田毅

加強(qiáng)人力資本，不能單單從數(shù)量上面取勝，而是要注重員工的智力投資，提高其整體素質(zhì)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“一個(gè)人能頂兩個(gè)人”，或者說(shuō)“一個(gè)人在適合的崗位上能發(fā)揮更多人的作用”。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是物質(zhì)資本的競(jìng)爭(zhēng)，更是強(qiáng)調(diào)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)，一些大型企業(yè)樹(shù)立的“國(guó)際化”目標(biāo)也恰恰從一個(gè)層面說(shuō)明了企業(yè)不僅僅要在物質(zhì)資本方面做大做強(qiáng)，更要在人力資本方面達(dá)到國(guó)際化，達(dá)到一流水平。

目前，很多大型國(guó)企都在講“三控制一規(guī)范”，既要求對(duì)用工總量進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)對(duì)人工成本及人工成本的投入產(chǎn)出效率進(jìn)行管控，以及對(duì)收入水平進(jìn)行監(jiān)控及調(diào)控，這個(gè)系統(tǒng)工程將涉及機(jī)構(gòu)體制的改革、規(guī)章制度的完善、薪酬激勵(lì)的合理化、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面。筆者想對(duì)通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)新塑造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展人才這一方面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)見(jiàn)解。

抓住培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)

要做好培訓(xùn)工作，我們通常會(huì)提出這樣幾個(gè)問(wèn)題：要做哪些培訓(xùn)？培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？怎樣實(shí)現(xiàn)這些培訓(xùn)目標(biāo)？怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)成？其實(shí)，這也是培訓(xùn)管理過(guò)程中的四個(gè)要點(diǎn)，即需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)估反饋。

我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)候，通常會(huì)考慮企業(yè)整體的戰(zhàn)略方向，例如，A研究院的戰(zhàn)略方向是 “國(guó)際一流的專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)”，這要求他們培訓(xùn)的方向應(yīng)該是培養(yǎng)出高素質(zhì)，高學(xué)歷，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力及豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，能夠在國(guó)際上有一定發(fā)言權(quán)的專(zhuān)業(yè)科研、技術(shù)服務(wù)人才。如何實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)呢？筆者認(rèn)為，不妨通過(guò)多方面的培訓(xùn)工作來(lái)達(dá)成，例如：在職學(xué)歷的教育、綜合素質(zhì)的拓展、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、工作現(xiàn)場(chǎng)的鍛煉、外語(yǔ)學(xué)習(xí)等等。進(jìn)而針對(duì)這些方面來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，落實(shí)相關(guān)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、師資教材的選定、經(jīng)費(fèi)保障等方方面面的資源配置工作并開(kāi)展實(shí)施，最后評(píng)價(jià)培訓(xùn)實(shí)施的效果，以期實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的良性循環(huán)。

培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的一些方式方法

以上舉例說(shuō)到幾個(gè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，現(xiàn)在談?wù)劸唧w的做法，以供大家參考和評(píng)論。

校企合作，協(xié)同創(chuàng)新

在舉國(guó)上下落實(shí)“十三五”的重要時(shí)刻，從上到下都在探索著未來(lái)發(fā)展之路，習(xí)近平主席曾多次在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)當(dāng)今世界的一個(gè)共同話題“創(chuàng)新”，足見(jiàn)創(chuàng)新在中國(guó)歷史發(fā)展的新階段的重要性。同時(shí)，習(xí)主席在致信祝賀浦江創(chuàng)新論壇在上海開(kāi)幕時(shí)強(qiáng)調(diào)，要緊緊抓住“協(xié)同創(chuàng)新”的時(shí)代脈搏，促進(jìn)中國(guó)深化改革，達(dá)到健康穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)，在帶領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面深化改革的過(guò)程中必須依托創(chuàng)新行為，無(wú)論是制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，還是科技創(chuàng)新，都必須全面貫徹“協(xié)同創(chuàng)新”這個(gè)理念。

“協(xié)同創(chuàng)新”理念，正是提供給校企雙方一個(gè)共同的發(fā)展方案，通過(guò)“協(xié)同創(chuàng)新”將創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素的活力實(shí)現(xiàn)深度合作。

以校企雙方為核心要素協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造主體和技術(shù)創(chuàng)新主體間的深入合作和資源整合，產(chǎn)生系統(tǒng)疊加的非線性效用。校企雙方發(fā)揮各自的能力優(yōu)勢(shì)整合互補(bǔ)資源，實(shí)現(xiàn)各方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加速技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化，協(xié)作開(kāi)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化活動(dòng)。

作為用人單位，不論是企業(yè)還是研究機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加快協(xié)同創(chuàng)新步伐，打造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式。借此鼓勵(lì)員工開(kāi)展再教育，不管是本科生、碩士還是博士，我們都希望員工能在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足、找到短板，并自覺(jué)自愿地接受再教育。同時(shí)，在課題研究、資源共享、信息互通、技術(shù)互助等方面全面深入合作，形成人才培養(yǎng)的良好通路和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的雙增值。

創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力包羅萬(wàn)象，有管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、成果創(chuàng)新等等，這里分享一下科研技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而這點(diǎn)對(duì)于一家研究機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，更顯得格外重要。

應(yīng)該說(shuō)，科研技術(shù)的創(chuàng)新，首先是要有勇氣去嘗試，也就是敢于創(chuàng)新，而敢于創(chuàng)新與主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，管理部門(mén)的認(rèn)可密不可分。在創(chuàng)新方面應(yīng)鼓勵(lì)員工敢于提出新想法、新思路，管理者也應(yīng)做到不輕易否決，鼓勵(lì)原創(chuàng)。

另一方面，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外的優(yōu)秀創(chuàng)新實(shí)例，邀請(qǐng)老師講授創(chuàng)新技巧等方法，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新潛能。通過(guò)一種潛在的創(chuàng)新思維訓(xùn)練，提高員工舉一反三、融會(huì)貫通的能力。

語(yǔ)言能力的提升

要培養(yǎng)在國(guó)際上有一定發(fā)言權(quán)的人才，無(wú)疑對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力提出了一個(gè)較高的要求，這就要求人才能在國(guó)際會(huì)議上自如交流，要能與國(guó)外研究機(jī)構(gòu)順利溝通、進(jìn)行討論，要能在參觀國(guó)外廠家、與國(guó)外機(jī)構(gòu)合作或提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中較好地使用外語(yǔ)。

對(duì)于研究機(jī)構(gòu)來(lái)講，員工普遍學(xué)歷較高，這個(gè)要求看似并不難達(dá)到，其實(shí)不然。語(yǔ)言的提升是需要良好的基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的應(yīng)用才能實(shí)現(xiàn)的，而科研機(jī)構(gòu)大多數(shù)員工是理工科出身，日常的外語(yǔ)交流也不太多，因此，提升起來(lái)也較困難。在這種條件下，一方面要積極鼓勵(lì)員工自學(xué)，一方面利用企業(yè)資源，聘請(qǐng)外部老師授課，并結(jié)合員工能力評(píng)價(jià)，績(jī)效考核等方面進(jìn)行約束和激勵(lì)，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

現(xiàn)場(chǎng)鍛煉

人們普遍認(rèn)為，研究機(jī)構(gòu)的人才不缺高學(xué)歷、高素質(zhì)，缺的是現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)做支撐，搞出的產(chǎn)品就不會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)可。

這就要求我們不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合，科研與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，人才要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。一方面要加強(qiáng)新入職員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，在科研人員較為緊張的前提下，仍然建議把新入職的員工送到一線開(kāi)展脫產(chǎn)封閉式培訓(xùn)，從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化、必備技能的訓(xùn)練、規(guī)章制度的了解、職業(yè)生涯的規(guī)劃等各方面開(kāi)展學(xué)習(xí)；另一方面，鼓勵(lì)員工深入基層現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論是博士、碩士，還是博士后，都要到現(xiàn)場(chǎng)上上手，干干活，在技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品試驗(yàn)等過(guò)程中不斷了解現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)員工走出國(guó)門(mén)，服務(wù)海外，了解海外現(xiàn)場(chǎng)的需求。

確保培訓(xùn)順利落地

在日常的培訓(xùn)管理工作開(kāi)展中，會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，例如如何要求企業(yè)各部門(mén)做好自己的培訓(xùn)需求和計(jì)劃、如何保障培訓(xùn)的效果和員工的積極性、如何考核和獎(jiǎng)懲培訓(xùn)執(zhí)行的情況等等，因此，總結(jié)出這些問(wèn)題后，要充分借鑒成熟案例，著手完善企業(yè)的培訓(xùn)管理制度，并廣泛征求企業(yè)各部門(mén)的意見(jiàn)，發(fā)揮基層管理的主觀能動(dòng)性，保證制度建立的適應(yīng)性。

為了解決上述問(wèn)題，建議在培訓(xùn)管理制度中做一些規(guī)定，例如：征求企業(yè)各部門(mén)的培訓(xùn)需求，并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，匯總后形成可行的企業(yè)級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃并下發(fā)，讓各部門(mén)做到心里有數(shù)。同時(shí)，為保證對(duì)培訓(xùn)需求的重視，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的審批，嚴(yán)格控制執(zhí)行過(guò)程中的追加培訓(xùn)計(jì)劃，也就是說(shuō)如果沒(méi)有臨時(shí)的變化，或突發(fā)的需求，要求強(qiáng)調(diào)在做培訓(xùn)需求過(guò)程中的前瞻性和充分性。此外，為了提高員工的培訓(xùn)動(dòng)力，可以引入學(xué)分制，規(guī)定每年度企業(yè)管理層、部門(mén)經(jīng)理、一般員工要修滿一定學(xué)分，并規(guī)定各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)交流所得學(xué)分的數(shù)值，鼓勵(lì)參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議并宣讀論文。同時(shí)，將員工年度累計(jì)學(xué)分情況、企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)實(shí)施情況等與考核獎(jiǎng)懲掛鉤，形成良性的循環(huán)，促進(jìn)培訓(xùn)創(chuàng)新工作的開(kāi)展，塑造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。 責(zé)編/寇斌