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拿什么提升你,我的“職場幸福感”

2016-07-13 00:40秦青
科學(xué)之友 2016年7期
關(guān)鍵詞:心理學(xué)家獨(dú)立性負(fù)面

秦青

身在職場的你,在拿到薪水、獲得雙休假期和各種節(jié)日福利時(shí),會感到幸福感爆棚。然而,當(dāng)你工作業(yè)績不佳、被降職、壓力大時(shí),你該如何守護(hù)自己的“幸?!??長期穩(wěn)定的職場“幸福感”又是怎么獲得的?

把工作當(dāng)成使命,獲得有意義的快樂

有心理學(xué)家總結(jié)了工作的三種境界:賺錢謀生、事業(yè)、使命感。而第三種境界,即把工作當(dāng)成使命,薪水、職位固然重要,但他們工作,是因?yàn)樗麄兿胍鲞@份工作,動(dòng)力源自內(nèi)心。工作是一種恩典,而不是為人打工。他們對工作充滿熱情,在工作中自我實(shí)現(xiàn),獲得充實(shí)感。他們的目標(biāo),正是自我和諧的目標(biāo)。

有人認(rèn)為在阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),最恰當(dāng)?shù)氖墙o員工“不安全感”。在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,員工只有時(shí)刻保持被淘汰出局的警惕,才能使自己在這個(gè)時(shí)代具有非替代性。阿里正是通過競爭機(jī)制,讓員工能充分地挖掘自身潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。員工通過不斷地成長,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中始終站在前端位置,而不是耽于現(xiàn)狀,眼睜睜地看著自己在未來被淘汰出局。所以,阿里表面上維持的是員工的“不安全感”,但其本質(zhì)還是讓員工把工作當(dāng)成使命,從而獲得有意義的快樂。

一些企業(yè)通過“快樂管理”或長期激勵(lì)機(jī)制來提升員工的工作效率,卻收效甚微的原因在于,其著眼點(diǎn)和方式存在問題。首先,企業(yè)雖然讓員工感受到快樂,但與此同時(shí),員工并沒有覺得自己是在成長,更談不上自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),所以反而變得懶散或是安于現(xiàn)狀;其次,這種激勵(lì)機(jī)制是從外部來提升員工的幸福感,而不是讓員工成為一個(gè)完全的行動(dòng)主體。因此,難以完全緩解員工對工作沒有熱情,或者是焦慮、抑郁的狀態(tài)。

因此,提升員工在職場中的幸福感需要轉(zhuǎn)變思路,一是要讓員工獲得有意義的快樂,二是要讓員工成為提升幸福感的行動(dòng)主體。

提升職場幸福感,員工才是主體行動(dòng)者

有關(guān)如何從內(nèi)部來提升員工的幸福感,心理學(xué)家認(rèn)為關(guān)鍵是主體行動(dòng)者為員工本身,當(dāng)然企業(yè)可以扮演一個(gè)心理咨詢師的角色,以此來引導(dǎo)員工調(diào)節(jié)自己的工作狀態(tài)。

樂觀面對 激發(fā)正能量

當(dāng)人們在職場犯錯(cuò)誤或者遇到挫折的時(shí)候,往往會沉浸在悔恨、愧疚、憤怒、焦躁等負(fù)面情緒中,常會問:“我的弱點(diǎn)是什么?我的不足是什么?”但是卻很少問問自己:“我的長處是什么?我擅長做什么?”也就是說,我們往往會更加關(guān)注自己的負(fù)面特征和負(fù)面情緒,卻忽視了自身積極的一面。心理學(xué)家用英文單詞“appreciate”來進(jìn)一步說明,這個(gè)單詞包含了兩個(gè)意思:“欣賞”和“增值”,也就是說你只有關(guān)于積極的部分,你這一部分才會增值。如果你一直關(guān)注消極的部分,那很可能被桎梏于負(fù)面信息的牢籠里,更別說去解決問題或戰(zhàn)勝挫折,面臨被懲罰或被辭退的風(fēng)險(xiǎn)也更大。

當(dāng)然,這并不是說我們不需要去反思自己的缺點(diǎn)和弱勢,而是說我們需要一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,并不是你傷心的時(shí)候,此時(shí)最重要的是激發(fā)自己身上的正能量,等這個(gè)風(fēng)浪過了,自己再定下心來,好好反思總結(jié)。

相信自己 成功始于行動(dòng)

很多人在職場上遇到問題,或者是上司交付了有一定難度的任務(wù)時(shí),就會馬上陷入恐懼之中,特別是對于剛進(jìn)入職場的新人。他們認(rèn)為自己沒有解決目前問題的能力,或者認(rèn)為上司明顯是為了為難自己,讓自己難堪,于是手忙腳亂,或者干脆棄之不顧。其實(shí)根本原因在于自己缺乏自信,而我們需要的是有根據(jù)的自信。

心理學(xué)家認(rèn)為提高自信有兩條途徑,途徑之一是改變內(nèi)在因素,改變看世界的角度,關(guān)注自身優(yōu)秀和潛能,進(jìn)而去栽培它們,而不是一味想自己的缺點(diǎn),從而陷入惡性循環(huán);途徑之二是去冒險(xiǎn)、去嘗試,人其實(shí)更容易陷入想象的痛苦之中,而實(shí)際的失敗、痛苦比想象的小很多。不斷地嘗試,會使你會變得越來越自信。行動(dòng)總比不行動(dòng)離成功更近一步,如果害怕失敗而棄之不顧,那等待你的只有越來越深的懊悔、遺憾和自卑。

確立目標(biāo) 離開舒適區(qū)

“一個(gè)幸福的人,必須有一個(gè)明確的、可以帶來快樂和意義的目標(biāo),然后去努力追求。真正快樂的人,會在自己覺得有意義的生活方式里,享受它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!睙o論是在人生的哪一個(gè)階段,制定自我和諧的目標(biāo)都可以讓人們更快樂。何為“自我和諧”?就是將自己置于風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中,離開舒適區(qū),來到拉伸區(qū),但不要越過界限走進(jìn)恐慌區(qū)。也就是說,要不斷地給自己挑戰(zhàn),激發(fā)自己的潛能,以持續(xù)地制造成就感,但不要設(shè)定過于不切實(shí)際的目標(biāo),給自己帶來不必要的挫敗。

當(dāng)然你也可以制定一個(gè)看起來不切實(shí)際的長期目標(biāo),拆分為許多中期目標(biāo)和短期目標(biāo),然后制定計(jì)劃,基于這些計(jì)劃建立習(xí)慣,一步一步,將成功細(xì)化。你要去相信那些目標(biāo)其實(shí)是可能的,要想“如何去做”,而不是“是否有可能”。所謂念念不忘,必有回響,人一旦全身心地投入,總會獲得回報(bào),而且去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程本身也是幸福的。

自我評判 構(gòu)建獨(dú)立性自尊

心理學(xué)家認(rèn)為自尊是對能力、身份、成就、價(jià)值的自我評判,可以分為三種:依賴性自尊,獨(dú)立性自尊和無條件自尊。

依賴性自尊:由他人決定,能力感來自于與其他人的比較。需要外界的認(rèn)同和贊美來獲得自尊,這種自尊極不穩(wěn)定,趨于敵對。

獨(dú)立性自尊:由自己決定,跟之前的自己作比較。即使沒有贊美也知道自己很棒。這種自尊更為穩(wěn)定,趨于仁慈。

無條件自尊:有充分的自信,從別人的幸福中一樣可以獲得愉悅感。

在職場中,我們都不同程度地存在依賴性自尊,這很容易將自己的幸福感建立于他人之上。而無條件自尊,難以成為主流。因此,我們應(yīng)該以構(gòu)建獨(dú)立性自尊為主,對自己負(fù)責(zé),告訴自己“我值得擁有幸?!?。

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