劉起玲
摘 要:進入21世紀(jì),隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起,新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點,不僅對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生較大沖擊,而且越來越深地影響到社會生活的方方面面,更是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生很大影響,尤其對企業(yè)文化建設(shè)的影響極大。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);文化建設(shè);新媒體應(yīng)用等
隨著經(jīng)濟發(fā)展,社會不斷進步,一種基于新的技術(shù)支撐體系下的媒體形態(tài)順勢而生,成為時代的寵兒,我們稱之為“新媒體”?!靶旅襟w”依托網(wǎng)站、微博、微信等途徑取得迅速發(fā)展并以極快的速度在廣泛普及,給我們的信息傳播方式和輿論格局帶來巨大變化。企業(yè)如何先知先覺,變革企業(yè)文化觀念,順應(yīng)媒體發(fā)展變化,主動創(chuàng)造經(jīng)營優(yōu)勢成為迫在眉睫的一個課題。
一、新媒體對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生的影響
(一)企業(yè)文化建設(shè)作為文化建設(shè)的重要分支之一,和同為意識形態(tài)的媒體有著密不可分的關(guān)系。隨著時代變遷,技術(shù)快速發(fā)展,特別是信息技術(shù)超常規(guī)發(fā)展,企業(yè)文化的傳播渠道也在與時俱進?;ヂ?lián)網(wǎng)成為重要的信息傳輸路徑,新型網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境應(yīng)運而生。
(二)新媒體較傳統(tǒng)媒體具有數(shù)字化、實時性的特性,使新媒體消除了傳統(tǒng)媒體在時間、速度上的限制,可實現(xiàn)同步、實時傳播。高度開放的新媒體,還可以拓寬員工的視野,使員工能在第一時間了解行業(yè)信息和企業(yè)發(fā)展情況。而新媒體傳播還可傳播聲音、圖片、視頻,實現(xiàn)信息的立體化傳播。
(三)新媒體的交互性,使信息在傳播的過程中,信息發(fā)布者和接收者的身份不再明確,傳播信息和接受信息幾乎可以同時完成。這樣的高效互動,可以更好地在傳播受眾中集思廣益,增強他們的參與意識,加快了企業(yè)民主化進程,對企業(yè)文化建設(shè)有促進作用。
(四)新媒體打破了以往層層上報、信息流通不暢的局面,企業(yè)可以與每位員工直接“零距離”溝通,聽取員工的意見和要求,并及時反饋。同時,企業(yè)可以利用新媒體,掌握員工動態(tài)信息,對員工開展有效的文化引導(dǎo),提高企業(yè)文化建設(shè)的有效性。
二、新媒體對企業(yè)文化建設(shè)的作用
(一)充當(dāng)企業(yè)宣傳品牌形象的窗口。企業(yè)文化建設(shè)的主要目的是樹立企業(yè)品牌、彰顯企業(yè)形象,由于新媒體具有多樣的手段、強大的功能等一些特有屬性,對于企業(yè)建設(shè)和傳播企業(yè)文化具有重要的推動作用,逐漸成為信息化時代企業(yè)宣傳品牌形象的重要窗口。
(二)作為企業(yè)弘揚核心價值的載體。每個企業(yè)都有自己獨有的核心價值觀,這也是一個企業(yè)自身文化的精髓和內(nèi)核。企業(yè)將新媒體作為弘揚核心價值、構(gòu)建企業(yè)文化的重要載體,將有利于核心價值在企業(yè)內(nèi)部的全面貫徹與落實,確保企業(yè)員工普遍認(rèn)同并積極踐行企業(yè)的價值觀念,實現(xiàn)企業(yè)價值與企業(yè)員工價值的高度統(tǒng)一,從而確保企業(yè)文化深入人心,催人奮進。
(三)豐富企業(yè)傳播管理理念的手段。企業(yè)管理理念是企業(yè)文化的重要組成部分,成功的企業(yè)大都將管理理念融入到企業(yè)文化之中,以此確保企業(yè)的管理理念、管理方法得到廣泛的認(rèn)可和接受。新媒體具有多樣、快捷、靈活的特點,它可以豐富企業(yè)管理理念傳播的手段,將抽象的管理理念變得直觀、易懂,從而使企業(yè)的理念更好地為企業(yè)員工所接受。如此一來,企業(yè)文化建設(shè)也會得以進一步提升。
(四)成為提升職工文化素質(zhì)的平臺。新媒體現(xiàn)已成為企業(yè)用以提升員工文化素質(zhì)的重要平臺,企業(yè)員工通過企業(yè)的新媒體平臺,可以獲取多個方面的專業(yè)知識和重要信息,并且能夠?qū)崿F(xiàn)新老職工的互動交流,而且能夠促進員工文化素養(yǎng)的提升,加強學(xué)習(xí)型職工隊伍的建設(shè),從而進一步推動企業(yè)文化的升華。
三、如何利用新媒體進行企業(yè)文化建設(shè)
(一)注重新媒體開發(fā)建設(shè),實現(xiàn)新媒體傳播多樣化。企業(yè)在運用新媒體開展文化建設(shè)的過程中,還要注重新媒體信息傳播的多樣性,針對不同部門、不同工種的員工設(shè)置不同的媒體節(jié)目,使各個崗位上的員工都能夠借助自己喜愛的新媒體明確企業(yè)的價值觀、發(fā)展理念以及自身所肩負(fù)的責(zé)任,將自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起,共同開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新局面。
(二)做好新媒體平臺維護,強化新媒體文化建設(shè)作用。企業(yè)要想強化新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,需要在新媒體平臺維護與管理方面下功夫。具體來講,企業(yè)在對新媒體平臺進行維護時,一方面要關(guān)注企業(yè)發(fā)展的動態(tài)以及國家相關(guān)的大政方針,及時更新企業(yè)新媒體平臺的內(nèi)容,瞄準(zhǔn)員工關(guān)心的問題,傾聽員工的呼聲;另一方面要注意豐富企業(yè)新媒體平臺的信息傳播手段,積極調(diào)動員工參與的積極性,加強與員工的互動,與員工打成一片,共同打造和諧的企業(yè)文化。
(三)重視新媒體人才培養(yǎng),提升新媒體運作水平。新媒體以信息技術(shù)為支撐,因此新媒體平臺的運營與管理離不開專業(yè)人才的支持。為此,積極招募專業(yè)的新媒體平臺管理人員,要求管理人員既具有一定的文化建設(shè)經(jīng)驗,又掌握專業(yè)的新媒體技術(shù),能夠?qū)ζ髽I(yè)新媒體公眾平臺進行有效地維護和管理。另外,企業(yè)要加強對新媒體管理人員的培養(yǎng),一方面可以通過專家講座、外出參觀、經(jīng)驗交流會以及技能培訓(xùn)等形式來提升企業(yè)現(xiàn)有新媒體工作者的新媒體管理能力和文化建設(shè)能力;另一方面,企業(yè)也可以倡導(dǎo)現(xiàn)有新媒體工作者主動進行自學(xué)與進修,與此同時企業(yè)也可借助考核的方式來激勵新媒體管理人員不斷進步和提高。
四、總結(jié)
在新媒體環(huán)境下企業(yè)要想做好企業(yè)文化建設(shè),必須要認(rèn)識到新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的推動力、影響力,通過引進新媒體管理人才、加強新媒體建設(shè)開發(fā)以及強化新媒體平臺維護等一系列舉措來搭好企業(yè)的新媒體“舞臺”,為唱好企業(yè)文化建設(shè)“大戲”夯實基礎(chǔ),因勢利導(dǎo)、趨利避害,切實發(fā)揮新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的正面作用。
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