高 峰
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Calbe Modem歷史數(shù)據(jù)挖掘與故障預(yù)警設(shè)計
高峰
摘 要:本文針對CMTS+CM組網(wǎng)特點,充分利用網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)有的“有線通”寬帶網(wǎng)管系統(tǒng)進行開發(fā),通過對Cable Modme的歷史指標進行篩選、分類、對比,從而實現(xiàn)對線路故障的提前預(yù)判。
關(guān)鍵詞:有線通;網(wǎng)管系統(tǒng);歷史數(shù)據(jù)
中廣有線馬鞍山分公司數(shù)字電視用戶已接近15萬戶,互動用戶已超過6萬,寬帶用戶已有3.5萬,雙向業(yè)務(wù)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)是CMTS+CM模式。CMTS和CM的信號指標,主要是通過“有線通”網(wǎng)管系統(tǒng)來進行實時監(jiān)控和指標采集。網(wǎng)管系統(tǒng)對CM信號指標的采集周期設(shè)定為2小時,即每個CM可以采集數(shù)據(jù)12次/天。裝維人員通過網(wǎng)管系統(tǒng)可以非常方便地對寬帶故障進行診斷和分析。隨著用戶規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃允怯脩趔w驗寬帶良好的關(guān)鍵因素。一般當網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,信號指標也會隨之發(fā)生變化,當指標變化過于頻繁或者突破臨界值時,用戶業(yè)務(wù)將會中斷。如果能在用戶報修前就能提前發(fā)現(xiàn)信號指標變化狀況,并采取相應(yīng)措施,必將會對故障的定位和處理速度起到事半功倍的效果。
此項預(yù)警功能主要是基于公司現(xiàn)有的“有線通”寬帶網(wǎng)管系統(tǒng)而設(shè)計開發(fā)??傮w設(shè)計思路是以CMTS上行端口為單位,從“有線通”網(wǎng)管系統(tǒng)所定時采集到的CM信號指標中,篩選出有效數(shù)據(jù)來作為原始參照值,根據(jù)需求將每輪次采集到的數(shù)據(jù)進行比對,即期初數(shù)據(jù)(即原始參照值)和期末數(shù)據(jù)(即最近采集數(shù)據(jù))進行比對,當變化幅度超過某一設(shè)定值,并且同一小區(qū)指標發(fā)生變化的CM數(shù)量達到某一比例時,則發(fā)出預(yù)警信息。該功能包括3個子預(yù)警:下行電平變化、下行信噪比變化、發(fā)送電平變化。
2.1 參數(shù)設(shè)定
2.1.1 采集時間選擇與對比周期
預(yù)警功能的采集時間與對比周期可以和目前網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)定的每隔2小時采集數(shù)據(jù)的周期保持一致,即每個CMTS上行端口下的CM信號數(shù)據(jù),每天對比12次。考慮到系統(tǒng)運算負荷較大,對比周期也可以調(diào)整為6小時,即一天對比4次。
2.1.2 指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的CM數(shù)量統(tǒng)計
凡CM的下行電平變化幅度超過4dB,計數(shù)器累計加1;凡CM的下行信噪比變化幅度超過3dB,計數(shù)器累計加1;凡CM的發(fā)送電平變化幅度超過3dB ,計數(shù)器累計加1。
2.1.3 預(yù)警觸發(fā)門限
如同一小區(qū)指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的CM累計數(shù)量/當前小區(qū)在線CM總數(shù),其比值≥13%,則觸發(fā)預(yù)警。
2.1.4 有效數(shù)據(jù)的界定
以在線CM為準,離線CM不作為有效數(shù)據(jù)。小區(qū)名稱前兩個字相同的則認定為同一個小區(qū)。
2.1.5 參數(shù)調(diào)整
以上設(shè)定參數(shù)可以在后臺系統(tǒng)中,根據(jù)實際需求進行調(diào)整。
2.2 比對條件
以CM發(fā)送電平(即CMTS接收電平指標)變化預(yù)警為例,期初數(shù)據(jù)見表1和期末數(shù)據(jù)見表2。
表1 期初數(shù)據(jù)
表2 期末數(shù)據(jù)
期初采集了12條記錄,期末采集了13條記錄,標記有下滑線的數(shù)值均為有效數(shù)據(jù),將MAC地址相同的有效數(shù)據(jù)進行對比,同一個小區(qū)符合變化條件的有3條記錄,占小區(qū)當前在線CM總數(shù)得60%,預(yù)示主干線路存在故障隱患,可以立即向運維中心發(fā)布預(yù)警。對于那些未能采集、CM不在線和新注冊上線的CM指標數(shù)據(jù),不作對比分析。
所有CM的指標均上升,則變化趨勢認定為上升;所有CM的指標均下降,則變化趨勢認定為下降;CM的指標有升有降,則變化趨勢認定為浮動。導出詳情明細表界面見圖1和圖2。
圖1 預(yù)警時間、CMTS IP地址、端口名稱、小區(qū)、變化趨勢界面
圖2 地址、MAC、期初采集時間、期初回傳電平、期末采集時間、期末回傳電平、變化數(shù)值界面
對Cable Modem歷史數(shù)據(jù)的成功挖掘和應(yīng)用,使線路故障得以提前處理,縮短了排障周期,提升了中廣有線馬鞍山分公司HFC雙向網(wǎng)運維的整體水平。從服務(wù)用戶的角度來看,傳統(tǒng)報修方式是用戶報修后再去修,而通過這種故障預(yù)處理方式,使傳統(tǒng)報修模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粑磮笙刃薜囊环N新的服務(wù)模式,讓用戶能夠得到更好的業(yè)務(wù)體驗。
作者單位:(中廣有線馬鞍山分公司)