彭娟　吳夏

【案例簡介】

帥某，男，人很聰明，該生從08年入校后，據(jù)同學(xué)們反映，花銷十分大，每月生活費(fèi)在4000元以上，經(jīng)常逃課去校外娛樂場所玩，學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏興趣和求知欲，經(jīng)常聽課精力不集中，學(xué)習(xí)成績差，思維怪異，自卑而又自尊，缺乏進(jìn)取心，放任自流，貪玩、迷戀游戲，倔強(qiáng)、固執(zhí)，但又有依賴和惰性心理。與人相處辦事，不計(jì)后果，缺乏自制力，責(zé)任感淡薄，自由散漫，懶惰怪癖，日常行為習(xí)慣欠佳。生活自理、自主能力較差。處事情緒化，易沖動(dòng)。遇事不冷靜，有逆反心理，虛榮心較強(qiáng)。大一期末考試掛科達(dá)4門。

經(jīng)過多方了解后得知，帥某是獨(dú)生子。從小在爺爺奶奶及父母的共同關(guān)心和呵護(hù)下長大，由于是長孫，更是得到奶奶無微不至的關(guān)懷和溺愛，誰也不能碰他一下，誰也不能罵一句，父母礙于面子也放松了對他的教育，父母都是克拉瑪依油田干部，家庭經(jīng)濟(jì)條件十分優(yōu)越，對其提出的要求百依百順。使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強(qiáng)的性格，辦事不愛動(dòng)腦，筆者行筆者素，不計(jì)后果，出了問題又缺乏責(zé)任感，表現(xiàn)出逆反心理。學(xué)習(xí)缺乏自覺性，沒有毅力克服學(xué)習(xí)上的困難，根基打得不牢，使學(xué)習(xí)成績處于下游。不接受批評，不讓人家說，表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心和反抗心理

【解決方案】

根據(jù)帥某的內(nèi)因和外因的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為他的本質(zhì)是好的，如果與家長配合共同對他進(jìn)行耐心細(xì)致的教育和幫助，他是會(huì)有改變的，是會(huì)從“后進(jìn)生”的行列中走出來的。因此，筆者想方設(shè)法開導(dǎo)他，引導(dǎo)他，使他盡快走出“后進(jìn)生”這一行列。在生活中對他多關(guān)心、多指點(diǎn)。使他覺得老師在關(guān)心愛護(hù)他，這樣他才能相信老師說的話，這時(shí)候，與他談到生活、家庭、人生、學(xué)習(xí)、就業(yè)，樹立起學(xué)習(xí)的信心。由于他的虛榮心較強(qiáng)，在談話時(shí)，尊重他的人格，向他進(jìn)行道德質(zhì)教育，幫助他分清自尊心與虛榮心不同，謙虛和自卑不同的心理品質(zhì)的界限。使他得到人格尊重的同時(shí)，激發(fā)其積極向上的上進(jìn)心，逐步克服消極情緒，培養(yǎng)有意識地調(diào)節(jié)控制情緒的能力，堅(jiān)持下去就可形成穩(wěn)定的情緒。在學(xué)習(xí)上，鼓勵(lì)、支持、幫助他克服懶惰、不動(dòng)腦的習(xí)慣。鑒于帥某沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，筆者就幫助他掌握一些基本的學(xué)習(xí)方法。如根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況合理分配時(shí)間，先易后難等，見到他有點(diǎn)滴進(jìn)步就給予肯定、鼓勵(lì)，使之堅(jiān)持不懈。在進(jìn)行轉(zhuǎn)變的過程中，經(jīng)過曉之以理，動(dòng)之以情，因勢利導(dǎo)，使他感受到老師的信任、關(guān)愛、尊重和期待，從而漸漸恢復(fù)了自尊與自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意接受幫助和教育。另一方面，創(chuàng)造契機(jī)，樹立其自信心。為了及時(shí)了解、掌握他的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，進(jìn)行有針對性的教育，筆者通過個(gè)別談話、溝通家長、表揚(yáng)鼓勵(lì)、正面疏導(dǎo)、指明方向，發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，如外語成績有進(jìn)步，筆者就從肯定小成績、小進(jìn)步入手，讓他品嘗到受贊許、表揚(yáng)的歡樂，由此他看到了希望，激發(fā)了進(jìn)步的內(nèi)在潛力，確立起了不斷進(jìn)步的信心。

【實(shí)施效果】

通過一段時(shí)間的努力，在得到家長的大力配合下，帥某的轉(zhuǎn)變很大，在學(xué)習(xí)上，大二一學(xué)年的成績均無掛科，個(gè)別科目還達(dá)到80分以上，班級排名從最后一名上升到24名（全班共30名同學(xué)）。在生活中，花錢開始變得有計(jì)劃性，并且主動(dòng)在校外的餐館做起送外賣的兼職，通過那份兼職，他說現(xiàn)在終于明白了每分錢都來之不易，其父母也很高興地打電話跟筆者說，自己兒子變化很大，在家會(huì)主動(dòng)地去承擔(dān)家務(wù)，過年回去時(shí)，還用自己兼職賺的錢給父母爺爺奶奶買了禮物。大三下學(xué)期，帥某通過自己的不懈努力，通過了大學(xué)英語CET-4的考試，要知道外語是他最薄弱的環(huán)節(jié)，大四時(shí)，在筆者的鼓勵(lì)下，他報(bào)考了中國地質(zhì)大學(xué)（北京）的研究生，每天從早到晚的在自習(xí)室里自習(xí)，雖然最后他沒有被地大錄取，但是通過這個(gè)復(fù)習(xí)的過程，使其行為習(xí)慣得到了很大的改變。2012年，帥某順利地從中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院畢業(yè)，并且與克拉瑪依油田簽定了就業(yè)合同。如今他畢業(yè)一年了，現(xiàn)在在單位干得也很不錯(cuò)，據(jù)他自己說，單位已經(jīng)把他作為儲備干部培養(yǎng)。

【案例啟示】

（1）真誠相待，以心攻心。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)艱苦的工作，不是一朝一夕就能完成的，要有恒心，更要有愛心。后進(jìn)生往往被同學(xué)看不起，自卑感強(qiáng)，不在公開場合批評后進(jìn)生，以免后進(jìn)生的自尊心受到傷害。

（2）充分發(fā)揮班干、學(xué)生家長在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生中的作用。班干是輔導(dǎo)員工作的助手，是輔導(dǎo)員了解學(xué)生表現(xiàn)的一個(gè)重要的途徑，配置好班干部，教會(huì)他們?nèi)绾喂ぷ?，對搞好班級各?xiàng)工作都是十分重要的。由于班干和后進(jìn)生朝夕相處，所以由班干部督促后進(jìn)生，幫助后進(jìn)生，效果更明顯。

（3）學(xué)生家長對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化至關(guān)重要的，沒有后進(jìn)生家長的支持后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是難以實(shí)現(xiàn)的。

輔導(dǎo)員要經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，通過電話或家訪及時(shí)通報(bào)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，了解學(xué)生在家庭的情況，家長和教師共同配合，能更有效、更快地轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。

作者簡介：

彭娟，女，現(xiàn)年31歲，中共黨員，武漢大學(xué)工程碩士。