羅麗娟
像往常一樣,在公司加完班的晨嫣打了輛車回到位于北京朝陽(yáng)區(qū)百子灣路的新派公寓,已是晚上9點(diǎn)?,F(xiàn)在,晨嫣已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活節(jié)奏。
從美國(guó)留學(xué)回京一年了,晨嫣一直住在這座城市的CBD,在自己擅長(zhǎng)的金融行業(yè)工作,月薪2萬(wàn)元左右。她沒(méi)有回家和爸媽住在一起,而是每個(gè)月花費(fèi)近三分之一的收入租住在這個(gè)距離公司更近的40平方米單身公寓里。用她自己的話來(lái)說(shuō),對(duì)生活總要有點(diǎn)追求。這個(gè)獨(dú)立的女孩,自然成了朋友圈里被“點(diǎn)贊”的對(duì)象,朋友父母口中“別人家的孩子”。
想起最初搬進(jìn)新派公寓的場(chǎng)景,晨嫣不由得笑出聲來(lái),“父親帶著我來(lái)到這兒辦理租住,第一方便我上班,第二點(diǎn)也是最主要的一點(diǎn),他希望我在這兒找到個(gè)高品質(zhì)的男朋友”。
新都市生活模式
“我們可能是唯一一個(gè)要出示大學(xué)本科畢業(yè)證才能入住的公寓。”新派公寓創(chuàng)始人王戈宏笑著告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱《21CBR》)記者,新派公寓的入住條件比較苛刻,拒絕九類人,“我們拒絕50歲以上的單身大叔、學(xué)歷低于大專、喜歡制造噪音者、老人和小孩、養(yǎng)寵物的、吸煙的、亂扔垃圾者,還有自以為是的缺公德心的土豪。”
新派公寓在北京有兩家門(mén)店,一家在百子灣,距離國(guó)貿(mào)橋僅800米;另一家在故宮旁邊。地理位置的選擇,也表明新派公寓從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)更高的圈層,其月租金基本在7000-9000元范圍。
王戈宏幾年前在國(guó)外生活時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。無(wú)論是紐約還是巴黎,在都市的核心地段集中居住著成群的年輕人,而國(guó)內(nèi)的都市核心地段,大多數(shù)住著富有的老年人。更值得注意的是,國(guó)外大城市的公寓,多數(shù)只租不售,“因?yàn)橘u出太可惜,公寓所有者更愿意做資產(chǎn)證券化,持有并出租?!?/p>
彼時(shí),在國(guó)內(nèi)公寓市場(chǎng)上,一直沒(méi)有很好的資本和品牌為都市年輕人提供高品質(zhì)的居住空間。“這種供應(yīng)不僅是空間,而是整個(gè)生活方式。”王戈宏開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題。
2013年6月,新派公寓在故宮邊上開(kāi)出第一家門(mén)店,共45間房作為試水。緊接著第二年,以用私募基金模式,新派收購(gòu)北京CBD舊資產(chǎn)進(jìn)行改造,開(kāi)出第二家門(mén)店,此次房間數(shù)達(dá)101間。公共區(qū)域配套包括健身房、咖啡廳、新派奧萊商店等,定價(jià)7500元/月,直接比當(dāng)時(shí)周邊房租高出2000元/月。
讓人意外的是,如此“高價(jià)”的一棟公寓,推出市場(chǎng)4個(gè)月左右滿租。
“這是一個(gè)人群效應(yīng)?!痹谇叭齻€(gè)月,該公寓只完成了50% 的出租率。這50%的人是新派公寓的第一批客戶,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),首批客戶的平均年齡約28歲,金融、投資、房地產(chǎn)、藝術(shù)類的職業(yè)背景占多數(shù),大部分人的工作地點(diǎn)就在北京CBD,月收入平均2萬(wàn)元以上。其中70%是海歸,碩士研究生占50%以上,60%都為單身女性。
隨著時(shí)間的遞增,新派公寓的用戶平均年齡反而在逐漸下降,今年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,平均年齡僅為26歲。如今在兩棟新派公寓共145間房里,出現(xiàn)了越來(lái)越多的90后,最小年齡僅為19歲,準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)。而在這群人當(dāng)中,在北京買(mǎi)房者屈指可數(shù),但是有車一族卻不在少數(shù)。
“房?jī)r(jià)會(huì)越來(lái)越貴,人們?cè)絹?lái)越買(mǎi)不起市中心的房子,而當(dāng)下90后消費(fèi)者也越來(lái)越不在乎買(mǎi)房?!蓖醺旰昵逦J(rèn)識(shí)到,其未來(lái)的主流客戶群體正在發(fā)生變化,他們會(huì)選擇住自己喜歡的房子,而不是要擁有這個(gè)房子,“長(zhǎng)租公寓未來(lái)在中國(guó)是個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)?!?/p>
王戈宏說(shuō),單身時(shí)代、居住消費(fèi)觀念變革、新剛性需求以及中產(chǎn)階級(jí)的品質(zhì)時(shí)間成本,才是當(dāng)下談租房的門(mén)道。
年輕人的社區(qū)派對(duì)
廣州,一個(gè)周五的晚上,在YOU+國(guó)際青年社區(qū)廣海店的二樓大廳里,偌大的長(zhǎng)桌前,滿滿擠下了20多個(gè)年輕人。陸續(xù)有下班的人加入到派對(duì)中,“今天是我們8樓家友的聚餐,其他樓層和其他店的一些小伙伴都來(lái)參加了,大家互相介紹一下自己。”YOU+廣海店的社區(qū)運(yùn)營(yíng)官毛琪開(kāi)始喊話。
在YOU+的租戶中,大家互稱為“家友”,按照YOU+的家規(guī),每位新來(lái)的家友都必須在1個(gè)月內(nèi)認(rèn)識(shí)10位家友。
在這棟樓里住了近一個(gè)半月的三樓樓層長(zhǎng),是個(gè)不折不扣的攝影愛(ài)好者,人稱“游咔擦”。他的朋友圈里能看到各種YOU+的生活剪影,“很多人都覺(jué)得我是YOU+的托兒,經(jīng)過(guò)我推薦住進(jìn)來(lái)的朋友就有3人?!?/p>
“年輕人在一起,主要有5件事,吃、喝、玩、樂(lè)、搞對(duì)象?!盰OU+國(guó)際青年社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉昕爽朗地笑起來(lái),“從后臺(tái)的總體數(shù)據(jù)看到,在我們的家友中有1/3的單身男生,1/3的單身女生,1/3的情侶?!?/p>
對(duì)于男女入住比例,YOU+一直有做統(tǒng)籌協(xié)調(diào),“如果一個(gè)社區(qū)在某段時(shí)間男生入住過(guò)多,我們就會(huì)限制男生入住,然后只招女生,兩性比例會(huì)維持在51:49?!眲㈥扛嬖V《21CBR》記者。
而在今年搬進(jìn)YOU+的胡雯雯是一名游戲主播,“我的職業(yè)只需要每天播四個(gè)小時(shí),月休4天?!比欢?,這份自由職業(yè)比起其他白領(lǐng),少了“格子”間的交際和友誼,“所以選擇公寓,是因?yàn)槲以趶V州沒(méi)朋友。”
YOU+目前的戶型主要以17-25平方米的loft為主。上層主要為睡床,下層則為書(shū)房功能?!癥OU+ 的房間里沒(méi)有廚房和客廳,因?yàn)槲也还膭?lì)他們?cè)诜块g里做飯,長(zhǎng)時(shí)間待在自己空間內(nèi)?!眲㈥空劦剑蛟靁OU+產(chǎn)品業(yè)態(tài)的初衷,就是要把人“擠下來(lái)”,因此房間里一般只具備4-5項(xiàng)功能,并且不考慮做40平方米以上的一房一廳戶型,但卻在每個(gè)社區(qū)的共享層,用大面積打造了近30項(xiàng)共享內(nèi)容,包括公共廚房、餐桌、臺(tái)球桌、沙發(fā)、茶幾、小吧臺(tái)、大屏幕電視觀影區(qū)域等。每天傍晚的下班時(shí)間,社區(qū)的共享區(qū)域就會(huì)逐漸熱鬧起來(lái),直到22:00左右才逐漸散去。歐洲杯期間,抱團(tuán)看球也獲得了更多的參與者。
“YOU+有40多個(gè)團(tuán)體,足球隊(duì)、籃球隊(duì)、殺人游戲幫、健身團(tuán)等,都是家友自己組織的,活動(dòng)也是自發(fā)組織?!眲㈥勘硎荆琘OU+其實(shí)是依托房子在做社交。
在YOU+上有一套周一至周五長(zhǎng)期空置的房間,只有周末才能見(jiàn)到人影。這套房子是莫飛和小月租下來(lái)的,在他們房間的沙發(fā)上,還畫(huà)著兩個(gè)人的手印。兩年前,莫飛和小月在YOU+認(rèn)識(shí),由于志趣相投,很快走到了一起。由于YOU+的居住規(guī)定,兩人在結(jié)婚有了孩子之后就搬出了YOU+,但房子始終沒(méi)舍得退?!八麄兤綍r(shí)周末會(huì)回來(lái)YOU+玩,并且兩人約定,兩人吵架時(shí)誰(shuí)也不許回家告狀,要回YOU+。所以有段時(shí)間,只要是有一個(gè)人回來(lái)YOU+,大家就知道他們吵架了。”在YOU+公寓里,很多老租客都對(duì)歷任家友的故事如數(shù)家珍。
YOU+公寓第一家店落成至今已經(jīng)是第四年,在全國(guó)開(kāi)的39家門(mén)店中,連續(xù)租住了4年以上的家友近40人。
“我們不在乎地點(diǎn)選擇,我相信如果把兩三家店開(kāi)在一起,照樣會(huì)爆滿,YOU+不取決于房子,而是取決于群體?!眲㈥吭诓稍L過(guò)程中強(qiáng)調(diào),YOU+和其他公寓品牌不一樣,“他們都在做長(zhǎng)租,而我在做社交,我們是另外一個(gè)跑道?!?/p>
雙重風(fēng)口下的機(jī)會(huì)
廣州華南理工大學(xué)的國(guó)際生Vital來(lái)自美國(guó),在一年多前,他的中文并不像現(xiàn)在這么流利,“我的中文是在魔方公寓學(xué)的”。
坐在廣州魔方公寓的廣紙路店,Vital告訴《21CBR》記者,“最開(kāi)始,我在番禺找了個(gè)房子,和房東談好月租是2700元/月,結(jié)果第二個(gè)月房東就要提價(jià)到3200元,第三個(gè)月已經(jīng)漲到3500元?!睙o(wú)奈之下,Vital選擇退租。有一天,他在臉書(shū)(Facebook)上看到有朋友發(fā)了魔方公寓的信息,“我覺(jué)得這里的風(fēng)格和我們國(guó)家的很像,無(wú)論是裝修還是管理上?!?/p>
半工半讀的Vital現(xiàn)在供職于國(guó)內(nèi)一家美資IT公司,加上學(xué)校的補(bǔ)貼,一個(gè)月的收入達(dá)7000元左右,每個(gè)月2600元/月的房租他覺(jué)得十分適合,如今20平方米的公寓被他打造得極具科技感,大大小小的電視、電腦一共有7部,“我打算在這里長(zhǎng)處下去了,畢業(yè)后也計(jì)劃留在中國(guó)?!?/p>
“我們想為顧客提供的是一個(gè)安全舒適、有尊嚴(yán)的居所?!蹦Х缴罘?wù)集團(tuán)CEO柳佳告訴《21CBR》記者。在柳佳看來(lái),每個(gè)顧客可能一天有十幾個(gè)小時(shí)住在魔方公寓里,產(chǎn)品的舒適度是至關(guān)重要的,“如何能讓顧客在睡覺(jué)、上網(wǎng)、做飯、洗衣服這些日常的需求上得到滿足,這是我們最關(guān)注的。”在每家門(mén)店,魔方公寓會(huì)配備2-3個(gè)管理人員擔(dān)任店長(zhǎng)和管家,通過(guò)專職人員以及外部合作伙伴為客人提供保潔、維修、快遞收發(fā)等服務(wù)。
此外,安全性也成為其另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。所有魔方公寓門(mén)店都配備了酒店類型的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施,覆蓋所有公共區(qū)域,不留盲點(diǎn)。而所有大門(mén)樓層和電梯都設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng),避免陌生人隨意進(jìn)入公寓。“根據(jù)我們的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),二線城市的女性住戶比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性,較高的安全性是女性住戶的基本需求?!绷颜f(shuō)。
今年4月,魔方公寓完成了新一輪 3 億元融資,是目前公寓領(lǐng)域最大的一筆融資,本次投資后魔方公寓的估值約 10 億美元。作為目前全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模最大的長(zhǎng)租公寓平臺(tái),魔方公寓擁有150家門(mén)店,房量約2.2萬(wàn)間。
美國(guó)華平投資集團(tuán)參與了魔方公寓的兩輪融資,華平亞太區(qū)負(fù)責(zé)人王倩表示,魔方公寓是其在中國(guó)看到的最好的投資機(jī)會(huì)之一。
長(zhǎng)期以來(lái)主打城市白領(lǐng)市場(chǎng)的魔方公寓,月租金定價(jià)在3000-6000元范疇。未來(lái)魔方公寓計(jì)劃進(jìn)入更深的細(xì)分領(lǐng)域,推出“中高端”和“企業(yè)公寓”新品牌。中高端品牌More(中文譯名“魔爾”)更關(guān)注所居住環(huán)境的設(shè)計(jì)感和私密性,不同于普通公寓的20-30平方米,魔爾的套內(nèi)面積統(tǒng)一提升至30-50平方米。這一類客群主要瞄準(zhǔn)企業(yè)中高層高管、海歸、外籍人士,租金范圍在6000-12000元/月。
而企業(yè)公寓的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已率先在上海的兩家門(mén)店推出,主打B2B經(jīng)營(yíng)模式,意在為城市中心區(qū)域的服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員提供,區(qū)別于魔方公寓一貫的大床房風(fēng)格,可依據(jù)企業(yè)需求定制為雙床房標(biāo)準(zhǔn),定價(jià)空間則更有彈性。
“我們也在研究一類名為share house的產(chǎn)品,目前國(guó)外比較多,房間不帶客廳?!绷驯硎荆@類產(chǎn)品的房間只提供基本的睡眠和儲(chǔ)物功能,在公共區(qū)域提供廚房、淋浴等功能,通過(guò)降低房間面積來(lái)降低租金水平,月租金價(jià)格可控制在2000元左右,今年會(huì)在一二線城市進(jìn)行試點(diǎn)。魔方正試圖覆蓋更多的租住市場(chǎng)人群。
魔方生活服務(wù)集團(tuán)品牌總監(jiān)邵俊告訴《21CBR》記者,由于產(chǎn)品面對(duì)不同人群,魔方公寓也精準(zhǔn)地將中高端品牌選址在一線城市CBD位置,而普通的白領(lǐng)公寓則以靠近地鐵為主。
除了資本的力量,真正把公寓行業(yè)推上風(fēng)口的是國(guó)辦發(fā)39號(hào)文。今年6月3日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見(jiàn)》,從培育市場(chǎng)供應(yīng)主體、鼓勵(lì)住房租賃消費(fèi)、完善公共租賃住房、支持租賃住房建設(shè)、加大政策支持力度、加強(qiáng)住房租賃監(jiān)管等6個(gè)方面提出了培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的具體政策措施。其中,允許將商業(yè)用房等按規(guī)定改建為租賃住房的提法令人尤為關(guān)注。
“我們正好站在了政策和資本的雙重風(fēng)口上?!绷烟岬?,除了房屋屬性的變化,未來(lái)行業(yè)將納入生活服務(wù)行業(yè),享有6%的增值稅,降低稅收成本;給予租客居民身份,可辦理暫住證;公寓租賃納入公積金租房范疇等。另外,把市場(chǎng)機(jī)構(gòu)納入了公租房源供應(yīng)中,歡迎和鼓勵(lì)更多的市場(chǎng)租賃機(jī)構(gòu)加入,“我們也很樂(lè)意參與到政府公租房的經(jīng)營(yíng)管理中去?!绷颜f(shuō)。
為了用戶體驗(yàn)的更大增值,目前魔方公寓推出了“公寓+互聯(lián)網(wǎng)”的概念,整合生活服務(wù)資源,提供洗衣、家政、美甲、生鮮配送等到家服務(wù)。魔方公寓今年的目標(biāo)是再開(kāi)200家店,年底擴(kuò)張至300家,到2018年達(dá)到1000家的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)每年200%的增長(zhǎng)速度。柳佳說(shuō),對(duì)于中國(guó)的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這僅僅只是開(kāi)始。
2億單身群體效應(yīng)
“居住消費(fèi)觀念在隨著時(shí)代轉(zhuǎn)變?!痹阪溂已芯吭褐鬓k的“互聯(lián)網(wǎng)與不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)管理峰會(huì)”的演講臺(tái)上,王戈宏拋出一組數(shù)據(jù),“據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)單身人口有兩億多,相當(dāng)于美國(guó)人口的2/3,尤其是大齡女青年非常多?!彼治龅溃瑔紊砣丝谫I(mǎi)房子的動(dòng)力已經(jīng)削弱,加上90后摒棄了有了房子再找對(duì)象的觀念,對(duì)他們來(lái)說(shuō),擁有房子已經(jīng)不是主要訴求。
90后余成是魔方一家公寓門(mén)店的店長(zhǎng)。隨著年齡增長(zhǎng),他意識(shí)到身邊越來(lái)越多人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生變化。找對(duì)象和買(mǎi)房買(mǎi)車是在父母眼中最重要的人生三大事,而在都市年輕人心中,自我增值更重要,“我更愿意騰出一部分花費(fèi)用于自我增值,例如報(bào)班學(xué)習(xí)、看書(shū)、健身等。”
柳佳認(rèn)為當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)進(jìn)入另一個(gè)軌道,“他們也會(huì)拼搏會(huì)掙錢(qián),是為了創(chuàng)造更好的生活,世界那么大,都想去看看。中國(guó)的長(zhǎng)租市場(chǎng)非常大,但還處于起步階段,遠(yuǎn)沒(méi)到發(fā)展成熟或者飽和的狀態(tài)?!?/p>
做公寓行業(yè),需要更大的耐心?!肮⑿袠I(yè)不是暴利行業(yè),不要期望現(xiàn)在能賺錢(qián)。”劉昕看到,從投資回報(bào)率來(lái)講,現(xiàn)在不是回收利潤(rùn)的時(shí)候,而是要規(guī)模和要服務(wù)的時(shí)候。另外,企業(yè)要預(yù)測(cè)一個(gè)剪刀差,在未來(lái)房?jī)r(jià)上漲的時(shí)候,租金自然會(huì)上漲。
早期依靠金融背書(shū)的新派公寓,一直專注于打理品牌,今年也轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)模式,啟動(dòng)品牌輸出。“現(xiàn)在拿樓的紅利已經(jīng)沒(méi)有了,我們將嘗試多種途徑,例如基金和債股收購(gòu),未來(lái)長(zhǎng)租公寓要靠三個(gè)方面制勝:金融基因、產(chǎn)品基因、技術(shù)基因?!蓖醺旰暾f(shuō)。
“租賃市場(chǎng)未來(lái)是更大的市場(chǎng)。”根據(jù)鏈家研究院的數(shù)據(jù),2015年國(guó)內(nèi)租賃市場(chǎng)房源接近8000萬(wàn)套,2020年有近9000萬(wàn)套房源,2020年會(huì)產(chǎn)生1.7萬(wàn)億元的流水?!霸谶@段時(shí)間里,租金增長(zhǎng)速度可能是40%?!辨溂已芯吭涸洪L(zhǎng)楊現(xiàn)領(lǐng)認(rèn)為,中國(guó)未來(lái)五年處于由增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)過(guò)渡的階段。
劉昕相當(dāng)樂(lè)觀。“當(dāng)今的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng),大概就是六個(gè)字:天時(shí)地利人和。大家趕緊干吧!”