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淺談知識資產(chǎn)管理在企業(yè)中的應(yīng)用

2016-07-29 09:04:17趙前方
2016年25期
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

趙前方

摘要:17世紀(jì)英國哲學(xué)家弗蘭西斯·培根曾經(jīng)說過知識就是力量,在當(dāng)下這個知識經(jīng)濟(jì)時代,知識資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的重要資源,因此對知識資產(chǎn)進(jìn)行管理是企業(yè)實現(xiàn)有效運營的捷徑之一。本文通過對知識資產(chǎn)管理的介紹,探討了知識資產(chǎn)管理在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用的重要性,得出了企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮員工的集體意識、將員工的技能與知識轉(zhuǎn)換成為企業(yè)的知識資產(chǎn)進(jìn)行管理,應(yīng)當(dāng)積極總結(jié)企業(yè)的經(jīng)營模式并加以復(fù)制推廣的結(jié)論。

關(guān)鍵詞:知識資產(chǎn);企業(yè);管理

自21世紀(jì)初,人類社會就開始由工業(yè)時代向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變了,知識已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)制勝的法寶,知識已經(jīng)成為了企業(yè)用人的衡量尺度之一。英國的馬克斯·H·博伊索特在其著作《知識資產(chǎn)—在信息經(jīng)濟(jì)中贏得競爭優(yōu)勢》中也指出了在信息經(jīng)濟(jì)時代,對知識資產(chǎn)的有效管理是組織贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。[1]可以說在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)時代,很多現(xiàn)代企業(yè)都依靠著知識來創(chuàng)造財富、創(chuàng)造價值。由此看來,對知識資產(chǎn)更好的進(jìn)行管理就成了促使企業(yè)價值增值、提高其競爭力的法寶。[2]

一、知識資產(chǎn)與資產(chǎn)管理

會計中對資產(chǎn)的定義是:資產(chǎn)是指過去的交易或者事項形成的,由企業(yè)擁有或者控制的,預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。

知識資產(chǎn)(knowledge assets)則是企業(yè)所擁有或控制的、不具有獨立實物形態(tài)、對生產(chǎn)和服務(wù)長期發(fā)揮作用并能帶來經(jīng)濟(jì)效益的知識。知識資產(chǎn)可能以傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)的形式存在,也可能存在于員工的頭腦中,或者是企業(yè)的一種特有的管理結(jié)構(gòu)。知識資產(chǎn)存在于企業(yè)存續(xù)的整個生命周期中,并在一定程度上影響企業(yè)的發(fā)展,因此對知識資產(chǎn)進(jìn)行管理是非常重要的。知識資產(chǎn)管理是對企業(yè)中所有的信息資源(包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針、過程手續(xù)等,甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗與專業(yè)技能等非具體化的信息資源)進(jìn)行收集、組織、共享、分析等,從而謀求更大應(yīng)用目標(biāo)的綜合研究學(xué)科。從知識資產(chǎn)管理的定義來看,這一學(xué)科不僅限于對企業(yè)財務(wù)報表中包含的資產(chǎn)進(jìn)行管理,其管理范圍還涵蓋了對員工頭腦中工作經(jīng)驗及專業(yè)技能進(jìn)行收集與共享。

二、知識資產(chǎn)管理的范疇

由第一部分中對知識資產(chǎn)管理的定義我們可以看出,知識資產(chǎn)管理是對企業(yè)中所有的知識資產(chǎn)進(jìn)行管理,包括包含于資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn)以及游離在資產(chǎn)負(fù)債表之外的資產(chǎn)。但目前會計界對知識資產(chǎn)的分類也沒有絕對統(tǒng)一的觀念,本文將知識資產(chǎn)劃分為以下四類:傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)和社會關(guān)系資產(chǎn)。

(一)傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)

傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)即指已經(jīng)申請的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,會計準(zhǔn)則中對于無形資產(chǎn)的會計處理分為外購與自制兩種情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況以及相關(guān)準(zhǔn)則規(guī)定來確定無形資產(chǎn)的賬面價值和使用年限,并將其價值在合理的年度內(nèi)以合理的方式進(jìn)行分?jǐn)偂C磕昴昴┻€要對無形資產(chǎn)進(jìn)行減值測試,如其發(fā)生減值應(yīng)當(dāng)計提減值準(zhǔn)備,且減值準(zhǔn)備不允許轉(zhuǎn)回。

(二)人力資產(chǎn)

人力資產(chǎn),顧名思義,就是將人才作為企業(yè)的一項資產(chǎn)。現(xiàn)在很多企業(yè)都很重視人才的儲備及保留,人才是企業(yè)的資產(chǎn)這一觀點已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界很多人的認(rèn)可,但是對于人力資產(chǎn)應(yīng)該以什么樣的價值入賬以及如何像其它資產(chǎn)一樣確定使用年限和分?jǐn)傆嬏嵴叟f,這一直是讓人頭疼的問題。首先,在我們這樣一個民主的國家,每個人都有自己的人身自由以及捍衛(wèi)自身權(quán)利的主權(quán),所以員工只是在工作時間屬于企業(yè)的資產(chǎn);其次,其入賬價值并不能準(zhǔn)確的計量,有些學(xué)者提出應(yīng)當(dāng)以員工的工資和培訓(xùn)費用作為人力資本的入賬價值,按照簽訂的勞動合同年限進(jìn)行合理的分?jǐn)?,但其忽略了員工在公司中并未展現(xiàn)的價值和創(chuàng)造力;再者,人員的中斷和流失又該如何處理??偟膩碚f,對員工隱藏的價值進(jìn)行計量和處理是人力資本面臨的難題之一。

(三)管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)

管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn),是指企業(yè)的營運與管理結(jié)構(gòu)。這項資產(chǎn)突出表現(xiàn)于連鎖企業(yè),其實處于相同行業(yè)的企業(yè),他們的管理結(jié)構(gòu)都大致相同,但又都保留了各自的特點。這種適應(yīng)自身的管理結(jié)構(gòu)能夠在最大的限度上降低管理缺口,完善企業(yè)的內(nèi)部控制。如何將企業(yè)不斷完善的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行書面化從而形成企業(yè)獨有的資產(chǎn),這也是企業(yè)知識資產(chǎn)管理的范疇。

(四)社會關(guān)系資產(chǎn)

社會關(guān)系資產(chǎn),是指企業(yè)與外界存在的所有的關(guān)系資源,在很多企業(yè)集中表現(xiàn)為企業(yè)的老板與供應(yīng)商、大批量購買商以及所在產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物的關(guān)系。在現(xiàn)代社會,交往也是一門藝術(shù),關(guān)系也是資源。在筆者看來,一個好的企業(yè),首先要做到的就是誠信待人,誠信做事,只有這樣才能更好的將企業(yè)帶上蒸蒸日上的道路。

三、知識資產(chǎn)管理對企業(yè)的意義

21世紀(jì)初,我們已經(jīng)邁入了知識經(jīng)濟(jì)時代,在信息化、知識化的競爭環(huán)境下,企業(yè)的成敗已經(jīng)不單單取決于其擁有的物質(zhì)資本,而是更多的由企業(yè)積累的的知識資產(chǎn)導(dǎo)向。能夠有效的對知識資產(chǎn)進(jìn)行管理對于企業(yè)的發(fā)展來說有著非常重要的作用,在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識資產(chǎn)管理越來越受到企業(yè)的重視。

那么知識資產(chǎn)管理到底能夠在哪些方面幫助企業(yè)的發(fā)展呢?

(一)幫助企業(yè)人才的成長

對員工頭腦中的工作經(jīng)驗及潛在的知識進(jìn)行整合歸納,形成書面文書之后再傳達(dá)給員工,這樣就像是通過頭腦風(fēng)暴的方式擴(kuò)大了員工的想象范圍和思考空間,每一位員工都在付出自己的經(jīng)驗的同時獲得了他人貢獻(xiàn)出的經(jīng)驗,能夠在短期內(nèi)大大提升員工的工作能力,能夠幫助企業(yè)人才成長。

(二)規(guī)范企業(yè)的運營模式

一個成功的企業(yè),必然有其量體裁衣的運營模式。雖然對成功的運營模式不能進(jìn)行盲目的復(fù)制,但在復(fù)制的基礎(chǔ)上結(jié)合具體環(huán)境對企業(yè)運營模式進(jìn)行改良還是一個快速發(fā)展的捷徑。尤其對于連鎖企業(yè)來說,對其運營模式進(jìn)行規(guī)范化管理能夠大大提高企業(yè)的運行效率。如何規(guī)范企業(yè)的運營模式呢?那就要通過對管理者的經(jīng)驗進(jìn)行整合及分析,研究出最有效率的運營模式并將其書面化,形成企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。

(三)提升企業(yè)的競爭力

知識就是力量,將企業(yè)內(nèi)存在的隱形知識全部挖掘出來并加以運用可以在很大程度上增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為企業(yè)帶來資源優(yōu)勢。在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,通過集思廣益的方法也能夠優(yōu)化企業(yè)服務(wù)或運行的流程,從而減少企業(yè)的非相關(guān)成本及支出。

四、結(jié)語

如果一個企業(yè)想要在知識經(jīng)濟(jì)時代獲得較快的經(jīng)濟(jì)增長,那么一定要對知識資產(chǎn)有著足夠的重視,一定要充分有效的對知識資產(chǎn)進(jìn)行管理,將企業(yè)擁有的知識資產(chǎn)的效用發(fā)揮到最大。如何才能做到有效的知識資產(chǎn)管理呢?那么首先領(lǐng)導(dǎo)者要重視知識資產(chǎn),并且要為知識資產(chǎn)管理提供一個可行的企業(yè)環(huán)境。其次,要為員工打造一個舒適溫暖的大家庭氛圍,只有這樣員工才能將已有的經(jīng)驗和掌握的知識拿出來和大家分享,才能將隱藏的知識資產(chǎn)書面化從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力??傊?,對企業(yè)的知識資產(chǎn)管理要從多方面入手,并且要在整個企業(yè)范圍內(nèi)打造知識資產(chǎn)管理的氛圍和環(huán)境。(作者單位:河北大學(xué))

參考文獻(xiàn):

[1]馬克斯·H·博伊索特.知識資產(chǎn)在信息經(jīng)濟(jì)中贏得競爭優(yōu)勢[M].上海:上海人民出版社,2005:1~12.

[2]Daniela Carlucci,Giovanni Schiuma.Managing knowledge assets for businessperformance improvement[D].2006.

[3]中國注冊會計師協(xié)會.會計[M].北京:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2013.

[4]袁航.企業(yè)知識資產(chǎn)管理策略研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2009(6):197~199.

[5]相子國.無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)及相關(guān)概念辨析[J].財會月刊,2006(4):46~47.

[6]王煒,王冠.企業(yè)信息與知識資產(chǎn)管理[J].科技資訊,2010(11):182~183.

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