本報(bào)駐臺(tái)北特約記者　陳雯萱

大陸海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)帶隊(duì)的工作組和遼寧省方面的工作組20日先后抵達(dá)臺(tái)灣，投入對(duì)“7·19”重大事故的善后工作。來(lái)自遼寧的旅行團(tuán)此前一天在桃園機(jī)場(chǎng)附近高速公路發(fā)生游覽車著火事故，造成全車26人死亡，其中24人為大陸游客。這一嚴(yán)重事故，讓?shí)u內(nèi)各界再次反思如何保障觀光安全。同時(shí)，由于蔡英文上臺(tái)后導(dǎo)致兩岸熱線中斷，這起重大事故的發(fā)生也考驗(yàn)著當(dāng)前的兩岸溝通機(jī)制。

李克強(qiáng)作出重要批示

據(jù)東森新聞云報(bào)道，臺(tái)灣“交通部”常務(wù)次長(zhǎng)范植谷等人20日上午前往中壢殯儀館靈堂，向26名不幸罹難者上香。范植谷表示，桃園檢方正會(huì)同交通監(jiān)理單位，深入了解游覽車起火肇事原因，臺(tái)當(dāng)局也將共同協(xié)助罹難者家屬處理相關(guān)后續(xù)事宜。

國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人20日應(yīng)詢表示，19日臺(tái)灣發(fā)生重大車輛火災(zāi)事故后，李克強(qiáng)總理作出重要批示，要求國(guó)臺(tái)辦、國(guó)家旅游局等部門盡速了解情況，妥善做好善后工作。國(guó)臺(tái)辦、國(guó)家旅游局、遼寧省政府等有關(guān)方面在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，按照中央領(lǐng)導(dǎo)指示，核實(shí)了解情況，聯(lián)系通知家屬，啟動(dòng)緊急事件聯(lián)系窗口與臺(tái)保持溝通，迅速組織工作組準(zhǔn)備赴臺(tái)。臺(tái)灣有關(guān)方面應(yīng)盡快查明事故原因和責(zé)任，妥為處置后續(xù)事宜，維護(hù)遇難者權(quán)益；切實(shí)采取有效措施，保障赴臺(tái)游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

蔡英文19日下午召開(kāi)“國(guó)安高層會(huì)議”時(shí)，特別指示相關(guān)單位盡力協(xié)助罹難者家屬完成后續(xù)事宜，希望兩岸在處理這些事務(wù)上溝通順暢。大陸國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人馬曉光19日對(duì)臺(tái)媒稱，事發(fā)后，國(guó)臺(tái)辦立即啟動(dòng)“涉臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制”，大陸海協(xié)會(huì)與臺(tái)灣?；鶗?huì)、海旅會(huì)與臺(tái)旅會(huì)緊急聯(lián)系，了解核實(shí)情況。

據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，大陸海旅會(huì)秘書長(zhǎng)劉克智等4人20日下午搭乘華航班機(jī)抵臺(tái)。遼寧省官方派遣、由省臺(tái)辦官員帶隊(duì)的工作組，當(dāng)天傍晚也飛抵桃園，投入善后。臺(tái)陸委會(huì)20日表示，大陸首批9名官員當(dāng)天已陸續(xù)到達(dá)臺(tái)灣，大連市臺(tái)辦5名相關(guān)人員，21日將與48名罹難者家屬一同搭乘包機(jī)來(lái)臺(tái)。目前暫定24日舉行公祭告別式，陸委會(huì)主委張小月將出席。臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》20日?qǐng)?bào)道說(shuō)，合計(jì)臺(tái)灣與大陸兩邊的理賠，每名罹難乘客將可獲賠約791.5萬(wàn)元新臺(tái)幣的金額。

逃生門為何被鐵栓鎖??？

為何此次事故沒(méi)人能逃出？《聯(lián)合報(bào)》20日?qǐng)?bào)道稱，檢警消人員19日晚勘驗(yàn)游覽車后，發(fā)現(xiàn)逃生安全門多了一道鐵栓鎖住，乘客驚慌時(shí)無(wú)法開(kāi)啟，而右后車門被護(hù)欄擋住，阻礙逃生，造成后座區(qū)堆疊了九具遺體，鐵栓是誰(shuí)裝的，檢方要查明。桃園市消防局鑒識(shí)后，初步認(rèn)定起火點(diǎn)在駕駛座附近，應(yīng)是機(jī)械電線走火，而駕駛座后方有滅火器沒(méi)使用，原因不清楚。至于保命的車窗擊破器，事故現(xiàn)場(chǎng)還沒(méi)找到，消防局稱，因車廂燒毀嚴(yán)重，內(nèi)裝燒掉只剩鋼筋，黑漆漆一片，將會(huì)繼續(xù)搜尋。

中時(shí)電子報(bào)20日?qǐng)?bào)道稱，陸客遼寧團(tuán)在臺(tái)灣發(fā)生嚴(yán)重事故后，許多準(zhǔn)備出發(fā)啟程的陸客，原本歡樂(lè)的心情蒙上一層陰影。大陸春秋旅游網(wǎng)主管對(duì)《聯(lián)合報(bào)》稱，未來(lái)要看臺(tái)灣旅游觀光局、旅行社業(yè)對(duì)火燒車事件后續(xù)處理情況，看是否能淡化陸客赴臺(tái)旅游的負(fù)面印象。

此次災(zāi)難事件也給兩岸民眾的情緒帶來(lái)沖擊。臺(tái)灣中天新聞臺(tái)19日下午的談話性節(jié)目《大政治大爆卦》，字幕標(biāo)題為“擊破窗槌子不會(huì)用？陸客游臺(tái)安全教育沒(méi)人教？”電視畫面被截圖發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，引發(fā)網(wǎng)友聲討。20日早上，中天新聞臺(tái)發(fā)布聲明稱，節(jié)目嘉賓本意是在提醒臺(tái)灣旅游業(yè)者應(yīng)負(fù)起相關(guān)的游覽車安全教育，避免造成不幸。對(duì)于網(wǎng)友誤解節(jié)目嘉賓原本提醒的良意，節(jié)目謹(jǐn)表達(dá)遺憾，并會(huì)檢討文字表述。臺(tái)灣網(wǎng)民“JerrySu”在臉譜上稱“看到死這么多支那豬我就爽”，被網(wǎng)友痛批沒(méi)人性。很快此人被人肉搜出是嘉義市市長(zhǎng)涂醒哲的助選員。涂醒哲20日回應(yīng)稱，“絕不應(yīng)該用這樣的態(tài)度來(lái)評(píng)論”。國(guó)民黨主席洪秀柱20日呼吁網(wǎng)友放下激烈言詞，不要撕裂兩岸彼此情感。

島內(nèi)知名媒體人李艷秋20日稱，蔡英文執(zhí)政剛好兩個(gè)月，檢視一下這兩個(gè)月的臺(tái)灣，幾乎沒(méi)有一件好消息。軍中虐狗、雄三誤射、臺(tái)東風(fēng)災(zāi)、桃機(jī)淹水、華航罷工、臺(tái)鐵爆炸案，眼睜睜看著“領(lǐng)土”從島變成礁，最近又發(fā)生慘絕人寰的游覽車火燒車事件，人民一日數(shù)驚，臺(tái)灣社會(huì)感受的驚嚇挫折，遠(yuǎn)多于快樂(lè)幸福。

兩岸熱線未啟動(dòng)

對(duì)于兩岸此次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的合作，《中國(guó)時(shí)報(bào)》20日援引大陸涉臺(tái)官員的話說(shuō)，這是人道緊急事件，是為了維護(hù)兩岸同胞的基本權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全，至于兩岸制度化交往機(jī)制、基礎(chǔ)和態(tài)度都沒(méi)有改變。針對(duì)陸委會(huì)稱事故發(fā)生后以“簡(jiǎn)訊”第一時(shí)間告知國(guó)臺(tái)辦，大陸涉臺(tái)官員說(shuō)，“國(guó)臺(tái)辦沒(méi)有與陸委會(huì)直接聯(lián)系，也不會(huì)重啟熱線”。

《聯(lián)合晚報(bào)》稱，蔡英文上臺(tái)后，兩岸關(guān)系急凍，兩岸事務(wù)首長(zhǎng)熱線斷線，這起重大事故發(fā)生后，陸委會(huì)只能透過(guò)“簡(jiǎn)訊”通報(bào)大陸國(guó)臺(tái)辦，海基會(huì)透過(guò)“傳真”通報(bào)大陸海協(xié)會(huì)；僅剩兩岸觀光小兩會(huì)，即臺(tái)灣的臺(tái)旅會(huì)、大陸的海旅會(huì)能直接對(duì)口。此次大陸官員赴臺(tái)善后，有意表明這不代表兩岸溝通聯(lián)系機(jī)制恢復(fù)，不必賦予過(guò)多政治聯(lián)想?！?/p>