很多事情不能回頭查,比如一些基層政府的“僵尸網(wǎng)站”。去年12月,第一次全國政府網(wǎng)站普查結(jié)果“新鮮出爐”,當時的“喜報”稱,經(jīng)過“首次大考”,一些地方政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象基本消除。然而,據(jù)新華社報道,國務(wù)院辦公廳今年一季度的抽查結(jié)果,依然反映出“喜報”之前同樣的問題。有些網(wǎng)站日訪問量只有個位數(shù),有的網(wǎng)站整改后的“最新新聞”仍停留在2014年。
一次次檢查激活不了“僵尸網(wǎng)站”,一方面反映了一些基層政府對于現(xiàn)代管理、服務(wù)民眾的信息傳播與互動方式的思維僵化,另一方面也反映了當初一些網(wǎng)站的齊刷刷上馬,是硬著頭皮、僵著面孔當任務(wù)完成的,既沒能力維護更新,也沒魅力黏合大眾,結(jié)果興致索然,干脆把自己縮成一團“僵尸”。
政府網(wǎng)站作為聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓的窗口,作為政務(wù)公開信息化的重要渠道,這跟企業(yè)的官方網(wǎng)站并沒有本質(zhì)的區(qū)別。但一些基礎(chǔ)政府的網(wǎng)站做成了“僵尸”,誰都不心疼錢,誰都不覺得在百姓面前丟臉,原因就是從網(wǎng)站建立之初,就打心眼里沒把民眾當成必須不離不棄的“客戶”、當成滾滾而來的“財源”。他們要的是面對上級布置任務(wù)之后的“做了”,是上級檢查過程中的“我有”。
——劉雪松(媒體人)