李 靜河南大學(xué)，河南開封 475000

微信點贊背后的情緒與文化表達(dá)

李 靜
河南大學(xué)，河南開封 475000

隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的平民化以及國外社交平臺的影響，點贊功能在移動終端普及的環(huán)境中達(dá)到了空前的“繁榮”。用戶通過點擊紅心或是大拇指就可以在極短的時間內(nèi)完成一項復(fù)雜的情緒表達(dá)，這已經(jīng)不是某個人的行為，目前“點贊黨”已經(jīng)遍布各大社交平臺。然而點贊這一行為也引起了人們對這個網(wǎng)絡(luò)文化的思考，點贊已經(jīng)形成了一種在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下特有的一種網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)絡(luò)心理。筆者認(rèn)為，點贊并不能說明交流的無障礙性，反而體現(xiàn)了當(dāng)下交流的不對稱。文章將就微信點贊的特點以及點贊背后的社會心理分析這樣文化的成因以及逆向思考。

微信點贊；朋友圈；文化；社交心理

點贊功能是由美國著名社交網(wǎng)站Facebook開啟的，開啟此功能后在美國引起了很大的關(guān)注。隨后，2009年中國各大社交平臺爭相效仿。自此點贊功能在中國開啟了空前宏大的用戶群體。研究認(rèn)為，點贊已經(jīng)從單一的個人行為衍變成了一種特殊的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象。

1　點贊的發(fā)展以及內(nèi)容

習(xí)近平總書記在2014年12月31日發(fā)表的新年賀詞中表示“我要為我們偉大的人民點贊”①。點贊這一流行在網(wǎng)絡(luò)平臺上的語言被國家最高領(lǐng)導(dǎo)人所使用，從側(cè)面說明了點贊已經(jīng)從社交網(wǎng)絡(luò)的端口跳了出來深入到了實際的社會生活，同時被社會大眾普遍接受。

1.1“贊”的出現(xiàn)以及發(fā)展

點贊無需浪費較多時間即可完成對某一事件的意見表達(dá)。由于文化環(huán)境的不同，西方社交平臺上的“LIKE”落地中國后加入了中國特有的文化內(nèi)涵，將4個英文單詞轉(zhuǎn)化成為了“贊”。這一轉(zhuǎn)化也淋漓盡致地體現(xiàn)了各個地域文化之間的差異以及文化的認(rèn)同。

如今的點贊已經(jīng)完全擺脫了最初開發(fā)者的意圖，不僅僅局限于對某一事件表達(dá)是否“喜歡”，目前網(wǎng)絡(luò)平臺早已衍生出了各種模仿點贊含義的功能，例如“幸災(zāi)樂禍”“朕已閱”等包含不同意味的詞語。與此同時，“點贊黨”一族隨之誕生，無論內(nèi)容是否了解，觀點是否贊同，“點贊黨”的一致做法是：只要可以點贊，通通贊過。

點贊功能被普遍使用以及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異化成為了一種奇怪的文化，并不斷在網(wǎng)絡(luò)中滲透。

1.2點贊心理的主要類型

點贊作為一種復(fù)雜的社會心理，我們很難去界定每個人點贊的意圖，但是點贊的心理情緒很難以統(tǒng)計的方式將其量化研究。點贊的心理大致分為三類。首先，對被點贊方內(nèi)容思想的一種肯定。點贊功能最初的設(shè)計是如此，使用戶通過簡單的一個點擊狀態(tài)以表達(dá)對對方態(tài)度、觀點、內(nèi)容的認(rèn)可，有時甚至?xí)詭гu論或者轉(zhuǎn)發(fā)，通過以此來獲得感情交流和情感的溝通。其次，信息繁雜使用戶通過點贊保持既有的友好關(guān)系。社交網(wǎng)絡(luò)的海量信息讓使用者很難認(rèn)真了解對方的信息傳遞，盲目地借點贊達(dá)到維持友好關(guān)系，同時內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重使受眾對信息的接受和消化逐漸飽和。剛剛結(jié)束的點贊或者評論之后，會出現(xiàn)新的狀態(tài)。在人們有限的閱讀速度和接受信息內(nèi)容中，受眾出現(xiàn)了信息接受疲勞，隨之對于發(fā)布的信息采用了“點贊既是閱讀”的方式來，來彌補語言上的空缺，并維系友好的朋友關(guān)系。最后，“強關(guān)系”“弱關(guān)系”分化。社會傳播中逐漸形成了實名關(guān)系與匿名關(guān)系共生的交友結(jié)構(gòu)，使用者將朋友圈分為了“強關(guān)系”與“弱關(guān)系”，形成了熟人社會。然后，將微信朋友圈劃分層級。

2　長期點贊行為形成的網(wǎng)絡(luò)文化分析

雖然點贊的只是簡單的點擊生成的一個小標(biāo)志，但是從社會心理學(xué)的角度來講，文化也是一種表達(dá)，點贊作為利用互聯(lián)網(wǎng)生成的一種典型的象征符號，是人際間社會關(guān)系的反映。

2.1通過點贊提升社會資本

人們通過有意識或者無意識的使用網(wǎng)絡(luò)平臺的點贊功能實現(xiàn)了人際關(guān)系的擴大化，人們通過點贊的方式無形中增進(jìn)了關(guān)系，完成了社會資本的積累。人們通過對方點贊的一個“認(rèn)可”的表達(dá)，達(dá)到了所謂的感情維系。長此以往，人們將這種點贊演變成了一種文化氛圍并將其擴大。

點贊在近幾年被互聯(lián)網(wǎng)用戶廣泛使用，不僅僅是其表達(dá)感情的方式奇特，還因為點贊的使用成本與以往的電話、書信相比極低，甚至成本不值得按次計算。通過這種建立在網(wǎng)絡(luò)空間上的使用而言，人們各自有著不同的使用目的，產(chǎn)生的效果在情感層面，認(rèn)知層面以及行為層面都達(dá)到了不同的預(yù)期。與相對較為傳統(tǒng)的情感溝通方式相比，點贊這一行為很容易獲得情感強效果，而在認(rèn)知與行為方面，點贊形成的效果較差。

2.2點贊文化實則是一種社會主體標(biāo)簽的體現(xiàn)

文化是對一個人或一群人存在方式的描述。每一波的網(wǎng)絡(luò)熱點事件勢必會形成某“黨”，在點贊功能普及后，“點贊黨”被視為完成使命一樣，習(xí)慣性地為朋友圈中的事件點贊。

全國有超過52%的“90后”青少年點擊了一次以上的“贊”來劃定點贊黨的年齡也難以讓人信服②。點贊文化基本可以歸為兩種類型：其一，“點贊即是任務(wù)”，不僅僅在朋友圈，放眼整個網(wǎng)絡(luò)社交平臺，都存在“點贊即是任務(wù)”的文化表現(xiàn)；其二，點過贊的微信使用者都成為了眾多不點贊人群中的“點贊黨”。不管哪種類型，在當(dāng)下對“黨”字標(biāo)簽的偏見中都飽受爭議。對于“點贊黨”往往帶有偏見，點贊文化是一個相對復(fù)雜的概念，有時候是無意識的且不分場合的，不能用單單的“黨”字來解釋“點贊”文化的存在。

3　關(guān)于點贊文化存在的反思

點贊文化制造出了虛偽的交流。

通過朋友圈中文字以及圖片的發(fā)布，可以使圈層中的個體進(jìn)行交流，甚至可以說是一種傳播活動在進(jìn)行。點贊如同穿著文化衫在人流中行走，但是“文化衫”的批量生產(chǎn)容易對最初想要突出的個性產(chǎn)生沖擊，甚至毀滅性。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)點贊文化的毀滅不僅僅是因為使用者的感情表達(dá)失控，平臺中情緒表達(dá)的無序性。其根本原因在于點贊只是通過單一的功能性按鍵與豐富的網(wǎng)絡(luò)空間的碰撞。點贊不僅可以表達(dá)贊同、支持、表揚，同樣也可以蘊含批評、反對、諷刺。顯然，平臺設(shè)計中只通過一個按鍵是無法表達(dá)如此多的情緒。點贊意義的傳達(dá)并不是贊同還夾雜著各不相同的意味。

由此我們不得不考慮點贊文化到底給我們帶來了什么。點贊文化形成后的影響需要我們?nèi)ニ伎?。事實上，點贊雙方的交流并不是對稱的，贊對于雙方來講可以蘊含了雙方都理解的意思，也可以是毫無意義的表達(dá)，其中符號的傳遞是無意義的。

通過觀察朋友圈中泛濫的點贊行為發(fā)現(xiàn)，點贊這一行為越是瘋狂，互動就越是虛偽，交流就越少。在互聯(lián)網(wǎng)高度普及和移動終端的全方面覆蓋下，任何媒體，平臺都成為了情感表達(dá)的新路徑，這為文化研究提供了基礎(chǔ)。其中，朋友圈中的“點贊”成為了網(wǎng)絡(luò)文化的代表，其中一方將自己想要表達(dá)的想法通過簡單的幾個文字甚至通過更為直觀的圖片加以呈現(xiàn)，再通過微信營造出來的平臺產(chǎn)生互動，傳播進(jìn)行到此，便形成了共通的文化空間。這種通過“點贊”產(chǎn)生的互動看似形成了意義流通，其實這種快餐植入式的點贊和閱讀和真正交流產(chǎn)生的效果卻背道而馳，由此看出，點贊的朋友圈并不是一種熱鬧的反映，更不是一種增進(jìn)感情的方式。而在中國文化中，“贊”本身的字眼就是夸贊，贊賞，而今卻演變?yōu)榫S系朋友關(guān)系的一種奇怪方式，原本的創(chuàng)意意圖被網(wǎng)絡(luò)中變味的使用逐漸淡忘，點贊文化應(yīng)該如何發(fā)展，應(yīng)該如何點贊成為了我們每個使用者應(yīng)該考慮的問題，否則點贊文化將作為一種網(wǎng)絡(luò)快餐文化逐漸消失甚至被使用者所拋棄。

4　結(jié)束語

借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的點贊文化不能完全看作是使用者功利性的情感關(guān)系，它也在一定程度上活躍了朋友圈氣氛。當(dāng)然，點贊人群也并非都是“點贊黨”，社會對這個既有復(fù)雜行為的個性群體存在一定的偏見，如果能夠?qū)Ⅻc贊文化引向開發(fā)者最初為了促進(jìn)人們溝通交流的階段即可消除點贊文化產(chǎn)生的文化空洞。

文化的產(chǎn)生，表達(dá)不僅僅是發(fā)生的過程，同樣也是塑造的過程，從單個的點贊逐漸演化成為一種風(fēng)氣，最后轉(zhuǎn)化成一種文化，歸根到底，通過人們反復(fù)的使用，將其所有的作用全部開發(fā)出來。點贊作為文化的氛圍被不斷的營造出來。其實，點贊文化同樣也是在眾多形態(tài)各異的文化被塑造出來的文化。

注釋

①歐陽照，王英翠.社交網(wǎng)絡(luò)中“點贊”現(xiàn)象探微［J］.今傳媒，2015（6）：11-13.

②微信朋友圈“點贊”行為文化表達(dá)的逆向思考.劉一鷗.百度文庫.http://wenku.baidu.com/view/ e4a471345fbfc77da369b1.

［1］沙蓮香.社會心理學(xué)［M］.4版.北京：人民大學(xué)出版社，2015.

［2］阿雷恩·鮑爾德溫.文化研究導(dǎo)論［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［3］周捷.“點贊”并非真實的溝通［J］.新聞戰(zhàn)線，2014 （2）：73.

［4］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

［5］趙旭東.文化的表達(dá)：人類學(xué)的視野［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

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2096-0360（2016）16-0012-02

李 靜，河南大學(xué)。