雷蕾

“救命啊，救命啊，有人掉河里了！”視頻中，一個(gè)小男孩在河水里不停地掙扎，體力幾近透支。一位路過(guò)的小伙子立即跳入水中，將小男孩救上岸，而此時(shí)，溺水的小男孩已沒(méi)了意識(shí)。

“心跳呼吸停止者的最佳救護(hù)時(shí)間只有四分鐘，一分一秒都不能耽擱……”此時(shí)，畫(huà)外音響起，配合著小伙子進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇的畫(huà)面，小男孩在第一時(shí)間得到了救助，轉(zhuǎn)危為安。

這是湖南省兒童醫(yī)院拍攝的《第一時(shí)間 生死救護(hù)》微視頻的一個(gè)片段。在這個(gè)短短5分鐘的影片里，觀眾們的心情如同坐上了過(guò)山車(chē)，看到男孩落水時(shí)焦急揪心，看到施救者進(jìn)行急救時(shí)既緊張又滿懷希望，看到男孩被及時(shí)送往醫(yī)院經(jīng)救治安然無(wú)恙時(shí)又滿是欣慰。最重要的是，跟著影片中急救專(zhuān)家的解說(shuō)和專(zhuān)業(yè)人員的分解操作，觀眾們了解了應(yīng)如何科學(xué)地挽救由于遇到意外、疾病等原因而導(dǎo)致心跳呼吸驟停的患者。

“我們把《第一時(shí)間 生死救護(hù)》和其他十余部科普視頻匯編成了《湖南省兒童醫(yī)院健康科普知識(shí)微視頻》，其中既有微電影，又有專(zhuān)家知識(shí)講座，故事性與知識(shí)性兼有，專(zhuān)業(yè)性與權(quán)威性并重。”湖南省兒童醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任成美娟介紹道。

今年5月，《第一時(shí)間 生死救護(hù)》系列科普視頻獲得第五屆湖南省優(yōu)秀科普作品獎(jiǎng)。“我們幾乎每年都有科普作品獲獎(jiǎng)，但視頻還是第一次，這是醫(yī)院科普宣傳的全新嘗試?！背擅谰暾f(shuō)。

翻開(kāi)湖南省兒童醫(yī)院的科普榮譽(yù)冊(cè)：2014年獲頒湖南省優(yōu)秀科普基地、多次榮獲湖南省優(yōu)秀科普作品獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)醫(yī)院微信公眾號(hào)全國(guó)排名第四、湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信服務(wù)號(hào)文章閱讀排名第一……成績(jī)背后是醫(yī)院多年來(lái)重視科普工作、不遺余力推廣科普的辛苦付出，更是醫(yī)院白衣天使們的心血結(jié)晶和愛(ài)的體現(xiàn)。

制度造勢(shì) 因愛(ài)科普

“請(qǐng)問(wèn)我前段時(shí)間發(fā)表了一篇科普文章，該如何辦理登記手續(xù)？”湖南省兒童醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部辦公室里，感染科的護(hù)士胡巧梅說(shuō)自己今年4月在某報(bào)紙上發(fā)表了一篇科普短文，想把這篇文章作為自己今后職稱評(píng)定的依據(jù)和積累。

“十幾年前，發(fā)表科普文章的多少就和醫(yī)護(hù)人員的職稱評(píng)定掛鉤。”從事科普宣傳工作近十年的覃雅芬將相關(guān)文章的信息登記在電腦里，“近年來(lái)，我們的醫(yī)護(hù)人員在各大媒體上發(fā)表的科普文章每年都超過(guò)1000篇。”

“我們總在呼喚好醫(yī)生，但卻習(xí)慣于把眼光聚焦在那些擁有精湛技藝的知名專(zhuān)家，很少關(guān)注為普及醫(yī)學(xué)而默默鋪路搭橋的奉獻(xiàn)者。而實(shí)際上，好醫(yī)生還有另一種定義，那就是能治病，并用良心與技術(shù)結(jié)合來(lái)治病，而且越好的醫(yī)生越關(guān)注防病，讓普通老百姓不得病、少犯病?！焙鲜和t(yī)院副院長(zhǎng)李?lèi)?ài)勤曾在一篇文章中這樣寫(xiě)道。

為了讓更多的醫(yī)護(hù)人員成為科普使者，湖南省兒童醫(yī)院在2004年就出臺(tái)了一系列制度，不僅將科普與職稱評(píng)定、晉級(jí)晉升、提拔培養(yǎng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，還專(zhuān)門(mén)制定了《科普文章投稿指南》，組建了科普宣傳團(tuán)隊(duì)，在每個(gè)臨床科室和醫(yī)技部門(mén)設(shè)有通訊員、審稿員，為醫(yī)護(hù)人員的科普寫(xiě)作提供幫助和指導(dǎo)。

制度為科普工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，讓科普成為醫(yī)護(hù)人員“不得不做”的工作，而讓這種“不得不做”成為“甘之如飴”的，則是白衣天使們內(nèi)心對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)患者的關(guān)心和熱愛(ài)。

“有的新媽媽因?yàn)榇中拇笠馐栌谡湛春⒆?，我總是語(yǔ)氣嚴(yán)厲地教育她們，還上綱上線地說(shuō)她們這是在扯中華民族的后腿，但我其實(shí)是恨鐵不成鋼啊?！焙鲜和t(yī)院新生兒二科副主任護(hù)師陳敏語(yǔ)氣有些激動(dòng)，“這時(shí)我就想，我要把她們碰到的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)，寫(xiě)成科普文章，提醒其他的媽媽別犯同樣的錯(cuò)誤。如果她們從我的科普文章中獲益，那就是我最大的欣慰?！?/p>

除了是一名護(hù)理專(zhuān)家，陳敏還是科普寫(xiě)作“大戶”。從2005年以來(lái)，她已經(jīng)在《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《家庭醫(yī)生》、《時(shí)尚育兒》等知名媒體上發(fā)表了百余篇科普作品，新生兒二科發(fā)到患兒家長(zhǎng)手中的健康教育宣傳冊(cè)也有不少內(nèi)容是出自她手。

從難到易 從量到質(zhì)

雖然有了制度作保障，但科普的點(diǎn)點(diǎn)星火要形成燎原之勢(shì)并非易事。

“2007年院里發(fā)表的科普文章不到400篇，在知名媒體上發(fā)表的不到20篇?！瘪欧艺f(shuō)，“所以后來(lái)我們的辦法是利用王牌效應(yīng)，讓醫(yī)護(hù)人員變被動(dòng)科普為主動(dòng)科普?！?/p>

湖南省兒童醫(yī)院兒童保健所所長(zhǎng)鐘燕教授就是“王牌”之一?！拔乙恢闭J(rèn)為，科普就是工作的一部分。醫(yī)生的職責(zé)不僅僅是治病救人，更重要的是要讓老百姓知道如何治未病?！?/p>

鐘燕的科普之路也并非一帆風(fēng)順?！笆畮啄昵?，我和幾位同事自費(fèi)印了一些有關(guān)兒童鉛中毒的宣傳單到學(xué)校門(mén)口發(fā)放。沒(méi)想到家長(zhǎng)、學(xué)生們拿到宣傳單就隨手扔到地上，城管還指責(zé)我們亂發(fā)小廣告，說(shuō)要罰款。小護(hù)士們也因此委屈得哭鼻子?！辈贿^(guò)，這也讓鐘燕意識(shí)到，科普不能光有一腔熱忱，還得講究形式和方法。

湖南省兒童醫(yī)院借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為鐘燕等具有科普熱情的醫(yī)護(hù)人員提供了發(fā)揮的舞臺(tái)。

“前些年，兒童肥胖問(wèn)題一直被社會(huì)忽視，不少家長(zhǎng)甚至認(rèn)為孩子胖一點(diǎn)是福氣，并不影響健康，因此我們采取了多種科普方式，讓社會(huì)認(rèn)識(shí)到肥胖對(duì)于兒童的危害，普及兒童肥胖的預(yù)防和治療方法?！辩娧嘟榻B。從2003年起，湖南省兒童醫(yī)院開(kāi)始舉辦“小胖子夏令營(yíng)”，至今已連續(xù)舉辦十五期；2012年，鐘燕主編的《讓小胖子瘦下來(lái)》出版發(fā)行；2014年，湖南省兒童醫(yī)院與湖南經(jīng)視共同打造“加油小肥肥”真人秀節(jié)目，創(chuàng)同類(lèi)節(jié)目收視率最高……

“我們的科普活動(dòng)在社會(huì)上引起了廣泛反響，同時(shí)也樹(shù)立了醫(yī)生的品牌。醫(yī)護(hù)人員這才發(fā)現(xiàn)，科普不僅能傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)，還能提升自身的社會(huì)影響力，令醫(yī)患溝通的渠道變得暢通，由于誤解產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛也變少了?！瘪欧覍?duì)此很得意，“慢慢地，醫(yī)院的科普氛圍變得濃厚了，醫(yī)護(hù)人員開(kāi)始變得主動(dòng)起來(lái)，科普投稿出現(xiàn)井噴狀態(tài)?！?/p>

“科普不僅追求量更要提升質(zhì)?！瘪欧医榻B，單從醫(yī)院科普投稿數(shù)量來(lái)看，如果說(shuō)2011年前是呈直線上升趨勢(shì)，那么在2011年后則呈現(xiàn)波浪狀?！斑@正是因?yàn)獒t(yī)院對(duì)科普的質(zhì)量有了更高要求。”

科普審稿員應(yīng)運(yùn)而生?！跋氘?dāng)上審稿員可不容易，不僅要具有副高以上職稱，還得具有一定的文字功底?！瘪欧医榻B，科普審稿員的職責(zé)包括指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員選擇合適的寫(xiě)作主題，把關(guān)文章的專(zhuān)業(yè)性，把握文章的可讀性等。

“擔(dān)任審稿員后，我?guī)缀蹩斐蔀檎Z(yǔ)文老師了！”陳敏是新生兒二科的科普審稿員，她對(duì)自己的新身份頗感自豪，“我可是一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)盯著改的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還得跟作者溝通，指出問(wèn)題后在文章上注明，讓他們回去修改，最多的一篇文章要修改四五遍才過(guò)關(guān)呢?！?/p>

“原來(lái)醫(yī)院的規(guī)定是只要在媒體上發(fā)表了科普文章就能算作職稱評(píng)定的依據(jù)，但現(xiàn)在有了新規(guī)定，即引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員向知名媒體投稿?！瘪欧冶硎?，這樣一來(lái)，原來(lái)想拿錢(qián)發(fā)表文章的“湊數(shù)”現(xiàn)象少了，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、文筆流暢的高質(zhì)量科普文章多了，醫(yī)護(hù)人員通過(guò)這種方式不僅實(shí)現(xiàn)了科普的目的，還提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

多元發(fā)展 與時(shí)俱進(jìn)

在湖南省兒童醫(yī)院，科普元素隨處可見(jiàn)：診室和病房里有各種各樣的科普宣傳手冊(cè)，擺放著各類(lèi)科普展板，電視里滾動(dòng)播放科普視頻；每周舉行健康教育大講堂，邀請(qǐng)專(zhuān)家講解家長(zhǎng)最關(guān)心的健康話題；每年與長(zhǎng)沙市紅十字會(huì)、教育局、學(xué)校、社區(qū)合作，舉行健康科普知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)……而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，湖南省兒童醫(yī)院的科普形式變得更加多元化。

“此次獲得湖南省優(yōu)秀科普作品獎(jiǎng)的系列視頻就是與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作的產(chǎn)物?！背擅谰杲榻B，“為拍好微視頻，我們可以說(shuō)是全院總動(dòng)員，從編劇到演員都是醫(yī)院職工，《第一時(shí)間 生死救護(hù)》中的小演員還是一位職工的兒子，沒(méi)想到還真有表演天賦！”

這一系列視頻被上傳到醫(yī)院的微信公眾號(hào)、騰訊視頻等平臺(tái)，視頻總播放量超過(guò)30萬(wàn)次。

如今，自媒體成為湖南省兒童醫(yī)院又一個(gè)科普主戰(zhàn)場(chǎng)?！白?015年3月10日入駐搜狐健康自媒體以來(lái)，醫(yī)院科普文章的總閱讀量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)；我們的微信服務(wù)號(hào)躋身全國(guó)專(zhuān)科類(lèi)醫(yī)院微信公眾號(hào)前十，排名全國(guó)第四，全省第一；湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信服務(wù)號(hào)文章閱讀排名第一，且囊括前五名。”成美娟認(rèn)為，時(shí)代在發(fā)展，科普宣傳的形式也要更新，“但這并不是說(shuō)傳統(tǒng)的科普形式就棄之不用，而是要線上線下結(jié)合起來(lái)?！?/p>

古人云：上醫(yī)治未病。授人以魚(yú)，不如授人以漁，醫(yī)學(xué)科普不僅是單純普及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識(shí)，更重要的是普及一種科學(xué)精神及科學(xué)方法。對(duì)于湖南省兒童醫(yī)院的白衣天使們來(lái)說(shuō)，做科普的目的就是讓孩子健康地成長(zhǎng)，這是他們最大的心愿?！?