任富建

電子商務(wù)環(huán)境中企業(yè)物流管理模式的研究

任富建

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷改革創(chuàng)新，電子商務(wù)發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。企業(yè)物流在電子商務(wù)環(huán)境中不斷向著網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及現(xiàn)代化的方向發(fā)展，在新形勢(shì)下，企業(yè)物流管理模式要敢于創(chuàng)新，充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)，積極培養(yǎng)專業(yè)的物流管理人才。本文將進(jìn)一步對(duì)電子商務(wù)環(huán)境中企業(yè)物流管理模式展開(kāi)分析和探討。

電子商務(wù)；企業(yè)物流管理；模式創(chuàng)新

引言

當(dāng)前是一個(gè)電子商務(wù)流行時(shí)代，物流企業(yè)的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。雖然我國(guó)物理管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，無(wú)法與發(fā)達(dá)國(guó)家的物流管理水平相提并論，但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善發(fā)展，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的現(xiàn)代物流企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)重要性，物流企業(yè)無(wú)論是在技術(shù)上、還是制度上都要積極創(chuàng)新和完善，要從實(shí)際情況出發(fā)建立適合自身發(fā)展的物流管理模式，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

一、電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新的重要性

企業(yè)物流管理離不開(kāi)電子商務(wù)的發(fā)展，隨著國(guó)家電子商務(wù)信息化水平的不斷提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，物流企業(yè)的各個(gè)管理工作環(huán)節(jié)質(zhì)量和效率都得到了一定的提升，對(duì)于管理模式創(chuàng)新建立的主要影響體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.當(dāng)前是信息化的時(shí)代，新型電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)的弊端，未來(lái)整個(gè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)布局將逐漸朝著信息業(yè)和實(shí)業(yè)型兩個(gè)方向不斷邁進(jìn)。物流作為實(shí)業(yè)型的重中之重，是一個(gè)必不可缺的關(guān)鍵部分，理應(yīng)得到更多人的關(guān)注和重視，物流企業(yè)只有不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和效率，加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理，這樣才能最大化滿足當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展需求。物流作為生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的重要樞紐，占據(jù)著十分重要的地位。

2.影響到現(xiàn)代物流企業(yè)的供應(yīng)鏈。眾所周知，一件產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中需要經(jīng)過(guò)眾多的程序和環(huán)節(jié)，在物流供應(yīng)鏈中，產(chǎn)品運(yùn)送到達(dá)的時(shí)間消耗越多，就代表了企業(yè)的物流供應(yīng)鏈效率越差，穩(wěn)定性以及有效性有待進(jìn)一步的提高。因此，物流企業(yè)通過(guò)充分發(fā)揮出電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，可以有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的溝通交流，將供應(yīng)鏈變得簡(jiǎn)單化，省去不必要的代理商或者中介環(huán)節(jié)，同時(shí)還降低了物流企業(yè)的運(yùn)輸成本，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的便利之處。

3.在電子商務(wù)環(huán)境中，物理行業(yè)勢(shì)必會(huì)得到快速的發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了廣大消費(fèi)者無(wú)區(qū)域、無(wú)時(shí)域的消費(fèi)購(gòu)買，只要平臺(tái)上真實(shí)存在的產(chǎn)品，消費(fèi)者就可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行購(gòu)買交易。而在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易過(guò)程中，大部分消費(fèi)者都要為自己的訂單提供一定的物流費(fèi)用，距離越長(zhǎng)，產(chǎn)品的流通時(shí)間相對(duì)也會(huì)更長(zhǎng)。因此，在此基礎(chǔ)上為物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多的機(jī)遇，物流企業(yè)只要抓住機(jī)遇，加強(qiáng)自身的物流管理工作，提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效率，就能在電子商務(wù)時(shí)代脫穎而出。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)物流管理模式的創(chuàng)新改革

電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，它才是促進(jìn)電子商務(wù)物流技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的核心。所以，物流行業(yè)要全面認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，不斷加強(qiáng)自身的信息化管理水平，在物流管理模式上要敢于創(chuàng)新改革，促進(jìn)我國(guó)物流行業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，主要的創(chuàng)新措施包括了以下幾個(gè)方面：

1.有效建立一體化的網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。當(dāng)前社會(huì)挨家挨戶普遍都裝上了寬帶網(wǎng)絡(luò)，都認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給自己生活帶來(lái)的便利之處。在社會(huì)信息技術(shù)的支持下，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)體系的建設(shè)，要突破傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)行管理模式的框架，有效建設(shè)信息化的物流平臺(tái)，從而讓更多的企業(yè)產(chǎn)品能在物流平臺(tái)上建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)和電子商務(wù)銷售平臺(tái)。

2.完善電子商務(wù)控制平臺(tái)。物流企業(yè)要嚴(yán)格按照當(dāng)前信息化行業(yè)的需求出發(fā)，要不斷提高自身服務(wù)的質(zhì)量和效率，完善各項(xiàng)功能。例如，信息控制功能、車輛調(diào)配功能、運(yùn)輸管理功能、統(tǒng)計(jì)分析功能、倉(cāng)儲(chǔ)管理功能以及客戶管理和查詢等功能，這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的物流管理水平，促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。

3.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。任何一個(gè)企業(yè)要想得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須高度重視人才的培養(yǎng)，一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，物流企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下，必須不斷加大對(duì)電子商務(wù)物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，

定期組織物流管理員工參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的外語(yǔ)能力、信息處理能力以及倉(cāng)儲(chǔ)管理能力等。

4.優(yōu)化企業(yè)的電子商務(wù)物流管理網(wǎng)絡(luò)化布局。企業(yè)在物流管理模式要積極創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化建設(shè)，要加強(qiáng)運(yùn)送方式、倉(cāng)儲(chǔ)管理模式以及運(yùn)送配送體系之間的緊密聯(lián)系，最大程度上減少企業(yè)在物流管理上的支出成本，為企業(yè)為創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此，物流企業(yè)要有效實(shí)現(xiàn)物流技術(shù)的一體化，注重物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先進(jìn)性，加強(qiáng)服務(wù)的多樣化以及綜合化，要根據(jù)消費(fèi)者的需求，不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)交互性，讓消費(fèi)者充分了解整個(gè)物流過(guò)程。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新措施

物流企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)，不斷提高物信息化管理水平，合理利用GIS技術(shù)、EDI技術(shù)以及GPS等技術(shù)，為企業(yè)建立起完善的信息平臺(tái)。通過(guò)對(duì)GIS技術(shù)的應(yīng)用，物流企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理中的車輛信息和配送路徑進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)查詢，從而能有效的預(yù)測(cè)和規(guī)劃整個(gè)物流信息平臺(tái)中的全部信息數(shù)據(jù)，為高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供重要的依據(jù)。EDI技術(shù)的應(yīng)用，能讓物流企業(yè)更好的管理各項(xiàng)物流信息，實(shí)現(xiàn)物資流信息在計(jì)算機(jī)之間快速和準(zhǔn)確的傳遞。GPS技術(shù)的應(yīng)用，將地面監(jiān)控系統(tǒng)和衛(wèi)星系統(tǒng)等完成了全區(qū)域的定位，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的定位管理服務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)在物流管理模式上要敢于創(chuàng)新改革，有效提高物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率，既能滿足消費(fèi)者的服務(wù)效率需求，又能降低企業(yè)的物流管理成本，創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

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（作者單位：青海民族大學(xué)）