田青

威信是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的外在體現(xiàn)。古人云：“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服從者，必兼?zhèn)渫??！鳖I(lǐng)導(dǎo)者都希望自己在工作中有較高威信，但在實際領(lǐng)導(dǎo)工作中，有不少領(lǐng)導(dǎo)者“擁有磨盤大的權(quán)力，卻撿不起一粒芝麻”，缺乏影響力和凝聚力。那么，領(lǐng)導(dǎo)者如何才能得到下屬的擁戴、擁有較高的威信呢？要把握三個要點：

要點一：有品有德，領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的前提

領(lǐng)導(dǎo)者的品德是官德和人品的綜合體現(xiàn)。品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者，其影響力和凝聚力是職位權(quán)力無法比擬的?！对娊?jīng)·小雅》里說：“高山仰止，景行行止?！北磉_(dá)的就是類似的思考，就是說，如果領(lǐng)導(dǎo)者品德像高山一樣崇高，下屬自然敬仰；如果領(lǐng)導(dǎo)者行為光明正大，下屬自然會效仿。換句話說，德高才能望重。道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者，同時也是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。

成為有品有德的領(lǐng)導(dǎo)者，要特別注意把握兩個基本點：一是為人正派，二是辦事公道。毛澤東同志曾經(jīng)指出，在干部政策問題上，堅持正派的公道的作風(fēng)，反對不正派的不公道的作風(fēng)，借以鞏固黨的統(tǒng)一團(tuán)結(jié)，這是中央和各級領(lǐng)導(dǎo)者的重要的責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)者為人要正派。正，即正氣，代表著一種正義的精神和高尚的人格力量。領(lǐng)導(dǎo)者要以“正”為派，守正為心。一是定位正。定位正就是要有正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻自重、自省、自警、自勵，在任何情況下都不觸碰法律的紅線、不逾越紀(jì)律的底線。二是人品正。以坦誠精神和原則性建立起下屬對自己的信任。待人接物，一視同仁；公私分明，一清二白；是非面前，一身正氣。不搞小圈子，不搞小動作，不以權(quán)謀私，不文過飾非，不弄虛作假。

領(lǐng)導(dǎo)者辦事要公道。南宋理學(xué)家朱熹曾說：“官無大小，凡事只是一個公。若公時，做得來也精彩。便若小官，人也望風(fēng)畏服。若不公，便是宰相，做來做去，也只得個沒下梢?！彼?，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中一定要出以公心，以“公”為道。要嚴(yán)守規(guī)章制度，不以個人好惡改變規(guī)則、增減程序，堅決杜絕規(guī)章制度之外的“例外”。要客觀地評價、使用干部，絕不能憑主觀、好惡看人，絕不搞順我者“上”、逆我者“下”。要堅持任人唯賢，絕不能任人唯親。要增強(qiáng)選人用人的公信度，對各種跑官要官、求人說情的不良風(fēng)氣，要旗幟鮮明地反對。

要點二：有智有謀，領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的基礎(chǔ)

打鐵還需自身硬。作為一個組織的“領(lǐng)頭羊”，領(lǐng)導(dǎo)者的能力、智慧等對組織發(fā)展的重要性不言而喻。解放戰(zhàn)爭中，國民黨軍隊向延安大舉進(jìn)攻，當(dāng)時，解放軍兵力處于絕對劣勢，毛澤東同志決定撤出延安。對此，一些干部想不通，認(rèn)為這樣做要付出很大代價。毛澤東同志說：“我軍打仗，不在一城一地的得失，而在于消滅敵人的有生力量。存人失地，人地皆存；存地失人，人地皆失。敵人進(jìn)延安是握著拳頭的，他到了延安，就要把指頭伸開，這樣就便于我們一個一個地切掉它?！边@是何等的睿智和氣魄！以后的事實證明，毛澤東同志的決斷是完全正確的。不難看出，領(lǐng)導(dǎo)者有真知灼見，思想敏銳，洞察力強(qiáng)，看問題客觀全面，辦事情周到細(xì)致，就能得到下屬的信任、尊敬；相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者鼠目寸光，工作稀里糊涂、沒有思路、方法不得要領(lǐng)，對工作中出現(xiàn)的新問題、新挑戰(zhàn)一籌莫展，他的威信是不會高的。

成為有智有謀的領(lǐng)導(dǎo)者，要特別注意把握三個要領(lǐng)：一是重視對科學(xué)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高知識化、專業(yè)化水平。要加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界，著力避免陷入少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境，著力克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問題。二是加強(qiáng)對歷史的學(xué)習(xí)，在對歷史的深入思考中做好現(xiàn)實工作。歷史是最好的教科書。學(xué)習(xí)歷史，不是為了照搬歷史經(jīng)驗，而是要總結(jié)得失，學(xué)會運用歷史分析方法，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化水平。三是深入調(diào)研，從實踐中獲得真知。當(dāng)年，在《反對本本主義》一文中，毛澤東同志給那些“遇到困難問題，只是嘆氣，不能解決”的干部開出藥方，“邁開你的兩腳，到你的工作范圍的各部分各地方去走走，學(xué)個孔夫子的‘每事問?！爆F(xiàn)在，這仍然是一劑良方。做好調(diào)查研究，關(guān)鍵要找準(zhǔn)問題、有的放矢。思維的切入點要從大看小。大是系統(tǒng)，是全局；小是要素，是局部。思維的著眼點要從長看短。長是未來，短是當(dāng)前。此外，還要正負(fù)兼顧。既要看到有利條件和決策帶來的正面效益，又要看到不利條件和決策帶來的負(fù)面效應(yīng)，對有利條件要用減法，減去的是依賴和僥幸心理；對不利條件要用加法，加上的是對困難的充分認(rèn)識和解決問題的辦法。

要點三：有情有義，領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的關(guān)鍵

領(lǐng)導(dǎo)者光有才干不行，還要懂得以情感人，提高“情商”。2013年5月，習(xí)近平總書記在天津與大學(xué)生村干部座談時曾問大家，工作中是智商重要還是情商重要，有人回答，都很重要。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“做實際工作情商很重要?！笨倳浀脑挷恢皇菍Υ髮W(xué)生村干部講的，也是對所有做實際工作的領(lǐng)導(dǎo)者講的，很有現(xiàn)實意義?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)不是統(tǒng)治，也不是壓制，而是一種凝聚人心的積極力量。美國學(xué)者華倫·本尼斯認(rèn)為，“‘情商'是成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)者必須要有良好的情感認(rèn)知能力和分析能力?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者要想在下屬中獲得較高威望，必須以提高情商為抓手。

成為有情有義的領(lǐng)導(dǎo)者，要特別注意把握三個要領(lǐng)：一要學(xué)會“推功攬過”，正確認(rèn)識、評價自己。三國時期，孫權(quán)率兵收回荊州之后，設(shè)宴慶功、犒賞三軍，請大將軍呂蒙上座，并對大家說：荊州久攻不下，今天成功奪取，都是呂蒙大將軍和大家的功勞啊！孫權(quán)把戰(zhàn)爭的勝利全部歸功于大家，令眾將士深為感動。后來，孫權(quán)被曹操手下的張遼所激怒，帶兵與之決戰(zhàn)，結(jié)果大敗而歸，孫權(quán)誠懇、自責(zé)地說：這次失敗，完全是我輕敵所致，從今往后我定當(dāng)改正。孫權(quán)推功攬過的做法，深得將士們的擁戴和敬重。有人曾用“窗戶”和“鏡子”進(jìn)行比喻，說明這個問題。領(lǐng)導(dǎo)者在分享成就和論功行賞時要朝窗戶的外面看，尋找外面的人員，尋找外面的因素。但在追究責(zé)任、反思錯誤時要往鏡子里面看，從自身查找原因。這是一種必備的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，也是一種高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二要學(xué)會“成就”下屬，實現(xiàn)由“裁判員”向“鼓舞者”的角色轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會“放水養(yǎng)魚”，努力去挖掘下屬的長處。一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家曾說：“領(lǐng)導(dǎo)者的天職不是摳出別人的短處，把人治住，而是在激發(fā)每個人的長處中，使人人成為英雄?！睂τ陬I(lǐng)導(dǎo)者來說，能認(rèn)識到這一點是很有意義的。有人說，世界上有兩種人最難忘，一是雪中送炭者，二是落井下石者。危難時，領(lǐng)導(dǎo)者向下屬伸出一只手拉他一把，會比成功時伸出兩只手拍出的掌聲更容易讓下屬感動。下屬信任領(lǐng)導(dǎo)者，在某種程度上，不是因為領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力，而是因為領(lǐng)導(dǎo)者能夠承擔(dān)責(zé)任。美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家柯維曾經(jīng)說：“如果有哪件事做壞了，那是我干的；如果有哪件事做得一半好，那是我們干的；如果有哪件事做得真好，那是你們干的。”這就是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的真諦。三要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)。在習(xí)近平總書記系列重要講話中，“擔(dān)當(dāng)”一詞經(jīng)常見到。在索契接受俄羅斯電視臺專訪時，他鮮明地闡述：“我的執(zhí)政理念，概括起來說就是：為人民服務(wù)，擔(dān)當(dāng)起應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任?！彼H自掛帥中央“深改”小組組長，啃“硬骨頭”、涉“險灘”，彰顯了“有擔(dān)當(dāng)”的執(zhí)政風(fēng)格?！盀楣俦苁缕缴鷲u。”擔(dān)當(dāng)精神體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷、勇氣，有多大擔(dān)當(dāng)就能干多大事業(yè)?，F(xiàn)實工作中，那些平平安安占位子、忙忙碌碌裝樣子的“太平官”，看見問題繞著走、看見矛盾躲著過的“逍遙官”，遇到困難找借口、遇到麻煩找托詞的“滑頭官”，是注定不能獲得下屬追隨、成就事業(yè)的。

（責(zé)編 / 傅建芬）endprint