(gè)學(xué)生的每一步發(fā)展楊老師都會(huì)關(guān)注,這亦是其一直堅(jiān)持的“匠人精神”。“微信小課班”、“眼見(jiàn)為實(shí)訪校項(xiàng)目”等產(chǎn)品以及現(xiàn)在的“家庭教育規(guī)劃師”角色,都證明了楊老師在留學(xué)教育道路上深耕不輟的決心。

楊老師作別人家“心理醫(yī)生”的時(shí)候,自己家也受到了一些影響。他告訴《留學(xué)》記者說(shuō),“尤其去父母家的時(shí)候,父親對(duì)我吃飯時(shí)總接電話的行為有些反感。一般家長(zhǎng)或?qū)W生打來(lái)電話,我都會(huì)接,有時(shí)甚至聊上40分鐘至1個(gè)小時(shí),這引得父親十分不滿。我向他解釋說(shuō),‘爸,如果您病了想要給一位醫(yī)生打電話,而這位醫(yī)生正好在吃飯,您是希望他接通電話并耐心回答您的問(wèn)題呢,還是希望他因?yàn)槌燥埦筒唤??同樣的,假如我吃飯時(shí)(很多情況是在晚上9點(diǎn)左右才吃晚飯)不接電話,時(shí)間稍微晚一些也許家長(zhǎng)就不好意思給我打過(guò)來(lái)了,那他肯定又會(huì)多一晚上的焦慮,相反我接了電話并幫他解答了他的問(wèn)題,那他就會(huì)感覺(jué)輕松,也會(huì)很感恩,這是最令一個(gè)教育者開(kāi)心的事情。”

訪談?wù)?/p>

Q=孫獻(xiàn)濤(《留學(xué)》雜志社社長(zhǎng))

A=楊焱磊

Q:英國(guó)脫歐事件會(huì)不會(huì)對(duì)中國(guó)留學(xué)生赴英留學(xué)產(chǎn)生影響?假如有不好的影響,曾經(jīng)考慮留英的人會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)其他國(guó)家呢?

A:我覺(jué)得中國(guó)的家長(zhǎng)在選擇某一個(gè)留學(xué)國(guó)的時(shí)候,嘴上說(shuō)猶豫,其實(shí)心里早有了答案。選擇英國(guó)和美國(guó)的學(xué)生,我認(rèn)為是兩個(gè)不同的群體。舉個(gè)例子,假如蘋(píng)果手機(jī)做活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題導(dǎo)致客戶在活動(dòng)上買(mǎi)到的手機(jī)沒(méi)有達(dá)到客戶需求,一般來(lái)說(shuō),這些客戶會(huì)找到負(fù)責(zé)人要求其更換一臺(tái)蘋(píng)果手機(jī),而不會(huì)因此就把蘋(píng)果手機(jī)退掉,選擇其他款自己并不喜歡的手機(jī)。英國(guó)脫歐事件也一樣,事情的發(fā)生不會(huì)影響家長(zhǎng)本質(zhì)上的選擇。

Q:在低齡留學(xué)段,哪些孩子更適合留英?哪些孩子更適合留美?

A:從課程全面性的角度來(lái)看,英國(guó)要相對(duì)更容易一些,而美國(guó)則要求更高一些。去美國(guó)高中的孩子往往要學(xué)十幾門(mén)、二十幾門(mén)課程,內(nèi)容涉及文學(xué)、科學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言各個(gè)領(lǐng)域,孩子課業(yè)壓力較大,但也能獲得更高品質(zhì)的教育;而英國(guó)在高中階段則只需修三到四門(mén)課程,文理幾乎完全分開(kāi),在中國(guó)較為偏科的孩子往往能在英國(guó)找到自信。

Q:你以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)你所做的引導(dǎo)是對(duì)還是錯(cuò)呢?

A:我的第一標(biāo)準(zhǔn)就是假設(shè)對(duì)方的孩子是我自己的孩子,我希望別人怎么對(duì)待我。我的教育情懷,其實(shí)源自于我內(nèi)心的一種恐懼?,F(xiàn)在社會(huì)大環(huán)境很浮躁,有些人急功近利,我很擔(dān)心有一天我的孩子在上學(xué),或在社會(huì)上遇到問(wèn)題的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)不好的人來(lái)對(duì)待我的孩子,我相信這是一種平衡,所以我努力堅(jiān)持好的教育,就可以充分相信自己的孩子,未來(lái)也會(huì)遇到幫助他,引領(lǐng)他的“貴人”。另外,我自己也在不停的學(xué)習(xí)、更新自身的知識(shí),包括一些心理學(xué)方面的學(xué)習(xí)和參加一些高層次的講座,我對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的指引不應(yīng)該是我編的,我所陳述的觀點(diǎn)皆是從我所信任的知識(shí)中得來(lái)的。再者,我多年的教育和留學(xué)經(jīng)驗(yàn),也會(huì)讓我見(jiàn)到不同的孩子時(shí),就會(huì)將其與曾經(jīng)的某個(gè)相似案例進(jìn)行比較,因?yàn)橹涝?jīng)相似孩子的結(jié)果,對(duì)這位新的孩子的指導(dǎo)就會(huì)更有方向性。

Q:作為一位老師,同時(shí)是一個(gè)兩歲孩子的家長(zhǎng),您自己碰到過(guò)教育問(wèn)題么?

A:碰到過(guò),比如前些日子給孩子選幼兒園的時(shí)候,我和妻子也是猶豫不決,因?yàn)槲铱偸菐蛣e人選校,所以在選校問(wèn)題上有些吹毛求疵,班級(jí)規(guī)模、師資、離家的距離、英語(yǔ)教學(xué)、膳食、活動(dòng)等等,導(dǎo)致延誤了時(shí)機(jī),后來(lái)選定了但是已經(jīng)晚了,園長(zhǎng)告訴我們明年的位置已經(jīng)沒(méi)有了。每個(gè)中國(guó)家長(zhǎng)面對(duì)孩子未來(lái)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)焦慮,包括同樣作為一名家長(zhǎng)的我在內(nèi)。

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