張洪

陳立發(fā)是把中國老字號—同仁堂引進新加坡的第一人。作為新加坡科藝有限公司的創(chuàng)辦人，陳立發(fā)和他的公司以“弘揚中醫(yī)藥文化，促進民族健康服務(wù)”為使命，致力于推廣中醫(yī)藥文化，在當?shù)貏?chuàng)下了良好的口碑。

創(chuàng)業(yè)科藝，涉足中醫(yī)藥

新加坡七成以上是華人，中醫(yī)藥在新加坡歷史悠久，醫(yī)院多設(shè)有針灸科。在新加坡的唐人街—牛車水，很多喜歡中醫(yī)藥的華人與這里的同仁堂結(jié)下了不解之緣。

把中國老字號同仁堂引進新加坡，使陳立發(fā)弘揚中醫(yī)藥文化有了一個實實在在的“抓手”。

陳立發(fā)的父母是廣東汕頭人，因為謀生來到新加坡。陳立發(fā)在當?shù)爻錾?，當時新加坡缺醫(yī)少藥，中草藥用得最多。他從小生活在農(nóng)村，經(jīng)常爬樹采紅毛丹和番石榴，不下心摔傷，家人就用中草藥洗干凈后攪制上敷。被狗咬傷后，老中醫(yī)也會用草藥和著冷飯涂在傷口上?！斑@是當年最普遍的治療方法，有點像昔日國內(nèi)的赤腳醫(yī)生，很靈驗的?！闭勂甬斈辏惲l(fā)滿面笑意。

陳立發(fā)發(fā)現(xiàn)，中醫(yī)對一些疑難病癥，特別是皮膚病有著顯著的療效，盡管有人傷口潰爛得厲害，吃抗生素也不見效，但是老中醫(yī)卻可以妙手回春。那個年代漫山遍野都是草藥，尤其是在農(nóng)村，藥到病除并不是什么新鮮事。令陳立發(fā)遺憾的是，當年適合中草藥生長的環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在了。

離開學校步入社會后，陳立發(fā)和幾個同學商量，既然大家都找不到工作，何不組織起來一起創(chuàng)業(yè)？于是一個以經(jīng)營針灸器材、拔火罐等中醫(yī)藥器械的小公司應(yīng)運而生，這是科藝公司的雛形。

20世紀80年代中期，陳立發(fā)跟中國有了直接的聯(lián)系，銷售鏈條不再通過中介，成本下降了很多。如今，科藝公司有60多位員工，加上同仁堂的100多位員工，已經(jīng)成為新加坡遠近聞名的中醫(yī)藥公司，效益名列新加坡前三名。

成功就是要落地生根

新加坡?lián)碛卸嘣幕踩诘纳鐣諊?，從本土的娘惹文化、馬來文化到英國殖民文化和印度文化，以及中東伊斯蘭文化和華人文化，使新加坡成為多元文化匯聚之地，吸引了世界知名公司的目光，2003年，這里成為北京同仁堂立足東南亞的窗口。

20世紀80年代末90年代初，陳立發(fā)前往中國參加廣州交易會，第一次與同仁堂建立了聯(lián)系。同仁堂生產(chǎn)的大活絡(luò)丹引發(fā)了陳立發(fā)的興趣。大活絡(luò)丹在中國古老的中醫(yī)文明史上，一直是“攻補兼施，主治廣泛，療效卓著”的良藥，有極高的知名度，也是北京同仁堂勵志發(fā)展海外市場，讓中醫(yī)藥文明“走出去”戰(zhàn)略中藥推廣中最為重視的一味藥。

這味藥的處方含有黃連，黃連的主要成分是小檗堿（即黃連素）。新加坡國立大學一位教授研究發(fā)現(xiàn)，小檗堿會增加新生兒罹患黃疸病的可能性。從19 78年開始，新加坡宣布禁止使用黃連。這給中成藥經(jīng)營者造成了很大的困境。直到2016年，新加坡對于黃連的使用才終于解禁。

因為當年禁用黃連，進口大活絡(luò)丹便成了難題?！靶录悠虏坏命S連，而且視它如同毒品，只要抽查時驗出黃連就會面臨法律制裁。”陳立發(fā)說。

大活絡(luò)丹含有52種主要成分，唯一的可能性是用其他藥物代替其中的黃連。對此建議，同仁堂一口回絕。理由是如果把黃連去掉，大活絡(luò)丹便不復(fù)存在。為此，前前后后，雙方協(xié)商了3年，最后達成的共識是，新加坡在進口大活絡(luò)丹的處方上注明為“修改方”，易名為“北京大活絡(luò)丹”，黃連用黃芩來代替。

“中醫(yī)分為上焦、中焦、下焦（上焦是心肺，中焦是脾胃，下焦是肝腎），中藥中有三個黃：黃連、黃芩、黃白。黃芩用在上焦，黃白用在下焦。如果去除黃連，用黃芩代替并不會影響療效?！标惲l(fā)說。

改方后的大活絡(luò)丹順利進入了新加坡市場。當時恰逢國內(nèi)企業(yè)立意要“走出去”，同仁堂也在尋找適當?shù)暮献骰锇?。此方修改后，成分微調(diào)，藥效不變，推出之后，受到當?shù)赜脩舻膹V泛好評，口碑一下就建立了起來。

誠信經(jīng)營，回饋社會

新加坡?lián)碛?00多萬外來人口，對本地的就業(yè)是一個嚴峻考驗。對于來自國外的醫(yī)生，新加坡有自己的保護措施。規(guī)定要有3個新加坡的中醫(yī)師才能聘請一位中國醫(yī)生，而且必須是中國國內(nèi)5所指定的中醫(yī)藥大學畢業(yè)，行醫(yī)8年，副主任醫(yī)師以上。陳立發(fā)堅持，“水平高、臨床經(jīng)驗豐富的國內(nèi)醫(yī)師還是要引進來，帶動新加坡當?shù)氐哪贻p醫(yī)師?！弊鳛橥侍玫暮献骰锇椋敕皆O(shè)法不斷爭取，為中國醫(yī)師引進創(chuàng)造了條件。

2003年，陳立發(fā)與同仁堂在香港簽署合作備忘錄，成立北京同仁堂新加坡（科藝）有限公司。雙方共同出資80萬新元（約合54.4萬美元）成立合資公司。2004年3月，北京同仁堂首次走進獅城最繁華的牛車水。新加坡同仁堂是繼泰國、馬來西亞、印尼之后的東南亞第四家?，F(xiàn)在，這個面積200多平方米的店鋪已成為北京同仁堂在新加坡的旗艦店。隨后，同仁堂在新加坡又建立起多家門市。

同仁堂的一貫作風是以醫(yī)代藥，醫(yī)生坐診，看病的同時介紹同仁堂的產(chǎn)品?！罢\信經(jīng)營，回饋社會”是新加坡北京同仁堂堅守的理念。2007年口碑在外的北京同仁堂醫(yī)師團隊受邀參加楊厝港聯(lián)絡(luò)所的一次義診活動，為當?shù)孛癖娏x診，讓民眾受惠中醫(yī)療服務(wù)。此次義診，新加坡總理李顯龍親自到場，為中醫(yī)藥打氣。

陳立發(fā)與北京同仁堂外派醫(yī)師一直努力結(jié)合當?shù)厍闆r與北京同仁堂品牌文化的特點，選擇以文化傳播方式，帶動北京同仁堂品牌的發(fā)展。同仁堂在新加坡的穩(wěn)步發(fā)展，讓陳立發(fā)有了很大的“獲得感”。2006年6月，北京同仁堂在亞歷山大醫(yī)院設(shè)立中醫(yī)療保健中心，成為走進當?shù)刂髁麽t(yī)院的第一家中醫(yī)診所，這也是北京同仁堂第一次在海外的西醫(yī)醫(yī)院開設(shè)診所。在亞歷山大醫(yī)院，同仁堂還設(shè)有自己的“中草藥園”，種有100多種藥材，供人參觀。

隨后，北京同仁堂又開始走進新加坡的心理衛(wèi)生學院，除了提供心理健康治療外，其醫(yī)療服務(wù)還包括內(nèi)科、婦科、兒科、針灸、骨傷推拿及運動創(chuàng)傷等。2008年7月，北京同仁堂又與新加坡南洋理工大學孔子學院簽訂合作備忘錄，寄望于中醫(yī)中藥文化與中華語言文化攜手共進。

在同仁堂的海外公司中，新加坡的同仁堂一直成績驕人。求診者除當?shù)厝送?，也有不少來自馬來西亞、印度尼西亞、日本及韓國等國。

為了讓普羅大眾更好地認識這個品牌，這里隔三差五就會舉辦保健講座，每年還要借助節(jié)慶活動提升品牌的知名度。同時每個月坐診同仁堂的醫(yī)師都會到社區(qū)義診。

向民眾介紹同仁堂的時候，陳立發(fā)通常會說，“同仁堂的歷史比美國的建國時間還長?！痹谶@些活動中，民眾對自己的健康有了一定的認識，“同時也把這塊300多年歷史的招牌擦亮了?！?/p>

金字招牌的海外效益

陳立發(fā)酷愛中醫(yī)。他認為中藥的副作用相對較低，給人以安全感。感冒病癥西醫(yī)一般都會用抗生素、撲爾敏，患者服藥后昏昏沉沉。而銀翹等中成藥就沒有這些問題。他笑稱，若是生病，他99%都會去看中醫(yī)。

好的醫(yī)藥品牌需要口碑。陳立發(fā)的經(jīng)驗是，一定要有高端人才來坐鎮(zhèn)，能夠治好病人，至少在疑難雜癥中有讓人心服口服的痊愈案例，口碑才能打響。

70多歲老中醫(yī)劉燕鈞畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學，長期在新加坡的同仁堂工作。當年，一位被醫(yī)院判定不能救治的病人來到這里，劉醫(yī)生用中醫(yī)療法，讓病人服用安宮牛黃丸等藥物。一周后，奇跡發(fā)生了，病人蘇醒過來。原本對中醫(yī)不屑一顧的病人親屬對劉醫(yī)生心服口服。后來，很多當?shù)厝硕紒碚覄⑨t(yī)生診病，一時傳為佳話。

目前科藝公司與山東中醫(yī)藥大學正在進行項目合作，引進中國醫(yī)生來新加坡進行小兒推拿的課程培訓，當?shù)蒯t(yī)生受益良多，取得了很好的效果。

迄今為止，同仁堂已經(jīng)在40多個國家開設(shè)了100多家藥店，出口經(jīng)營的品種已達680多種，商標在海外70個國家和地區(qū)進行了注冊。

北京同仁堂在新加坡已經(jīng)擁有5家門店，其中兩家開業(yè)于醫(yī)院中，是北京同仁堂與新加坡政府及私人醫(yī)療機構(gòu)的合作成果。

“同仁堂是一個金字招牌，能夠跟它合作，我們感覺十分榮幸。”陳立發(fā)說，“中醫(yī)中藥走出海外，我們能夠在中間扮演一個角色，確實非常光榮、難得?！?