唐國峻 （山東工藝美術(shù)學(xué)院 250000）

數(shù)字媒體環(huán)境中的視覺傳播與體驗(yàn)設(shè)計

唐國峻 （山東工藝美術(shù)學(xué)院 250000）

數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展，讓我們置身于豐富多彩的信息生活中。傳統(tǒng)的視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計也發(fā)生了根本上的變革。這不僅給人們帶來了新的體驗(yàn)，也促進(jìn)了信息設(shè)計及傳播的迅速發(fā)展。本文對數(shù)字媒體環(huán)境中的視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計進(jìn)行了詳細(xì)的分析，挖掘視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計之間的深層關(guān)系，在數(shù)字媒體環(huán)境中探索視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計的新方式。

數(shù)字媒體環(huán)境；視覺傳播；體驗(yàn)設(shè)計

數(shù)字媒體的廣泛應(yīng)用，改變著我們的生活方式。數(shù)字媒體是指以二進(jìn)制代碼的數(shù)字化形式記錄、處理、傳播、獲取信息的載體。其中包含數(shù)字化的文字符號、圖形圖像、視頻影像和聲音動畫等感覺媒體；還有表示這些感覺媒體的編碼、語言等邏輯媒體；以及包含為了存儲、轉(zhuǎn)換、顯示、傳輸邏輯媒體而存在的實(shí)物媒體1。在數(shù)字媒體環(huán)境下，信息的傳播方式和途徑發(fā)生了改變，與此相關(guān)的視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計顯露出新的特征。

一、數(shù)字媒體環(huán)境下的視覺傳播體驗(yàn)

由于數(shù)字計算技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)高速發(fā)展，數(shù)字媒體成為記錄、處理、傳播、獲取信息的重要載體。數(shù)字媒體環(huán)境為信息的視覺傳播提供了優(yōu)勢平臺，并且?guī)砹撕鸵酝鶄鞑シ绞讲煌娜麦w驗(yàn)。

（一）綜合多媒體的多感官體驗(yàn)

在數(shù)字媒體環(huán)境中，信息的數(shù)字化存在使文本、圖像以及視頻、聲音等，在媒體工具之間實(shí)現(xiàn)了相互轉(zhuǎn)換和融合，改變了以往獨(dú)立的存在形式，實(shí)現(xiàn)了多媒體的綜合。在自然狀態(tài)下，人接受的信息往往是復(fù)合，通過視覺、聽覺、嗅覺等感官綜合認(rèn)知事物。事物所蘊(yùn)含的信息也不是單一的，蘊(yùn)含著包括形象、色彩、聲音、動作、氣味、質(zhì)地等復(fù)合信息。在媒體的發(fā)展過程中，傳統(tǒng)媒體受到技術(shù)的限制，會將這些復(fù)合的信息分離開來，信息的綜合性傳播受到很大的限制。比如，印刷媒體著重強(qiáng)調(diào)人的視覺認(rèn)知能力；無線廣播著重強(qiáng)調(diào)人的聽覺認(rèn)知能力；影視媒體雖綜合了視聽，但不是真正的多媒體。2數(shù)字多媒體除了融合綜合的感官體驗(yàn)之外，還可以對信息進(jìn)行儲存、操作、管理、編輯、交換、傳送等，甚至鏈接更多的實(shí)物媒體，進(jìn)行行為表現(xiàn)。這是對信息感知、管理、加工能力的改變，也是人類對信息控制的革命性進(jìn)步。

（二）非線性結(jié)構(gòu)下的超文本體驗(yàn)

和傳統(tǒng)的媒體信息組織相比，數(shù)字媒體信息的組織和構(gòu)架方式是非線性的。傳播學(xué)意義上的非線性是指非順序性。相比線性，非線性結(jié)構(gòu)擺脫了二維意義上的順序關(guān)系，即時信息可以通過類似空間聯(lián)系方法被訪問、編輯、修改等等，實(shí)現(xiàn)了超越二維的順序的管理方法。信息之間能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)換，建立有效的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)延伸和擴(kuò)展，我們將這種信息的組織方式叫做超文本或者是超媒體。由于非線性結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，給內(nèi)容的編輯及構(gòu)架帶來了非常廣闊的拓展空間。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體中的視覺傳播包含了對文本的處理。文本文字的組織結(jié)構(gòu)、信息地圖導(dǎo)航、文本顯示及閱讀形式，都是網(wǎng)絡(luò)視覺傳播的工作范圍。在超文本數(shù)據(jù)處理中，文本數(shù)據(jù)在計算機(jī)的空間中是以編碼的方式儲存的。面對大量的數(shù)據(jù)，人們在瀏覽的同時，需要知道自己信息地圖意義上的位置，便于瀏覽者理解內(nèi)容、理順?biāo)悸贰Ｔ陂喿x中，文字的秩序、文字的大小、字體等版面視覺設(shè)計方面的處理，使超文本文件得到美學(xué)意義上的升華，這也是視覺傳播的基本要求。

（三）網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的超時空體驗(yàn)

通過有限電纜和無線電波的使用，互聯(lián)網(wǎng)把世界連接在一起，擺脫了時間、空間和數(shù)量上的約束，我們能夠隨時隨地的分享身邊的精彩，即時性、非線性的訪問和傳播數(shù)據(jù)。我們的視域隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的完善，擴(kuò)展到世界的每一個角落。所以，數(shù)字媒體是一個以時間和空間的方便性為基礎(chǔ)的媒體，這為視覺傳播提供了優(yōu)勢平臺3。

來自于不同地域的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，可以迅捷的通過相關(guān)軟件進(jìn)行非線性處理，并實(shí)現(xiàn)即時性的跨空間管理。視覺信息通過編碼實(shí)現(xiàn)傳輸和還原。移動互聯(lián)，可以讓我們把不同時間空間的視覺信息得以實(shí)況傳輸、保留、訪問。不管是現(xiàn)實(shí)空間還是虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)互連都為信息傳播破除了線性模式下的時間和空間的限制。

（四）信息交互的互動體驗(yàn)

程序接收到編程人員的指令并相應(yīng)的做出反應(yīng)，這個過程我們稱為交互。由這個概念引出的關(guān)于定義人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計，稱為交互設(shè)計。進(jìn)入數(shù)字時代，多媒體計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播過程可以被當(dāng)作一個整體的系統(tǒng)。交互性是其中的關(guān)鍵，通過反饋，實(shí)現(xiàn)對信息的準(zhǔn)確控制。與傳統(tǒng)媒體中受眾只能被動的接受信息不同，數(shù)字媒體環(huán)境下，受眾可以按照自己的意愿進(jìn)行媒體的使用操控、反饋發(fā)表，這是交互傳播的基礎(chǔ)。

視覺傳播在數(shù)字媒體中的交互性涉獵廣泛，都是以視覺引導(dǎo)下的操作和反饋為特征的。其中較為典型的有網(wǎng)站界面、交互廣告、游戲界面等等。交互過程中的符號辨識、視覺效果、交互動作、過程結(jié)果也都是視覺認(rèn)知的重要組成部分，受到美學(xué)和認(rèn)知規(guī)律的影響較為明顯。

另外，數(shù)字媒體中的應(yīng)用產(chǎn)品的設(shè)計，以及豐富的信息傳播內(nèi)容的設(shè)計，都要依靠視覺進(jìn)行交互引導(dǎo)和傳播。所以說，數(shù)字媒體環(huán)境對視覺傳播的影響是非常顯著的。從信息的感官體驗(yàn)到交互操控、從信息的結(jié)構(gòu)秩序到時間空間的變化、從信息的視覺認(rèn)知到視覺管理，數(shù)字媒體為視覺信息傳播提供了自由靈活的拓展空間。

二、數(shù)字媒體環(huán)境下的體驗(yàn)設(shè)計

以視覺傳播為基礎(chǔ)的數(shù)字媒體環(huán)境中的體驗(yàn)設(shè)計，是在新的媒體與信息傳播形式下的，以高效的視覺傳播為目標(biāo)的，以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為核心的設(shè)計。作為現(xiàn)代的信息構(gòu)建和傳播方式的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)與人的行為習(xí)慣、精神需求緊密聯(lián)系在一起。

（一）綜合型的設(shè)計

系統(tǒng)信息的整體設(shè)計是十分必要的，具體地說是我們以什么樣的方式讓受眾了解一系列復(fù)雜的信息。數(shù)字媒體環(huán)境下的信息設(shè)計綜合性非常強(qiáng)，是技術(shù)和藝術(shù)、內(nèi)容和形式的統(tǒng)一。在數(shù)字媒體環(huán)境下，內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、界面是構(gòu)成信息系統(tǒng)的基本要素。具體的說就是數(shù)字內(nèi)容設(shè)計、信息結(jié)構(gòu)設(shè)計以及信息界面設(shè)計，三者相互依存、缺一不可。其中，內(nèi)容是核心；結(jié)構(gòu)是策略意圖下信息連結(jié)的方式；而界面應(yīng)充分體現(xiàn)交互意圖及信息引導(dǎo)，都是為了使受眾能夠快速的建立系統(tǒng)的整體印象，便于操控。

當(dāng)下的視覺傳播，成為一種復(fù)合性的知覺體驗(yàn)。數(shù)字媒體屬于一種超媒體，是由交互環(huán)境中的多媒體綜合形成的。多媒體的綜合是數(shù)字媒體中的一種傳播語言，圖像、色彩、動畫以及音頻、文字等感覺媒介與其他網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行綜合性的媒體表達(dá)。設(shè)計師要對這些進(jìn)行策略性的編輯處理，最終形成交互產(chǎn)品。因此，體驗(yàn)設(shè)計的本質(zhì)是一種綜合型設(shè)計，這源于自然信息本身的復(fù)合性，是人對事物信息的感知需求，也是數(shù)字媒體設(shè)計基本特征。

（二）以用戶為主的設(shè)計

由于數(shù)字媒體環(huán)境中的交互性，導(dǎo)致數(shù)字媒體和用戶之間的關(guān)系密切，更加注重用戶的感受、參與度、心理體驗(yàn)及對媒體的認(rèn)可程度。因此，這也就要求數(shù)字媒體的任何設(shè)計都要以用戶為中心。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計之前，設(shè)計師一定要對目標(biāo)用戶的范圍、基本要求、行為特點(diǎn)、期望以及能力等進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。由于用戶之間存在著不同的特點(diǎn)，我們可以通過數(shù)字媒體環(huán)境下用戶的使用反饋，及時了解到用戶的感受和相關(guān)的信息，從而實(shí)現(xiàn)以用戶為主的設(shè)計。在這方面，數(shù)字媒體相比傳統(tǒng)媒體有很大的優(yōu)勢4。例如，購物網(wǎng)站、綜合性即時通訊工具、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站等一些功能性、綜合性非常強(qiáng)的，擁有復(fù)雜信息和復(fù)雜行為的信息交互產(chǎn)品，對于以用戶核心的交互體驗(yàn)，都有典型的示范意義。

購物網(wǎng)站中的信息幾乎都是以視覺信息為主，通過圖片視頻、文字?jǐn)?shù)字、表格圖示等等來建立商品信息，并且要突出其品牌美感和認(rèn)知規(guī)律方面的特點(diǎn)。商家想盡辦法以圖片的形式解讀產(chǎn)品的消費(fèi)焦點(diǎn)，通過以視覺信息為基礎(chǔ)的情景化認(rèn)知體驗(yàn)，協(xié)助消費(fèi)者了解和購買產(chǎn)品。受眾也很少知道，為了使消費(fèi)者擁有一個愉悅的購物過程，網(wǎng)站本身也一直在不斷提高瀏覽體驗(yàn)。清晰的信息結(jié)構(gòu)、科學(xué)的分類與檢索方法、一幕了然的商品種類等，使購物過程變得更加直觀、便捷，這都與視覺傳播有著密切的聯(lián)系。

數(shù)字媒體的應(yīng)用產(chǎn)品在和用戶互動的過程中，對于平臺功能完善，會體現(xiàn)出水到渠成的效果。用戶通過和媒體之間的互動，對信息傳播過程有了更多的了解和體會，能夠引導(dǎo)信息的內(nèi)容及形式向正確的方面發(fā)展，這體現(xiàn)了數(shù)字媒體的民主特征，原本計劃中的路徑最終要按照絕大多數(shù)用戶的行為意圖進(jìn)行修改和設(shè)定，從而推動了平臺更新。

（三）視覺認(rèn)知影響下的目標(biāo)引導(dǎo)過程

交互性是數(shù)字媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的根本屬性。交互是一種目標(biāo)引導(dǎo)設(shè)計，通常是視覺認(rèn)知影響下目標(biāo)的導(dǎo)引過程。在數(shù)字媒體環(huán)境下，對于信息的設(shè)計和傳播來說，目標(biāo)引導(dǎo)的過程和形式并重。重視過程體驗(yàn)；重視用戶和媒體信息交互的科學(xué)性；重視用戶簡便的在信息中找到自己需要的；重視用戶在媒體交互的過程中實(shí)現(xiàn)信息的接收和意義的創(chuàng)建；重視用戶在信息使用過程中的心理體驗(yàn)和滿意程度。

視覺交互傳播設(shè)計是否有效，是從實(shí)際的調(diào)研中得來的，是以用戶以最便捷的方式達(dá)到操作目的為標(biāo)準(zhǔn)的。在目標(biāo)引導(dǎo)過程中，大多數(shù)情況下要依賴視覺認(rèn)知，因此與交互產(chǎn)品相關(guān)的用戶調(diào)研、引導(dǎo)策略、框架建立、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、測試反饋等都是在視覺認(rèn)知基礎(chǔ)上的目標(biāo)引導(dǎo)設(shè)計過程。交互過程中的“動”，是一個包含時間維度的四維概念，這如同音樂、舞蹈或者電影一樣，過程就是美。對于視覺傳播的目標(biāo)引導(dǎo)設(shè)計而言，也應(yīng)是一個美的過程，應(yīng)當(dāng)有體驗(yàn)的價值。

綜上所述，數(shù)字媒體環(huán)境下的視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計，不僅是信息傳播手段的創(chuàng)新，更是人們對信息處理能力的革命性進(jìn)步。數(shù)字媒體對我們生活的影響是顯而易見的，依托于信息網(wǎng)絡(luò)，我們在虛擬的信息空間中分享快樂、建立友誼、協(xié)同工作、創(chuàng)造精彩。數(shù)字媒體為視覺傳播和體驗(yàn)設(shè)計創(chuàng)造了一個自由的信息空間。人們在運(yùn)用技術(shù)的同時，更加注重其所蘊(yùn)含的精神價值和體驗(yàn)價值，是科學(xué)與藝術(shù)融合的體現(xiàn)。

注釋：

1.李星熠. 基于數(shù)字媒體的新視覺設(shè)計研究[J]. 新聞戰(zhàn)線，2014，12：88-89.

2.武禹男. 數(shù)字媒體環(huán)境下行動體驗(yàn)廣告交互設(shè)計初探[J]. 新媒體研究，2015，13：44-46.

3.徐圣超. 基于數(shù)字媒體藝術(shù)環(huán)境下的視覺識別功能分析[J]. 美與時代（上），2013，11：68-70.

4.丁蕾. 數(shù)字媒體環(huán)境下視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)課程創(chuàng)新研究[J].藝術(shù)與設(shè)計（理論），2012，10：166-168.

唐國峻，職稱：講師，學(xué)歷：大學(xué)本科研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計（藝術(shù)設(shè)計專業(yè)）包含廣告設(shè)計、包裝設(shè)計，單位： 山東工藝美術(shù)學(xué)院。