2015中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選揭曉
2015年12月16日,由《汽車與駕駛維修》雜志主辦的“2015中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”最終榜單在北京昆泰酒店正式揭曉。約150位來自全國知名車企的代表及來自全國各地的媒體記者、專家評委共同出席并見證了這次頒獎(jiǎng)盛典。
自2006年開始,“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)舉辦9年,如今迎來了十周年慶典。堅(jiān)守十年,對于一項(xiàng)專注于國內(nèi)車企售后服務(wù)體系評價(jià)的評選來說,非常不易。無論是在整個(gè)行業(yè)、企業(yè)層面,還是在媒體、消費(fèi)者層面,“金扳手獎(jiǎng)評選”這十年所做的事情最引以為傲的,便是將售后服務(wù)從幕后請到了臺前,讓售后服務(wù)也成為了全行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
回顧十年歷程,“金扳手獎(jiǎng)”見證了中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變革,見證了國內(nèi)車企售后服務(wù)體系的完善與進(jìn)步,也見證了中國消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣、用車觀念及維權(quán)等方面日趨理性與成熟?!笆曛?,贏動(dòng)未來”,十年來,《汽車與駕駛維修》雜志始終以前瞻的眼光、專注的態(tài)度、執(zhí)著的行動(dòng)、創(chuàng)新的視野,付諸于實(shí)踐,力促產(chǎn)業(yè)共贏發(fā)展。
2015年,主辦方推出了一系列特別策劃的活動(dòng),包括領(lǐng)軍人物高端訪談、精英互動(dòng)沙龍及2015中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)高峰論壇等,并借助雜志、網(wǎng)絡(luò)、微信和微博等全媒體平臺,多方位向業(yè)界同仁和消費(fèi)者展示“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”的十年歷程。
憑借龐大的參與人群和評選的權(quán)威性,“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”已經(jīng)成為中國汽車服務(wù)領(lǐng)域最具影響力和知名度的榜單,也是國內(nèi)目前唯一由媒體發(fā)起、主辦的關(guān)于國內(nèi)車企服務(wù)體系的評選。作為中國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展的歷史見證者,每一屆“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”都稱得上是對上一年整個(gè)中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的梳理和盤點(diǎn)。通過該評選,我們可以更加清晰地看出國內(nèi)各車企對于售后服務(wù)的關(guān)注程度和投入力度,以及如何提升服務(wù)能力,以滿足用戶不斷變化的需求。
“2015中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”共設(shè)置三大類5個(gè)組別,分別為:自主品牌、合資品牌、進(jìn)口/高檔品牌、品牌租賃及品牌保險(xiǎn)組。依據(jù)本屆評選標(biāo)準(zhǔn),在金扳手獎(jiǎng)評選中,針對自主品牌組別,主辦方設(shè)立了4個(gè)分項(xiàng)獎(jiǎng);在合資品牌組別,設(shè)立了8個(gè)分項(xiàng)獎(jiǎng);在進(jìn)口/高檔品牌組,產(chǎn)生了2個(gè)分項(xiàng)獎(jiǎng);在品牌租賃和品牌保險(xiǎn)組別中,也各自產(chǎn)生了1個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
本次十周年頒獎(jiǎng)盛典,主辦方有幸邀請到了原機(jī)械工業(yè)部部長,第八、九屆全國政協(xié)常委,第九屆全國政協(xié)提案委員會(huì)主任何光遠(yuǎn)先生;以及中國汽車工業(yè)咨詢委員會(huì)主任,原北京汽車集團(tuán)公司董事長、北京汽車工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長安慶衡先生,作為特邀頒獎(jiǎng)嘉賓。他們的到來,代表著中國老一輩汽車人對“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”的關(guān)懷與支持,也是對“金扳手獎(jiǎng)評選”十年來為中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)的力量給予了充分的肯定。
安慶衡主任在寄語中說:“‘金扳手獎(jiǎng)’作為目前國內(nèi)唯一的、由兩家專業(yè)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、對國內(nèi)汽車廠商的售后服務(wù)進(jìn)行綜合評價(jià)的一個(gè)重要評選,經(jīng)過十年的歷程,對于中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展起到了重要且積極的推動(dòng)作用。而每屆評選的獲獎(jiǎng)企業(yè),都能夠稱得上行業(yè)的典范,獲獎(jiǎng)是一種榮譽(yù),也更是一種責(zé)任和使命,希望各位共同努力推進(jìn)中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展!”
“十年”對于“金扳手獎(jiǎng)”來說不是一次結(jié)束,而是一段新征程的開始,老一輩汽車人對“中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)評選”的殷切希望,將促使我們更堅(jiān)定、更有信心地邁向下一個(gè)“十年”。