日本人一向以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致著稱——這個(gè)國(guó)民性為日本制造業(yè)之發(fā)達(dá)做了最好的注解,也使日本制造成為品質(zhì)優(yōu)良的代名詞。但在過去一年,日本接二連三的風(fēng)波和丑聞令很多觀察家瞠目結(jié)舌——東京奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)和會(huì)徽設(shè)計(jì)方案,因費(fèi)用過高和涉及抄襲被迫重新修改;東芝公司等行業(yè)巨頭,相繼被爆出震驚全國(guó)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)造假丑聞;盡管罕見假貨,但日本免稅店聯(lián)手中國(guó)低價(jià)旅游團(tuán)宰客的事件也層出不窮……
筆者旅居日本近10年,之前從未感受到各類“不祥事”如近兩年般頻繁發(fā)生。聯(lián)想到2014年震驚全球科技界的新型萬能細(xì)胞“STAP細(xì)胞”造假風(fēng)波(指導(dǎo)者笹井芳樹在輿論壓力下自殺),不由得感嘆東瀛之世風(fēng)日下,不禁要問:日本,你怎么了?
奧運(yùn)會(huì)籌辦“出師不利”
2013年,東京獲得2020年夏季奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)——這是東京自1964年以來再次結(jié)緣奧運(yùn)會(huì)。按原計(jì)劃,2015年本是主會(huì)場(chǎng)——新國(guó)立競(jìng)技場(chǎng)的開工之年,會(huì)徽也將在奧運(yùn)會(huì)召開的5年前公布。然而,東京奧組委的麻痹大意引起一連串混亂,給原本就對(duì)奧運(yùn)不是特別“感冒”的民眾一次又一次潑上了冷水。
2015年9月,日本文部科學(xué)省第三方調(diào)查委員會(huì)批評(píng)相關(guān)人士和機(jī)構(gòu)缺乏基本的責(zé)任意識(shí),由原首相森喜郎任會(huì)長(zhǎng)的東京奧組委決定之緩慢,是造成問題的根源。該委員會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告稱:“所有決定都是在一種不得已的氣氛中作出的,承擔(dān)國(guó)家級(jí)重要項(xiàng)目的組織體制并沒有真正建立起來?!?/p>
一波未平一波又起。僅在主會(huì)場(chǎng)計(jì)劃撤回一周后,東京奧組委公布了由日本著名美術(shù)指導(dǎo)佐野研二郎設(shè)計(jì)的會(huì)徽。很快就有網(wǎng)友指出,該設(shè)計(jì)方案與比利時(shí)劇院標(biāo)志頗為相似,堪稱“山寨版”。東京奧組委被迫于9月宣布停止使用該會(huì)徽,重新進(jìn)行征集。
盡管早已有人質(zhì)疑主會(huì)場(chǎng)建筑費(fèi)用之龐大,但是文部科學(xué)省、東京奧組委卻無視質(zhì)疑;而會(huì)徽的征集過程更是被批判在“秘室”進(jìn)行——要求應(yīng)征者必須獲得兩項(xiàng)以上國(guó)際大獎(jiǎng),評(píng)選過程則是8名專家在兩天之內(nèi)匆匆完成。
與半個(gè)世紀(jì)前相比,此次奧運(yùn)會(huì)對(duì)日本而言,是其作為高度發(fā)達(dá)的市民社會(huì)展示自身形象的良好契機(jī)。但是,籌備工作剛剛開始便如此漏洞百出,不僅失去了本國(guó)民眾的信賴,也給日本的國(guó)際信用投下陰影。
2015,企業(yè)道歉年
相比奧運(yùn)會(huì)籌辦“出師不利”,東芝公司大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)期的集體篡改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更是駭人聽聞。而且,這只是日企造假的冰山一角:2015年以來,“東洋橡膠工業(yè)”偽造產(chǎn)品的防震數(shù)據(jù),打樁龍頭企業(yè)“旭化成建材”在施工時(shí)偷工減料——一系列危機(jī)導(dǎo)致海外投資者擔(dān)心日本企業(yè)治理機(jī)制形同虛設(shè),根本無法抑制不正當(dāng)行為。
具有諷刺意義的是,日本經(jīng)濟(jì)界原本將2015年定位成“企業(yè)治理元年”。而在這些企業(yè)東窗事發(fā)后,其負(fù)責(zé)人在記者招待會(huì)上鞠躬道歉已經(jīng)成為日本一景。
這年3月,東洋橡膠工業(yè)被批偽造產(chǎn)品防震數(shù)據(jù),其生產(chǎn)的低于日本國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的防震橡膠用于日本國(guó)內(nèi)55棟建筑——在之后的排查中,這個(gè)數(shù)字更新為150棟;其用于鐵路、船舶的橡膠產(chǎn)品也有篡改數(shù)據(jù)問題。最終,該公司社長(zhǎng)山本卓司黯然辭職。
4月份曝光、7月份被證實(shí)的東芝公司造假丑聞,規(guī)模之大、惡劣影響之深,堪稱史無前例。與此同時(shí),東芝也開始拋售旗下業(yè)績(jī)?cè)愀獾牟块T,經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)已經(jīng)出現(xiàn)動(dòng)搖。
10月,日本媒體披露建筑承包商、旭化成建材篡改混凝土用量、地盤強(qiáng)度等數(shù)據(jù)。該公司在過去10年承包的3000多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目中,有10%涉及數(shù)據(jù)篡改,問題建筑遍布幾乎整個(gè)日本。
11月,秋田市的肥料公司“太平物產(chǎn)”社長(zhǎng)佐佐木勝美召開記者會(huì),承認(rèn)偽造有機(jī)肥原料比率標(biāo)示等,并表示“至少10年前就造假了”。
安倍內(nèi)閣將強(qiáng)化企業(yè)治理作為日本成長(zhǎng)戰(zhàn)略的支柱,但是一系列丑聞讓人懷疑日本企業(yè)推進(jìn)企業(yè)治理的意志——這也直接影響到海外投資者對(duì)日本資本市場(chǎng)的信心。
“老人”是問題根源
筆者認(rèn)為,包括奧運(yùn)會(huì)籌辦風(fēng)波,一系列丑聞的根源恐怕在于隨著老齡化加劇,日本社會(huì)已經(jīng)被“老人”統(tǒng)治——這里的“老人”是指五六十歲的老一輩。傳統(tǒng)的“年功序列”導(dǎo)致企業(yè)等各類組織的新陳代謝緩慢,作為管理層的“老人”集中占據(jù)了強(qiáng)大的社會(huì)資源和發(fā)言權(quán),在組織內(nèi)部擁有絕對(duì)的權(quán)力和權(quán)威。
年輕一代不會(huì)也無法對(duì)其提出挑戰(zhàn)——這樣做的成本太高,而是選擇了對(duì)“老人”權(quán)威主義的絕對(duì)服從——這也是日本社會(huì)閉塞、組織僵化,不正之風(fēng)日漸橫行的根源。在筆者看來,日本社會(huì)的諸多問題源于此。
期待這些“老人”的自凈作用無異于幻想。正如魯思·本尼迪克特的《菊與刀》所述,西歐崇尚的是根據(jù)宗教倫理觀自律地對(duì)善惡進(jìn)行判斷,即“罪文化”;日本則是以他人的看法為標(biāo)準(zhǔn),而非內(nèi)在倫理觀,即“羞恥文化”。簡(jiǎn)言之,作惡時(shí)如果無人知,日本人心中的罪惡感便十分淡薄。而一旦被披露,日本人傾向于從組織中找替罪羊,而非對(duì)管理體系進(jìn)行全面改革。
如此看來,各種規(guī)章制度對(duì)于“老人們”來說有名無實(shí),培養(yǎng)與其對(duì)抗、提出異議的年輕力量,才是遏制各種愈演愈烈的造假風(fēng)波的關(guān)鍵——這需要打破現(xiàn)有的社會(huì)資源和權(quán)力的分配格局,對(duì)其進(jìn)行重新架構(gòu)。然而在老齡化率高達(dá)25%的現(xiàn)在,解決這個(gè)問題的端倪仍然沒有顯現(xiàn)。
(摘自《南風(fēng)窗》)